Chris Kowalczyk

Repaso de Engineered Specialty Products,...

Compré el kit Maxline 3/4 de Northern Tool el 19/1...

Compré el kit Maxline 3/4 de Northern Tool el 19/11/2020. Debido a las vacaciones y las vacaciones, no pude abrir el kit hasta el 1-5-2021. Al abrir el kit, noté que la tubería no tenía bandas ni estaba envuelta en plástico y parecía haber estado abierta con marcas de desgaste en toda la tubería. Me comuniqué con Norther Tool y me dijeron que había pasado mi devolución de 30 días. Así que llamé a RapidAir y hablé con Danielle. Le conté lo sucedido y le envió algunas fotos. Al día siguiente recibí un correo electrónico de ella diciendo que lo lamentaban y que me estaban enviando un nuevo rollo de 100 pies por correo. Quiero que todos sepan que esto no es lo que les pedí que hicieran, todo lo que quería saber era cómo era una forma segura de intentar eliminar los arañazos. No hace falta decir que ahora tienen un cliente de por vida. Este es el tipo de atención que solía hacer la empresa para atender a los clientes. En un mundo en el que normalmente somos solo un número, fue un placer absoluto tratar con Danielle y el equipo. Ustedes son FANTÁSTICOS.

Traducido