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3 hace años que

Patética excusa para portador. No recibí mi entreg...

Patética excusa para portador. No recibí mi entrega en la fecha original porque tuvieron dificultades para encontrar mi dirección y me dijeron que a mi cuenta le faltaba el eircode. Di el eircode y dos días después de mi fecha de entrega original, vuelven a decir que tienen dificultades para encontrar mi dirección. No tengo palabras ... no es frecuente que le dé a un servicio una calificación de "extremadamente pobre", pero Fastway se lo merece.

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3 hace años que

¡No podía dar estrellas, lo que quería hacer! NUNC...

¡No podía dar estrellas, lo que quería hacer! NUNCA conteste el teléfono ... esto cuando pueda obtener un número para ellos. Deje el paquete en cualquier lugar menos donde usted quería que lo dejaran ... pésimo servicio ...

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3 hace años que

Es una pena que el valor predeterminado sea una es...

Es una pena que el valor predeterminado sea una estrella, ya que esto en sí mismo es demasiado para una excusa tan patética y caótica de una empresa. El servicio es tan pésimo que es difícil encontrar palabras para describirlo. Las últimas entregas han sido dañadas y dejadas a la intemperie.
La comunicación de este equipo es inexistente y tiene más posibilidades de tener una audiencia con el Papa para comunicarse con su servicio al cliente.
Veo que ofrecen una franquicia que probablemente cuesta alrededor de cinco dólares, ya que la mayoría de la gente decente nunca querría estar asociada con un servicio tan tímido.
¡¡¡Evitar!!! ¡¡¡¡¡¡¡EVITAR!!!!!!!

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l
3 hace años que

Esta es la peor empresa de mensajería de todos los...

Esta es la peor empresa de mensajería de todos los tiempos, son tan incompetentes y poco confiables que nunca se puede comunicar con nadie y, si puede, su personal es tan inútil y muy grosero, no tiene ni idea de cómo tratar con los clientes y sus mensajeros son tan malos como parece. para mí contratarán a cualquiera que haga un trabajo muy mal Siempre tengo problemas con ellos ni siquiera parecen tener un departamento de quejas se preguntan por qué

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3 hace años que

Nunca veo como un mal servicio al cliente y el con...

Nunca veo como un mal servicio al cliente y el conductor no puede entregar porque el paquete. No puedo encontrar la dirección que proporciono EIRCODE .. Solicité todo el mundo cuando realiza un pedido en línea Solo solicítelo al comprador No lo envíe con Fastway ...

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R
3 hace años que

Es triste decirlo, estoy dando una estrella porque...

Es triste decirlo, estoy dando una estrella porque no hay opción para dar cero. Cada paquete se deja fuera de la puerta bajo la lluvia o desaparece por completo. Su número de teléfono nunca es respondido y marcan los paquetes como entregados a la hora y fecha en que estábamos en casa y no se intentó la entrega. Son una desgracia caótica, pero peor que eso, son deshonestos. Manténgase alejado de este grupo de payasos.

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M
3 hace años que

Los mensajeros de Fastway que llamaron a mi casa t...

Los mensajeros de Fastway que llamaron a mi casa tomaron mi paquete que no reservé para recoger mi paquete. Reservé otro mensajero. Le dije a mi esposo que tenía una etiqueta en su camioneta. Los he estado llamando durante toda la semana. No tengo dónde se perdió mi paquete. número de seguimiento o algo porque no reservé de manera segura me causó mucho estrés, estoy muy enojado.

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J
3 hace años que

No hay números de teléfono que funcionen. Eso es m...

No hay números de teléfono que funcionen. Eso es muy molesto. Además, el repartidor simplemente deja paquetes en la puerta de mi casa ... No vivo en una buena zona. Estoy muy molesto y nunca usaría la vía rápida por elección propia. Yo tampoco los recomendaría.

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A
3 hace años que

Servicio de mensajería ridículo. Tenía la direcció...

Servicio de mensajería ridículo. Tenía la dirección y el número de contacto claramente marcados en el paquete. Sin embargo, se las arreglaron para entregar a la dirección incorrecta. Incluso fue "firmado". ¿Cómo pasó esto? Afortunadamente lo dejaron en casa de mi tío o mejor dicho como él dijo "tiraron afuera" y por suerte me llamó.

Espero que si compro algo en línea en el futuro, esta multitud no lo entregue.

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V
3 hace años que

¡CERO ESTRELLAS! Sin atención al cliente, LOS TELÉ...

¡CERO ESTRELLAS! Sin atención al cliente, LOS TELÉFONOS NO FUNCIONAN: demasiados conductores irresponsables e indiferentes. ¿El paquete se dejó sin entregar durante más de 1 semana y me dijo que no ha llegado a mi depósito local? Me arriesgaría a una adivinación y diría que me han arrojado a una jaula y que me han dejado allí. . .

RESPUESTA AL CLIENTE EN LÍNEA FASTWAY EMAIL RESPUESTA. . . . "Su paquete aún no ha llegado a su depósito de entrega local, por lo que no podemos agregar ni modificar ninguna información.

Verá en el seguimiento en línea cuando el envío llegue al depósito local. Póngase en contacto en este momento y actualizaremos los detalles. "-

¡¡Este no es mi problema!! Fastway se paga para entregar, pero en cambio estoy pasando por el molino tratando de resolver esto y necesito este paquete URGENTEMENTE

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R
3 hace años que

De hecho, me están diciendo que obtuve mi paquete,...

De hecho, me están diciendo que obtuve mi paquete, aunque no tengo nada, no hay ningún número de teléfono para contactar a nadie, no hay servicio, su portal de servicio en línea es solo un generador de correo, no hay contacto humano en absoluto. Deshonra, debería prohibirse su funcionamiento. No elegimos esta empresa. EVITAR si puedes !!

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B
3 hace años que

Así que pedí cosas para bicicletas de CRC (Chain R...

Así que pedí cosas para bicicletas de CRC (Chain Reaction Cycles), FastWay no es tan malo, creo que sus conductores en diferentes áreas son el problema, pero llegó a mi casa la segunda vez, pero primero lo entregó a la tienda de al lado, pero dijo lo siento,

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E
3 hace años que

¿Existe una columna para cero estrellas? ...

¿Existe una columna para cero estrellas? ...

10 meses después ... nada cambió ... las mismas excusas ... tratamos de llamar ... el proveedor proporcionó el número de contacto equivocado ... ¿cómo es que esta empresa sigue en el negocio ... ????

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a
3 hace años que

terrible este último tiempo. simplemente arroja pa...

terrible este último tiempo. simplemente arroja paquetes en las paredes. Una vez se me rompió una prenda de ropa mientras la sacaba del buzón que estaba tan apretada. ayer pude haber levantado las cosas de los vecinos, ya que las dejaron en la puerta. no es suficiente

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3 hace años que

El peor servicio de mensajería del país.

El peor servicio de mensajería del país.
2 paquetes entregados pero no a mi dirección y el conductor de entrega y el depósito no responden.

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d
3 hace años que

Dijeron que llamaron hoy. Estuve allí todo el día,...

Dijeron que llamaron hoy. Estuve allí todo el día, sin llamadas telefónicas por adelantado, solo descubrí el número de seguimiento.
Dicen que el paquete está en depósito, lo bueno es que si está cerrado todo el fin de semana ... definitivamente no lo recomendaría.

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T
3 hace años que

Tengo que decir que Fastway North East me ha entre...

Tengo que decir que Fastway North East me ha entregado cosas desde hace algunos años y rara vez he tenido problemas, siempre son amables y si no estoy allí, tengo un lugar designado en el que saben dónde dejar el paquete o empaquetar.

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B
3 hace años que

¡¡Absolutamente una mierda !!

¡¡Absolutamente una mierda !!
Nunca entregue a la dirección correcta, el servicio al cliente es un desastre, ¡una absoluta desgracia!

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M
3 hace años que

La empresa no tiene concepto de código postal. El ...

La empresa no tiene concepto de código postal. El artículo llegó, cuando otra persona nos lo entregó y usó el código postal proporcionado para encontrarnos. Todavía esperando un segundo pedido que estaba destinado a Navidad, que fue retrasado inexplicablemente por Fastway. Muy insatisfactorio.

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r
3 hace años que

Entiendo que con covid19 las cosas van un poco len...

Entiendo que con covid19 las cosas van un poco lentas, ¡pero dicen que mi artículo fue entregado a las 8 a.m. de un sábado! No recibí ningún artículo ni hay nada fuera de la puerta o en la carretera, también afirman que se dejó sin firmar "de acuerdo con sus instrucciones". No di tal instrucción ni he hablado con nadie sobre esta entrega. acaba de desaparecer, unos cientos de euros !!! Nunca jamás volveré a usar Fastway o compraré un artículo de una empresa que los use

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D
3 hace años que

Cuando llamo para hacer un seguimiento de un pedid...

Cuando llamo para hacer un seguimiento de un pedido, me han colgado varias veces. ¡Servicio impactante, con suerte, cualquier pedido futuro no estará en el depósito! Nunca tuve problemas con las autopistas de Dublín, solo parece ser el noreste. Vergonzoso

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G
3 hace años que

El repartidor deja caer mi paquete al suelo y lo p...

El repartidor deja caer mi paquete al suelo y lo patea, luego golpea y sale corriendo. Tener todo grabado en cctv. Intenté contactarlos pero no hubo respuesta. ¡Deberían ser multados y cerrados!

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3 hace años que

Asombrado que todavía están en el negocio.

Asombrado que todavía están en el negocio.

Me sorprendería aún más si alguna vez recibo una entrega de ellos sin problemas. Los paquetes llegan dañados, en los jardines de los vecinos, en cobertizos privados a los que no deberían acceder, con varios de los artículos faltantes (más de una vez), recientemente hice que volvieran a empaquetar completamente mis artículos en una bolsa y los metieran por el buzón dañándolos los elementos y el buzón. Atroz.

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G
3 hace años que

el teléfono suena dos veces desde un número descon...

el teléfono suena dos veces desde un número desconocido a las 7:40 am, 5 minutos más tarde golpes continuos en la puerta como si la casa estuviera en llamas- NO HORAS LABORALES O INCLUSO CERRADO- no es un tiempo razonable para entregas domésticas- 3ra entrega del artículo 2 intentos anteriores dañados en tránsito.

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F
3 hace años que

Muy mal servicio aléjate de ellos. En el futuro no...

Muy mal servicio aléjate de ellos. En el futuro no utilizaré ninguna empresa que los utilice como mensajería. Fastway ha dejado de recibir llamadas telefónicas, solo envían correos electrónicos ahora que solo responden una vez y no vuelven a tener noticias de ellos. TAN MALO ESTAR LEJOS.

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3 hace años que

Cathy es genial una vez que te comunicaste por tel...

Cathy es genial una vez que te comunicaste por teléfono, ella fue de gran ayuda e incluso aunque fui muy grosero al principio porque no había recibido mi paquete, lo manejó tan bien que mi paquete estaba conmigo dentro de los 20 minutos de la llamada telefónica. que las mujeres merecen todos los elogios que pueda obtener ella es 100% Definitivamente una de las mejores empleadas allí

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S
3 hace años que

Paquete entregado en la dirección incorrecta dos v...

Paquete entregado en la dirección incorrecta dos veces a una casa vacía. Solo que alguien notó un paquete y fue lo suficientemente honesto y amable como para mencionarlo. Día triste cuando un miembro del público está haciendo un mejor trabajo que el que le pagan por hacer. Teléfono descolgado. Evita a esta compañía a toda costa.

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3 hace años que

Absolutamente vergonzoso la llamada empresa de "me...

Absolutamente vergonzoso la llamada empresa de "mensajería". No me importa un bledo los clientes y solo entregaré paquetes cuando lo deseen. Son tan malos que han tenido que desconectar sus teléfonos y ahora usan números privados para que sus muchos clientes disgustados no puedan contactarlos. Cualquiera que tenga la intención de enviar o recibir un paquete debe considerar caminar con el paquete, sería más rápido y efectivo que usar estos payasos inútiles.

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3 hace años que

Una pequeña emisión resultó en que enviaran el paq...

Una pequeña emisión resultó en que enviaran el paquete al depósito equivocado. Todo lo que necesitaba era que me entregaran el paquete lo antes posible, pero el servicio al cliente fue atroz. Se me culpó del error cuando el sitio web no permitía la entrada de un código postal cuando se seleccionaba Irlanda como país de entrega. Aparentemente, pedir la entrega acelerada de un paquete que ahora iba a llegar un día tarde fue suficiente para que el agente de servicio alzara la voz y hablara por mí. Todos nos hemos molestado al tener que hablar con el servicio de atención al cliente; este no era uno de esos cronómetros, pero me sorprendió la facilidad y la libertad con que el servicio al cliente se molestaba y se mostraba irrespetuoso. Me sentí gritado cuando le pregunté por el nombre de un gerente. Es frustrante cuando los compradores no pueden elegir qué servicio de mensajería se utiliza, ya que me atrevo a decir que la satisfacción del cliente no importará tanto como otras cosas cuando las empresas se asocian con Fastway.

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R
3 hace años que

Esta empresa es una vergüenza. ¿Cómo puede descone...

Esta empresa es una vergüenza. ¿Cómo puede desconectar su teléfono en estos tiempos? Es increíble, especialmente cuando se piensa en el hecho de que trabajan en un entorno que requiere una comunicación constante con los clientes.

Recibí una entrega la semana pasada de DPD. La diferencia es de día y de noche. No podrían haber sido más útiles por teléfono y todo llegó cuando dijeron que sería. Driver incluso me llamó para avisarme que estaba en camino.

Esta es una perorata de pura frustración. Mi paquete está pendiente de entrega durante los últimos 2 días y no puedo ponerme en contacto con nadie para saber cuándo se entregará. Además, debido al volumen de quejas en esta página de revisión, no puedo creer que esta franquicia todavía esté en el negocio. Google debería permitir que los revisores no den estrellas en mi opinión

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3 hace años que

En general, una experiencia decepcionante al trata...

En general, una experiencia decepcionante al tratar con mensajeros de la vía rápida. He pedido varios productos en línea desde el Reino Unido y cada vez ha habido un problema. O no se proporcionó ningún Eircode (cuando lo hubo), lo que provocó un retraso, un retraso en el envío sin motivo aparente o el paquete se entregó en un automóvil sin marcar. También es muy difícil ponerse en contacto con la empresa a través del correo electrónico y solo recientemente un cliente proporcionó un número de teléfono en Google para contactar. EVITAR.

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D
3 hace años que

Un paquete quedó bajo la lluvia en una propiedad d...

Un paquete quedó bajo la lluvia en una propiedad de vecinos vacante detrás de mí y quedó absolutamente destruido. Les envié un correo electrónico para decirles que no tengo puerta trasera ni jardín y que es una propiedad separada. Obviamente, no adjuntaron una nota a mi dirección porque hoy vi a un mensajero caminar por la parte trasera de mi casa. Cuando realicé el seguimiento de mi pedido, dijo que se hizo un intento de entrega y se dejó una tarjeta con un número para contactar. NO SE HIZO INTENTO. No queda ninguna tarjeta. Busqué en los jardines de mis vecinos y llamé a las puertas en vano. No tengo forma de contactarlos porque intencionalmente no permiten que el cliente los llame. Tienen números de teléfono con una grabación de voz que dice que use el sitio web. Y el número de Ardee ni siquiera funciona. Obtienes un 404 cuando haces clic en reorganizar la entrega en su sitio web. Esto se hace a propósito. Me pondré en contacto con ComReg si no resuelven esto lo antes posible.

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4 hace años que

Mensajeros terribles, mal servicio al cliente (si ...

Mensajeros terribles, mal servicio al cliente (si puede comunicarse con alguien) muchas malas experiencias (amigos y familiares, la misma experiencia) en un caso, estaba tratando de rastrear un paquete que aparentemente había sido firmado y entregado, pero no firmé para ello. Lo encontré unos días después arrojado sobre la cerca hacia la parte trasera de la casa (paquete ejecutado), el conductor obviamente firmó por él y lo arrojó sobre una cerca: /

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4 hace años que

Estoy muy decepcionado con el servicio de Fastway ...

Estoy muy decepcionado con el servicio de Fastway Couriers. Su información de seguimiento en línea indicó que intentaron llamarme pero no hubo respuesta y no pudieron dejar un mensaje, pero no hubo llamadas perdidas en mi teléfono. No contestan las llamadas al depósito y recibí un mensaje de "fuera de la oficina" en el correo electrónico que envié. Esperé todo el día por esta entrega. Servicio muy muy pobre.

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4 hace años que

Terrible: el teléfono de la oficina nunca funciona...

Terrible: el teléfono de la oficina nunca funciona. Las dos últimas entregas se han enviado a la casa equivocada a pesar de que proporcioné el eircode.
¡Cómo estás todavía en el negocio!

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4 hace años que

Trabajar en una tienda local y el mensajero de la ...

Trabajar en una tienda local y el mensajero de la vía rápida viene todos los días e insiste en dejar los paquetes de las personas en lugar de entregarlos y nunca le dicen al cliente que se ha dejado. Casi siempre termino enviando un mensaje de texto al cliente para informarle que el paquete está en la tienda. mi propia experiencia es que nunca se entrega el día que recibo el mensaje de texto para decir que será

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4 hace años que

Más de 3 semanas esperando el último paquete. Tiem...

Más de 3 semanas esperando el último paquete. Tiempo de espera de 2/3 días para recibir una respuesta en su "correo electrónico de servicio al cliente". de todas las entregas se retrasan y puede olvidarse de las entregas programadas de viernes festivos

Actualización: 1 año después, el 100% de las entregas de la vía rápida perdieron el día de entrega por 3 días o más (no solo como Navidad), o no han llegado en absoluto (15%), ¡todo un 2019!

Actualización: otro paquete con 4 días de retraso y contando. Carga viva 9/1/20

¡Cero estrellas!

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L
4 hace años que

He estado esperando 4 días hasta ahora, días hábil...

He estado esperando 4 días hasta ahora, días hábiles para recibir el paquete que pagué extra para que se entregara en 1 día hábil. Sin contacto ni excusa o explicación legítima por parte de la empresa. Ahora buscaré un reembolso de la compañía del producto original. Esto es realmente poco profesional y estaba considerando usarlos para negocios, sin embargo, ciertamente no los usaré para mis necesidades comerciales.

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l
4 hace años que

Deshonra absoluta de un negocio. ¿Cómo pueden segu...

Deshonra absoluta de un negocio. ¿Cómo pueden seguir en el negocio cuando no pueden prestar el servicio por el que se les paga? La segunda vez que firman mis paquetes y los dejan en una casa de extraños con un nombre diferente. Se les proporcionó el código Eircode y el número de teléfono y aún no pueden contactarme para confirmar la dirección. Este servicio de mensajería es el peor con diferencia. EVITAR.

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4 hace años que

Este es el peor servicio de mensajería y servicio ...

Este es el peor servicio de mensajería y servicio al cliente que he experimentado. 3 entregas enviadas a la dirección incorrecta. Atención al cliente contactada. Se negó a remediar la situación. Finalmente obtuve el número del repartidor y le solicité que se pusiera en contacto conmigo para la próxima entrega. No quiso contactarme y entregar el paquete a la casa incorrecta por tercera vez. PEOR EXPERIENCIA PARA EL CLIENTE !!! Evite a toda costa.

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4 hace años que

Los conductores obviamente no saben cómo leer el E...

Los conductores obviamente no saben cómo leer el EIRCODE en la pegatina, recibí un paquete para una dirección a 3,1 km de mí, me arrojaron a mi puerta y también abrí. Tuve que entregar el paquete al cliente adecuado.

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4 hace años que

1 estrella es generosa. 5 años y alrededor de 50 c...

1 estrella es generosa. 5 años y alrededor de 50 correos electrónicos después y recibí 1 paquete en mi puerta. El servicio al cliente es inútil y grosero al igual que los conductores. Numerosos paquetes se perdieron con ellos y culpan al destinatario. No puedo obtener el nombre de nadie con quien estás tratando, desastre de una empresa con la que lidiar.

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4 hace años que

terrible, ordenó a una empresa irlandesa que usaba...

terrible, ordenó a una empresa irlandesa que usaba Fastway, el primer paquete nunca llegó. La segunda vez, lo metieron en mi buzón externo, a pesar de que estaba en la casa, y rompieron la pieza. Paquete marcado como frágil y debe firmarse para ...

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4 hace años que

Personalmente, nunca tuve ningún problema con Fast...

Personalmente, nunca tuve ningún problema con Fastway, ¡no estoy seguro de por qué la calificación de estrellas podría ser tan baja! Encontré que otros mensajeros son menos confiables para ser honesto

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4 hace años que

Pesadilla absoluta lidiando con estos tipos. Mi hi...

Pesadilla absoluta lidiando con estos tipos. Mi hijo envió un paquete que no se ha entregado. Está siendo amenazado a diario por la persona a la que fue enviado y no puedo tener contacto en forma de forma. Ruinas.

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C
4 hace años que

Los peores mensajeros que he usado. Mi paquete no ...

Los peores mensajeros que he usado. Mi paquete no llegó y cuando me comuniqué con ellos continuaron llamándome diciendo que tenían un gran volumen de carga. Cuando
alguien paga por la entrega al día siguiente, debería ser respetado. Sin servicio de atención al cliente, ¡broma absoluta!

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4 hace años que

Cada vez que pido algo, siempre espero que no sea ...

Cada vez que pido algo, siempre espero que no sea de esta compañía ... que tratan los artículos de los clientes sin consideración alguna ... Me han tirado cosas a la puerta y las he dejado afuera esperando que las lleven. ¡Si puede pagar un envío de primera clase para que estos tipos no lo hagan!

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4 hace años que

¡Evítalo como la plaga! Una de las peores experien...

¡Evítalo como la plaga! Una de las peores experiencias de servicio al cliente, si no la peor, con la que he tenido que lidiar, es indescriptiblemente grosera, y se han negado rotundamente a ayudarme a encontrar mi paquete, que afirman haber entregado y firmado un sábado. Le he aconsejado a Amazon que los deje, espero que otros hagan lo mismo.

EDITAR: Amazon ahora se niega a reembolsarme debido a que se firmó el paquete y porque no puedo proporcionar pruebas de lo contrario. He consultado con mis vecinos con la esperanza de que el paquete se les haya dejado, pero no tuve tanta suerte. Nuevamente, evite Fastway como la plaga si le importa enviar o recibir artículos. Ahora bajan tres regalos de Navidad debido a su incompetencia.

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4 hace años que

Totalmente poco profesional e incompetente. Nunca ...

Totalmente poco profesional e incompetente. Nunca contestan su teléfono. Tampoco leen nunca un correo electrónico al que responden. Lo más importante es que ni siquiera lograron entregar el paquete por el que se les había pagado. No uses esta compania

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4 hace años que

No hay servicio al cliente, solo tenga en cuenta q...

No hay servicio al cliente, solo tenga en cuenta que ya no tienen números de teléfono, probablemente debido a todas las quejas que reciben, los conductores cambian cada semana, cada vez que llamo para la recogida, el conductor ya no trabaja, entrega los productos a direcciones incorrectas, esta empresa de mensajería se convirtió una broma...!!!

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4 hace años que

Esperando un paquete de Littlewoods desde la seman...

Esperando un paquete de Littlewoods desde la semana pasada. Sin actualización, sin llamada, sin nada. Se encontró en línea el número de seguimiento. Fastway lo tenía y tenían algunos galimatías para mi dirección, incluido lo que parecía un código postal del Reino Unido (vivo en el ROI) que nunca proporcioné. Tenían mi teléfono correcto, pero como nunca lo usaron para intentar verificar mi dirección, eso era un punto discutible. Su sitio web no tiene detalles de contacto telefónico y la página de soporte es una URL rota / desactualizada. Finalmente encontré un número usando Google y la señora que tomó mis datos adicionales correctos fue un poco aireada al respecto, por decir lo menos. Ojalá lo entreguen mañana. Dos estrellas en contraposición a una estrella porque fue razonablemente educada.
ACTUALIZACIÓN: A pesar de las promesas y de incluir mi paquete en su sitio web como entregado hoy (dos minutos después de cargarlo en su camioneta en Ardee, supuestamente lograron entregármelo, como informan. El problema es que vivo a 57 kilómetros de Ardee) Fastway todavía no he entregado mi paquete. Reduciendo la calificación a una estrella.
ACTUALIZACIÓN: Conocí a mi vecina esta noche y me dio el paquete que Fastway había dejado esta mañana con ella. De acuerdo, los subiré a tres estrellas por eso, pero dados los retrasos, la mala dirección y ninguna nota que me diga que fue con el vecino, todavía pierde puntos.

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4 hace años que

Rara vez se entrega a la casa, incluso si se propo...

Rara vez se entrega a la casa, incluso si se proporciona un eircode. La política parece ser llamar y dar 10 minutos para devolver la llamada, seguido de un mensaje de texto para decir que se dejó en la tienda local. A veces no hay ninguna llamada perdida. A veces, los paquetes se dejan en el patio de otra persona. Dejé de comprar con comerciantes que usan Fastway o les pidieron que envíen por correo postal.

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4 hace años que

El seguimiento dice entregado y firmado, alguien f...

El seguimiento dice entregado y firmado, alguien firmó legalmente mi firma y los zapatos aún se entregan a la persona sin pedir ninguna identificación. Nunca llegaron conmigo dando la dirección incorrecta, incluso el código postal y la dirección estaban dando. Suena el teléfono conectado constantemente y no hay otra forma de contactarlos. Se le dijo que el repartidor iba a volver para ver el paquete que entregó en la dirección incorrecta. Me dijeron que me quedara en la casa que él iba a volver a la dirección que les había entregado. Esperé todo el día ni siquiera fue una llamada para decir que estaba en camino. No se presentó. La casa en la que los dejó en primer lugar no respondería, no, no, cómo alguien podía hacer algo tan mal y ni siquiera preguntar por mí y excepto mi firma en mi comportamiento. ¡¡Ridículo!! ¡Ahora esta persona tiene un nuevo par de zapatos gratis y yo no tengo nada! No volveré a utilizar este servicio nunca más.

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4 hace años que

Absolutamente inútil. No puedo contactar a estas p...

Absolutamente inútil. No puedo contactar a estas personas por teléfono, nunca contestan. Solo envía correos electrónicos y solo registran el artículo como entregado, cuando esto es una completa mentira. Todos los detalles correctos: el número de teléfono y el EIRCODE se proporcionaron y claramente entregaron el paquete a la dirección incorrecta, ¡o simplemente no se molestaron! No gracias. Creo que Littlewoods Irlanda no debería utilizar este servicio.

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4 hace años que

En mi opinión, el peor servicio de mensajería en I...

En mi opinión, el peor servicio de mensajería en Irlanda tanto que si estoy comprando en línea y veo que la opción de entrega es Fastway, compraré en otro lugar. No hay punto de contacto para el servicio al cliente. ¡No se moleste en llamar al número de teléfono del depósito, no responden!

Incluso hablando con un proveedor sobre la ubicación de la vía rápida de mi pedido les respondí diciendo: "El conductor tocó la puerta y dejó el paquete" ¡MIENTE! Estoy literalmente sentado esperando la entrega ¡NO toque a la puerta y NO quede ningún paquete afuera!

Evite esta empresa deshonesta como la plaga y elija otras empresas de mensajería de buena reputación, hay muchas.

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Fastway Couriers North East

Fastway Couriers North East

1.6