Excepcional, gran servicio, habitación super limpi...
Excepcional, gran servicio, habitación super limpia y me alojaría aquí cada vez que pueda.
TraducidoExcepcional, gran servicio, habitación super limpia y me alojaría aquí cada vez que pueda.
TraducidoBonito hotel para un par de estudiantes de octavo grado.
TraducidoEstancia agradable. Las habitaciones son un poco más pequeñas que en otros hoteles Embassy, pero aún así lo recomendaría.
TraducidoRealmente me gustó este hotel, me alojé aquí dos veces y se convirtió en nuestro hotel al que ir para viajes a Williamsburg.
El hotel y las habitaciones están muy limpias.
Las habitaciones son grandes y tienen todo lo necesario.
El complejo tenía una buena distribución.
Excelente desayuno gratuito por la mañana.
Happy hour de cortesía de dos horas (bebidas seleccionadas) por la noche.
El estacionamiento es bueno con una conveniente entrada lateral.
El único aspecto que necesitan mejorar es el servicio de limpieza de la habitación durante la estancia. A veces no llegan hasta muy tarde (después de las 5 pm) si es que lo hacen.
Bueno, limpio. Un poco abarrotado en el desayuno. Buen servicio.
TraducidoNo estoy impresionado con esto. La habitación que reservamos debía tener una cama tamaño king, la habitación que nos asignaron tenía dos camas tamaño queen. Discutimos el problema con la recepción, nos dijeron que no sabíamos cómo sucedió esto, y tuvimos que esperar media hora para que limpiaran una habitación con una cama king. La comida gratis de la noche consistió en zanahorias, brócoli, salsa ranchera y galletas saladas. No es lo que tuvimos durante nuestra última visita. Además, las personas estaban usando el área de entrega / carga / valet como estacionamiento. Esto hizo que fuera extremadamente difícil dejar su equipaje.
TraducidoLas habitaciones son bonitas, están bien equipadas, pero el aire acondicionado tiene dificultades para mover el aire en la habitación. Tomó toda la noche bajar el aire a una temperatura agradable, y debido a que la circulación del aire es deficiente, todavía no ayuda mucho. El servicio de habitaciones estaba bien, pero me preguntaron cómo quería que se cocinara mi hamburguesa y si quería papas fritas o aros de cebolla. Si no hubieran preguntado, hubiera estado bien con lo que obtuve, mordí mi pedido de 'Medio' con aros de cebolla y subí a la habitación 'Bueno' y con papas fritas. En realidad, no valía la pena el gasto. El desayuno fue fantástico. Gran variedad, hecha a pedido, y bebidas gratis en el bar entre las 5 y las 7:30 pm.
TraducidoAlojamiento para una limpieza, el personal fue muy profesional y cortés, y el desayuno de la mañana fue espectacular. (excelente, excelente desayuno ... tortillas hechas a pedido en total).
TraducidoLindo cuarto. Cenamos y desayunamos en el hotel - muy bueno
TraducidoEl termostato estaba apagado. Me sentí bochornoso en la habitación.
TraducidoTodo está bien (comida, personal amable), excepto por el pequeño baño que no drena bien, así que tienes que pararte en el agua sucia en la que te lavaste el cuerpo. El baño es demasiado pequeño, incluso mis niños pequeños se quejaron que es demasiado pequeño. Tuve una experiencia mucho mejor con los hoteles Embassy Suites en otros lugares.
TraducidoEl personal era agradable, pero la habitación podría haber estado más limpia. Había algo de maquillaje viejo en el mostrador y cabello en las paredes de la ducha.
TraducidoHotel muy antiguo que no está a la altura de la marca Embassy. El personal era agradable, así que ese no es el problema. Los ascensores son muy lentos. El área de hospitalidad no es adecuada para el número de habitaciones. Generalmente decepcionante.
TraducidoExcelentes salas de reuniones y excelente desayuno.
TraducidoHabitaciones limpias y espaciosas. Cómodo sofá en la sala de estar también. El baño estaba limpio. La ducha era pequeña pero adecuada.
Nuestra estancia llegó con un desayuno gratuito que era abundante.
En general, nos volveríamos a alojar aquí de nuevo.
El baño estaba tan sucio que tuve que cambiar de habitación. Si tiene niños pequeños que se van a la cama antes de las 8 a las 9 p.m. No consigas una habitación al lado de la piscina. No cierra hasta las 10 pm. El ruido es como si estuvieras en la piscina. El desayuno era genial y la señora de la tortilla era increíble. El personal del bar y el gerente del restaurante fueron increíbles.
Traducido¡Increíble! Habitaciones limpias gran desayuno! Personal muy agradable y profesional.
TraducidoLa red apesta
En la planta baja y en la habitación, debe conducir 11 millas para obtener un buen servicio.
Genial, limpio y cómodo todo lo que pedimos en un hotel.
TraducidoReservamos este hotel para nuestro fin de semana de aniversario de 5 años.
Decir que estamos decepcionados es probablemente la subestimación del año. Cualquier cosa o todo lo que podía salir mal salió mal. El hotel estaba en reformas y no teníamos ni idea. El bar estaba cerrado, así que pusieron dos barriles en un carrito de equipaje y dijeron ¡Happy Hour! El termostato de la habitación "recién renovada" en la que nos pusieron estaba roto. 2-1 / 2 horas más tarde todavía no se ha arreglado, pero también nos cambiaron a otra habitación ... que simplemente olía a CENICERO.
Al hacer el registro de salida, el gerente de turno ofreció $ 50,00 de descuento en la factura. Pero, sinceramente, después de todo esto, sentí que deberían haber hecho más. Si fuera solo una de esas cosas, podría ver el descuento, pero considerando que esta estadía fue una calamidad de eventos (en serio, nos sentimos como si estuviéramos en un programa de televisión poniéndose punk), siento que deberían haber recogido el ficha para toda la estancia u ofreció un vale para una estancia gratuita en otro momento.
Un correo electrónico al servicio de atención al cliente (corporativo) solo se reenvía a la propiedad local para recibir una respuesta, así que no piense que eso lo ayudará si no está satisfecho con su estadía.
Lo bueno fue genial, el personal maravilloso. La estación del chef en la mañana había hecho huevos a pedido. También tenía claras de huevo. La comida estaba muy rica. Las galletas y los brownies estaban bien. La habitación era muy grande y las camas eran cómodas.
TraducidoEl hotel es acogedor y no se puede superar el bar de tortillas.
TraducidoMe alojé aquí por varios días durante unas vacaciones familiares en el área de Washington DC / Virginia. Gran área de preparación para ver Yorktown, Jamestown, Williamsburg. El ES más amable en el que hemos estado, incluso recordaron el tipo de tortilla que mi hijo disfrutó de un día para otro y en ocasiones sirvieron panecillos calientes de canela caseros en las mesas. ¡Me encantó nuestra visita!
TraducidoHabitaciones realmente bonitas, buen desayuno y aperitivos / bebidas por la noche. Altamente recomendado.
TraducidoLas habitaciones y las instalaciones son preciosas y sorprendentes. No todo el personal fue servicial o entusiasta.
TraducidoSuites limpias y cómodas, desayuno preparado a pedido gratis
TraducidoNormalmente tengo una experiencia excepcional en cualquier establecimiento de Embassy Suites, pero esta vez pagué más de lo habitual $ 245 / noche ... y la habitación olía mucho a moho y la ropa de cama se veía sucia, la ropa de cama no estaba limpia y se veía arrojados juntos o ya dormido ... fue una experiencia muy decepcionante. Las habitaciones estaban muy bien decoradas, pero eran más pequeñas de lo que estoy acostumbrado en un hotel Embassy Suites.
TraducidoCuando nos dimos cuenta de que nos íbamos a perder la hora feliz de 4: 30-5: 30, fuimos al gerente para ver si podía hacer algo por nosotros. Terminamos con dos tarjetas por 2 cervezas de la casa. Gran gerente hizo una gran experiencia
TraducidoHabitaciones más pequeñas que la mayoría de Embassy Suites en las que me he alojado antes. Interior moderno. Las camas eran increíblemente cómodas. Excelente selección para el desayuno. Se ofrecieron más bebidas durante el período de bebidas de cortesía de lo que esperaba. Personal muy amable. Me quedaría de nuevo.
TraducidoHabitación muy poco iluminada con infestación de chinches. Todavía me estoy rascando. Lo único positivo es el desayuno y el servicio de limpieza. Los cocineros del desayuno son excelentes y los encargados de la limpieza son muy serviciales y amables.
TraducidoEl hotel es muy antiguo con marcas de agua cerca de la salida de aire. El personal de la recepción nocturna a veces no responde a las llamadas telefónicas de los huéspedes si tienen preguntas. Indicaron que se debió a un alto volumen de huéspedes que ingresaban y salían del hotel. En cuanto al servicio de comida, los platos siempre estaban sucios e inmundos. Los cocineros tosen sobre la comida mientras cocinan. La puerta de la ducha no permanece cerrada mientras se ducha. La tapa de la mirilla estaba rota. Bichos volando por el interior de las habitaciones del hotel.
La limpieza fue realmente buena y excelente. Siempre tenía sábanas limpias y eran muy agradables y serviciales. El personal de recepción Danielle siempre fue muy amable y servicial.
Habitaciones y áreas comunes limpias. El personal fue educado y cortés. El desayuno era excelente. Volverá una estancia muy agradable en el hotel.
TraducidoEl recepcionista fue excelente y atento ... El chef de turno fue educado y muy servicial con las sugerencias sobre el menú e incluso el guardia de seguridad de turno estuvo atento a atendernos con cualquier problema ... Volvería a visitar ... Hermosa experiencia ...
TraducidoMe alojé aquí con una excursión. Las habitaciones estaban en su mayoría limpias y el servicio era bueno en general.
TraducidoBuen servicio, habitación limpia, buena experiencia en general
TraducidoFantástica experiencia. Me quedaré de nuevo en el futuro.
TraducidoMaravilloso tiempo, personal amable, buena comida y bar.
TraducidoLa única razón por la que le di tres estrellas se debió a que la recepción NO respetó nuestra reserva hecha 5 meses antes y reconfirmada 6 días antes de la llegada. Me pondré en contacto con Hilton Honors para resolver el problema, ya que la recepción nos rebajó de una suite King a la suite con cama doble más baja. Aparte de eso, el servicio de limpieza era maravilloso y las tortillas hechas a la orden son para morirse.
TraducidoLas habitaciones huelen. Coloque los olores. Ascensores también.
TraducidoGran hotel y el desayuno es una variedad decente. Intenta hacer la barra libre
Traducido¡Gran estancia! Cómodas habitaciones con las comodidades que necesitas. Convenientemente ubicado cerca del parque y las áreas históricas de turismo.
TraducidoMuy bonito atreum, bar y zona de desayunos y cenas. La recepción de los gerentes fue muy agradable ... la pita crujiente era excelente. El gimnasio era bueno con pesas, bancos, máquina de cable, dominadas y equipo cardiovascular. El edificio es antiguo, pero las habitaciones y el interior han sido renovados con gusto. Segunda vez que visito este lugar, volveré.
TraducidoBonitas habitaciones con todas las comodidades que necesitas. Excelente atención al cliente, desayuno y bebidas complementarias. No podría recomendar esto lo suficiente para las personas que quieran disfrutar de su estancia en un hotel.
TraducidoExcelente personal. Tonya Nicole DJ y Joy hicieron que mi estadía fuera increíble como siempre
TraducidoMe gustó el desayuno y el servicio del gerente, así como los buenos empleados.
TraducidoLa habitación estaba extremadamente caliente, la unidad de aire acondicionado no funcionaba correctamente. Cuando intentamos comunicarnos con la recepción para avisarles, descubrimos que la habitación no tenía servicio telefónico. El mantenimiento fue amable, trató de arreglar la unidad pero no pudo. La habitación permaneció caliente e intolerable el resto de la noche. Intenté ducharme antes de irme a las 5:30 am porque no podía soportarlo más. El agua estaba hirviendo, absolutamente nada de agua fría para contrarrestar el agua caliente ardiente. Así que no hay aire acondicionado, no hay servicio de teléfono, no hay ducha, lo que resulta en que no duerma antes de las 9 horas en coche que tuve. Completamente inaceptable. La falta de atención de Hilton para corregir esta situación definitivamente afectará mi decisión de elegir esta marca nuevamente.
TraducidoTuvimos que quedarnos en una habitación con un termostato roto y estaba literalmente a 80 grados dentro de la habitación. Todos los teléfonos dentro de la habitación no funcionaron. Llamamos con nuestros teléfonos móviles y el problema no se solucionó hasta las 9 de la mañana del día siguiente. A pesar de que grabaron todo diciendo que la habitación estaba "Lysol Sanitized", el baño todavía estaba sucio y había ropa usada en nuestra habitación. Fue una primera impresión horrible para mí y la gerencia me hizo mirar hacia abajo a la línea de hoteles Hilton.
TraducidoConseguimos una habitación para no fumadores en la que claramente alguien fumaba, pero fueron muy serviciales y tuvimos una nueva habitación en cuestión de minutos. Las habitaciones estaban limpias y las camas eran cómodas. Fueron muy útiles para conseguirnos mantas extra. El desayuno era delicioso y el personal parecía hacer todo lo posible por ser amable. La única queja es que todos los miembros de nuestro grupo que se ducharon por la mañana no pudieron tener agua caliente. De los tres dormitorios, los tres tenían duchas frías. Con suerte, eso fue solo algo temporal porque además de eso todo fue genial.
TraducidoEl ambiente aquí era muy agradable. Las habitaciones estaban limpias. Sin embargo, las camas eran como dormir sobre una losa de madera y el aire acondicionado no era exacto en absoluto. Lo teníamos en 66 y se sentía como si estuviera sobre 70 y extremadamente bochornoso en la habitación. No vi el desayuno por la mañana. También llamé a la recepción sobre algunos canales que no funcionaban en la televisión y su respuesta "el mantenimiento del pozo sabe y restablecieron algo, lo siento, no funciona. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudar?" ¿Qué tipo de respuesta es esa? Decepcionado con esta estancia por decir lo menos.
TraducidoHotel super agradable. ¡Uno de los mejores desayunos continentales que he tenido en un hotel!
TraducidoLa señora de la limpieza llamó a la puerta agresivamente a las 9.30 de la mañana a pesar de que me confirmaron para el check-out tardío cuando reservé la habitación. Una hora más tarde, alguien abrió / abrió la puerta e intentó entrar sin anunciarse. Estaba desnuda en el baño y me sorprendió. Tuvimos suerte de sacar la barra de metal para evitar que la puerta se abriera. Esta es la peor experiencia de mi vida en el hotel. Le pedí a la recepción, Chris, que le informara al gerente lo que sucedió, pero nadie llamó para hacer un seguimiento.
TraducidoUn lugar muy agradable con un personal extremadamente amable. Definitivamente vendría de nuevo.
TraducidoBastante buenas habitaciones, gran barman. El desayuno está bien con huevos cocinados a pedido.
TraducidoEl personal era genial y me divertí mucho! ¡Volveré!
TraducidoEl lugar fue genial. Desayuno gratis hasta las 9:30. Ubicación muy conveniente a Williamsburg, Jamestown y Busch Gardens.
TraducidoPolvoriento hasta el punto en que podía escribir en él, quedaba agua en la cafetera, espejos rayados, una sábana en el sofá plegable y comida debajo. Al menos no teníamos el olor a moho y el daño del agua que tenían 2 habitaciones más abajo.
Sin embargo, cinco estrellas para el desayuno.
Aunque las habitaciones se abren a un patio medio, encontramos nuestra habitación MUY TRANQUILA. Siempre es una ventaja encontrarlo. La habitación estaba muy limpia y el personal era agradable. Excelente ubicación, ya que no está lejos de Jamestown y Colonial Williamsburg.
TraducidoEl servicio fue agradable. El aire acondicionado tenía problemas en el vestíbulo y en nuestra habitación de hotel.
TraducidoEl hotel era mejor de lo esperado. El desayuno fue genial. No sólo un hotel barato que llama a sus cereales "desayuno". Tienen huevos, tortillas, tortitas. Etc. 10/10
TraducidoEl lugar ha sido remodelado recientemente, por lo que se ve genial. La habitación era estupenda, el servicio era bueno y el buffet de desayuno es genial, especialmente si tienes una familia numerosa. La ventilación necesita funcionar, me quedé en una habitación para no fumadores pero estaba en un piso para fumadores, así que cada vez que alguien fumaba, el olor entraba en nuestra habitación y nos causaba una gran incomodidad.
TraducidoLa peor estadía de hotel que he tenido en años ... Llegué al hotel por el que buscamos una habitación king con un sofá y le habían dado nuestra habitación a otra persona, terminamos teniendo que conformarnos con dos dobles ... se vio obligado a quedarse en este hotel ya que el torneo en el que participaba nuestro miembro de la familia requería que nos quedáramos en los hoteles seleccionados y era demasiado tarde para volver a reservar.
TraducidoBarra libre de cortesía por la noche / bocadillos calientes, con marcas de bares de calidad. Bebí Long Island Ice Teas durante varias horas felices, antes de arrastrarme a mi habitación.
Un baño de media hora en la piscina a la mañana siguiente, seguido de un desayuno buffet de 2 horas (todos los elementos de desayuno estándar que personalmente podría nombrar, incluido el diseño de sus propias tortillas), y sin resaca.
Una suite de dos habitaciones, cada habitación con un televisor digital de pantalla grande, hace que compartir una suite con otros viajeros sea tolerable.
Un Pokestop interno, accesible desde mi habitación, y varios Pokegyms cercanos convenientes, proporcionaron entretenimiento / ejercicio adicional.
Si fuera rico de forma independiente, aquí es donde estaría siempre que fuera posible.
Es una estadía brillante con muchas cosas que hacer, como ir al viejo Williamsburg y comprar en los outlets.
TraducidoLa cama era cómoda y la habitación agradable. La hora feliz fue genial y también el desayuno. Mi mayor problema es que la habitación que obtuve estaba en la parte trasera del edificio, donde hay un enorme letrero iluminado que dice "Embassy suites" que es tan brillante por la noche que ilumina toda mi habitación haciendo que sea difícil dormir. Incluso con las cortinas corridas, impregnaba los bordes y era extremadamente brillante. Si apagaran la señal después de cierto tiempo, sería genial. Ver foto (desafortunadamente no tomé la foto por la noche) Sin embargo, encontré que el personal era muy agradable y servicial, especialmente la mujer llamada DJ detrás de la barra.
TraducidoLimpio, recientemente renovado, amplio estacionamiento.
TraducidoEl hotel se encuentra en una ubicación central que facilita el acceso a varias áreas. Las habitaciones eran fantásticas ya un precio muy asequible. El personal fue excepcional y no dejaba nada que desear.
TraducidoBar decente, gente agradable, estancia agradable. Conveniente en Williamsburg, y el desayuno siempre es excelente
TraducidoEs un muy buen lugar para estar en Williamsburg, cerca de casi todo. Pudimos entrar en jardines de arbustos en 15 minutos. Buen desayuno y bebidas gratis de 5:30 a 7 con refrigerio.
Traducido¡Me encantó este lugar! Ubicación conveniente, tranquila. Habitaciones de buen tamaño. Desayuno de cortesía para comenzar el día y Happy hour para terminar el día. Mucho aparcamiento gratuito.
TraducidoEn general, quedé muy satisfecho con mi estancia en el hotel. Sin embargo, no era un fanático del café, y las habitaciones no olían muy bien.
TraducidoEl registro fue un desastre, pero las habitaciones son agradables. Parece que el aire acondicionado está apagado en el vestíbulo principal o tiene una capacidad limitada. El desayuno era normalito.
TraducidoEste lugar hubiera sido agradable excepto por el hecho de que es muy ruidoso. Las habitaciones 225-230 están ubicadas al lado de algo que suena como un generador que nunca se detiene. Fue demasiado ruidoso para mí. Solo pude dormir unas pocas horas. El hotel estaba "agotado", así que la única opción que tenían era buscar un hotel diferente.
TraducidoCamas cómodas (y un sofá cama bien), buen desayuno, un gimnasio bien equipado y bebida gratis en la recepción todas las noches. La habitación podría haber sido renovada con una decoración más contemporánea, pero en general estaba bastante bien.
TraducidoNo estaba contento con la habitación en Virginia. Olía mal, las camas tenían un olor fétido y estaba muy sucio. Traje mis propias toallitas lysol y limpié las manijas de las puertas, los controles remotos y el refrigerador y la cantidad de suciedad que había en todo hizo que mis toallitas se volvieran negras. Tan sucio y apestoso
TraducidoSiempre me gustan las suites de la embajada, pero esta en particular tiene el mejor servicio y el personal más amable de cualquier lugar en el que haya estado, hotel o no, sin duda.
Traducido