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3 hace años que

Esta empresa, sin duda, ha creado el peor comercia...

Esta empresa, sin duda, ha creado el peor comercial de televisión que he visto en la televisión. Los empleados del anuncio parecen obligados a participar en algún tipo de video de rehenes. Está en YouTube constantemente. Hazlo parar.

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3 hace años que

Una de las peores empresas para las que he trabaja...

Una de las peores empresas para las que he trabajado. Trabajé en el lado estadounidense de las cosas en Margate FL. Desde que Milena regresó de la baja por maternidad, lo había convertido en una pesadilla para sus agentes en Estados Unidos. Implementar cambios que solo fueran convenientes para ella y sus intereses. El trabajo se volvió cada vez más frustrante hasta el punto de que no podía afrontarlo por $ 12 la hora. El trabajo que nos piden requiere una paga de al menos $ 14. Milena está llevando a esta empresa cuesta abajo por sí sola. Ella ataca a todos tus boletos y los acosa y aumenta el estrés del trabajo. Los otros agentes también se sienten cada vez más frustrados. Shane Gdaiem, el gerente de Estados Unidos, también es inútil. No tiene tiempo para dedicarlo a sus empleados porque está muy ocupado trabajando en otra cuenta. También está demasiado ocupado, ya que por lo general charla con la dama en RR.HH. o afuera fumando cigarrillos y bebiendo su Starbucks, no le importan sus empleados o sus preocupaciones. ¡Altamente despectivo! Ni siquiera recibí una placa con el nombre de mi escritorio hasta después de 6 meses cuando David vino de Irlanda. Demuestra que no se preocupa por sus empleados, ya que todos los demás administradores de cuentas les piden a sus agentes una placa de identificación. ¿Qué hace Shane en realidad? No hace nada. Sin soporte. ¡Horrible, horrible, horrible!

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W
3 hace años que

Fedex retuvo mi pedido de Nike debido a impuestos ...

Fedex retuvo mi pedido de Nike debido a impuestos y aranceles que Nike ya pagó. Nike ha estado tratando de comunicarse con eShopWorld durante días sin respuesta. Extremadamente insensible.

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J
3 hace años que

Mi pedido no llegó pero se mostró como entregado. ...

Mi pedido no llegó pero se mostró como entregado. Me comuniqué con el servicio al cliente y obtuve ayuda. El personal fue muy agradable, servicial y recuperé el costo. Por lo tanto, todavía doy todas las estrellas, porque me ayudaron y reaccionaron. Incluso si saliera mal esta vez, lo intentaría de nuevo y, si fuera necesario, volvería a ordenar allí. ¡Gracias por entender!

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c
3 hace años que

Tuve la afortunada experiencia de tener que llamar...

Tuve la afortunada experiencia de tener que llamar a eshopwold. No se moleste, todas las opciones del teléfono se apagan después de un tiempo muy corto. Obviamente, no quiero hablar con nadie, lo que me resulta extremadamente molesto, ya que lograron poner la etiqueta incorrecta en mi pedido que dpd entregó y dpd no me dará la dirección a la que se entregó. Entonces, gracias a eshopwold, alguien más ha recibido mi paquete y he pasado toda la tarde tratando de resolverlo, según el minorista y dpd, son los que arruinaron y pueden resolverlo, pero no puedes hablar con nadie. Excelente. No se realizarán pedidos en línea en el futuro.

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3 hace años que

EMPRESA FRAUDULENTA que trabaja con marcas como VI...

EMPRESA FRAUDULENTA que trabaja con marcas como VICTORIA SECRETES, NIKE etc, hacen blanqueo de capitales !!! dicen que son procesadores de pagos y una empresa de logística para empresas como victoria secrets, nike, etc., y una vez que te obtienen el dinero, ¡nunca volverás a verlo! estos tipos no deberían funcionar ya que son un FRAUDE

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4 hace años que

Perdí mi paquete 3 de cada 4. Siempre dije que se ...

Perdí mi paquete 3 de cada 4. Siempre dije que se entregan pero nunca recibo nada a pesar de que estuve en casa todo el día. O dijeron que está pendiente de recoger en la oficina de correos local, pero la oficina de correos dijo que nunca recibieron el paquete. ¡DEJA DE PERDER MIS COSAS!

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4 hace años que

Mientras esperaba que llegara nuestro primer pedid...

Mientras esperaba que llegara nuestro primer pedido, sospeché un poco que tal vez nos habían estafado ya que nunca recibimos un correo electrónico para presentarnos el proceso de compra a través de eshop world o con un número de pedido. Nada como eso. Así que los busqué en Google y leí muchas críticas negativas sobre la mala comunicación con los clientes, etc.
¡Entonces he aquí! ¡Nuestro envío llegó! ... aproximadamente 2 semanas después de que hicimos el pedido de ropa Nike. Quiero igualar la puntuación de las críticas. Esta empresa lo hace de manera diferente. Tienen un sitio al que puede ir con el número de pedido que se puede encontrar en el registro de transacciones en la factura de su tarjeta de crédito. Eso es todo. Tienes que esforzarte un poco. pero estoy aquí para decirte que son legítimos. Recibimos exactamente lo que pedimos (ropa Nike genuina) entregado en nuestra casa en aproximadamente 2 semanas. Ordenaría a través de ellos de nuevo

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4 hace años que

¡¡¡¡NO LOS USE !!!!! Me cobraron 5 veces por un pe...

¡¡¡¡NO LOS USE !!!!! Me cobraron 5 veces por un pedido de Victoria Secret, excepto que no tienen registro de mi pedido. Así que eShop World acaba de cargar mi tarjeta 5 veces. Intenté llamar al servicio de atención al cliente y me colgaron el teléfono cuando se conectó. No he recibido ninguna respuesta de ellos. Absolutamente sorprendido de lo terribles que son.

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4 hace años que

Trajeron un producto de Victoria Secret como regal...

Trajeron un producto de Victoria Secret como regalo, negociaron con eShopWorld, y arruinaron el código postal, lo enviaron por todo el maldito Reino Unido. ¡Ahora el producto está agotado y arruina un regalo de cumpleaños e incluso Navidad! Peor apoyo y todos culparon a todos los demás en lugar de solucionarlo

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4 hace años que

¡Ojalá pudiera dar cero estrellas! ¡Pedí algo de V...

¡Ojalá pudiera dar cero estrellas! ¡Pedí algo de Victoria Secret y esta empresa gestionó la entrega a través de mensajería DPD! Mi paquete no se ha entregado hasta esta fecha, a pesar de que ha pasado más de un mes desde que se retiraron el dinero de mi cuenta. Al contactarlos, dicen que están en proceso de solucionar el problema ... ¡un montón de mentiras! ¡Qué vergüenza los productos de calidad VS! NO LO RECOMIENDO

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p
4 hace años que

Pedí productos a través del sitio web de Nike y to...

Pedí productos a través del sitio web de Nike y todo fue excelente. Los productos estaban intactos igual que la caja donde se colocaron. Recibía actualizaciones constantes sobre la entrega en el menú de seguimiento y el seguimiento de dhl.

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S
4 hace años que

¡Compró un pedido y no lo ha recibido! ¡¡Estoy dis...

¡Compró un pedido y no lo ha recibido! ¡¡Estoy disgustado de que todavía haya gente que quiere estafar a la gente por su dinero !! Llevaré el problema más lejos si no recibo mi pedido o recibo una respuesta.

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4 hace años que

Si pudiera dar una calificación negativa, lo haría...

Si pudiera dar una calificación negativa, lo haría. Me comuniqué con eShopWorld por primera vez el 15 de diciembre para solicitar información de seguimiento actualizada, la respuesta que recibí fue contactar al minorista. Le expliqué que sí y que la orden había salido de los EE. UU. Me aconsejaron que se pusiera en contacto con eShopWorld ... No recibí respuesta. Intenté contactarlos en 2 ocasiones más con el mismo resultado. Entiendo que estamos viviendo en tiempos excepcionales, pero esto no excusa la mala comunicación de su equipo de servicio al cliente.

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J
4 hace años que

Compró cuatro perfumes y los usa de Victoria's Sec...

Compró cuatro perfumes y los usa de Victoria's Secret por alrededor de $ 370 CAD después de impuestos. El tercer día después de recibir el número de seguimiento, me envían un correo electrónico diciendo que se reembolsará mi pedido. Al parecer, el mensajero devuelve mi pedido. Solo me reembolsaron $ 230USD ($ 300CAD), así que perdí alrededor de $ 70CAD por nada. Usan Asendia que robará el paquete de los clientes y lo robarán directamente del almacén. Afirmaron que los intentos de entrega fallaron ... eShopWorld son un montón de estafadores, ¡así que ten cuidado!

Editar: Después de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Milena, ofreció un reembolso completo junto con una compensación. No podré recibir a mi novia su regalo de Navidad a tiempo, pero consideraré que este evento ha terminado. Todavía me sorprende que las grandes marcas puedan estropear los pedidos de esta manera ... Teniendo en cuenta que su respuesta de Google y su correo electrónico resolvieron parte de mi problema, les daré dos inicios en lugar de uno.

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4 hace años que

mi hijo pidió un par de guantes a través del sitio...

mi hijo pidió un par de guantes a través del sitio web de Nike. no había ningún recibo de la empresa que parecía extraño. cuando revisé mi cuenta, el débito era de ESHOPWORLD después de leer las reseñas, parece que esta empresa no es legítima. Me pondré en contacto con mi banco con respecto a esta transacción que se llevó a cabo el 3/4/2020 y ellos investigarán la situación. Leí una reseña que dice que este negocio se dedica al lavado de dinero, por lo que tengo claro que algo está muy mal y, por supuesto, es ilegal. También me pondré en contacto con nike para informarles de esta situación ...
Así que hablé con Nike, usan esta empresa, pero me informaron que no había ningún pedido. Encontré este pedido interesante, pero aún así me cargaron mi cuenta. Nike dijo que acreditarán mi cuenta. Ya no haré pedidos de Nike. Sigo comprando en la tienda solo porque el servicio al cliente es excelente. Estoy en la tienda. Especialmente en la tienda wynard de George Street Sydney.

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4 hace años que

¡Hola a todos! ¡Eshopworld es realmente genial! Pe...

¡Hola a todos! ¡Eshopworld es realmente genial! Pedí algunos perfumes de Victoria's Secret y el paquete llegó un día antes. De Estados Unidos a Italia en menos de 10 días ... ¡así que deja de hablar mierda sobre ellos!

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4 hace años que

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4 hace años que

Hice un pedido hace 2 semanas y aún no he recibido...

Hice un pedido hace 2 semanas y aún no he recibido una llamada con una actualización a pesar de haber enviado numerosos correos electrónicos. Decepcionado y fuera de su bolsillo. Deseo que la velocidad a la que se cargan los fondos se refleje en el servicio. Espero ver mi pedido en algún momento de este año.

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4 hace años que

Si pudiera, no le daría estrellas. Hice un pedido ...

Si pudiera, no le daría estrellas. Hice un pedido a través de Victoria secret y, en 15 minutos, recibo un correo electrónico de reembolso por cancelación que dice que no pueden cumplir con mi pedido. Ahora, el representante de servicio al cliente de VS ni siquiera puede encontrar el número de pedido en la tienda electrónica.

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4 hace años que

Encargué 4 artículos sobre VICTORIA SECRETS, al mo...

Encargué 4 artículos sobre VICTORIA SECRETS, al momento del pago es esta empresa la que pagué por paypal. Recibí 2 artículos y hay 2. Me he quejado con PayPal que se niega a reembolsarme antes de presentar una queja en un sitio del gobierno dedicado a estafas en línea. El servicio de atención al cliente de e shopworld me contactó a través de la continuación que señaló que los artículos no se enviaron. Luego me reembolsaron rápidamente. Gracias por su servicio al cliente bastante rápido y eficiente.
Lo recomendaré

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4 hace años que

El paquete de Viktoria Secret debería haberme reci...

El paquete de Viktoria Secret debería haberme recibido desde el jueves. Lo esperé en casa el jueves, un conductor de DPD no estaba aquí. Viktoria Secret solo me dijo que se había producido un intento de entrega, definitivamente no.
Hoy viernes, esperé todo el día por el paquete nuevamente. Ahora son las 5:30 pm y ahora recibo el mensaje de Viktoria Secret: "No estabas en casa, el paquete no se pudo entregar. Está ... depositado. Puedes recogerlo allí". Estaba a punto de estallar de ira. Nuevamente nadie de DPD estuvo esperando 2 días en vano.
Luego llamé donde se supone que debe estar el paquete: el conductor no estaba allí y, por lo tanto, no entregó nada. Y DPD no vendrá el sábado o martes como muy pronto.
Nadie en DPD puede ayudarme. El paquete depositado no está ahí ... Estoy furioso. Probablemente habrá reservado el dinero ... ¡Sin paquete, sin dinero!

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4 hace años que

¡Servicio ridículo y pobre!

¡Servicio ridículo y pobre!
Fallo del sistema y no puede actualizar su sistema de seguimiento.
¡No utilices sus servicios!

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4 hace años que

La peor empresa con la que he tenido la desgracia ...

La peor empresa con la que he tenido la desgracia de relacionarme. Servicio al cliente grosero, inútil e ineficiente, servicio terrible. Dios sabe por qué CUALQUIER empresa optaría por utilizarlos.

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S
4 hace años que

Pedí el perfume Victoria Secret el 5 de diciembre ...

Pedí el perfume Victoria Secret el 5 de diciembre sacado directamente de mi banco, no recibí confirmación del pedido por correo electrónico. Pagué a través de PayPal, les envié el ID de transacción y el ID de factura, dicen que no tienen registro de mi pedido yjis es un regalo de Navidad, he enviado comprobante de transacción, espero la respuesta, el teléfono no, no suena

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