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Compré el kit Maxline 3/4 de Northern Tool el 19/11/2020. Debido a las vacaciones y las vacaciones, no pude abrir el kit hasta el 1-5-2021. Al abrir el kit, noté que la tubería no tenía bandas ni estaba envuelta en plástico y parecía haber estado abierta con marcas de desgaste en toda la tubería. Me comuniqué con Norther Tool y me dijeron que había pasado mi devolución de 30 días. Así que llamé a RapidAir y hablé con Danielle. Le conté lo sucedido y le envió algunas fotos. Al día siguiente recibí un correo electrónico de ella diciendo que lo lamentaban y que me estaban enviando un nuevo rollo de 100 pies por correo. Quiero que todos sepan que esto no es lo que les pedí que hicieran, todo lo que quería saber era cómo era una forma segura de intentar eliminar los arañazos. No hace falta decir que ahora tienen un cliente de por vida. Este es el tipo de atención que solía hacer la empresa para atender a los clientes. En un mundo en el que normalmente somos solo un número, fue un placer absoluto tratar con Danielle y el equipo. Ustedes son FANTÁSTICOS.
TraducidoGente muy servicial y un gran producto ¡Gracias Jack!
Traducido
Engineered Specialty Products, Inc. (ESP) es un proveedor líder de productos y servicios industriales de alta calidad. La empresa ha estado en el negocio durante más de 30 años y se ha establecido como un socio de confianza para muchas empresas de diversas industrias.
ESP se considera un "negocio esencial" porque desempeña un papel fundamental en el suministro de productos esenciales a otros negocios e industrias. El compromiso de la empresa con la calidad, la confiabilidad y la satisfacción del cliente la ha convertido en uno de los nombres más respetados de la industria.
Una de las fortalezas clave de ESP es su capacidad para brindar soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades únicas de cada cliente. Ya sea que esté diseñando un nuevo producto o modificando uno existente, el equipo de ingenieros experimentados de ESP puede brindar soluciones innovadoras que mejoran la eficiencia, reducen los costos y mejoran el rendimiento.
La compañía ofrece una amplia gama de productos que incluyen sellos, juntas, cojinetes, válvulas, bombas, mangueras, accesorios y más. Estos productos están diseñados para soportar temperaturas y presiones extremas al mismo tiempo que brindan un rendimiento óptimo en condiciones exigentes.
ESP también brinda servicios integrales de reparación para todo tipo de equipos industriales, incluidas bombas, motores, cajas de engranajes y más. Su equipo de técnicos calificados puede diagnosticar problemas de manera rápida y eficiente utilizando equipos de última generación, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo para los clientes.
Además de sus ofertas de productos, ESP también ofrece programas de capacitación para los clientes sobre cómo instalar correctamente el mantenimiento de sus equipos, lo que garantiza el máximo tiempo de actividad y minimiza los costos de mantenimiento.
El compromiso de la empresa con la calidad es evidente en su certificación ISO 9001:2015, que garantiza que todos los procesos estén estandarizados, lo que da como resultado productos de alta calidad consistentes en todo momento.
ESP se enorgullece de ser ambientalmente responsable mediante el uso de materiales sostenibles siempre que sea posible reduciendo los desechos a través de programas de reciclaje implementando prácticas de eficiencia energética en todas sus operaciones
Overall Engineered Specialty Products Inc., con su amplia experiencia en el suministro de soluciones personalizadas junto con un servicio al cliente excepcional, los hace destacar entre la competencia como un socio comercial esencial en varias industrias.
espgauges.com
