Empire Photography Revisar

Se movieron demasiado rápido durante las fotos en mi graduación y por eso mis ojos ni siquiera estaban abiertos y no tuve la oportunidad de volver a hacerlo a pesar de que lo sabía. Así que ahora ni siquiera tengo una buena foto de mi graduación.

Empire Photography toma fotos de fin de temporada en el Dance Studio al que asiste mi hija. Año tras año, estoy constantemente impresionado por la rapidez y la facilidad con que pueden tomar fotografías de grupos grandes, pequeños e individuales.

Esta temporada más reciente necesitaba ayuda adicional del personal para hacer un pedido especial para un compañero de equipo / amigo de mi hija que se graduó. El personal no solo fue servicial, servicial y amable, sino que realmente hizo todo lo posible para asegurarse de que el resultado final fuera todo lo que esperaba. ¡Servicio verdaderamente excepcional!

No lo odio, pero pusieron el nombre equivocado en las fotos de fútbol que les pedí.

¡Increíble servicio al cliente! Lindsay fue tan genial y servicial que hizo todo lo posible.

¡¡¡¡No es confiable!!!! Pedí las versiones de "descarga en línea" de la graduación de mi hijo. Pagué por todo el grupo que debería haber sido 8 fotos. Me dijeron que las imágenes estarían a máxima resolución. Lo que obtuve fueron 5 fotos con una resolución de menor calidad que un teléfono celular.

Cuando me quejé, me dijeron que no publicaron la resolución completa porque la mayoría de los clientes no sabían nada mejor. Pero luego me prometieron que las 8 fotos por las que había pagado, a resolución completa, se enviarían a mi casa en disco ya que no publicaron la versión completa. Seis semanas ... sin disco. Los contacté nuevamente. Culparon a UPS y dijeron que enviarían "otro". Llegó a mi decepción.

Una vez más, obtuve 5 fotos con mala resolución. Las mismas fotos de baja calidad que ya había descargado.

Claramente no soy un fotógrafo profesional, pero he realizado varios talleres extensos de fotografía. Para aquellos que lo entiendan, fotografío Nikon D610 y D7000 en RAW. Como "aficionado", mis imágenes varían en tamaño de 28meg a 32meg por imagen. Empire como "profesional" me envió imágenes a 459 KB.

Claramente no son profesionales:
1] Las imágenes no fueron bien tomadas. (mala iluminación y mala ejecución)
2] Las imágenes no se tomaron con una resolución profesional. (los profesionales no disparan archivos .jpgs)
3] Las imágenes que ordené nunca llegaron.
4] Su servicio al cliente no cumplió sus promesas.

¡No confíe en un evento importante para este grupo!

La foto de fútbol que le hicieron a mi hijo habría sido muy bonita. Sin embargo, su hombrera sobresale del cuello de su camiseta. ¿Por qué un fotógrafo profesional tomaría fotos de un niño de 12 años con la hombrera fuera de la camiseta? ¿No le pediría al niño oa un adulto que lo ayude a arreglarlo para las fotos?

Pregúntele a la buena gente de Reedsburg por qué las fotografías escolares de sus hijos se enviaron a los padres equivocados.

Acabo de tomarme algunas fotos de graduación universitaria con Empire Photography, y me brindaron un gran servicio y calidad. La experiencia fue profesional y bien hecha al obtener las fotos, y la experiencia con el sitio web (incluso si parece un poco desactualizado) y su servicio al cliente fue fenomenal. Tenía un par de preguntas y un problema con algunas fotos faltantes, y todo se resolvió en 10 minutos. Estaba tan feliz con lo fácil y agradable que hicieron mi experiencia. Además, las fotos se entregaron en alta calidad (3000 x 4996 px, lo que equivale a 13,5 megapíxeles, que es MEJOR QUE EL IPHONE X) con un enlace de descarga en mi bandeja de entrada inmediatamente después de la compra. Todo el proceso de compra y descarga me llevó menos de 10 minutos. Para no tener que pagar por todo el equipo, tomarse todo el tiempo para configurar las cosas y tener una gran experiencia con personal, servicio al cliente y productos de alta calidad, recomiendo encarecidamente Empire Photography.

terrible horrible y terrible
el nivel de habilidad de sus empleados es CERO
la gente hace su tarea antes de contratarlos
mi esposa y yo definitivamente no estamos contentos

el fotógrafo de nuestras fotos de la clase senior nunca nos hizo saber cuándo iba a tomar la foto. Ni siquiera podía contar hasta 3 correctamente.

Empire Photography tiene un excelente servicio al cliente y me ha ayudado enormemente con el pedido de graduación de mi hijo. ¡Gracias Sra. Rey Lambert!

Necesitábamos una foto del equipo con poca antelación, Empire Photography nos incluyó en su agenda. Las fotos salieron genial! Fue genial trabajar con el personal y fue muy útil.

La foto de graduación de mi hijo caminando por el escenario nunca podrá ser recuperada. Las fotos que le hiciste son absolutamente horribles. No recomiendo confiarle a esta empresa las fotos de eventos que se realizan una vez en la vida.

Lo mismo aquí: fotos de 300 KB de 'resolución completa' en formato jpg. Debería haber mirado las críticas antes de ordenar.

El primer conjunto de fotos que recibí fue enviado en un sobre delgado y debido al manejo, mis fotos se doblaron. Podría haberlo guardado y enmarcado y estoy seguro de que la foto se habría aplanado. Mi problema fue que, por la cantidad pagada de estas fotos extremadamente importantes, sentí que debería haber sido enviada en un sobre más resistente. Estas son fotos especiales para la graduación y las quiero mucho. Me comuniqué con Empire con respecto a mi preocupación. Nou Y la Sra. Lambert fueron extremadamente amables, no dudaron y lo hicieron bien lo antes posible. Recibí nuevas fotos en un sobre muy seguro, antes de lo que esperaba. ¡Estoy muy feliz y agradecido con Empire por capturar el gran día de mi hijo! (No se nos permitió acercarnos a las fotos de graduación, por lo tanto, las compré en Empire). ¡La calidad también es excelente! ¡Sigan enviando estas fotos en un sobre resistente y ustedes están haciendo todo bien para hacer feliz al cliente!

Se han esforzado muchas veces para ser más que complacientes para diferentes deportes y fotos de grupo para nosotros. ¡Todos son siempre amigables y las fotos han salido geniales! Recomiendo encarecidamente Empire.

El fotógrafo hizo un buen trabajo al capturar una expresión adorable para la foto de tercer grado de mi hijo. Desafortunadamente, cuando las fotos fueron enviadas por correo, llegaron en un día muy lluvioso y el cartero las había colocado en un área desprotegida. ¡Las fotos se arruinaron! Entonces, envié un correo electrónico a Empire Photography, les informé de la situación y les pregunté cómo debería hacer para remediar la situación. La gerente de la oficina, Hannah, respondió el siguiente día hábil y me informó que enviarían nuevas fotos de inmediato sin costo alguno para mí. Recibí las fotos en menos de una semana y son perfectas. Realmente aprecio que Empire haya manejado esta situación tan bien como lo hizo. Probablemente tenían todo el derecho a decirme que lo hiciera con el USPS, pero Empire me salvó de esta indudable molestia. ¡Gracias!

Las imágenes eran buenas, pero no es posible verlas hasta que se cargan en línea. Si la única toma que toman se ve extraña, eso es lo que te atrapan. El servicio al cliente me dio vueltas durante una semana cuando no me enviaron mi galería ni me enviaron la descarga gratuita de fotos que anunciaban. Resulta que escribieron completamente mal la dirección de correo electrónico que di. Experiencia irritante.

¡El equipo de servicio al cliente es de primera categoría! La Sra. Rey Lambert me ayudó en cada paso del camino para ordenar mis impresiones. Incluso me dio instrucciones paso a paso. Incluso me renunciaron a la tarifa de archivo. A ++ :)

Muy contento con el servicio al cliente. El fotógrafo fue lo suficientemente amable como para tomar una foto de mi hija y sus amigos por su cumpleaños número 16 cuando estaban haciendo fotos de baile para el estudio. Nunca vi la foto, pero revisaron los archivos y la encontraron. Estaba muy emocionada porque era la única foto que tenía de su cumpleaños número 16.

Muchas gracias! Para el caballero que encontró las pruebas de 2009, Courtney por averiguar cómo puedo ver mis pruebas y ayudarme a través del proceso de pedido y su recepcionista que tomó mi llamada hoy para ayudarme a averiguar con quién hablé la semana pasada, perdí mi papel que tenía el nombre de Courtney en él!

Excelente servicio al cliente, ¡hacen un esfuerzo adicional por sus clientes!

Mis hijos y yo tuvimos una gran experiencia con la fotografía del imperio. Los productos y servicios son profesionales. He utilizado este servicio para innumerables equipos deportivos, graduaciones y eventos, y siempre he obtenido imágenes y productos de buena calidad. ¡Gracias!

Estaba solicitando trabajo aquí y el servicio de atención al cliente es horrible. Mark o lo que sea que me digan que llame para programar una entrevista y un horario para poder comenzar a trabajar. Cada vez que lo llamaba, o iba al buzón de voz o él respondía y luego colgaba cuando le decía quién era y para qué llamaba. Me mostró una actitud cuando llamé al día siguiente de enviar el correo electrónico, que era el 3 de julio. no llamé al 4 porque era un día festivo, pero sí llamé al 5 como nunca y llamé en relación con el correo electrónico que envió y dijo que no respondería porque no trabajaba el 4, lo cual es identificable, pero después de semanas de Sin enviarme un correo electrónico, decidí darle una oportunidad más antes de que termine, él responde y luego cuelga en mi cara. Muy poco profesional. No recomendaría a nadie que presente su solicitud aquí si está buscando trabajo.

Pedí mi foto de la escuela y cuando llegaron mi hombro izquierdo estaba medio cortado, lo que hacía que mi foto se viera desproporcionada.

Tenga cuidado, sus archivos digitales multimedia se ven horribles en las modernas pantallas de monitores / portátiles 4K de hoy en día debido a la mayor resolución. Necesitan ajustar la calidad para adaptarse al cambio de tecnología y no están dispuestos a hacerlo. No se moleste con el archivo multimedia, obtenga siempre la impresión digital de resolución completa si realiza un pedido.

Usé su servicio para mis fotos de graduación. El acabado mate 5 * 7, que es su servicio más barato ($ 14 con envío), tiene una mala calidad. Creo que lo hacen a propósito para obligar a la gente a utilizar su costoso servicio. Sigo pensando que 14 dólares son caros por papel fotográfico de mala calidad.

Excelente servicio al cliente. Necesitaba tener acceso a una foto del equipo del año escolar pasado y respondieron rápidamente a mi solicitud. Rey fue muy servicial, amable y rápido al ayudarme y darme acceso a la foto del equipo. ¡Muy facil! Y en solo un par de días hábiles recibí la foto por correo.

He tenido dos experiencias distintas con esta organización, una regular y otra mala. Esta organización tiene un precio significativamente más alto que otras para fotos compuestas para organizaciones de estudiantes, además de ser notoriamente difícil de programar y no se adapta. Las ofertas económicas por imperio no valen la pena y son de muy mala calidad.
La segunda experiencia con esta organización fue mucho peor. Llegué más de una hora antes de que concluyera un evento patrocinado por esta organización y esperé en una fila durante más de una hora después de que me asignaran una hoja de registro. EMPIRE no dio ninguna explicación formal de marcharse a sus clientes que habían estado esperando allí y simplemente empacaron y se fueron. Creo que esto fue muy poco profesional.

Recomendaría evitar esta organización si es posible.

Me dijeron que si no tienes nada bueno que decir, no digas nada en absoluto. :(

Uno pensaría por lo que cobran, Empire Photography al menos habría tomado fotografías decentes de la graduación. Borrosas, mala iluminación, la mitad de los diplomas tienen un resplandor, faltan fotos de líneas y filas, etc. Son una completa basura, y tienen el descaro de pedir $ 90 por COPIAS DIGITALES. Por el amor de Dios, UW-Stout, ¡elija una compañía fotográfica diferente para la graduación! Las chicas de secundaria que obtienen una cámara para Navidad y luego comienzan su propio negocio de fotografía con lindos logotipos de corazones toman mejores fotos que esta. Trabajé duro durante 4 años para obtener mi licenciatura y este es el esfuerzo y la calidad que pusieron en ello.