Fazoli's Restaurant Revisar

Buena comida, el servicio estaba bien. No vinieron a nuestra mesa ofreciendo palitos de pan como lo habían hecho en el pasado.

¡Las horas publicadas por Google estaban equivocadas! Eso fue decepcionante ya que Fazoli's estaba cerrado cuando llegué.

Me encantó el nuevo plato de pollo y el cajero fue muy agradable.

El drive thru en esta ubicación es ridícula que les parezca. No debería tener que esperar 20-25 minutos en la fila. Ocho de cada diez veces los palitos de pan están quemados o muy grasosos. Si es miembro de la recompensa de fazoli, puede olvidarse de obtener un recibo para escanear los puntos de recompensa, simplemente no los entregan. Lo más probable es que se los guarden para sí mismos.

¡Toya fue un servidor tan atento y alentador! ¡Nos encanta visitar este lugar!

La pasta estaba fría cuando salió. Había moscas que seguían volando a nuestro alrededor mientras comíamos.

¡Gran servicio! ¡Gran valor! Increíble gestión dominical. La señorita T. ¡Es maravillosa! Muchas gracias.

Gran servicio en general. ¡Excelente experiencia para el cliente!

No es muy buen servicio en el aspecto de cenar del restaurante. Nos paramos en el mostrador sin estar. servido durante 10 minutos. nos sentamos en nuestra mesa durante 25 minutos mientras otra mujer le estaba dando al cajero un auricular sobre el servicio y la calidad de la comida. Cuando recibimos nuestra comida, nuestros platos estaban sucios y no recibí mi pizza incluso después de preguntar dos veces. no volveré a menos que se solucionen los problemas laborales.

¡Toya es una trabajadora increíble! Ella fue súper amable e hizo un trabajo increíble. La comida es excelente y se aseguran de que nunca te quedes sin palitos de pan.

Está bien. El fettuccine estaba aguado y ninguno de los alimentos tenía suficiente salsa. No había servilletas y era caro para 3 comidas casi 30 Preferiría ir a un lugar diferente donde es mejor.

¡Siempre tan caliente y fresco! Recibo mis espaguetis horneados diarios xtra cheese & xrta pepp. & 2 rebanadas de tarta de queso. Hoy obtuve 2 rebanadas de su tarta de queso Oreo. ¡Probaré hoy! ¡Muy emocionado! #Yumm

Más allá del servicio al cliente de Latoya. Gracias.

Normalmente disfruto de los fazolis, pero hoy usé el drive y vi a una empleada con una máscara que seguía cayendo, así que se la levantaba después de unos minutos, tomaba tragos de su bebida y no se ponía la máscara sin lavarla. manos y tocar y respirar sobre todo. No tiene sentido usar la máscara si no se la pone sobre la cara. Si tiene covid, ¿cuántas personas se enfermarán? Es increíble lo que ves cuando pasas 20 minutos en el camino. No, no me atreví a comer mi comida. Vergüenza por la falta de cuidado por el bienestar de los demás. Otro lugar que no visitaré por un tiempo. El gerente debe ser más consciente de los empleados.

El servicio fue lento. El pollo alfredo necesita más salsa alfredo.

El gerente de esta ubicación fue muy amable tanto con los clientes como con su personal. Si estaba teniendo un mal día, no debería haberlo sabido.

Agradable y limpio, pero la comida no era muy buena.

¡Podría comer aquí todos los días en uno de mis lugares favoritos para comer! Siempre me encanta comer aquí

Fui por el almuerzo especial de 2 por $ 5 hoy. ¡El nuevo gerente, Ken, fue increíble! Me encantaron mis espaguetis y lasaña. ¡Ken es un guardián!

Increíblemente lento. La comida estaba al menos caliente y sabrosa.

¡El servicio al cliente fue de 5 estrellas! ¡Toya hizo un gran trabajo al tener paciencia y conocimiento durante toda nuestra experiencia! La comida era excelente, como de costumbre, pero tener a alguien que tenía una sonrisa y una gran actitud en todo momento lo hizo mucho mejor.

La mejor comida rápida italiana y el servidor es excelente. Sin mencionar que no necesitas dar propina

El lugar tiene un gran servicio, los trabajadores aquí son excelentes, Robbin y Ethan tienen un excelente servicio. También tuve un gran servicio ethan fue realmente útil

Buena comida y siempre. No hemos tenido ningún problema con la comida aquí. La única mejora sería la organización y la eficiencia. Siempre parecen estar confundidos acerca de quién recibe qué orden, a pesar de que tenemos carteles de números de orden en las mesas. Aparte de eso, es un buen lugar para comer.

Puedo escuchar una experiencia gastronómica muy agradable, la comida estaba muy caliente y fresca, no me asocio, es agradable

Fazoli's en Richmond Rd, tiene algunos de estos mejores gerentes y servicio e incluso recuerdan sus pedidos cuando entra allí lo suficiente como yo y sin mencionar que hay nuevas alas, eso es lo que ordeno ahora y me encantan las alas y son muy buenas .

Fui con amigos que su comida favorita es la pasta y ¡quedaron muy impresionados con todo! Y dijeron que recomendarían este lugar a familiares y amigos y que definitivamente volvería a comer allí pronto.

La comida diversa, oportunidad de elegir diferentes tamaños en la porción. Muy buena atención, gente y postres muy amables y excelente estacionamiento!

La comida fue rápida, pero se sentó en un yo mientras yo estaba en el registro esperando que un empleado saliera de la cocina y reconociera que existo. Dado que el mostrador de entrada ahora está aislado de la cocina, tal vez alguien debería estar siempre en el mostrador de entrada listo para recibir a los invitados cuando entran. Algo como lo hacen todos los restaurantes del país.

Acabo de llegar a casa con mi comida. Sí, pedí 2 platos definitivos. Esperé 10 minutos y los conseguí. Entré y 4, quiero decir, 4 empleados se iban. Estaba parado en el mostrador, esperando, luego uno de los empleados que se iba dijo, "alguien estará con ustedes en breve" y todos se fueron. Esperé otros 5 minutos y salió alguien. Era amigable pero yo ya estaba molesto. Cuando le pedí 2 galletas y 2 bizcochos de chocolate, nunca se ofreció a empaquetarlos. Caminé a casa con 2 bolsas aseguradas y 3 bolsas sueltas que contenían 2 galletas, 2 brownies y palitos de pan adicionales.

El servicio fue mucho. La línea de drive-thru fue sin problemas. Gracias a la dirección por tener un oído atento.

increíble servicio al cliente! Uno de mis favoritos. lugares en la ciudad

Pedí la lasaña de arreglarlo tú mismo. Sin embargo, pasé por el camino. Cuando llegué a casa, descubrí que los fideos estaban tan secos del microondas que no podía comer la mayor parte. Decepcionado

Me encanta la ubicación de Richmond Road. El gerente y los empleados son realmente agradables. La calidad de la comida es muy buena.

Angela fue el mejor servicio al cliente real. Disfruté de mi tiempo allí. Definitivamente volveremos pronto.

El personal se quedó atrás y era difícil conseguir algún servicio. La máquina de coque no funcionaba hace unas semanas y todavía no funciona hoy. La semana pasada, se olvidaron de traer mi pedido. Esperé más de 30 minutos. Esta visita también fue mala ....

Así que recientemente visité otra ubicación de fazolis, donde mi pedido era completamente incorrecto y la comida / servicio era menos satisfactorio. Mi familia y yo llegamos a Richmond Road y hablamos con Toya sobre nuestra última experiencia. Ella estaba muy preocupada por asegurarse de que esta experiencia fuera completamente diferente. ¡Su compasión por una experiencia positiva para el cliente, así como la calidad de su comida, fue increíble! ¡Recomiendo encarecidamente esta ubicación para la mejor experiencia absoluta de Fazolis!

La dama Toria en nuestro Fazoli s fue fantástica, fue tan amable y servicial que quería algo extra para mis espaguetis y ella me ayudó, debería tener más empleados como ella

Pasé por este lugar hoy para almorzar. Entré con mis dos hijos pequeños y nunca antes había visto este lugar tan concurrido. Casi me di la vuelta y me fui porque esto generalmente significa tiempos de espera lentos y un servicio deficiente en el mundo de la comida rápida. Decidí quedarme porque de todos modos teníamos un domingo flojo. Lo que vino después fue realmente extraordinario ... Nos recibieron con una sonrisa amistosa y un cajero paciente. Conseguimos nuestra comida extremadamente rápido (¡considerando lo ocupada!) Y estaba caliente y deliciosa. Y ese no fue el final. Una señora muy dulce y agradable llamada Toya pasó a recoger nuestros platos y nos trajo más palitos de pan. Ella estuvo trabajando duro todo el tiempo que estuvimos allí. Felicitaciones a Toya, la gerencia y el personal que trabajó hoy. ¡¡¡¡Trabajo bien hecho!!!!

La comida era sabrosa, cada bocado es solo un más para el siguiente bocado.

La comida tiene un sabor suave y parecido al cartón.

La comida fue rápida, barata y buena ... la primera vez que probé los controles deslizantes, opté por la versión parm chx, y afortunadamente tuve el buen sentido de seguir adelante y conseguir dos con un trozo de pizza. Inhalé ambos antes de llegar al chinoe.

La pizza ahora se vende por porción. Cuando ordenó la porción para adultos, solía obtener dos porciones. Además, solo para tu información ... la pizza que obtuve estaba demasiado marrón, seca y estaba a punto de ser lanzada en mi opinión. Así que fíjate si pides pizza aquí. Sliders aunque lo compensaron con creces.

Después de unos días en la carretera comiendo hamburguesas, este fue un buen cambio para llevar al hotel. Me encantan los palitos de pan.

Mi mamá y yo comimos ayer en el Fazoli's Idle Hour en Richmond Rd. Dos de los empleados realmente hicieron todo lo posible para brindar un servicio excelente. Sus nombres son Elijahwon y Mercy. Nos proporcionaron palitos de pan extra, vinieron a la mesa para ver cómo estábamos. Ambos mostraron actitudes amistosas y nos invitaron a regresar a ese lugar. No cabe duda de que volveremos allí para cenar.

mi lugar favorito de todos los tiempos. Buena comida, gente amable

Esperando 20 minutos para espaguetis duros secos con albóndigas frías

Latoya fue increíble. Ella nos brindó un excelente servicio. Por favor, venga a estas familias y fazolis solamente. El mejor de la ciudad !!!

¡Esperamos en la fila en el drive thru durante 30 MINUTOS! ¡Me acerco a la ventana y la persona que prepara la comida no tiene guantes! ¡¿Cómo es eso sanitario ?! ¡Y la máscara de la niña estaba debajo de su nariz! ¡Me alegro de no haber tomado esa comida y simplemente me fui! Rara vez vengo a esta fazolis y ahora sé por qué.

Recién remodelado y servidor fue muy amable. Hizo que nuestra visita fuera agradable.

Trabajo calle abajo desde este lugar. El personal siempre es amable y es un excelente lugar para detenerse en el camino de regreso al trabajo. También he notado una mejora en el tiempo de preparación para los clientes, lo que es un alivio para alguien como yo que tiene una ventana estrecha para el almuerzo.

La única razón por la que doy un cuatro es que algunas veces, últimamente, he realizado pedidos y luego descubro que falta un artículo que había pedido. Aparte de eso, ¡disfruto mucho cenar aquí!

Buena comida. Los palitos de pan son increíbles. Gran servicio. Carol y Toya son extremadamente amables cada vez que venimos.

Esta es probablemente la mejor ubicación en Lex que he visitado. La pizza siempre se cocina bien (en mi experiencia, algunos otros lugares sufren de pizza poco cocida) y trabajadores amables. Definitivamente recomiendo la ubicación.

El servicio fue excelente, pero los espaguetis casi tenían salsa, no pude comerlo.

Hice un pedido y cuando fui a recoger comida esperé casi 30 minutos para las albóndigas y los espaguetis.

Voy mucho a fazolis y la Sra. Betty es la mejor, es amable y cortés, y el servicio es el mejor cuando está allí tomando mi pedido. Si alguien deja de ser empleado del año y / o aumenta su salario, la Sra. Betty

Comida increíble, servicio amable, muy buenos empleados, nuestro servidor fue ethan, él es muy bueno en su trabajo y, en mi opinión, merece un aumento o un ascenso. La comida tiene un precio decente podría ser más barata, pero también podría ser mucho más cara para la calidad. Se lo recomiendo al restaurante para todos.

Este es probablemente el mejor Fazolis en el que he estado. El personal es super amable, la comida salió muy rápido y fue genial! Hay una señora mayor que camina por el comedor revisando a todos de vez en cuando. Ella hizo mi experiencia. ¡Vuelvo enseguida! ¡Sigan con el buen trabajo!

El esposo y yo fuimos esta noche a buscar algo de comida para llevar a casa y una mujer llamada Carol hizo todo lo posible para ayudarnos ... Era una mujer muy dulce ... La señora del camino fue muy grosera con ella y ella no dijo una palabra si hubiera sido yo. Hubiera hablado de trabajo o no. Me niego a permitir que alguien hable conmigo sobre ese asunto ... La dama Carol era la única persona que intentaba ayudarnos y la señora en el drive thru llamó a mi pedido e intentó cobrarme 30 dólares por una comida de 17 dólares y cuando Carol fue a ver por qué era tan alto, fue cuando la dama fue grosera con ella ... Fue culpa de esa dama, ella fue la que llamó a la orden ... Me quito el sombrero ante Carol, se merece un 5 estrellas ... Pero no le dio 5 estrellas porque la dama en el camino fue grosera

El servicio fue maravilloso !! Caras amables y excelente servicio !! ¿Olvidé mencionar la calidad de la comida? ¡¡Excepcional!! ¡Todo sabe tan bien! Volveré por más

Cuando queremos Fazolis, siempre venimos a la ubicación de Richmond Road. Toya es uno de los mejores empleados que he conocido. ¡La amamos!

Mi familia y yo amamos a Fazolis y comimos allí aproximadamente una vez a la semana como un regalo. He tenido dos malas experiencias con Richmond Road, en ambas ocasiones una oferta de Fazolis en Facebook. Sabían que estaba sucediendo algo especial y, en ambas ocasiones, insistieron en ver el anuncio (que es difícil de encontrar en Facebook), y luego no nos dejaron conseguir uno para cada miembro de la familia. De hecho, el tipo actuó como si nos estuviera haciendo un gran favor al darnos dos de los cuatro que necesitábamos. Si su empresa está haciendo una promoción, ¡apóyese! No les dé pena a sus clientes por estar entusiasmados con una promoción. Fazolis es increíble, por eso no le daré una estrella a ninguna sucursal. Sáltate el de Richmond Road y toma el de Hamburgo. La gente es mucho más amable y mucho más servicial. El de Nicholasville Road también es mejor con un personal mucho más agradable, y también tienen una máquina Freestyle.

El personal fue muy amable. La instalación estaba muy limpia. Mi comida se entregó rápido. No puedo pedir más.

Gran lugar. La gente es educada y amigable. La administración fue excelente.

No había visitado este restaurante hasta hoy, ¡pero definitivamente volveré! ¡Mi servicio y comida fueron geniales! ¡Tenía un servidor llamado Pac y era uno de los mejores servidores que he tenido en mucho tiempo! El restaurante estaba muy limpio. :)

Los mejores fazolis de la ciudad. Major agradece a Carol y Toya por tratar a las personas como familia y mantener el lugar impecable y la comida deliciosa.

Definitivamente un clásico, pero echo de menos algunos de los otros platos que todos comieron que no fueron atendidos. Quizás en el futuro eso cambie. El horno de ladrillos en el futuro puede ser algo que asegurar para la cadena de restaurantes.

Primera experiencia en mucho tiempo en Fazolis. Tomó el camino en un viernes por la noche muy ajetreado y pidió una versión alterada de un elemento del menú. Después de que pagué en la ventana, escuché que la persona que tomó mi pedido se dio cuenta de que se había hecho incorrectamente e inmediatamente pidió un refire. La misma persona se presentó como la gerente, Ángela. Ella me explicó la situación y me dio una idea de cuánto tiempo sería. Incluso arrojó una galleta por las molestias.

Lo que podía ver de la cocina parecía funcionar bien. Escuché mucha comunicación entre el personal de la cocina y todos parecían concentrados en superar la prisa. Todo resultó ser mucho más profesional que la mayoría de las experiencias de conducción. El cumplimiento de la máscara fue mucho mejor que lo que he visto en otros lugares. La comida tardó un poco más de lo esperado, pero todo estaba fresco y caliente. Más importante aún, sentí que el personal se preocupaba por resolver lo que podría haber sido una experiencia negativa con una disculpa, una comunicación directa y una resolución adecuada. Definitivamente una experiencia general sólida a pesar del hipo.

40 minutos para un control deslizante y nunca salió, tuve que irme.