ERGO INSURANCE (Belgium) Revisar

La salida de documentos es muy lenta ... El servicio se ha deteriorado con los años. PERO la persona que encontré en línea fue muy amable y me explicó las cosas. Entonces 1 estrella por el servicio y 5 estrellas por mi interlocutor.

He estado caminando durante meses en busca de un archivo. Cada servicio me da una respuesta diferente. Son ladrones.

Solo una recepción para enviar su archivo a una oficina

El correo funciona muy mal cuando tiene que tener documentos para una devolución, el pago demora 3 semanas si ya lo recibe

Explicación muy clara y concisa de los productos, ¡por qué es cómo y qué gano!

Yo pondría 0 estrella pero no es posible.
El personal es incompetente, arrogante y no ayuda a los clientes en absoluto.
¡Sigue tu camino!

ESTAFA GRUESA !!
Lástima que no pueda dar 0 estrellas.
Quería cancelar mi contrato. Pidió información y simplemente apagó el teléfono. Son irrespetuosos allí. Solo es bueno vaciar las maletas, pero si les preguntas algo más sobre nix, no ayudan y tiran el teléfono.

Aquí es donde obtuve mi mayor conocimiento financiero. Aquí puede comenzar solo con el teléfono móvil y el automóvil como agente de seguros independiente. Hay que subir la escalera del éxito. Fue votada como la mejor aseguradora de pensiones por Test-Achats.

Llevo meses andando buscando un expediente, emitido en casa. No hay coherencia en la información del personal. Y además de eso, me he encontrado con muchas personas no deseadas por teléfono varias veces. No te aconsejo que te ocupes de ellos.

Cuando llame al servicio de atención al cliente en la oficina central de Bruselas. Se tarda una eternidad en ponerse en contacto (si puede hacerlo) con un operador. He estado llamando y esperando más de 30 minutos durante el horario de oficina. Si no se puede realizar un servicio, o si no existe tal día. ¿Por qué ni siquiera se notifican a sus clientes después de cierto tiempo? Si es necesario con un mensaje grabado. Ciertamente no aumentará la base de clientes como está ahora. Quisiera una respuesta. Atentamente, un cliente frustrado ...

Como ya se mencionó anteriormente: servicio al cliente que no sabe nada. Se necesita una eternidad antes de que pueda poner a alguien en la línea. Pensé que había restricciones legales con respecto al tiempo de espera. Además, los productos de ahorro para pensiones que ofrecen son los mayores abortos espontáneos que existen. Lubrican a las personas con un producto TAK 23. Ningún banco quiere hacerse cargo de esta política en caso de una transferencia. Sin mencionar que puede perder todo su dinero al final del viaje. Ciertamente no recomendado.

Después de un año de llamar y preguntar, casi rogando que me devolvieran el dinero, esto todavía no ha funcionado. Hace años en MH empecé a ahorrar y les prometí que después de comprar una suma de dinero, pueden solicitar la parte restante, ¡¡NO ASÍ !! También de mala educación y mintiendo en el teléfono. Son estafadores. Vaya mejor con una compañía de seguros conocida y honesta.

menú dramático del teléfono, puedes escuchar el mismo menú cada vez (cada 5 segundos) donde siempre ingreso '0' porque quiero ponerme en contacto con un operador telefónico, pero incluso eso no funciona. Último, pero solo ingresó un número de teléfono ficticio, ¡pero eso tampoco funciona! Realmente una empresa que te trata como a un número, cualquier tipo de servicio hacia el cliente les resulta extraño, ¡lástima que no puedo dar 0 estrellas!

Nos pusimos en contacto con Jens De Vrieze, líder del equipo de seguros ERGO. Desafortunadamente, era muy agresivo e impaciente. Exigió prioridad sobre otros clientes, lo que, por supuesto, no podíamos permitir por respeto a los demás.

No puedes contactar a nadie allí, un 0 grande de una empresa no daría ninguna estrella, pero tienes que dar menos 1 para publicar algo.