Melissa Smith

Repaso de Embassy Suites Outdoor World D...

Primero tengo que contarte una pequeña historia de...

Primero tengo que contarte una pequeña historia de fondo para que la entiendas. Mi abuela tiene 80 años y le diagnosticaron un cáncer terminal. Ella, más que nada, quería una celebración de vida para ver a sus seres queridos y despedirse. Elegimos Embassy Suites para todos nuestros huéspedes de fuera de la ciudad, incluida mi abuela, tienen un gran vestíbulo, una gran piscina y están cerca de todo. Éramos una multitud muy grande, más de 70 miembros. Venimos de 8 estados y bajamos al Embassy Suites. Nunca he conocido a un personal de hotel tan paciente. Desde el personal de noche hasta los botones, siempre había alguien que ayudaba con una sonrisa y una actitud cortés. Nadie tuvo una sola queja. Las habitaciones estaban limpias y eran grandes, las camas eran cómodas y el asador delicioso. Incluso cuando el aire acondicionado de mi habitación dejó de funcionar, estaban listos para funcionar en minutos. Cuando no pudieron arreglarlo, nos ofrecieron una habitación diferente, luego compensaron esa noche. Fueron tan maravillosos e hicieron que esta experiencia fuera la mejor posible. Recomendaría este hotel a todo el mundo.

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