Fairmont Mayakoba Revisar

Hermosa propiedad escondida en una comunidad cerrada privada.

¿Primero llegará a los terrenos de Mayakoba? Se quedará asombrado cuando la seguridad lo revise y le proporcione indicaciones para llegar al Fairmont.

El nivel de servicio de Fairmont es impecable. Realmente se toman el tiempo para conocerlo durante su estadía.

Nota: si planeas visitar las atracciones cercanas en Playa del Carmen, Tulum, etc ... te recomiendo rentar un auto durante tu estadía. Es muy fácil subir y bajar por la Carreta 307.

Excelente trato por parte del personal del hotel y hermosas instalaciones.

Fui allí con unos amigos para unos pocos días. ¡5 estrellas en todos los ámbitos! Volveré, gracias por todo!

Este hotel es un pedazo de basura. La infraestructura no está actualizada, el diseño es totalmente ridículo donde necesitas viajar otros 5 minutos en un carro de golf para llegar a tu habitación o al lobby principal. La propiedad es vieja, no de 5 estrellas, no entiendo por qué tanta gente dice que las habitaciones son geniales, que parecen anticuadas en comparación con un lugar real de 5 estrellas. También deben informar a los invitados que el diseño lo llevará a través de la jungla y es posible que tenga un enjambre de mosquitos, moscas y mosquitos fuera de su habitación. Tal vez para los amantes de la naturaleza esto sea genial, pero aun así debería revelarlo. El personal está tratando de ser amable, pero no pueden arreglar nada y se molestan fácilmente. Nunca me alojaría aquí de nuevo.

Excelente lugar. La comida es deliciosa. El excelente servicio Muy recomendable

La ubicación es impresionante, el personal es uno de los mejores de México. La opción de todo incluido vale la pena si eres bebedor.

Nos hemos alojado en el lado del hotel Fairmont, así como en el Heritage Place. ¡Gran experiencia en ambos lugares! El personal va más allá y hace que su estadía sea extremadamente especial.

Fantástico lugar para visitar. Estaba nervioso al principio, ya que veo muchas películas de terror. ¡Pero estaba abrumadoramente sorprendido por el alojamiento y las cosas que hacer! El personal es increíblemente amable, todos son amables, muy limpios, los jardineros siempre están caminando haciendo algo, los paseos en bote y en ferry son fantásticos, los restaurantes son geniales (desearía que tuvieran un poco más de variedad, especialmente cuando se hospedan por un tiempo prolongado), las piscinas son excepcionales y las actividades en la playa que son complementarias fueron demasiado divertidas. Definitivamente consideraré volver. Este lugar es solo superado por el Caribbean Club en Gran Caimán.

Llevo más de 20 años viniendo a México y el Maykoba fue fantástico.

Normalmente no escribo reseñas, pero aquí voy. Hemos estado en este complejo muchas veces durante los últimos años, así que puedo hablar con algo de experiencia. Los pros: los jardines están impecables; el personal es amable y en su mayoría muy rápido y servicial; y la limpieza es muy completa.

En este último viaje, sin embargo, notamos muchas más "desventajas", lo que realmente nos sorprendió. Las algas en el océano eran mucho peores que en años anteriores. Fue desagradable atravesarlo todos los días. Tienen tripulaciones trabajando todo el día, pero esto nos quitó nuestro tiempo tranquilo en la playa. Además, era incómodo tener 20 algunos trabajadores al lado de ustedes que trabajan / gawking así como rastreadores y camiones de conducción en la playa todo el día. Se sentía como si estuviéramos en un sitio de construcción y tenía que ser más consciente con nuestros hijos.

Siempre obtenemos el paquete de lujo con todo incluido, pero ahora se excluyeron más elementos del menú. Además, el desayuno en La Brisas no estaba incluido este año, solo está disponible por un cargo adicional. Estaba empezando a sentir como un crucero barato con "complementos" en todas partes que fuimos (incluso los aspectos del campo de niños estaban costo adicional). También hubo una gran cantidad de funciones privadas, mientras estábamos allí, lo que significaba que eran molestados y tuvo que salir / comer en otro lugar desde donde se intentó en varias ocasiones.

La comida estaba bien, pero realmente le faltaba variedad (es decir, me encantaría más comida de fusión o tazones). Sería muy bueno tener diferentes menús durante la semana también para una mayor variedad en los restaurantes.

Algunos camareros de la playa eran increíbles, mientras que otros casi tenían que enfrentarse para conseguir el servicio. Supongo que eso podría ser cierto en cualquier resort, pero no ha sido nuestra experiencia en el pasado.

Sé que Fairmont ahora es parte de una cadena de hoteles diferente, realmente espero que esto no signifique una disminución de lo que ha sido. Con un programa de lealtad diferente ahora implementado que realmente no es tan emocionante, o gratificante, no estamos seguros de si regresaremos. Por la cantidad que gastamos aquí durante una semana para una familia de 5, podemos buscar en otro lugar con mejores opciones de comida y una mejor experiencia en el océano.

Excelente servicio. Muy feliz regreso para quedarme en el lugar. Es mágico y muy colorido. Una experiencia sin igual.

Lugar de ensueño y siempre una atención cordial.
Todo perfecto tiene tantas piscinas que siempre encuentras un lugar sin menores. Lis diferentes restaurantes todos muy buenos. Lo único que le recomendaría al restaurante Brisas fue la carísima cena de Año Nuevo sin bebidas y el buffet de postres eran galletas, alfajores y churros con mermelada. Pagamos 330 dólares sin bebidas 2 personas. No recomiendo este sistema ya que anoche cenamos en el restaurante del hotel Casa Amate Amaz con vino español y platos exquisitos por 250 dólares 2 personas.

Reservé estas vacaciones familiares pensando que serían unas excelentes vacaciones familiares considerando que es el Fairmont. El complejo no es muy acogedor para los niños, me sentí como si fuera un complejo para adultos. Las piscinas tampoco eran muy acogedoras para los niños, apenas había áreas aptas para niños y las piscinas siempre estaban frías. Fui al restaurante de cocina asiática y me dijeron que sostuviera a nuestros hijos ya que no se les permitía caminar ni hacer ruido. El servicio de habitaciones tardó unos 45 minutos en llegar el agua o la comida. La comida en el bar es maravillosa, pero en cualquier otro lugar del complejo fue terrible! Las alitas de pollo y el pescado con patatas fritas de mis hijas vinieron tan oscuras unas cuantas veces y otras no tan mal. Supuse que había más aceite usado en la freidora. Las habitaciones son muy pequeñas y anticuadas. El spa era la única parte del complejo que le daría 5 estrellas. Fue maravilloso personal fue excelente y fue tratado muy bien. No recomendaría este complejo a nadie más, ya que la cantidad de $ que pagas puedes quedarte en otro lugar con una habitación más grande, mejor comida y un servicio más rápido por mucho menos.

Fairmont Mayakoba es uno de los resorts con los más altos estándares de calidad en toda la Riviera Maya. Los platos de su restaurante Las Brisas combinan lo tradicional con toques fuertes y equilibrados. El servicio en el lugar es excelente.

El resort es fenomenal. Todo de primera clase. Lo que me impidió dar 5 estrellas son los precios increíblemente inflados. $ 18 por una hamburguesa, $ 7 por una cerveza y $ 11 por Mimosas y luego dan un tipo de cambio pobre también. El bar / restaurante de Laguna era excelente. Tenían un enrollador de cigarros haciendo cigarros, luego él le puso una etiqueta de "Cohiba Cubana", lo que me hizo sospechar que los Cohibas por los que pagamos $ 20 cada uno no eran verdaderamente cubanos.

Excelente hotel y concepto muy original en armonía con la naturaleza y equilibrio con el lujo.

Visité a un amigo por la noche, hermoso lugar, excelente personal, lo recomendaría absolutamente

El primer día que llegamos fuimos a la playa, estaba cubierta de algas y había que caminar a través de al menos 10 pies de algas en el océano para llegar al mar abierto. Fue así durante varios días y tenía un poco de olor. Los últimos días se habían llevado la mayor parte de las algas y la playa se veía muy bien y no olía mal.

Todo el personal fue muy agradable, y la comida era bastante buena pero bastante cara, especialmente porque éramos de Canadá y los precios estaban en USD después de la conversión, los precios son increíblemente altos.

La mayor parte del complejo parece anticuado y podría un buen lavado de cara, pero muy bien cuidado. No hay nada que hacer realmente a última hora de la noche, después de las 11 el complejo está muerto.

Nos alojamos en una Casita y la habitación era bonita, con un baño muy grande y un balcón sobre la laguna. Las piscinas estaban limpias pero les vendría bien un poco de mantenimiento.

Nos enfermamos por la comida y pasamos nuestro tercer y cuarto día en nuestra habitación, lo cual fue una verdadera pérdida de viaje.

En general, la experiencia no fue excelente, el personal fue súper agradable y el clima fue excelente. No me quedaría aquí de nuevo por el precio que puedes ir a lugares mucho mejores con todo incluido.

¡¡¡Increíble!!! Absolutamente opta por el paquete todo incluido y no te arrepentirás. Encontrarás una magnífica playa de arena blanca y mar azul, hermosas sombrillas de paja con servicio de hamacas y área de masajes. Hay tres restaurantes bien cuidados con menús ricos en ofertas interesantes, cócteles muy bien hechos y todas sus solicitudes serán respondidas por el amable personal. Las suites son grandes, están decoradas con buen gusto y están equipadas con todas las comodidades que pueda imaginar. Una red de canales de la ciudad recorre la propiedad dándole un ambiente aún más sugerente.

Hasta ahora mi estancia ha sido una comedia de errores. La propiedad es hermosa pero las habitaciones necesitan un poco de cariño. Mi familia tenía 5 habitaciones reservadas para Acción de Gracias, pero nos tenían dispersos. Diego fue muy complaciente para tratar de reunirse, pero estaban completos. Tuve que bajar de categoría a una vista de la jungla (también conocida como sin vista) desde la vista del canal durante 2 días y luego se cambiarán durante mis últimos 2 días a una habitación que había reservado. Él y su gerente nos brindaron un servicio al cliente increíble (¡Gracias Diego!) Y nos invitaron a almorzar en la casa el día que llegamos para compensar el problema de la reserva (por lo tanto, 4 estrellas a pesar de todos los problemas). Llegamos a nuestra habitación y comenzamos a desempacar, sin embargo, nuestra caja fuerte no funcionaba. Llamé al servicio de limpieza y rápidamente enviaron a alguien para que lo arreglara. Intentaron varias cosas pero tuvieron que cambiar el panel. Mientras arreglaban, casi me caigo de la cama y el servicio de limpieza se dio cuenta de que a mi cama le faltaba una pierna. Lo arreglaron rápidamente, pero me había lastimado el hombro debido a la caída. Se disculparon. Tuve un par de problemas con la llave de la habitación, dejó de funcionar a menudo (aunque no la guardé con el teléfono o la tarjeta) y el segundo día me revisaron, aunque la noche anterior pasé por la recepción y les dije que no quiere moverse. Su respuesta fue que la computadora me revisó (seguí pensando cómo cuando me detuve especialmente para asegurarme de que se actualizaran). En pocas palabras, las personas son útiles, pero las salas y los sistemas necesitan atención.

sensacional

excelente en todo

Excelente lugar para pasar unas vacaciones muy agradables.

Basta con hacer un recorrido por las instalaciones, desde el exterior y estar satisfecho con las hermosas vistas. Lo único malo es la pequeña ubicación central.

experiencia absolutamente excepcional para toda mi familia! Incluso después de una semana en el complejo en el que no quería dejar! Jorge Ayala de la oficina principal fue de gran ayuda en la preparación de mi viaje. Se nota que tiene talento para la hospitalidad y realmente se preocupa por cada huésped. ¡Gracias, Jorge! Ahora para planificar mi próximo viaje a Mayakoba ...

Una verdadera instalación de 5 * en todos los sentidos, aunque es cara

Este lugar realmente ofrece su experiencia. Hermoso y aislado, te sientes como si estuvieras en otro mundo. Las habitaciones son lujosas y amplias. La comida es deliciosa ya un precio razonable. Trato con algunos bartenders bruscos, y los precios son altos mientras que las bebidas a menudo son demasiado débiles.

Son muy agradables aquí. La gente de limpieza ordenó mis artículos de tocador cuando limpiaron la habitación. Son muy complacientes y dulces y todo el mundo habla inglés. Su playa está meticulosamente peinada y aplanada con muchas sombrillas y un pequeño bar-restaurante genial. El chicharrón de pescado es genial, se tarda un poco en salir, pero merece la pena. Los transbordadores son de gran ayuda para moverse, pero nada está muy lejos para caminar de todos modos. El vestíbulo y todos los restaurantes tienen muchas sombrillas grandes en caso de que llueva. ¡A mí también me gusta usarlas para protegerse del sol!

Lugsr de la paz absoluta: gastronomía de alto nivel

Un hotel lleno de sorpresas, lujo, servicio, atención, campo de golf, restaurantes, piscinas, playa. Venir en pareja, en familia y en convenciones. Un lugar que debes visitar y disfrutar para conocerlo en bicicleta, caminando o en carrito de golf, con la playa blanca y el mar de diferentes colores. Uno de los lugares más espectaculares entre Cancún y Playa del Carmen. Asiento de una cita al año del PGA Golf ...

Me encanta el hermoso lugar cuyo trato a sus empleados es maravilloso.

Me encantó este lugar y volveré. Vine a celebrar el cumpleaños de mis amigos y lo pasamos muy bien. El personal fue genial, hicimos el paquete todo incluido y la comida era realmente buena. Realmente disfruté de la variedad de comida y el toque exclusivo que tiene, el chef hace una preparación realmente agradable de muy alta gama ... Tuve una experiencia realmente agradable paseando en bicicleta por la playa y otras piscinas. Realmente agradable para relajarse y alejarse de la rutina diaria. Mucha conexión con la naturaleza. la mayoría o todas (no estoy seguro) de las habitaciones dan a las lagunas. Puedes escuchar diferentes tipos de pájaros, etc.

Otra experiencia que me gustó mucho fue el Ferry con Bryan y Miss Gaby, un viaje muy agradable y fueron muy amables conmigo y me dieron un viaje excelente. Gracias

Exquisito. Encantador. Inolvidable. Nuestra segunda visita fue tan agradable como la primera. Nos encantan las bicicletas gratuitas, la comida y las bebidas increíbles, pero el personal es lo que nos trae de vuelta. Profesional y educado, nada parece forzado. Muy amables, sentimos que nos quedamos con la familia. Verdaderamente hermosos jardines. No olvides el paseo en barco o darte un chapuzón en todas las piscinas. La playa está meticulosamente cuidada y es sublime. El equipo de deportes acuáticos vuelve a ser amable, servicial y divertido. Perdí mis gafas de sol mientras intentaba dominar la tabla de remo y el salvavidas no se rindió hasta que las encontramos. ¿Eso es todo? Probablemente no. ¡Es difícil recordar todos los buenos recuerdos cuando te vas con tantos! ¡Te veo el próximo año!

Grande, enorme, exaltado. Así describe la majestuosidad de tan inmensas instalaciones con un servicio de reyes y una delicadeza de dioses. Lástima por las playas que están muy mal tratadas pero se compensa con la jungla del hotel.

Buen paseo y estancia excelentes servicios y lo recomiendo

Increíble lugar para vacaciones. Grandes habitaciones y el desayuno en el restaurante de la playa.

Por lo general, no soy un fanático de los complejos turísticos muy grandes, ¡pero este lugar fue FANTÁSTICO! Hicimos la opción de todo incluido y valió la pena. Los restaurantes del hotel son muy caros. Muchas opciones veganas y vegetarianas y tenían algo diferente todos los días. El personal fue muy amable.

Tuvimos un ascenso gratuito a las casitas y una visita gratuita al spa. El spa tenía una sala de vapor, una piscina mineral y jacuzzis. No pudimos nadar en la playa debido a las algas y el agua de las piscinas estaba un poco fría. Podrían usar un bar o un club nocturno, se volvió un poco aburrido después de las 9 pm.

Fuimos a los cenotes que estaban muy cerca e Isla Mujeres (taxi a Cancún y luego ferry rápido). La playa de Isla Mujeres era hermosa, valió la pena el viaje. El cenote cristalina era pequeño y muy divertido, nos quedamos y nadamos todo el día y el pequeño restaurante allí era realmente bueno. Playa del Carmen también se encuentra a 20 minutos en automóvil si desea ingresar a la concurrida ciudad y observar a la gente o ir de discotecas.

Maravilloso viaje a Cancún Quintana Roo y el hotel más hermoso

Resort increíble. Increíble personal. Gran escapada a la Riviera Maya.

La naturaleza y la vida están llenas de vida ... un lugar para los ricos de este mundo. La calidad del lugar y el personal muy amable y educado. Comida de la más alta calidad y absolutamente todo hermoso. Me complacería que la construcción de los restaurantes y el hotel estuvieran en sintonía con la historia del lugar. Muchos espacios vacíos y hormigón sin vida en las paredes. Es maravilloso, pero se adhiere a la hermosa historia de los dibujos, pinturas y objetos sobre los mayas.

¡La propiedad es perfecta para unas relajantes vacaciones bajo el sol!
Habitación cómoda, equipo muy agradable y comida de calidad.

el complejo está bien, pero me robaron mis gafas de sol de $ 300 de mi habitación y el hotel no hizo nada al respecto.

No puedo decir lo suficiente sobre este lugar. Estuve en varias temporadas y no hay duda de que este lugar está muy por encima del resto. el servicio es increíblemente increíble !!!!!

Increíble ... no solo instalaciones también senderos, vida silvestre, paseos en bote, caminatas, bicicleta, bla, bla, bla, muchas gracias, lo pasamos muy bien, todos muy amables.

Excelente, hotel, playa piscinas desyuno cena comida, un lugar muy agradable personal excelente servicio

Muy lindo lugar, su vegetación, su atención, su comida. Gracias a Dios.

Muy bonito. Pero el servicio de aparcacoches es lento.

Maravilloso lugar, cada alimento, bebida y experiencia que tuve fue inolvidable.
Me gusta especialmente la forma en que te traerán tu comida por la mañana después de una larga noche bebiendo.

Hermoso lugar, el. Buffet super completo y rudo, excelente servicio! Hermosos paisajes, muy buenas áreas comunes las divinas habitaciones, aunque estaba nublado ¡disfrútalas mil!

Sin duda tienes mejor atención a los turistas extranjeros. De las tuberías de agua a la bañera el agua salió marrón. Te dicen que es un todo incluido y cuando te registres te cobrarán diariamente por persona cerca de 400 pesos mexicanos.

Sin duda existen otras opciones que por lo que se paga en este destino, se podría tener un mejor costo-beneficio.

¡Uno de los mejores complejos turísticos en los que me he alojado! Invitados tratados con todos los placeres posibles! ¡Todo incluido a la carta, bebidas de primera! ¡Servicio impecable! Un lugar para recomendar y volver !!