Eva Gutman

Repaso de False Creek Healthcare Centre

Me programaron una tomografía computarizada con co...

Me programaron una tomografía computarizada con contraste. El primer técnico me pinchó las manos dos veces y no pudo localizar una vena. Llamó a una enfermera que me miró las manos y dijo que no veía ninguna vena y que debía venir otro día después de haber bebido más agua. No hizo ningún intento de poner una aguja intravenosa. Solicité otro técnico / enfermera ya que para entonces ya tenía una taza de líquido. La tercera enfermera hizo todo lo posible y no pudo encontrar una vena. Hizo 2 intentos.
Desde el principio les expliqué a los enfermeros / técnicos que tengo venas profundas y los análisis de sangre suelen tomar 2 o 3 técnicos uno más de cada intento. También le expliqué que cada vez que me operan o estoy en el hospital y necesito una vía intravenosa, nunca tengo un problema. Las cosas del hospital y de la cirugía explicaron que tienen mejor conocimiento y experiencia, por lo tanto, no tienen experiencia de prueba y error IV. En esta clínica, cada intento incluía clavar una aguja en mi brazo y moverla en busca de una vena. Para abreviar la historia, la primera enfermera regresó y me pidió que "tomara mi dinero y me fuera" (ya pagué el procedimiento) y "que tuviera una buena vida". No hicieron ningún intento por encontrar una enfermera competente y me culparon por tener venas que no cooperaban. Le pregunté a la enfermera su nombre, pero ella se negó a responder. No vestía bata médica ni uniforme médico.
No hace falta decir que obtuve un reembolso completo y dejé el lugar con 4 pinchazos en los brazos y una taza llena de líquido médico en el estómago. Tengo 60 años y nunca ha sucedido que la enfermera / técnica no pudiera extraer sangre o inyectar una vía intravenosa. ¿Cómo es eso de un servicio?
Me gustaría recibir noticias del equipo de administración. Estoy buscando otra clínica privada en Lower Mainland, pero hasta ahora, no encontré este procedimiento en particular en ninguna parte. Tengo miedo de volver atrás y enfrentarme a más abusos e incompetencia. ¿Alguno de ustedes en esta clínica puede ayudar? Temo volver allí sin la seguridad de que me atenderán; la prueba anterior me ha llevado 2 horas.

Traducido