False Creek Healthcare Centre Revisar

Me hicieron una resonancia magnética cardíaca. El tipo me colocó los cables, salió de la habitación y regresó y se los quitó. Luego comenzó de nuevo. ¿Como si acabara de mirar un libro de texto para ver si estaban en el lugar correcto? Dijo que estaban pagando demasiado a los médicos para que vinieran y lo hicieran, así que lo hace ahora. Lo cual está bien, si lo está haciendo bien, y tal vez lo esté. Solo puedo hablar de cómo me fueron las cosas y lo cuestioné.

Una enfermera estaba allí cuando me colocaron los cables porque mi pecho estaba expuesto (por supuesto, profesional), pero no estaba allí cuando se expuso nuevamente para quitar los cables. Esto es inconsistente.

El día antes de mi resonancia magnética, Mandy (asistente administrativa) llamó una hora antes de que cerrara el consultorio de mi médico alegando que no tenían mis resultados de creatinina. En el consultorio de mi médico (y más tarde en el hospital al que también tuve que llamar), ambos dijeron que los resultados se enviaron por fax. El problema terminó siendo que el número de fax en su formulario de solicitud de análisis de sangre no es el número de fax del departamento de resonancia magnética.

False Creek claramente está sufriendo económicamente. La sala de resonancia magnética tiene una iluminación barata y sucia. El mismo tipo que tenía Sears antes de la quiebra. Las placas del techo están pintadas de azul marino, obviamente para ocultar las manchas y porque no pueden permitirse nuevas placas.

Solo espero que alguien pueda leer mi resonancia correctamente. Especialmente si los cables no estaban conectados correctamente.

Si los resultados son precisos, me alegro de haber tenido los $ para hacer esto independientemente.

Cirugía de rodilla allí en abril, experiencia increíble y gran resultado, lo recomiendo encarecidamente. Volver a jugar al tenis y a la vida normal en menos de 2 meses frente a un año si esperaba. Felicitaciones al equipo de Centric.

Tuve una experiencia médica terrible en False Creek Healthcare- Diagnostics. Pagar tarifas de clínicas privadas (soy un no residente sin MSP para pasar por el sistema público) por una resonancia magnética pélvica y recibí atención incompetente y no profesional en cada paso del camino.

La enfermera que estaba tomando mi sangre y colocando una vía intravenosa para el medio de contraste no tenía conexión a tierra y era incompetente. Comenzó a instalar mi intravenosa sin todas las partes necesarias, lo que resultó en sangre en todas partes y agonía mientras trataba de detener mi flujo sanguíneo mientras un colega buscaba y abría la pieza olvidada de la configuración intravenosa.

La sangre que tomó antes de que me pusieran la vía intravenosa fue para probar mi función renal antes de que pudieran continuar con el bombeo de tinte en mi torrente sanguíneo. Me dijo que la máquina bloid no funcionaba y que necesitaba más sangre de mi otro brazo.

Esta vez me introdujo una jeringa en el brazo izquierdo y no estoy seguro de que no haya detectado la vena, pero me dolió muchísimo (más que cualquier otra sangre que haya tomado, ¡y eso es bastante!) Y se las arregló para obtener solo una pequeña cantidad de sangre.

Luego dice que la otra máquina tampoco funcionó y que es posible que deban cancelar mi resonancia magnética.

Mientras tanto, me estoy congelando por el fuerte aire acondicionado, no puedo sentir mis manos, escucho a los miembros del personal hablar sobre la política de la oficina, he estado ayunando desde media mañana y la resonancia magnética tiene una hora de retraso.

No solo había perdido la confianza en que la enfermera me tomara sangre, ella dudaba de su comotencia y no quería tomar mi sangre por tercera vez y le pide al técnico de resonancia magnética que lo haga por ella.

La enfermera llama a alguien de otro piso para que la ayude con la máquina de análisis de sangre. La tercera extracción de sangre es utilizada por personal quirúrgico con la máquina de sangre. Y funciona.

Al entrar en la resonancia magnética, sabía qué esperar, ya que había tenido dos antes. Pero lo que no esperaba era que el técnico sugiriera que mis años de dolor pélvico eran gases y que el tinte de contraste intravenoso se filtraba en medio de la resonancia magnética.

Actualmente no puedo acceder a mi informe de resonancia magnética de hace dos semanas debido al sistema encriptado con contraseña que no funciona. Y no he recibido respuesta de la gerencia sobre esta experiencia.

Basta decir que no recomiendo False Creek Healthcare Diagnostics.

Visitar el centro de salud de False Creek le costará fácilmente miles de dólares. Visitar a un especialista requerirá que complete una multitud de pruebas. Luego, la tarifa de consulta y el tratamiento sumarán otros dos mil. Por ejemplo, un simple bloqueo nervioso le costará tres mil dólares. Cualquier persona interesada en visitar esta clínica, primero debe consultar las clínicas en Bellingham Washington. Es simplemente un viaje de treinta minutos desde Vancouver, y pagará la mitad del precio por el mismo tratamiento.

Si sufre de dolor. Entonces sugeriría a la Dra. Helene Bertrand en North Vancouver. Su MSP cubrirá el bloqueo nervioso / inyección de cortisona. ¡Y el tiempo de espera es de solo una semana!

Personal maravilloso. Las enfermeras fueron probablemente algunas de las personas más amables que he conocido y te hacen sentir como en casa. La cirugía salió bien. DR Chin es brillante. La única desventaja es que las dos veces que estuve en su oficina esperé al menos una hora en el vestíbulo. Los recepcionistas no ofrecen explicaciones ni actualizaciones. Simplemente se sienta y espera y espera que no se hayan olvidado de usted.

Probablemente no paguen lo suficiente a sus médicos, mientras que le cobran todo lo que pueden y contrata a médicos sin título como este tipo. La epifanía de la codicia y la estupidez. (Claramente acera y culpa al seguro por su falta de habilidades para conducir). ¿De verdad confiarías en él con un bisturí? Ni siquiera puede evitar un poste cuando conduce en una calle de dos carriles.

Estoy muy decepcionado con el nivel de servicio recibido de FSH.
Me llevaron a ver a un cirujano para una consulta escrita. pero a partir de ahí salió mal.
Voló desde Island para una cita difícil de encontrar donde está la oficina en el edificio, <seguro que no es la imagen en el sitio web>.
Me dijeron que la cita no estaba allí, sino en VGH.
También me dijeron que necesitaría pruebas y una carta de mi médico 3 días antes de la fecha de la cirugía.
Se les ha informado que un bloqueo nervioso haría el truco sin necesidad de cirugía. Llamado y enviado por correo electrónico para obtener más información, pero no hay respuesta de FSH.
Por lo que pagué muy insatisfecho con el cuidado.

He intentado comunicarme con la clínica por teléfono dos días seguidos: el 14 y el 15 de enero de 2020. La primera vez, el teléfono sonó y sonó sin respuesta. Hoy llegó el mensaje telefónico a las 8:30 am para decirme que la clínica ahora estaba cerrada y abre a las 7:00 am. Este es el miércoles. Solo puedo asumir que el personal de la oficina no verifica el sistema telefónico para asegurarse de que esté funcionando correctamente. ¡¡Joder !!

¡Fui a mi cirugía de rinoplastia septo hoy, y todas las enfermeras, anestesiólogos y todos los que trabajaron fueron tan amables y maravillosos! Estaba solo y muy asustado, y todos allí me hicieron sentir mucho mejor, me hicieron reír y me ayudaron cada segundo antes y después de la cirugía, ¡recomiendo esta clínica! ¡Tan maravilloso! ¡Gracias a todos los que estuvieron allí hoy (30 de junio)! ¡Hiciste que mi día fuera mucho mejor de lo que pensaba que iba a ser!

El Dr. Heran realizó mi cirugía de espalda en septiembre de 2015. Antes de eso, tenía un dolor constante y sufría entumecimiento en los pies cuando caminaba durante más de 10 minutos. Han pasado más de 4 años y no tengo dolor. Estoy muy agradecido. Por cierto, el costo de mi cirugía fue menos del 20% de lo que me cotizó un cirujano estadounidense para la cirugía. Gracias, Dr. Heran y personal.

Es difícil encontrar estacionamiento pero el servicio es muy bueno. Todos fueron agradables, se presentaron por su nombre, explicaron cada paso que estaban haciendo y se aseguraron de que se sintieran cómodos para el procedimiento.

Por la cantidad de dinero que pagué por una resonancia magnética, obtuve una cita dentro de la semana, y no menos de seis empleados me ayudaron durante el proceso, agregue el costo del equipo, su espacio de oficina y el seguro que tienen. El precio era muy razonable. Volvería en un abrir y cerrar de ojos.

A modo de comparación, la espera normal de una resonancia magnética en el sistema de BC es de entre nueve meses y un año y medio.

Fui allí para una tomografía computarizada y una resonancia magnética, el costo total fue de más de $ 3,000. El nivel de servicio es como el de cualquier hospital público, no la sensación "exclusiva" de la atención médica privada que he experimentado en otros países. Lo peor es usar una bata de hospital sin nada debajo y tomar un ascensor público para ir desde la recepción de la planta baja hasta algunos pisos para tener una tomografía computarizada. Luego, tome el mismo ascensor público de regreso a la planta baja para la resonancia magnética. Creo que un abrigo estaría bien en esta situación. Prometió enviarme un informe directamente, pero ningún informe después de UN mes.

Dos cirugías aquí para tabique desviado y amigdalectomía. No podría estar más satisfecho con la calidad de la atención que recibí. El Dr. Javer es un médico increíble, conocedor, extremadamente minucioso, afable y afectuoso. El seguimiento fue completo y excelente.

Visité esta instalación hace dos días para una cirugía de cuello. Desde la llamada telefónica inicial con Jade hasta mi registro con VIcky y Mandy, los análisis de sangre y la inserción intravenosa con Lindsay y el escaneo real con Jun, me trataron con el mayor respeto y compasión. Sufro de ansiedad severa y cada persona que encontré en False Creek Healthcare fue extremadamente amable, comprensiva y profesional. Sentí que estas personas realmente se preocupaban por mí y querían hacer que la experiencia fuera lo más fácil posible para mí. Las instalaciones en sí están muy limpias y son realmente agradables, prefiero venir aquí que hacerme un procedimiento en un hospital cualquier día. Vicky y Mandy fueron absolutamente dulces e increíblemente eficientes. Mandy se aseguró de tener toda la información de contacto de los médicos a los que quería que se enviaran mis resultados, y fue muy servicial y amable. Vicky fue increíblemente cálida y tranquilizadora, diciéndome una y otra vez que todo iba a estar bien y que no me preocupara. Jun, quien realizó el escaneo, fue muy minucioso al explicarme todo y se aseguró de preguntarme si estaba bien y si necesitaba algo en cada paso del camino. Incluso pidió mis resultados de STAT porque sabía lo preocupada que estaba. Me atendieron al día siguiente de llamar para concertar una cita y, menos de 24 horas después, Mandy me había enviado los resultados por fax. Hoy, fui a ver al médico que ordenó la prueba (hoy fue el día después de la exploración) con la esperanza de que tuvieran los resultados, lo cual no fue así. Esperaba esto, ya que sabía que los resultados suelen tardar un par de días, pero sabía que FCH estaba al tanto de mi ansiedad, así que los llamé para ver si había alguna forma de averiguar cuándo podría obtener mis resultados, ya que realmente estaba entrando en pánico. gravemente. A pesar de que ni siquiera había sido un día completo, Mandy me dijo que ya había enviado por fax los resultados el día anterior, lo que significaba que mis resultados estaban en el mismo día en que se realizó mi escaneo. Le dije a Mandy que acababa de estar en la clínica y que no tenían los resultados, así que ella los envió de inmediato y volví al médico. Esta vez los encontraron (tanto el reintento más reciente como el original del día anterior), y fueron buenas noticias, lo cual fue un gran alivio. Pero el hecho de que mis resultados fueran el mismo día, y que el personal se moviera tan rápido para asegurarse de que los enviaran por segunda vez, simplemente me sorprende. Muchos profesionales médicos no se toman en serio la salud mental y las enfermedades mentales siguen estando muy estigmatizadas, pero mi experiencia con FCH fue de aceptación y amabilidad hacia mí y mis problemas de salud mental. Mi tranquilidad, el trato que recibí y la experiencia en general, así como los resultados rápidos como el rayo gracias al amable y competente personal hicieron que esto valiera al cien por cien el precio de $ 700. Honestamente. No tengo más que cosas maravillosas que decir sobre esta instalación. Está excepcionalmente bien administrado por personas que se preocupan por lo que hacen y se preocupan por sus pacientes y la experiencia del paciente. Recomendaría FCH a cualquiera que necesite una atención de diagnóstico de primer nivel.

Me gustaría agradecer a todos los recepcionistas, enfermeras, cirujanos y anestesiólogos que trabajan en False Creek. ¡Son sorprendentes! Son muy cariñosos, prestan atención a los detalles, me ofrecieron todo lo que necesitaba antes de que les preguntara, su hospitalidad en la cima, me quitaron el miedo antes de la cirugía. ¡Gracias por tu gran trabajo! ¡Un agradecimiento especial al Dr. Roberts y al anestesiólogo, que trabajaron conmigo hoy!

Fui a una resonancia magnética por la que pagué 2000,00. Me dijeron que era un mejor equipo y un servicio excelente. Equivocado. La recepcionista me dijo que me quitara los anillos de boda, quien realmente ni siquiera sabía que no tenían que quitárselos. No pude volver a ponerme el anillo. Después de eso, la recepcionista le preguntó al Dr. quién dijo que no tenían que ser retirados. Todo esto sucedió en una sala de espera. ¡Vamos !, tuve que subir las escaleras en el ascensor y luego volver a bajar con la aguja en el brazo. Todos y todo estaba tan desorganizado. No volveré a ir allí. Las clínicas de pueblos pequeños ofrecen un mejor servicio que este sin cargo. Muy decepcionado. Horrible experiencia.

Comentarios de la clínica de False Creek:
1. Sugeriría que todos los pacientes reciban 2 juegos de apósitos y solución salina antes de irse.
Es un gasto mínimo.
Sin embargo, puede ser un problema para la paciencia comprar el apósito y la solución salina necesarios justo después de la cirugía.

2. Estuvimos despiertos desde las 4:00 am.
Llegamos a la Clínica False Creek a las 6:30 am según lo solicitado.
No había nadie en la Clínica False Creek hasta las 7:00 am.
Una enfermera tuvo la amabilidad de dejarnos entrar antes de las 7:00 am.
Tenía un pase para la puerta principal y el ascensor, pero ninguna llave para abrir las puertas del sexto piso.


3. La entrada al garaje de la clínica False Creek estaba abierta a las 6:30 am.
Pudimos estacionar en el garaje del edificio todo el tiempo que pagamos por el estacionamiento hasta las 6:00 pm.
No tuvimos que aparcar en la calle durante 2 horas y luego trasladar el coche al garaje del edificio.

Ayer me operaron y encontré que todo el proceso fue perfecto. Llegué a las 7 a. M. En la mesa de quirófano a las 8 a. M. Y me subí al coche a las 10:35. El personal fue increíble, muy amable y minucioso. Tuve que entrar solo debido a la pandemia, no querían más personas en el centro, así que estaba bastante nervioso, pero las enfermeras y el Dr. Lazare fueron muy comprensivos y me hicieron sentir a gusto.

¡La peor experiencia de mi vida! Me cobraron de más. Hizo un trabajo horrible. Fui con el Dr. Rai para inyecciones de Botox e labios. Precio acordado. Luego me dijeron que después del procedimiento había 300 adicionales en mi procedimiento. (Consulta) la recepción cometió un error y me llamó varias veces pensando que todavía

Aunque el servicio es bastante caro, me quedé muy impresionado cuando completaron mi informe de radiólogo y lo entregaron a mi médico en dos días hábiles.

En el lado negativo, no pude obtener respuestas a mis preguntas antes de la cita para mi resonancia magnética de próstata.

Finalmente, fueron muy profesionales y respondieron todas mis preguntas durante mi cita. Además, las imágenes con la máquina de resonancia magnética 3T fueron de alta resolución y los resultados superaron mis expectativas.

Tenía un dolor severo en ambas piernas durante poco menos de 2 años. Probé un procedimiento en los EE. UU. Que no funcionó. En abril del año pasado llamé a la Clínica y me dieron una cita con el Dr. Heran. Lo conocí a él y al Anestesiólogo. Me dieron una cita para 2 fue más tarde. Me explicó sobre la estenosis en mi columna vertebral, siendo la peor la L3 y la 4. Me había hecho una resonancia magnética en los EE. UU. 2 meses antes. La cirugía fue muy exitosa, el dolor en mis piernas desapareció. Me dijeron que no levantara nada por 6 libras y que usara el sentido común. Tengo 75 años y no podía esperar 2 años más para la cirugía. Definitivamente recomendaría esta clínica y médicos a cualquiera.
Atentamente Judy Tidman

Esta es la segunda vez que me operan de cuello uterino en los últimos 10 años, no podría estar más satisfecho con la forma en que fui tratado por todo el personal y los médicos.
Mi última cirugía, un reemplazo de disco C6-7 fue realizado por el Dr. Heran con 100% de éxito, he estado en casa por casi 2 semanas y cada día mejora, estoy completamente libre de dolor y recomendaría False Creek Medical Clinic a cualquiera, desde el momento en que me comuniqué con Laura por primera vez y me reuní con el Dr. Heran, todas mis inquietudes y preguntas fueron respondidas.
Un gran agradecimiento al Doctor Heran, Laura y todo el personal de False Creek.
Trabajo bien hecho.
Kevin Hoy

Le escribo esto a todas las personas que están considerando tener una argumentación sobre los senos del Dr. Rai. Te sugiero que vayas a otro lado.

Tuve un aumento de senos del Dr. Rai. en septiembre de 2010. Después de mi cirugía, mi recuperación no fue normal y me reuniría con él para discutir el dolor y las preocupaciones. El Dr. Rai me ignoraría diciéndome que "su tejido cicatricial sigue masajeando", ¡mejorará! Cuando eso no funcionó, decidió recetarme un medicamento que no tenía nada que ver con mis síntomas. Casi 2 años después, un ultrasonido demostró que había dejado un tubo dentro de mí de 15 cm de largo y 6 mm de ancho. Incluso cuando el Dr. Rai recibió este informe que decía claramente que había un tubo dentro de mí, negó haber actuado mal y, creo, trató de engañarme haciéndome pensar que era un implante doblado que podía arreglar con otra cirugía. Realmente creo que el Dr. Rai me estaba mintiendo y tratando de engañarme para que me sometiera a una cirugía adicional para poder quitar el tubo y ocultar su error. La razón por la que creo esto es porque el Dr. Rai no sabía que el técnico de ultrasonido ya me había dicho que había un tubo dentro de mí. De hecho, me iba a cobrar para pagar otra cirugía para poder quitar el tubo y realmente creo que me estaba mintiendo con la esperanza de poder ocultar su error. Fui a otro médico y me quitaron el tubo porque no iba a confiarle mi cuerpo al Dr. Rai nuevamente.

Presenté una demanda contra él para recuperar mis gastos médicos y salarios perdidos. También quería que otras mujeres supieran sobre esto para que pudieran evitar la terrible experiencia que tuve. Si desea revisar el caso, puede ir al Registro de Vancouver y buscar el número de expediente S125783.

¡El Executive Health Care Plan es uno de los mejores que he visto en Canadá! Los médicos se preocupan genuinamente por sus pacientes y dedican todo el tiempo que necesitan para diagnosticar adecuadamente cada situación. Mi médico (Dr. Venter) investiga cuidadosamente cada problema, comparte la información conmigo y me llama para hacer un seguimiento de cualquier receta. Siempre que necesite algo, el atento personal de recepción, las enfermeras o los médicos están disponibles. ¡Estoy agradecido de haber encontrado esta clínica!

Es la mejor instalación del país después de ver a 3 médicos que no pudieron ayudarme. Encontré al Dr. Venter y su equipo en False Creek y son los mejores en el país. Tiempos de espera mínimos, médicos expertos que cuidan y practican la salud preventiva funcional.

Esta es la cuarta sesión que he tenido con Dr's Helper y Yee y el procedimiento de bloqueo nervioso ha sido exitoso más allá de mis expectativas más altas. Han pasado cuatro años desde mi tratamiento inicial y he podido pasar progresivamente más tiempo entre tratamientos sin prácticamente ningún dolor. El personal me ha tratado amablemente y mis tiempos de espera son siempre muy razonables para un centro médico. Tuve la suerte de que mi médico de cabecera me dirigiera a ellos.

Todo el personal fue maravilloso. Me tranquilizan. Fue una experiencia muy positiva.

Manténgase alejado de este lugar, el personal es miserable y no brindan ninguna ayuda. La recepción habla tan alto sobre su vida personal que es tan inapropiada. Las secretarias del médico son muy antipáticas y nunca tienen una sonrisa en la cara, especialmente la secretaria de Laura Dr. Heran. Nadie NUNCA contesta el teléfono, entonces, ¿cómo espera recibir pacientes? No pierda su tiempo ni su dinero en este lugar. Nunca volveré a poner un pie en ese lugar y me aseguraré de decirles a todos los que conozco que nunca vayan a False Creek Healthcare Center.

Decidí que finalmente había terminado de esperar para obtener la ayuda que necesitaba a través del sistema de salud pública y decidí proceder en privado con el Dr. Heran en FCHC. Me doy cuenta de que para muchos otros esto no es una opción, se vuelve bastante caro y no todo el mundo tiene los medios para pagar ese tratamiento; sin embargo, ese es un tema completamente ajeno.

Estoy aquí para hablar sobre mi experiencia en False Creek Healthcare Center relacionada con la cirugía lumbar. A mi llegada, fui recibido cortésmente por una amigable recepcionista que luego procedió a darme algunos formularios para completar. Al completar dichos formularios, se me pidió que tomara asiento. Apenas estuve sentado por mucho tiempo, antes de que una hermosa y amable enfermera llamada Joy viniera a recogerme para que pudiéramos continuar con el procedimiento.

Joy fue muy amable e hizo un esfuerzo claro para asegurarse de que me sintiera cómoda. Hacíamos bromas ocasionales aquí y allá, para mantener el estado de ánimo ligero y para extinguir cualquier sentimiento inevitable de ansiedad. Hizo bien en mantenerme tranquilo, mientras que al mismo tiempo mantuvo un cierto nivel de profesionalismo que es una segunda naturaleza para el personal de FCHC.

Una vez que llegué al quirófano, una vez más fui recibido cortésmente por el personal de enfermería y el anestesiólogo, con quien compartí muchas risas.

Una vez que se completó la operación y me despertaron (pasó aproximadamente una hora que se sintió como un minuto), había un puñado de enfermeras en la sala de recuperación junto con el propio Dr. Heran, quienes me recibieron con una deliciosa noticia de una cirugía exitosa. . Incluso se enfrentó a síntomas mucho peores de lo que había anticipado debido a que me tomaron mi resonancia magnética más reciente en marzo. ¡No titubeó en absoluto y procedió con confianza!

Mientras me recuperaba, había dos enfermeras más maravillosas que tuve el placer de conocer, una llamada Sheena (perdóname si la ortografía es incorrecta) y la otra llamada Lucía. Lucía verificaba constantemente mis niveles de dolor y se apresuraba a actuar en consecuencia si tenía dolor. Las tres enfermeras (Joy, Sheena y Lucia) estaban conversando amistosamente conmigo, mientras seguían revisando mis signos vitales y asegurándose de que estaba estable y bajo control. Estoy muy agradecido por su indulgencia hacia mi parloteo y despotricación, ¡ya que estaba completamente despierto e inmensamente aburrido! Luego me llevaron a casa.

En general, una gran experiencia en False Creek Healthcare Center, y aunque no lo desearía, si alguna vez tuviera que volver allí para una cirugía, ¡no sería lo peor del mundo!

Gracias
Esdras

Tomografía computarizada cardíaca
Aunque pagué $ 1800 por el procedimiento que el sistema público habría tardado más de 12 meses en completar ... Estoy muy contento con mi tratamiento.
La enfermera que me atendió fue amable, informativa y muy minuciosa.
El técnico que realizó la tomografía computarizada fue muy profesional.
En general, estoy contento con el servicio que recibí.
DL
Fuerte Langley, BC

Evitar. Apareció a tiempo para la cita y esperó 1/2 hora. Sin explicación / sin disculpa. Olvidé pedir la prueba. No devuelven las llamadas telefónicas. He estado intentando alcanzar durante más de un mes. Parece ser una queja común. Increíble que no puedan arreglarlo. Debe ser un negocio fácil de operar. Ignore a sus clientes y manténgase en el negocio ... increíble.

Vergonzoso. El hosco personal de recepción no pudo coordinar una serie de citas simples para mí y mi familia, y como resultado terminamos pasando horas en la sala de espera entre citas. Tampoco pudieron coordinar las facturas, por lo que teníamos al menos seis transacciones financieras separadas para una familia de cuatro. Durante un procedimiento, el médico habló extensamente sobre sus puntos de vista políticos racistas y ofensivos. Les tomó seis meses proporcionar un informe médico escrito para un miembro de la familia; diez meses después, dos miembros de la familia aún no han recibido el suyo. Y tampoco hemos recibido extractos de facturación precisos, a pesar de las reiteradas solicitudes. ¿Son incompetentes u ocultan algo en su facturación? Y como si todo eso no fuera suficiente, son muy caros.

Pero no confíe en mi palabra. Lea las otras reseñas (como claramente debería haberlo hecho). El patrón de desprecio del cliente es claro. FALLAR.

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre el Dr. Helper, se tomó el tiempo y tuvo la paciencia para descubrir lo que los médicos del sistema público no podían hacer. Él me salvó la vida.

Dr. Helper es la definición de un gran médico. Andrea, que dirige su oficina, también es fantástica. El nivel de atención aquí es incomparable con cualquier experiencia médica pública (MSP) que haya tenido, y he tenido más de lo que me corresponde.

Lo único que lamento fue no haberlo visto antes. ¡Gracias Dr. Helper y Andrea!

Allí me operaron el hombro. La enfermera no me pesó, lo que es algo útil para cosas como la anestesia. No pasaron los 2 minutos antes de la cirugía para ni siquiera afeitarme el área de los hombros, así que los maldigo cada vez que me cambio los vendajes y me arranco mechones de cabello. ¡Incluso me pusieron una correa en el pecho peludo! Gracias chicos. Me sacaron apresuradamente del área de recuperación ... como unos 25 minutos después de despertarme. Se me transmitió mucha información importante 15 minutos después de despertarme de la cirugía, que no estaba escrita en papel y tuve que volver a llamar más tarde para recibirla. Una vez en casa, me doy cuenta de que a pesar de la hermosa instalación con todas las esculturas y obras de arte firmadas que cuelgan por todo el lugar; me enviaron a casa con el cabestrillo ABSOLUTO más barato e inútil que uno pueda imaginar. Como he tenido problemas en el hombro durante 20 años, sé lo que es un buen cabestrillo, pero su cabestrillo me da un 95% de movilidad; no tiene relleno; tiene una correa; tiene 2 pulgadas cuadradas de velcro, que falla después de 24 horas; y el accesorio de velcro ocurre justo en el área de mi cuello, lo que se siente "genial" mientras trato de dormir. Obviamente, a esta instalación le encanta gastar dinero en sus médicos y en su entorno de trabajo, pero cuando se trata de sus pacientes ... es una prisa, una prisa, una prisa mientras se utilizan los materiales y dispositivos más baratos.

Cirujanos increíbles, ubicación conveniente. Algunos estacionamientos a pocos pasos, por lo que no estoy seguro de cuál es el problema para encontrar estacionamiento.

Tuve una experiencia quirúrgica increíble aquí.

Este lugar es absolutamente horrible, el personal es extremadamente grosero. Hablé con Laura por teléfono y ella fue la persona más grosera con la que he hablado, no podía molestarse con la conversación y Barley respondió a cualquiera de mis preguntas y me colgó el teléfono de prisa, todo lo que hizo fue resoplir todo el tiempo. ¿No sé cómo trabaja ella en atención al cliente? Después de esa conversación, decidí ir a otro lugar, de ninguna manera iba a ir allí ya que ya tenía la peor experiencia por teléfono. MANTENTE ALEJADO

Después de que estuve allí temprano para una cita de resonancia magnética, y me colocaron una vía intravenosa en el brazo, cancelaron mi cita. reservado para otra semana. Entonces la enfermera tenía prisa, colocó la vía intravenosa incorrectamente en mi brazo y ahora, una semana después, todavía tengo un gran hematoma allí. Nada feliz.

El Dr. Fineman es un médico excelente y muy completo que realmente se preocupa por sus pacientes. Volvería en cualquier momento.

Una experiencia muy decepcionante y ha seguido planteando preguntas 5 meses después; originalmente fui en agosto, me vendieron la vacuna contra la gripe y aquí estoy a fines de enero; 5 meses después, con el peor ataque de gripe que he tenido en años. La evaluación no vale la pena el precio, el informe está lleno de gráficos tontos y sin sentido, cada oportunidad para vender está hecha y simplemente no es una gran sensación del lugar de principio a fin. Evite, busque atención médica privada en otro lugar ... o mejor aún, cuídese.

Tuve una gran experiencia aquí para mi amigdalectomía. ¡Victoria fue mi enfermera posoperatoria y merece ser reconocida por lo increíble que es! Ella me mantuvo calmada y entretenida mientras esperaba ser liberada. Es divertida, profesional y excelente en su trabajo. ¡En el poco tiempo que pude pasar con ella, me di cuenta de que es una luz tan dorada! Todos en la oficina fueron cariñosos y profesionales, pero Victoria hizo un esfuerzo adicional para que el día de mi cirugía transcurriera de la mejor manera posible. ¡Gracias!

Estafa absoluta. Pagué casi $ 800 por una consulta en noviembre de 2019, me dijeron que arreglarían un procedimiento. Realicé un seguimiento en diciembre de 2019 y me dijeron que mi doctor consultor estaba de vacaciones, luego nunca volví a saber de ellos. Estoy en proceso de presentar una queja ante el organismo regulador. Esencialmente, si tiene un problema de salud legítimo que no les hará ganar mucho dinero, simplemente lo dejarán boquiabierto. Finalmente me operaron a través del sistema público, ya que se consideró urgente. Al parecer, no es urgente para el personal de False Creek.

Tuve una tomografía computarizada aquí y quedé muy satisfecho.

Se negaron a verme por no ser un residente canadiense o un titular de una visa permanente. Esto es después de colapsar varias veces y necesitar una cita urgente de resonancia magnética y neurología. Bastante repugnante, ¿dónde está el deber de cuidar a las personas que necesitan asistencia médica? Cuando les conté la noticia a las enfermeras en el consultorio de mi médico local, intercambiaron una mirada de disgusto. Exactamente mis sentimientos.

La Dra. Kang está bien, pero se duerme en los laureles más que nadie que haya conocido. ¡Su recepcionista, Jessica, es absolutamente horrible! Ella no puede molestarse en contestar el teléfono o devolver llamadas o escribir cualquier cosa que usted diga. Lo que ha provocado que los pagos se estropeen, que las citas no se programen y solo una frustración general. Por lo que cobra este lugar, pensarías que podrían trabajar con gente educada y competente.

Todo sobre la experiencia fue fantástico. Hasta la recepción, enfermeras y médicos. Te hacían sentir relajado y en buenas manos. Si descubrí que necesito más cirugías, definitivamente iría aquí.

Espero poder operarme la columna vertebral. La primera consulta no fue bien con constantes interrupciones. Les dará una segunda oportunidad.

Entregado a estas personas y recibido con una propina del 3-4% ... bruto.

Esta es la calidad del NHS a un costo exorbitante
Mala programación que provoca una hora de espera con poca o ninguna explicación, falta total de empatía hacia un paciente nervioso, falta de respuesta a las quejas.

Terrible. Después de gastar tiempo y (mucho) dinero trabajando con uno de sus médicos de cabecera, no pude recibir mejor tratamiento que el sistema público. No pudieron hacer nada por mí. No lo recomiendo en absoluto.

Me operaron el 17 de diciembre y quiero agradecer mucho al Dr. Salim Lalani, anestesiólogo, enfermeras Tess, Laroan (algo así) por el tratamiento indicado. Todos fueron muy amables y profesionales. Estos trabajadores médicos no se encuentran a menudo. Gracias. Dragana U.

Me programaron una tomografía computarizada con contraste. El primer técnico me pinchó las manos dos veces y no pudo localizar una vena. Llamó a una enfermera que me miró las manos y dijo que no veía ninguna vena y que debía venir otro día después de haber bebido más agua. No hizo ningún intento de poner una aguja intravenosa. Solicité otro técnico / enfermera ya que para entonces ya tenía una taza de líquido. La tercera enfermera hizo todo lo posible y no pudo encontrar una vena. Hizo 2 intentos.
Desde el principio les expliqué a los enfermeros / técnicos que tengo venas profundas y los análisis de sangre suelen tomar 2 o 3 técnicos uno más de cada intento. También le expliqué que cada vez que me operan o estoy en el hospital y necesito una vía intravenosa, nunca tengo un problema. Las cosas del hospital y de la cirugía explicaron que tienen mejor conocimiento y experiencia, por lo tanto, no tienen experiencia de prueba y error IV. En esta clínica, cada intento incluía clavar una aguja en mi brazo y moverla en busca de una vena. Para abreviar la historia, la primera enfermera regresó y me pidió que "tomara mi dinero y me fuera" (ya pagué el procedimiento) y "que tuviera una buena vida". No hicieron ningún intento por encontrar una enfermera competente y me culparon por tener venas que no cooperaban. Le pregunté a la enfermera su nombre, pero ella se negó a responder. No vestía bata médica ni uniforme médico.
No hace falta decir que obtuve un reembolso completo y dejé el lugar con 4 pinchazos en los brazos y una taza llena de líquido médico en el estómago. Tengo 60 años y nunca ha sucedido que la enfermera / técnica no pudiera extraer sangre o inyectar una vía intravenosa. ¿Cómo es eso de un servicio?
Me gustaría recibir noticias del equipo de administración. Estoy buscando otra clínica privada en Lower Mainland, pero hasta ahora, no encontré este procedimiento en particular en ninguna parte. Tengo miedo de volver atrás y enfrentarme a más abusos e incompetencia. ¿Alguno de ustedes en esta clínica puede ayudar? Temo volver allí sin la seguridad de que me atenderán; la prueba anterior me ha llevado 2 horas.

El Dr. Burrell fue increíble. Los bloqueos nerviosos ayudaron mucho

Fui a un procedimiento de bloqueo nervioso en la zona lumbar, inyección guiada. Estoy petrificado de agujas. El procedimiento fue casi indoloro gracias al Dr. Burrill y su maravilloso personal de apoyo. Me mantuvieron bajo control y se aseguraron de que me trataran bien antes y después del procedimiento.
¡Gracias chicos!