Embassy Suites Outdoor World DFW Revisar

Fuimos a una fiesta aquí, y fue muy agradable. La comida era un poco sosa, pero el ambiente era muy agradable.

El servicio es increíble y las habitaciones son super acogedoras.

¡La limpieza fue genial! ¡Traje almohadas extra! ¡A nuestros nietos les encantó la piscina! Muchos niños para jugar. ¡La nueva remodelación es hermosa! Estuvimos allí el año pasado cuando fue una pesadilla concreta ... ¡pero los niños aún se lo pasaron genial en la piscina! ¡El personal amable y cálido hará todo lo posible para satisfacer su estancia!

Me encantó mi estadía aquí. Uno de los mejores hoteles en los que he estado. Cócteles gratis a las 5: 30-7pm, elegantes y modernas, habitaciones grandes, desayuno gratis con tortillas personalizadas, no como un bs continental, esto era como un desayuno buffet y no tienes que estar despierto en buttcrack-30AM para conseguirlo. El personal fue cortés y profesional. Todo el mundo se quejó mientras estuve aquí por pequeñas cosas como ascensores lentos o que su cama no estaba hecha, pero la pasé de maravilla. No tienen mucho personal, pero lo que tienen es malo para asegurarse de que estés acomodado. Vi algunos perros aquí, aunque no estoy seguro de cuál es la política. Tiene 2 restaurantes, ambos con servicio de bar completo y una tienda de bass pro. Aunque necesita a Amaretto y Kahlua ... también tiene un Starbucks.

Las habitaciones están anticuadas y necesitan reformas. El ruido del bar / restaurante y la autopista se puede escuchar como si las puertas / ventanas estuvieran abiertas. El personal era amable y servicial, lo que ayudó.

Muy buen hotel, gran servicio y habitaciones limpias.

Gran hotel, buenas habitaciones, buen bar y restaurante. ¡El personal es amigable!

Las habitaciones del hotel son horribles. Sucio, oscuro y maloliente que me creó una crisis de alergia. Deben darse prisa con las renovaciones previstas. Las renovaciones del primer piso son hermosas. El personal fue cortés y servicial con la excepción de la recepcionista que fue notablemente grosera en su actitud y parecía tener prejuicios contra las personas de color, lo cual no reflejaba la certeza de ninguna otra persona con la que nos encontramos.

Este hotel es el mejor personal siempre amable y siempre dispuesto a ayudar.

¡¡¡¡Horrible experiencia!!!! Me dijeron que tendríamos un jacuzzi en la suite presidencial, no tenía uno. El control remoto del inodoro no funcionaba. El agua caliente para la ducha tardó una eternidad en calentarse. No tenía bebidas surtidas. Tuve que pedir control remoto para TV. El jacuzzi no funcionaba. Ciertamente no valía la pena el dinero. Nunca volveré. He estado aquí dos veces antes y estuvo bien. Fue una experiencia terrible. ¡No hay estrellas para mí! Tuve que dar una estrella solo para publicar.

Muy buena bienvenida por parte de Ja'Marcus. Hermoso hotel y habitación ... Excelente !!!!

Asistí a un banquete con mi hija y pasamos la noche. El hotel está cerca de nuestra casa, las habitaciones son agradables y el servicio es bueno. Nuestra parte favorita fue el desayuno caliente incluido.

Me alojé aquí por dos noches, la habitación estaba bien, pero el personal de limpieza no hizo que se escondieran. Pensé que era parte del mantenimiento de la casa

Excelente hotel y personal. Será aún mejor una vez que se complete la remodelación del nivel principal.

Este hotel es genial. El único problema es que el agua de la piscina estaba helada y el jacuzzi estaba fuera de servicio.

Salí poco, pero en general muy agradable. Gran cantidad de comodidades.

Odio dar solo 2 estrellas porque me encantaba este hotel, pero esta última estancia fue una pesadilla. La primera habitación en la que nos pusieron no tenía una ducha que funcionara. Bajé a la recepción en el camino para ir a buscar algo de comida y les dije que el hardware estaba apagado y dijeron que se lo pondrían. Bueno, volví desempaquetado todas mis cosas y luego me fui a la ducha y me di cuenta de que no lo habían arreglado, así que traté de llamar a la recepción pero no tenía teléfono que funcionara, así que usé mi celular y me dijeron que intentaron llamar a la habitación y decirme que no podían arreglar el agua pero no respondí. Dije que no tengo trabajo, teléfono de la habitación, por qué no llamar a mi celular, nunca podría obtener una respuesta, pero nos cambiaron de habitación ya las 10 pm. Han programado el mantenimiento del agua esa noche, así que intentamos ducharnos temprano, pero comenzaron el mantenimiento temprano. Llamé al escritorio en el punto para un secador de pelo porque no se dejaron en la habitación y todavía estoy esperando. Me quejé un poco al hacer el registro de salida, pero todo lo que obtuve fue lo siento. ¿Por qué permitiría que se usara una habitación que no fue inspeccionada? No tener una ducha o un teléfono que funcione es un gran problema, no solo un sitio web. La remodelación es agradable pero el servicio ha bajado. Deberían contratar mejores contratistas. Hubiera preferido quedarme en el diseño anticuado con mejor servicio que en un hotel remodelado con mal servicio. ¡La única ventaja de la estancia es el excelente desayuno que ofrecen!

Mi familia y yo amamos el ambiente aquí. Definitivamente estaba limpio desde el vestíbulo hasta las habitaciones.
Viajábamos con nuestros hijos, así que la habitación dividida por la mitad fue una ventaja para nosotros.
La disponibilidad del lavabo en la habitación es siempre una ventaja cuando tienes un niño pequeño que todavía bebe de una taza.

Tienen buenos televisores en la habitación ... toneladas de enchufes y USB. La mesa del frente para comer escribiendo colocando las cosas que necesitas !!

Por último, pero no menos importante, la cama era cómoda y las almohadas ... las habitaciones con cama doble eran impresionantes, pero las camas son un poco más pequeñas de lo que probablemente esperarías. Duermo cuando mi bebé y mi esposo durmieron solos y no es grande debido a que la cama es un poco pequeña. Normalmente, los 3 de nosotros podríamos caber en una cama con sala de juegos.

¡El desayuno estaba muy bueno! Perdimos la hora feliz y no me quedó muy claro que fuera gratuito. Con mucho gusto lo hubiera aprovechado y también hubiera comprado algunas bebidas.
Terminamos levantándonos temprano para que mis hijos pudieran nadar antes de la salida. Estaba muy limpio y no había nadie allí.
Tuve dos quejas sobre la zona de la piscina. No hay un baño allí ... y el piso y las escaleras hacia la piscina son extremadamente resbaladizos.
¡De hecho, resbalé y aterricé sobre mi trasero mientras sostenía a mi bebé!
La piscina estaba limpia, la temperatura del agua era perfecta. ¡Los niños y yo realmente disfrutamos de la piscina!
Volveremos a este hotel vale cada centavo!

Hotel agradable y limpio. Amplias habitaciones y buenas comodidades.

Bonitas habitaciones, gran servicio, buena comida y bebidas.

Gran hotel con gran servicio. Me encanta la renovación menos la eliminación de la bañera de hidromasaje. Repetimos nuestra estancia cada año.

Es genial, el personal es muy amable y muy buen servicio, me gustaría un poco mejor atención a la hora de limpiar las habitaciones

Visitamos a un huésped, excelente desayuno buffet. Habitacion enorme.

Dónde nos quedamos cada vez que estamos cerca de dallas / ft worth

Tomó 4 llamadas para obtener un servicio de transporte desde el aeropuerto. Habitación no tan limpia, pelo suelto. Restaurante pobre. Tuvimos una cena de negocios allí, y el pastel que sirvieron tenía pequeñas hormigas arrastrándose sobre él. Habitaciones caras.

Asistir a un evento en la sala Preston Trail. El servicio fue excelente y el lugar fue agradable. La comida era buena, superó la mayoría de la comida del hotel.

El hotel estaba limpio, la recepción era agradable. Nuestro televisor no funcionó, alguien sacó el fuego y el ingeniero no pudo arreglarlo. No te dicen que las bebidas están limitadas a 2 por invitado en la recepción y es como una taza de chupito, lo cual es una broma. No hay bocadillos de recepción. El desayuno era bueno, pero espera una larga espera a menos que vayas temprano, ya que tienen que cocinarlo todo y servir a cada persona ellos mismos. Las camas son más duras que el suelo. Nos hemos alojado en un montón de Nd de la embajada nunca tuvimos camas incómodas, pero tuve que pedir mantas adicionales solo para acolchar la cama. Incluso mi hijo de 7 años que tiene un colchón firme en casa dijo que era difícil.

Excelente servicio en la recepción. Las habitaciones son muy grandes con dormitorios separados, lo cual es agradable. El desayuno era bueno y estaba incluido.

El vestíbulo actualizado es genial. Comida maravillosa. La hora feliz gratuita todas las noches es un éxito. Una vez que completen la renovación planificada de la habitación (actualmente interiores muy anticuados), ¡este es un hotel de 5 estrellas nuevamente!

LOS SERVIDORES DE COMIDA FUERON INCREÍBLES Y LA COMIDA MARAVILLOSA. GRACIAS POR TENERNOS

Las instalaciones están bien cuidadas y el personal es muy amable. Las salas de conferencias son muy bonitas y cómodas.

Entregué comida a una reunión de negocios. El hotel era hermoso y el personal fue muy amable.

Limpio y moderno, ¡un edificio ENORME! ¡Asegúrate de recordar dónde está tu grupo! Las habitaciones son abiertas y bien decoradas.

Personal muy agradable. Recepción nocturna gratuita con aperitivos y bebidas. Están pasando por renovaciones importantes en este momento. El lugar será realmente agradable cuando terminen este verano. Está literalmente unido al Bass Pro Outdoor World.

Excelente propiedad Tenemos, nos alojamos aquí muchas veces y volveremos a estar aquí

Vivo en la zona, pero mi hija quería ir a nadar por su cumpleaños, así que reservamos una visita a Embassy, ​​ya que tienen una piscina cubierta. Cuando llegamos allí, descubrimos que el calentador de la piscina estaba roto, dejándolo helado. La piscina fue la única razón por la que reservamos la habitación. Mis hijas quedaron muy decepcionadas ....
Editar: Así que llamé a la Embajada y hablé con una señora muy agradable e hizo lo que pudo para corregirlo. Agradezco el esfuerzo.

La habitación en sí está bien, habitación típica de Embassy Suites. El registro no se manejó bien. Llegué con 2 compañeros de trabajo para una conferencia cercana y me dijeron que nuestras habitaciones no estaban listas. Entendí totalmente ya que eran las 12:30 pm. Se ofrecieron a guardar mis maletas hasta el check-in (4 pm). Salimos y regresamos alrededor de las 3:30 pm. A mis dos compañeros de trabajo les dieron habitaciones. Uno recibió una bolsa de regalo con 2 aguas, papas fritas y una barra de chocolate; el otro no recibió nada. Me dijeron que me pasaron a una suite premier y aún no estaba lista. Pregunté cuánto tiempo para determinar si la mejora valdría la pena dado que apenas estaría en la habitación y necesitaba cambiarme para una cena con los clientes. Me dijeron 15 minutos. Una hora más tarde le pregunté sobre el estado de mi habitación. Me dijeron que habían seleccionado una habitación específica solo para mí y que estaría lista en breve. Una hora más tarde, volví a preguntar por el estado ya que ahora corría más tarde para mi cena. La mujer con la que hablé dijo que mi habitación ya estaba lista y que se había puesto ocupada y se olvidó de notificarme. Ella me dio la llave de mi habitación, sin una bolsa de regalos, así que pedí agua y me dio 2 botellas de agua. A las 5:45 pm subí a mi suite premier especial que había sido seleccionada solo para mí y era una habitación estándar en el hotel. Molesto, llamé a la recepción para preguntar por qué tenía que esperar 2 horas para esta habitación. Me dijeron que lo que lo hacía especial eran los bocadillos ilimitados disponibles en el mostrador. ¿Qué? Primero nadie me dijo eso y segundo, nunca hubiera esperado dos horas por una bolsa de papas fritas. Pedí hablar con un gerente y me dijeron que no había gerentes disponibles. Luego me dijeron que la mujer que me había registrado (y olvidó que estaba esperando mi habitación) era la gerente. Una primera impresión muy decepcionante para mí como cliente habitual de Hilton. En general, pasamos 2 noches y el resto de la estancia estuvo bien.

Esperamos volver y quedarnos allí, donde el servicio y el alojamiento son excelentes.

Me alojé una noche. El personal de registro fue muy cortés y servicial. La habitación era bonita, 2 camas de tamaño completo con sala de estar separada. Bebidas y aperitivos gratuitos servidos por la noche. El desayuno estaba preparado a pedido y buffet incluido en la estancia. Lugar encantador.

Fue nuestra primera visita a este hotel Embassy Suites y no nos decepcionaron. Nos registramos tarde esa noche y el personal de registro fue muy servicial. El desayuno fue excelente. Las habitaciones eran geniales y el desayuno era INCREÍBLE! ¡¡Volveremos!!

Gran entretenimiento esta noche con el joven cantante de country Clay Mobley !!!

Edición:
La segunda vez que utilizo esta ubicación para estacionar cuando salgo de DFW. La primera experiencia fue genial. Segunda experiencia no tanto ...

Saliente sin problemas. El transporte fue muy oportuno. A nuestro regreso, esperamos más de 45 minutos afuera después de que nos dijeron que no serían más de 30 minutos (el sitio web dice que hay autobuses cada 15 minutos). Y todavía teníamos varias paradas más para conseguir otras, lo cual es comprensible, pero no después de una espera tan excesiva para empezar. En total, pasó una hora y quince minutos entre mi llamada al hotel y el momento en que me subí a nuestro coche.

El ambiente era genial y el personal era amable y profesional. ¡Siempre me encanta el desayuno (con tortilla hecha a pedido, sí), y en especial me encanta Eric, el camarero en la hora feliz gratuita! Única queja :-( ninguna de las máquinas de hielo funcionaba, la bañera de hidromasaje aún se está remodelando y la piscina estaba fría, sin embargo, volveré.

Fue muy agradable pero lo estaban remodelando y la piscina estaba ridículamente fría

¡El programa de estacionamiento es demasiado bueno para ser verdad! Todo salió bien.

Mi experiencia en esta Embajada ha sido de lo más desagradable porque hay bichos, el servicio al cliente es terrible te dicen que sí pero no hacen nada
No lo recomendaría y nunca volveré a ese hotel que está sucio
Y es demasiado caro para lo que ofrecen y lo denuncio a la empresa que nos imparte los cursos CAE porque me lo recomendaron

En construcción, pero sigue siendo un buen hotel con muchas cucarachas.

Me he alojado aquí por negocios muchas veces durante los últimos 5 años. La ubicación es muy conveniente para mis necesidades (a 5 minutos del aeropuerto ya 10-15 minutos de Westlake) Están casi terminados con una renovación del hotel que se ve bien y realmente ilumina el primer piso. No estoy seguro si renovaron las habitaciones (se ven casi iguales) pero las habitaciones son de buen tamaño y están limpias. Aunque el hotel está conectado con el restaurante Uncle Bucks y con una tienda Bass Pro, está a 10 minutos de la mayoría de los demás lugares de comida o entretenimiento.

Es un buen hotel. Tiene algunas actualizaciones nuevas y geniales. El jacuzzi estaba roto.

Muy buen alojamiento! Genial, desayuno buffet gratis, huevos a pedido. Recepción de los gerentes al final del día, ¿qué más se puede pedir? Cinco estrellas, sin duda.

Maravillosa estancia maravillosa. Las habitaciones son muy bonitas, gran servicio. Todo lo que espera de un gran hotel.

El servicio fue hospitalario y complaciente. Las instalaciones también eran exquisitas.

Bonito hotel, desayuno gratis, pero se niegan a hacer el check in temprano. Siempre es la misma historia. Estuvimos llenos anoche. 200 invitados salen esta mañana. Le informaremos si hay una habitación disponible. Nunca lo hace hasta las 4 pm. Deben pensar que creemos que hay una mucama por habitación y todos limpian una habitación cada uno de 11 a 3. Si comienza a limpiar a las 11 am, haga el check out, habrá algunas habitaciones terminadas antes del 2. Deje de mentirle a la gente.

Gran lugar para aparcar el coche para dejar y recoger al aeropuerto. Sale cada 30 minutos 24/7, buena gente.

La vista era increíble, mi habitación estaba limpia, la gente era muy agradable e informativa. Quiero decir, mira esta vista con la que me desperté y me fui a dormir. Lo mantiene cuerdo cuando tiene que salir a trabajar y fuera de casa.

Las habitaciones huelen un poco, pero creo que es debido a la humedad. Pero cerveza, vino y cócteles gratis durante 2 horas y desayuno preparado al momento ... Es una oferta inmejorable

Excelente personal y excelente servicio al cliente.

Bajé al frente con mi bolso, Cody G conducía una camioneta y me informó que la camioneta no iría al aeropuerto. Dije que estaba bien y esperé en el asiento delantero para entrar a la embajada. Cuando Cody G. regresó unos 10 minutos después, me miró y pasó junto a mí y no pensé mucho en eso. Pero ahora llegó otro autobús (Larry conducía alrededor de las 10.40) y me informó que no iría al aeropuerto y que la camioneta frente a él debería haber ido al aeropuerto (la camioneta que conducía Cody G), así que vuelvo adentro. y Cody G estaba de pie en el escritorio hablando y charlando e inmediatamente, con sentimiento de culpabilidad, me preguntó qué terminal y qué puerta de embarque, como si no supiera que estaba esperando la camioneta. A pesar de que sabía que acababa de detener su último viaje, pasó junto a mí, me miró a los ojos y se quedó lollygag durante 35 minutos.
Pedí un gerente y consiguió Max Pesterbank, que no es un gerente. Y Cody procedió a decirme que PUEDES ENCONTRAR TU PROPIO VIAJE PORQUE YO NO TE PUEDO CONDUCIR ... todo porque él no hizo su trabajo ??? Eso es asombroso para mí y sé lo que defiende la embajada, mi familia se ha quedado en la embajada como la mejor opción durante años y esto es completamente inaceptable y mezquino. Cody G fue completamente irrespetuoso y, lo más importante, no hizo su trabajo. Tuve que pagar una tarifa adicional por Lyft porque él se negó a llevarme porque lo llamé.

Uno de los mejores lugares en los que me he alojado.

Nos alojamos una noche con mi esposa y mis hijos y nos encantó el personal, la ubicación y las comodidades. Planeamos hacer una nueva visita y quedarnos más tiempo.

Reservé una habitación en la esquina y no era nada especial, igual que las otras habitaciones. el balcón literalmente parecía una cabaña de adobe y nada como las fotos. los muebles parecían muy viejos y cuando me senté en el sofá sentí que me hundía. la habitación tenía un olor extraño cuando entré y el servicio de habitaciones era terrible, la mayoría de las veces ni siquiera se molestan en entregar lo que pides. a pesar de que el lugar está siendo renovado, al menos lo pondría a trabajar para el servicio. los ascensores también son muy lentos. Lo calificaría con 0 estrellas si pudiera

Gran servicio y ubicación. Actualmente en proceso de renovación

Por el precio de las habitaciones, crees que sería mejor. Pagas por el look. Teníamos un traje. La cama apestaba. Muchos de los complementos no funcionaron. La iluminación era terrible en las habitaciones. ¡Y el área de la piscina necesita ventilación! Estaba muy caliente ahí dentro. Nunca pensé que fuera posible sudar estando en una piscina ... pero bajo y he aquí que seguro que puedes. Lo único bueno fueron las bebidas "gratis". Veo adónde iba a parar todo mi dinero.

Primero tengo que contarte una pequeña historia de fondo para que la entiendas. Mi abuela tiene 80 años y le diagnosticaron un cáncer terminal. Ella, más que nada, quería una celebración de vida para ver a sus seres queridos y despedirse. Elegimos Embassy Suites para todos nuestros huéspedes de fuera de la ciudad, incluida mi abuela, tienen un gran vestíbulo, una gran piscina y están cerca de todo. Éramos una multitud muy grande, más de 70 miembros. Venimos de 8 estados y bajamos al Embassy Suites. Nunca he conocido a un personal de hotel tan paciente. Desde el personal de noche hasta los botones, siempre había alguien que ayudaba con una sonrisa y una actitud cortés. Nadie tuvo una sola queja. Las habitaciones estaban limpias y eran grandes, las camas eran cómodas y el asador delicioso. Incluso cuando el aire acondicionado de mi habitación dejó de funcionar, estaban listos para funcionar en minutos. Cuando no pudieron arreglarlo, nos ofrecieron una habitación diferente, luego compensaron esa noche. Fueron tan maravillosos e hicieron que esta experiencia fuera la mejor posible. Recomendaría este hotel a todo el mundo.

Las habitaciones necesitan una reforma seria. Parece que están fuera de los 80. El sofá y la silla eran tan viejos que tenía miedo de sentarme en ellos. La alfombra también es vieja y anticuada. Por el precio esperaba más. El buffet de desayuno es un toque agradable y era bastante bueno. Tienes que ir temprano si quieres una tortilla hecha a la orden porque la fila es muy larga. En general, es un hotel agradable y muy agradable.

Hotel encantador con personal muy cortés. Me quedaría allí de nuevo !!

Habitaciones limpias y modernas, personal amable, excelente servicio, lamentablemente terrible conexión a Internet

Para mantener la calificación, están dando críticas falsas. cuando una persona da 1 comienzo inmediatamente, está haciendo otras reseñas de 5 estrellas, lo cual es falso. solo para consolar a los clientes, responden el cliente de 1 estrella, pero no vale la pena ir a este hotel. peor peor peor peor ...

¡Grandes chefs en el bar Omelette! Maravilloso servicio rápido. ¡Mantener el buen trabajo!

Excelente. Es muy lindo y limpio. Buena comida tambien