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3 hace años que

Hice algunos letreros para nuestro equipo de juego...

Hice algunos letreros para nuestro equipo de juego de la aldea y descubrí que FASTSIGNS es muy eficiente y también más barato que las otras citas. Incluso cambiaron de manera muy útil las publicaciones de tamaño incorrecto que había ordenado y las cortaron a la medida para mí. Muy recomendado y volvería a usar.

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3 hace años que

Nunca me han defraudado en términos de calidad de ...

Nunca me han defraudado en términos de calidad de servicio y relación con el cliente. Fastsigns Chelmsford diseña productos de vanguardia con servicios rápidos. Estoy muy satisfecho. muy rentable.

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3 hace años que

Personal amable pero servicio muy decepcionante. N...

Personal amable pero servicio muy decepcionante. Necesitaba digitalizar algunas de mis obras de arte para poder vender impresiones. Después del primer intento, las ocho imágenes resultaron inutilizables y de peor calidad que una fotocopia básica. El diseñador me pidió que trajera mis originales para otra prueba, lo cual hice. Una vez más, la calidad fue pésima y no mejor que la que había logrado con mi propia cámara.

Dijeron que no podían hacer más, así que estaba listo para probar una vía diferente. Luego recibí un correo electrónico que decía que, debido al tiempo invertido, solo podían devolver el 25% de lo que había pagado.

Teniendo en cuenta que no tenía nada que mostrar por el dinero, sentí que esto era indignante. Si trabajo en algo para un cliente en el que necesito 'experimentar un poco' (palabras del diseñador de Fastsigns), trabajo en un ejemplo hasta que lo hago bien, no trabajo en las ocho ilustraciones ... dos veces. Esa fue su decisión, no la mía.

También fue decisión de Fastsign intentarlo por segunda vez. Simplemente me pidieron que trajera mis fotos originales. En ningún momento me dijeron que esto significaría muy poco dinero de vuelta si no funcionaba.

Me quejé y aceptaron devolver el 50%. De nuevo, creo que esto es ridículo. Si me piden que saque una comisión para un cliente y el resultado final no es de calidad, no lo hago y no puedo cobrarles la mitad del tiempo. Si no puedo cumplir con el acuerdo, no me pagan. Fastsigns tiene una gran raqueta ganando dinero sin resultados de calidad.

Como pequeña empresa local, nunca los volveré a usar y no se los recomendaría a nadie.
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Una actualización desde mi revisión anterior ... Tuve que ingresar hoy con mi tarjeta para obtener mi reembolso del 50%. Mientras estaba adentro, un gerente salió y me pidió que justificara mi revisión anterior. Estaba un poco desconcertado. Ella parecía pensar que recuperar el 50% de mi pago no merecía la revisión.

Permítanme dejar esto como un comentario para FastSigns ... la próxima vez que un cliente entre con una solicitud inusual con la que su equipo necesite experimentar para ver si es posible, tome nota del tiempo invertido y avíseme. Entraré y pagaré por el tiempo, aunque lo que se produce no es nada que pueda usar personalmente. Después de todo, eso es lo que tenía que hacer.

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j
3 hace años que

Gracias a Jenny y a todo el equipo por su ayuda co...

Gracias a Jenny y a todo el equipo por su ayuda con nuestro cambio de marca.

El cartel y el cartel son muy llamativos (y elegantes).

Estamos felices de recomendarlo a cualquiera.

Cocinas Regal

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N
3 hace años que

He utilizado esta empresa antes y estoy muy satisf...

He utilizado esta empresa antes y estoy muy satisfecho con el servicio al cliente y los carteles terminados. Sin embargo, traté de hacer otro pedido para que se hicieran más letreros y me dijeron que alguien me devolvería la llamada, lo que nunca sucedió. Seguí persiguiéndome hasta que alguien me aconsejó que les enviara un correo electrónico y recibí una respuesta que decía que recibiría una llamada al día siguiente, lo que nunca sucedió. Rang volvió a explicar una vez más lo que quería que se hiciera, etc. y el gerente de cuentas del cliente me llamó de nuevo y me explicó lo que necesitaba y me dijeron que me enviarían las obras de arte por correo electrónico antes de que los carteles se hicieran geniales. Pensé que finalmente llegaría a algún lado. El mismo día recibí una factura, pero ninguna obra de arte esperó otro día y luego volvió a llamar. El propietario me informó que tenía que pagar la mitad de los costos de los letreros antes de ver la obra de arte (nunca sucedió, esto fue según el pedido anterior) y le expliqué que me dijeron que el gerente de cuenta me llamaría. Recibí una llamada y básicamente me llamaron guarida en pocas palabras, no hace falta decir que le dije al gerente de cuentas que no me importaba su actitud y que iba a colgar la llamada, lo cual hice.

Entiendo que la reciente pandemia de covid ha afectado la forma en que todos trabajamos, etc., pero incluso teniendo esto en cuenta, nunca usaré ni recomendaré esta empresa después de mis experiencias recientes.

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L
3 hace años que

Paul y su equipo fueron geniales. Su visión se tra...

Paul y su equipo fueron geniales. Su visión se tradujo en realidad. Paul mostró una verdadera pasión por nuestro proyecto. Lo recomiendo encarecidamente. Nuestra oficina se ve muy bien ahora.

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P
3 hace años que

Fastsigns me hizo una señalización en un camión de...

Fastsigns me hizo una señalización en un camión de trabajo recién adquirido. Desde la llamada telefónica inicial, las cotizaciones, las pruebas y finalmente la señalización, Fastsigns fue excelente. Profesional y educado en todo momento. También es importante mencionar que el trabajo realizado en mi camión fue de primera clase.

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3 hace años que

A punto de usar FASTSIGNS por segunda vez, hiciero...

A punto de usar FASTSIGNS por segunda vez, hicieron un gran trabajo en algunos folletos para un cliente de caridad mío, fueron muy rápidos y respondieron a las consultas y sacaron cotizaciones y facturas, etc. Costos muy razonables y buenos productos también. No dudaría en recomendarlos.

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Y
3 hace años que

Sus servicios y creatividad en la entrega de produ...

Sus servicios y creatividad en la entrega de productos son únicos en su clase. En cuanto a precio, son muy competitivos. Todas las referencias han vuelto con el mismo comentario satisfactorio.

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N
4 hace años que

Estoy muy contento de que FastSigns esté tan cerca...

Estoy muy contento de que FastSigns esté tan cerca del trabajo, ya que fue tan fácil charlar sobre los requisitos. La cotización se entregó rápidamente, y cuando se decidió el trabajo, lo terminaron muy rápido y la calidad fue excelente. ¡Y no, no trabajo para ellos!

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4 hace años que

El servicio es bueno, el contacto con nosotros fue...

El servicio es bueno, el contacto con nosotros fue constante, esperando a ver si la pantalla de vinilo bloquea el sol antes de poder comentar sobre el producto, pero hasta ahora con el poco sol que hemos tenido, parece haber hecho exactamente lo que queríamos. Con suerte, cuando llegue el verdadero Sol brillante, seguirá haciéndolo.

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4 hace años que

El propietario de esta franquicia es extremadament...

El propietario de esta franquicia es extremadamente grosero e inútil. Es irrespetuosa no solo con sus clientes, sino también con su personal. Afortunadamente para ella, el personal que tiene trabajando para ella es un crédito para ella y todos son muy útiles, no pueden ser más amables y serviciales.

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4 hace años que

El efecto final es encantador, los chicos que colo...

El efecto final es encantador, los chicos que colocaron las calcomanías de las ventanas y los letreros son geniales. Sin embargo, la comunicación no fue tan buena, yo los perseguía todo el tiempo.

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4 hace años que

Necesitaba crear más letreros magnéticos para furg...

Necesitaba crear más letreros magnéticos para furgonetas para mi equipo: proceso de pedido rápido y fácil; gran servicio y atencion al cliente.

Gerente general
Adlards para techos
Chelmsford

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4 hace años que

Les pidió un cartel y les dijo que era urgente. Me...

Les pidió un cartel y les dijo que era urgente. Me dijeron que podría tenerlo los siguientes martes / miércoles. Pasó la semana y no supe nada. Afirmaron que intentaron llamarme pero mi número de teléfono no funcionó. Había estado enviando un correo electrónico a su personal sobre el póster en mi dirección de correo electrónico personal del trabajo, pero ellos no pensaron en enviarme un correo electrónico en su lugar si no podían comunicarse con mi teléfono. De todos modos ... finalmente obtuve el póster y fui a ponerlo en la pared y es un tamaño completamente diferente. Ni siquiera un poquito es completamente diferente. Simplemente los llamé para explicarles el problema y les dije que, de todos modos, habíamos estado esperando el póster demasiado tiempo y que ahora está mal, lo necesitamos lo antes posible. Luego se les dijo que tendrían que pedir los materiales y que podrían llegar tarde la próxima semana. ¡INÚTIL! Recibí un reembolso.

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4 hace años que

Fastsigns es una empresa muy profesional que ofrec...

Fastsigns es una empresa muy profesional que ofrece excelentes productos, con un personal extremadamente útil que garantiza que su pedido sea correcto antes de la fabricación. El servicio de entrega es muy rápido, en general, ¡una gran compañía!

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4 hace años que

Fast Signs puede hacer que la mayoría de las cosas...

Fast Signs puede hacer que la mayoría de las cosas funcionen, incluso si tenemos solicitudes un poco extrañas, y usted trabaja incansablemente para asegurarse de que los productos cumplan con los plazos, incluso si es muy poco tiempo de aviso.

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4 hace años que

Usamos esta compañía para reemplazar algunos letre...

Usamos esta compañía para reemplazar algunos letreros en una camioneta que reparamos. El personal fue muy amable y agradable, la comunicación fue excelente y mantuvieron a nuestro cliente informado de las fechas en que debían ajustarse a los carteles. Incluso fueron a la casa de los clientes cuando les convenía para que no tuviéramos que retrasarlos más de lo necesario. Como una gran empresa, recomendaríamos este servicio a cualquiera que necesite señales y rotulaciones para sus vehículos.

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4 hace años que

Muy decepcionado.

Muy decepcionado.

Fui a Fastsigns para encajar nuestros vinilos.



El segundo intento, y otra factura, volvieron a caer de la pared en 24 horas.

Fastsigns declaró que la calidad del vinilo no estaba a la altura, lo que el impresor cuestionó.



Cuando intentaron cuestionar a Fastsigns, simplemente absolvieron la culpa poniendo la responsabilidad sobre las impresoras, y cuando me preguntaron recientemente no he recibido una respuesta a mi último correo electrónico. Servicio pobre.

Como negocio local, no lo volvería a usar y ciertamente no lo recomendaría.

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FASTSIGNS (Chelmsford)

FASTSIGNS (Chelmsford)

4.4