Apague el suministro eléctrico del dúplex en el que vivo debido a una "falla eléctrica" que se solucionó meses antes. No se proporcionó información sobre por qué se cerró (todas las facturas se pagaron), y los muppets en su línea de "ayuda" tampoco se dieron cuenta.
TraducidoCasi 5 horas sin aire acondicionado. Ahora son las 4:00 am y no he podido dormirme desde la medianoche porque hace mucho calor.
Se cortó la luz a las 11:18 pm.
Editar: se supone que la energía regresará a las 7 am. Ergon, qué broma.
Hemos vivido en esta casa durante más de un año y medio y hemos estado recibiendo facturas de alguien más durante todo el tiempo. Hemos enviado la devolución al remitente / desconocido a esta dirección en cada uno y todavía estamos recibiendo las cartas.
Han llamado 3 veces para intentar que dejen de enviarlo, pero aún así no han hecho nada. Se les dijo que estaban atrasados en su regreso al remitente, pero que no deberían estar un año y medio atrasados. Entonces me dijeron que sé que es frustrante, pero que quizás simplemente los eche.
No quiero recibir estas facturas. Soy dueño de la casa. Esta gente que no vive aquí deja de enviarme sus cartas. Entiendo que no soy el titular de la cuenta pero soy el dueño de la casa y puedo decirles al 100% que no viven aquí, su correo no está siendo reenviado. Actualice sus registros. Esto se está poniendo ridículo.
También me dijeron que no dan servicio a nuestra área, por lo que no saben por qué recibo estas cartas, pero aún así no han hecho nada.
Es un desperdicio de papel y plástico. Más allá de un mal servicio al cliente.
Tuve que pagar una fianza de $ 170 por una factura de 55 centavos que había sido borrada porque fue hace 7 años una estafa infantil # $ %% & ^% ¿algunos de ellos deberían intentar vivir de una pensión y terminar con $ 125 a la semana para vivir de comprar? coche de combustible, reg, comida, etc., no es justo con ellos
TraducidoTodas estas personas son robots que piensan que porque tienen el PODER que son Dios, todos tendremos energía alternativa pronto y ¿con quién estarán entonces?
TraducidoBroma. No hay una aplicación ios decente para informar cortes de luz de la calle o problemas de vegetación, debe usar alguna forma del sitio web que sea basura. Además, ni siquiera han realizado una implementación adecuada del medidor digital.
Traducidoel peor grupo de ladrones y mentirosos, he viajado por el mundo y nunca he visto a estafadores de control tan fuera de control, todos respaldados por todos, se les cobró de más $ 900.00 y se les hizo pagar, los patearon al kirb, accc, están igual de currupt, se niegan para ayudar, buena suerte a todos ustedes tan contentos de ver la parte de atrás de esta empresa, ergon, no le desearía a su último enermy.
TraducidoDespués de instalar los paneles solares Ergon nos cotizó para conectar el solar $ 369.00 por el medidor digital requerido para la conexión $ 204 para quitar el antiguo modo de control (ya desconectado) y un mes de espera para que se realicen las obras después de decir que serían 5-14 días. ...
Mal servicio realmente mal servicio!
Sin duda el atuendo más frustrante con el que he tenido la desgracia de lidiar. Cometió el error de pagar una cuenta con una cuenta Bpay previamente cerrada. Es bastante justo que fue un error en mi nombre, pero no pudo entender cómo permitió que se acreditara una cuenta cerrada. Arreglar esto casi me hace llorar. Cuanto antes llegue la competencia al mercado minorista de energía de North Quueenland, mejor.
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La mujer robot es estúpida, ya que ha estado hablando por teléfono durante 15 minutos solo para que el robot hable con una persona, mientras yo hablaba, finalmente se cortó la llamada y ahora el juego comienza de nuevo.
TraducidoNecesitaba una extensión de pago. Ergon fue más que útil. Personal maravilloso
TraducidoMás cortes de energía que en un país del tercer mundo ... sí, tenemos condiciones climáticas especiales, pero si cobra los precios más altos, debe tener una infraestructura que pueda hacer frente a un poco de viento y agua ...
Traducido¿Pagar un brazo y una pierna por la energía no le da derecho al servicio? Solo hemos estado de vuelta 'en la red' durante unos meses y no puedo decirle cuántas veces hemos perdido la energía ... ¿Qué está gastando todo? de nuestro dinero, porque seguro que no parece que lo vuelvas a poner en la prestación de servicios ... Apestas a Ergon ...
TraducidoLes pregunté a estas personas inútiles dos semanas antes de que me mudara para que vinieran y tomaran una lectura el 18 de enero, y se movieron el 22 de enero, ¡¡¡ERGON SON GRUBBS !!!!
TraducidoDios mío, quienes hacen Ergon piensan que son más de 3.5 horas sin aire acondicionado, esto es el norte tropical de Queensland, sin advertencias ni consultas, son una broma de un negocio, traen a un competidor lo antes posible ...
TraducidoTuve problemas para pasar a su mujer robot para hablar con una persona real, solo para descubrir que la factura vencida por un BONO no anunciado en mi servicio de electricidad se había enviado a la dirección incorrecta. La señora fue lo suficientemente servicial, pero me dejó en espera para organizar una copia que se enviaría por correo electrónico, solo para que la llamada telefónica se perdiera después de 5 minutos de esperar a que ella regresara.
Realmente me gustaría desregular el suministro eléctrico en mi área, así que estos chicos tienen que mejorar.
Ergon Energy Retail: brindando soluciones de energía confiables y asequibles
Ergon Energy Retail es un minorista de energía líder en Australia que brinda soluciones de energía confiables y asequibles a clientes residenciales, comerciales e industriales. La empresa ha estado operando durante más de 20 años y se ha establecido como un proveedor confiable de servicios de electricidad en Queensland.
En Ergon Energy Retail, la atención se centra en brindar un servicio al cliente excepcional y al mismo tiempo garantizar que los clientes tengan acceso a soluciones de energía asequibles. La empresa ofrece una gama de productos y servicios diseñados para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes.
Una de las fortalezas clave de Ergon Energy Retail es su compromiso con la innovación. La empresa invierte mucho en investigación y desarrollo para garantizar que se mantiene a la vanguardia en lo que respecta a nuevas tecnologías y tendencias en la industria energética. Esto permite a Ergon Energy Retail ofrecer soluciones de vanguardia que son eficientes y rentables.
Otro aspecto importante del modelo comercial de Ergon Energy Retail es su enfoque en la sustentabilidad. La compañía reconoce la importancia de reducir las emisiones de carbono y proteger el medio ambiente, por lo que ha implementado una serie de iniciativas destinadas a promover prácticas sostenibles entre sus clientes.
Por ejemplo, Ergon Energy Retail ofrece una gama de opciones de energía renovable, como sistemas de energía solar, que permiten a los clientes generar su propia electricidad utilizando fuentes limpias y renovables. Además, la compañía alienta a sus clientes a adoptar prácticas de eficiencia energética brindándoles consejos sobre cómo pueden reducir su consumo general.
En general, Ergon Energy Retail es un minorista de energía innovador y centrado en el cliente que brinda soluciones confiables y asequibles para todo tipo de consumidores. Con su compromiso con la sustentabilidad y la inversión en nuevas tecnologías, esta empresa está bien posicionada para un crecimiento continuo en el dinámico mercado energético de Australia.
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