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4 hace años que

Azulejos curvos y de distintos tamaños, pero sobre...

Azulejos curvos y de distintos tamaños, pero sobre todo mal servicio.
Nunca he publicado una mala crítica, ¡pero me siento obligado a mantener a otras personas a salvo de este negocio!
¡Un verdadero must!

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4 hace años que

Los azulejos sobrantes reservados. (a través del m...

Los azulejos sobrantes reservados. (a través del mercado)
varios m2 de hermosos azulejos seleccionados a través de Internet y luego nos dirigimos a Ede.

En primer lugar, tuvimos que esperar ALGUNAS HORAS antes de que alguien pudiera recoger nuestro pedido en el almacén. Ellos mismos no sabían dónde estaba.

Esa mujer arrogante que apenas habla holandés no sabía nada. Tan tonta como ella. Eventualmente, pero la gerencia llamó. Bastante amable y finalmente hablé con alguien que se veía bastante inteligente, ordenado y amigable con el cliente. Recibimos un mini descuento pero tuvimos que esperar nuestro pedido que estaban buscando en el almacén. Después de esperar 1,5 horas, Eurovite llega con la siguiente noticia. Ya no tenemos los mosaicos que reservaste.

Mientras escribo esta reseña y especialmente esta frase anterior, empiezo a cocinar de nuevo. QUÉ DESPERDICIO DE TIEMPO

Al final, fuimos lo suficientemente estúpidos como para pedir un azulejo blanco para nuestro baño de un lote sobrante. También tuvimos que pagar 50 euros extra por esto.

Ahora las baldosas llegan medio rotas / dañadas y descoloridas en un palé. Enfadado envié un correo electrónico y por supuesto llamé en el lugar donde tenía que enviar fotos. Al final pareció que se resolvió muy bien porque recibimos algunos trajes nuevos después de unos días. Noté que son baldosas muy viejas. Las cajas estaban mojadas y rotas con un deslustre amarillo en los azulejos blancos que era muy difícil de quitar.

Bien, finalmente tenemos baldosas en la casa para que el contratista pueda comenzar a demoler y construir.
Una semana después nos llama el técnico si queremos venir urgentemente a echar un vistazo. Llegamos a nuestro baño casi terminado ...
el técnico nos muestra con una vara de medir y un nivel de burbuja lo torcidas y deformadas que están las baldosas. Para él también era un signo de interrogación cómo no podía ordenar la pared y cómo seguir quitando los azulejos.

Eurovitegroup ... por estas bromas tuyas, tenemos las paredes más ácidas en nuestro baño por más de 10.000 euros.
¿Compensación o solución? POR SUPUESTO NO.
Siempre que pueda, compartiré mi experiencia con ustedes en todos los canales de Eurovite que encuentre. Montón de ladrones.

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F
4 hace años que

Somos clientes de este mayorista desde hace años, ...

Somos clientes de este mayorista desde hace años, pero siempre nos hemos encontrado con el hecho de que NO tienen las cosas en orden. El personal va y viene, cada año un representante diferente (en los últimos 2 años nadie lo ha visto) y mal servicio. No es de extrañar que hayamos ido de compras con ellos menos en los últimos años. Pero ahora somos un cliente definitivo: les pedimos baldosas, indicando claramente que el cliente solo viene a recogerlas. Luego pagan, sin consultar, in situ directamente con NUESTRO cliente por lo que se regala nuestro descuento. Margen vial y credibilidad del cliente.
Gracias Eurovite por el inútil servicio, nunca volverá a vernos a nosotros ni a nuestros clientes.

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H
4 hace años que

¡¡¡GENTE CUIDADO !!! Piense tres veces antes de pe...

¡¡¡GENTE CUIDADO !!! Piense tres veces antes de pedir algo aquí porque el nivel de servicio está por debajo del desprecio. El principio se aplica aquí: garantía a la puerta, si ha pagado y hay algo que se puede olvidar. En el mejor de los casos, se puede devolver, pero con una multa del 20%. Compré mosaicos aquí y estoy familiarizado con los números de lote, pero los mosaicos entregados ni siquiera se parecen al ejemplo. Luego primero fingen ayudar y piden fotos, al día siguiente ya será referido al vendedor (procedimientos y condiciones supuestamente) y nuevamente un día después lo siento señor pero no podemos hacer nada por usted, ese es el grupo Eurovite Gebo.

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Eurovite nederland BV

Eurovite nederland BV

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