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3 hace años que

La política de cancelación es horrible. 48 horas d...

La política de cancelación es horrible. 48 horas de anticipación. No importa CUÁL es la razón. Si su línea de freno se congeló y se rompió en un día de cero grados ... lástima. Debe 65 $ si no camina 3 millas para llegar allí y 3 para llegar a casa.
Si acaban de llevar a su hijo al hospital, lástima, ahora debe 85 $ ... porque hay una tarifa adicional de 20 $ añadida a los 65 $ originales por "el día libre" perdidas / llamadas poco de lo que no me informaron hasta que me perdí uno el día libre).
Ni un alma está en la oficina hasta exactamente las 9 am (la primera hora de la cita) ... así que si necesitas hablar con una recepcionista para confirmar o avisar que estás en camino, no puedes ... y si te cancelan no lo sabrá hasta que esté en camino o entrando ... o entrando.
Seamos realistas ... muchos de nosotros, como pacientes, a menudo no se sienten bien, muchos tienen problemas de memoria ... un recordatorio de cortesía (como en la mayoría de los consultorios), está en orden aquí.
Llame el día anterior para recordárselo a sus pacientes.
Es eficiente para la empresa y los clientes.
Por supuesto, nuestro trabajo como clientes es asumir la responsabilidad de nuestros tratamientos, pero es muy cierto que muchos de nosotros luchamos con sinceros problemas de memoria ... esto no debería sorprender al personal aquí.
Muchos de nosotros también tenemos problemas de salud crónicos que contribuyen al problema.
Fuimos aquí para ayudarnos a ser más saludables, dicho esto, me imagino que la mayoría de nosotros hacemos todo lo posible para cumplir con las políticas.
No es mucho pedir que no esperen para imponernos estas fuertes multas sin llamadas de recordatorio.
Lo más probable es que mantenernos al día con nuestros costos de atención médica ya sea un gran peso.
Obviamente, si eres una persona repetitiva a la que faltas a citas y no le importa su tiempo ni el tuyo, esa es una situación ligeramente diferente. Sin embargo, es probable que no se le permita permanecer como paciente por mucho tiempo en ese caso, lo cual es más que razonable.
Es una pena porque creo que tienen algunos consejeros maravillosos y capacitados aquí.
Sin embargo, la administración podría ser más compasiva y sensata. Sería de gran ayuda y, de hecho, ayudaría a sus pacientes a sentirse mejor al asistir a la práctica.

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l
3 hace años que

No soy un paciente aquí, solo leo las reseñas para...

No soy un paciente aquí, solo leo las reseñas para encontrar un médico para mi hijo. Después de leer las reseñas, quería señalarle a la oficina el enfoque poco profesional que adoptan para responder a los comentarios negativos. Aconsejaría a cualquiera que busque encontrar un nuevo médico que lo tenga en cuenta y reconsidere el uso de esta práctica.

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J
4 hace años que

Visité aquí hace unos años porque me había mudado ...

Visité aquí hace unos años porque me había mudado recientemente a Buffalo desde Kansas y el terapeuta que había estado viendo me recetó Klonopin, una dosis bastante alta de 2 mg 3 veces al día. Para cuando me instalé en Buffalo y me alejé de muchas de las cosas que evidentemente me estaban estresando donde solía vivir, la dosis se volvió demasiado alta para que pudiera funcionar correctamente. Vine e hice una cita, porque este no era un medicamento que simplemente se podía dejar de tomar en ese nivel de dosis sin arriesgar problemas de salud, como convulsiones. Pasé la sesión inicial con el Dr. Schwartz discutiendo el problema que estaba teniendo, cómo habíamos llegado a ese punto y qué había sucedido con el terapeuta anterior que estaba viendo en Kansas. Mi esperanza era que pudieran decirme cómo ajustar la medicación correctamente, o idealmente, que pudiera deshacerme de la medicación por completo, ya que mis circunstancias parecían haber cambiado mucho, y esperaba poder volver a funcionar sin él ya que tenía antes de mudarse a Kansas.

Después de casi una hora de discusión, decidió que yo era bipolar. El hecho de que dos terapeutas diferentes hubieran explorado y descartado explícitamente ese diagnóstico era completamente irrelevante, ni tampoco el hecho de que cuando se le presionara no pudiera o se negara a explicar cómo había llegado a esa determinación. De hecho, la respuesta más explícita que pude obtener de ella fue la acusación de que simplemente era adicto al Klonopin y estaba buscando un terapeuta que actuara como proveedor. El hecho de que mi terapeuta anterior hubiera encontrado una manera de cumplir con las recetas por correo y negado la necesidad de encontrar un médico local para cumplir con la receta se consideró fuera de lugar. También fue irrelevante el hecho de que dije, explícitamente, varias veces que mi objetivo final era no tomar la receta en absoluto. Período. Nunca más. Ninguno.

De todos modos, supongo que en algún nivel debería agradecer a este médico absolutamente inútil. Cuando todo estuvo dicho y hecho, hice lo que suele ser una de las peores ideas de la historia, y fui a Google para obtener información sobre cómo reducir la dosis de la droga correctamente, porque dormir 16 horas al día me ponía en riesgo de perder mi trabajo y esta mujer evidentemente estaba demasiado preocupada con el último diagnóstico del día (trastorno bipolar) para escuchar realmente. Me tomó alrededor de dos meses, y pasé unos buenos seis meses más lidiando con temblores corporales aleatorios (pero afortunadamente débiles), pero pude dejar de tomar la medicación sin ayuda alguna. Cuando encontré un médico de atención primaria, recibí un gran sermón por emprender el experimento, pero estaba desesperado y preocupado por perder un trabajo al que acababa de ascender.

Entonces, aunque no hubo absolutamente nada profesional o útil en mi visita a este lugar, al menos aprendí que podía arreglármelas por mi cuenta si fuera absolutamente necesario. Así que quiero pensar en este lugar para usar la ineptitud para enseñar una lección difícil.

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D
4 hace años que

La oficina siempre ha sido justa y amable conmigo....

La oficina siempre ha sido justa y amable conmigo. Veo a Jolie. He estado en toneladas de terapeutas en mi vida mientras comparo. Jolie también ha sido una de las más perspicaces que he sido y la recomiendo encarecidamente. Estoy intentando reprogramar una cita, pero su teléfono no funciona: hay señal de ocupado todo el día. Indique cómo comunicarse con usted: no hay correo electrónico ni nada. Gracias

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K
4 hace años que

Elaine era la terapeuta de mi amiga y la hacía sen...

Elaine era la terapeuta de mi amiga y la hacía sentir como si se fuera con más problemas de los que tenía. Ella ha estado hablando de eso desde octubre. Esta mujer también respondió anteriormente a un comentario de crítica en las calificaciones diciendo que nunca le dio terapia a esa persona, pero mi amiga dice que todo lo que dijo el comentario de crítica fue paralelo a su propia experiencia. No desperdicie su dinero en terapias que generen miedo y otros problemas de salud mental.

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S
4 hace años que

Tuve mi primera visita el jueves, creo que el nomb...

Tuve mi primera visita el jueves, creo que el nombre de la mujer que me ayudó fue Taylor (tiene el pelo largo y ojos muy bonitos) pero no estoy muy seguro. ¡Ella fue absolutamente asombrosa! Me acompañó a través del papeleo del nuevo paciente cuando necesité ayuda, fue muy extrovertida y servicial, muy amable y solidaria. Ella me hizo sentir bienvenida y realmente me cuidaron, no puedo agradecerle lo suficiente. ¡Ella realmente me alegró el día! Una razón por la que haré más citas :)

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