Embassy Suites Little Rock Revisar

Nuestra habitación olía raro. Le dije al gerente, pero no se hizo ningún intento de hacer nada. Olía como si el ocupante anterior tuviera un gato o un animal en la habitación. Había una convención ese fin de semana y estaba muy concurrida. Es un lugar agradable, pero no creo que elija quedarme allí la próxima vez.

El hotel fue sede de la graduación anual de Leadership Greater Little Rock. El personal fue profesional y el evento fue un éxito.

Mi hermana pequeña y sus amigas tenían fiestas de cumpleaños aquí. Muy genial. Muy bonito mobiliario

Este es un hermoso hotel. Había pequeñas cosas aquí y allá que eran inconvenientes, como la nevera de la habitación 530 que no se abre ... Pero nada tan molesto como que el desayuno no llega a tiempo. Elegimos este hotel específicamente por la conveniencia de no tener que parar para desayunar con un grupo de 2 habitaciones de 7, y ni siquiera pudimos tomar una copa antes de irnos. No había nada, la recepcionista de la mañana parecía tener inconvenientes al revisar el desayuno para nosotros ... Y cuando lo hizo, parecía no preocuparse de que no saliera nada después de las 6:30.
Dejé una queja por querer hablar con alguien y aún no he tenido noticias de nadie.
Gastar $ 35 dólares adicionales solo en café y bebidas matutinas es inaceptable cuando elige una Embajada ... Especialmente tener que hacer paradas adicionales con un grupo durante una pandemia.

La habitación estaba sucia, anticuada y sin duda era demasiado cara. Podía escuchar música de una habitación cercana golpeando las paredes toda la noche. También. cargaron a mi tarjeta $ 150 sin notificarme. Ahora entiendo que esta es una práctica habitual, pero podrían haber explicado que estarían cargando mi tarjeta incluso si no hubiera "imprevistos". Los fondos tardaron casi una semana en regresar a mi cuenta, lo que creo que es ridículo.

Este hotel tiene un problema de moho y hongos. Aunque el personal fue genial

Las habitaciones son viejas huelen a moho. Parece una habitación de los 80.

Gran hotel, habitaciones grandes y económicas. ¡Claudia fue muy querida durante la social!

Los invitados deambulaban por el vestíbulo, el ascensor y los pisos sin máscaras, aunque el requisito de la máscara estaba claramente indicado. La gente merodeaba por la puerta principal que bloqueaba la entrada y fumaba sin mirar a los demás invitados. La habitación estaba mal y se sentía sucia. El mesero del desayuno llevaba la máscara en la mandíbula con la nariz y la boca descubiertas. Eso hizo que nosotros y algunos otros no desayunáramos. Una de las personas que recogían toallas andaba sin máscara. La única gracia salvadora de este hotel eran las simpáticas señoras amables y sonrientes que servían bebidas (agua y coca cola) por la mañana.

Personal amable con bonitas habitaciones grandes y limpias. Excelentes opciones de desayuno con un gran bar y restaurante.

Atrio encantador. Todo el personal fue muy cortés y profesional. La cama de matrimonio tamaño king y 6 almohadas eran fabulosamente cómodas. Las cortinas se cerraron por completo, por lo que la habitación estaba completamente a oscuras. Nuestra habitación tenía un microondas y una nevera. Todo el equipo de la sala funcionaba correctamente. Disfrutamos de la recepción de los gerentes cada noche, bebidas y bocadillos gratis: papas fritas, salsa, palomitas de maíz, verduras y salsa. ¡Y el desayuno incluido en nuestra habitación era increíble! De todo, desde fruta y yogur, pasteles y tostadas hasta cereales y avena, así como una impresionante variedad de huevos, papas, carnes para el desayuno, sémola y una estación de tortillas preparada a pedido. Mientras esté aquí, asegúrese de hacer el viaje de 4 minutos hasta The Whole Hog para disfrutar de una increíble barbacoa.

Horrible, el personal es muy escaso y el piso del baño no es atractivo. Pidió un juego de toallas a las 730 am no había ninguna disponible. (Lo que entendí porque estaba en medio del cambio de turno, lo entiendo totalmente) Pedí toallas al mediodía todavía no había toallas (el servicio de limpieza no quería darme toallas a pesar de que estaban en el carrito) Soy una persona muy paciente, por eso acabé arreglando la situación yo mismo y comprando la mía propia. Traiga su propio todo si decide quedarse aquí. No vale $ 300,00. Actualización No habría publicado nada si no fuera por esta instalación para tener una actitud sobre mí pidiendo más toallas mientras estoy aquí por 3 días está más allá de mí.

Así que mi hijo tuvo una fiesta de pijamas en @embassy suites 11301 financial center prkway anoche. Seguían diciendo que les picaba y que tenían chinches. Estábamos en la habitación 532. Se negaron a devolverme el dinero y ahora me he puesto en contacto con un abogado. Afirman que el ingeniero revisó la habitación y no encontró nada, pero tenemos pruebas. Dicen que mañana harán que el control de plagas revise la habitación y me envíe un informe. Les pido a todos que no consigan una habitación allí. La habitación olía a moho y les informé de eso. La piscina del hotel estaba cerrada y no me informaron hasta que me quitaron el dinero. No dice eso en el sitio web. Y el personal nocturno fue grosero desde Melissa en la recepción, hasta seguridad y la dama Abigail que está por la comida y la bebida. Me ofrecieron solo un 10% de descuento en mi estadía y los insectos se comieron a mi hijo. No me quedaré aquí NUNCA MÁS. ESTA FUE LA PEOR FIESTA PARA MI HIJO.

Las habitaciones podrían modernizarse. La decoración es de mediados de la década de 2000 y necesita ser renovada.

Excelente servicio al cliente, delicioso desayuno, habitaciones cómodas y limpias. Definitivamente no me decepcionó.

Permítanme comenzar diciendo que soy un Hilton Honors. Mi esposa y yo nos hospedamos en el hotel durante las vacaciones del Día de los Caídos por dos noches. Una vez que nos acomodamos en nuestra habitación, ignoramos las señales de advertencia, es decir, cabello en el lavabo y el borde del inodoro sucio. El día después de registrarnos en el hotel, tanto mi esposa como yo notamos que nuestro cuerpo estaba cubierto de bultos que picaban como nunca antes habíamos experimentado. Tenemos un caso grave de picaduras de chinches. Manténgase alejado de este hotel.

Me he alojado en Little Rock durante el último mes y medio, principalmente en el Embassy Suites y el Home2. Aunque trato de quedarme en el Embassy Suites debido a que el desayuno es significativamente mejor y la ubicación general, he conseguido habitaciones con mucho humo a pesar de que están marcadas como para no fumadores (recientemente se ha fumado en 3 de las 4 habitaciones). La última habitación incluso tiene un cartel fuera de la puerta que indica que es para no fumadores, pero es un cenicero en la habitación. El hotel se ha reservado cada vez que solicito una habitación diferente, así que eso significa que obtengo lo que hay aquí. Los baños también están en mal estado, y el calafateo alrededor de la bañera tiene moho y los muebles datan de los años 90 en el mejor de los casos. Trabajaré en Little Rock durante los próximos meses y esta será la última vez que me quede aquí.

Probablemente el mejor lugar en Little Rock para quedarse

No me quedaré de nuevo. La habitación olía a humo. Y viejo tacaño. Mató a 4 insectos en el baño en la primera hora. Se "agotaron" de otras habitaciones. Paredes muy delgadas. No se quedará de nuevo. Me alojo en más de 100 hoteles en todo el mundo y este fue el top 3 del año en el peor en el que me he alojado. El personal fue increíblemente amable, pero eso es todo lo que tenía que hacer.

La habitación era más grande de lo que esperábamos. Una experiencia muy grata. No debería haber habitaciones para fumadores disponibles.

Mi hotel favorito absoluto en el que alojarse en Little Rock. Bebidas gratis por las tardes. Increíble desayuno gratis por las mañanas y las habitaciones son increíbles.

Parece que el hotel está en proceso de renovación y nuestras habitaciones tenían manchas en las alfombras. A un baño le faltaba una manija para el agua caliente.

¡Impresionante! Están renovando, por lo que será una locura durante los próximos 6 meses, pero aún así vale la pena. ¡El personal es absolutamente fabuloso! ¡Te sientes como en casa y muy bienvenido! ¡Un gran lugar para estar lejos de casa! ¡Realmente entienden la experiencia del cliente!

Fue un lugar agradable para reuniones con sorprendentemente más estacionamiento de lo esperado.

Fue una estancia ruidosa debido a algunos adolescentes en la habitación de al lado que nos mantuvo despiertos hasta tarde, pero el gerente reembolsó la noche y fue muy agradable.

Habíamos reservado una habitación para no fumadores y cuando llegamos, nos dieron una habitación para fumadores e insistieron en que era la única habitación que quedaba. El sofá de la habitación también parecía viejo y no estaba a la altura de lo que esperarías en un lugar como este.

Comí una hamburguesa en el restaurante. Un poco recocido, pero bueno. Las patatas fritas eran increíbles.

Muy buen hotel y lo están remodelando para mejorarlo.

Amaba el medio ambiente. ¡¡¡Personal amigable!!! Limpio y cómodo !!! Gran desayuno !!!

Estuve aquí para una fiesta de Navidad de la empresa. El personal fue atento y amable. Y todo estaba muy limpio.

Me encanta, el mejor desayuno buffet (tortillas hechas a pedido) y happy hour. Personal amigable

Primera vez que me alojé aquí y nos quedamos muy impresionados. Bonita habitación, servicio excepcionalmente amable. El desayuno completo y la recepción nocturna se realizaban todas las semanas. Definitivamente nos quedaremos de nuevo en nuestro próximo viaje a través de Little Rock.

Las habitaciones son geniales, muy agradables personas que trabajan allí ... el desayuno es algo

El personal era decente. La habitación estaba bastante limpia, pero el baño olía mal como agua de tubería vieja. La ropa de cama estaba bien, pero el edredón era cuestionable y las almohadas no eran firmes (no usé ninguno de esos). La bañera parecía "dudosa" y la habitación en general estaba muy anticuada.

El personal fue muy atento y servicial, pero hay un problema grave de moho en este hotel. Estaba con un grupo de diez personas y la mitad de nosotros estábamos enfermos el día 3. Varios de nosotros tuvimos que cambiar de habitación. Escuché que se llevarán a cabo renovaciones para fines de este año, pero esperaría para reservar aquí hasta que ocurran.

El hotel se veía bien por dentro, solo fui a una conferencia, pero las salas de conferencias eran amplias

Lámparas y reloj que no funcionan. Muebles anticuados.

Al igual que la ubicación, el personal es muy agradable y servicial. La decoración del hotel es vieja y la habitación no está tan limpia como la mayoría de los hoteles del grupo Hilton.

Recepción amable y hotel limpio. El mobiliario de la habitación necesitaba una reforma. El área principal del hotel estaba limpia y actualizada. La recepción del gerente tiene una buena selección de bocadillos, disfrutamos especialmente la bandeja de verduras, junto con las patatas fritas y la salsa. Los camareros de la recepción del gerente eran amables e hicieron excelentes bebidas.

Fue una gran experiencia, pero algunos trabajadores fueron un poco groseros.

Había una cucaracha muerta enorme cuando entramos a la habitación y en la segunda habitación que nos dieron había dos cucarachas vivas escondidas detrás del sofá. Si te gustó que se rieran de ti por pedir cambiar de habitación porque tienes cucarachas, ven y quédate aquí.

Esta es una gran ubicación en comparación con la mayoría de Embassy Suites. El vestíbulo siempre está limpio y huele bien. Sin embargo, las habitaciones podrían ser renovadas. - Corporate Hilton me informó recientemente que han comenzado a actualizar la cadena Embassy a partir del año pasado, haciendo algunas a la vez.

Decisión de última hora para quedarse, grupo de nueve super serviciales, las habitaciones estaban limpias, lo pasamos muy bien en el bar. El camarero llamado Barbara fue absolutamente increíble,
Gracias por una estancia maravillosa. Si alguna vez volvemos a Little Rock, ¡sin duda nos volveremos a alojar allí!

La habitación y el hotel se veían bien, pero el restaurante y el desayuno no eran muy buenos. El servicio en el restaurante era malo.

Visité la Embajada en mi camino por Little Rock con algunos amigos. El hotel estaba en una renovación muy necesaria ... lamentable para nosotros! No se tuvo en cuenta mucho cuidado con nuestros pulmones, ya que el polvo de los paneles de yeso o los vapores de pintura en aerosol que permanecían en el aire creaban un ambiente fresco. Lamentablemente, la habitación no proporcionaba refugio de los increíbles olores de los pasillos, pero tenía un olor original de Hilton ... ¡moho!
Terminamos cambiando de habitación y nos alojaron en una suite de esquina. No estoy seguro de la diferencia que hizo en el tema del olor, pero bueno, vivimos a lo grande en la esquina. ¡Aquí hay una foto de la pata de la mesa debido al increíble trabajo de reparación!

Muy agradable. Muy contento con el servicio recibido a través del check-in tardío.

El jacuzzi había estado caído desde que llegamos y no parece que lo estén arreglando. Las lavadoras y secadoras no funcionan y no tienen solución. Ofrecen conducir hasta una alfombra de lavandería. Nunca me he sentido tan insultado en mi vida cuando tienes una instalación agotada y no tienes solución. La peor embajada en la que me he alojado. La recepción es muy servicial y cortés.

Fue un descanso tranquilo sentarse, la comida fue buena y todo fue una noche agradable

La habitación olía a humo, las alfombras estaban sucias.

La apariencia del hotel y la habitación era decente por el precio, pero no muy impresionante. La piscina está llena de gente, el gimnasio es pequeño. Pagó $ 10 o $ 15 dólares adicionales solo para estacionar en la calle fuera del hotel lejos de la entrada o la seguridad. Los canales de televisión eran limitados. Los servicios de cortesía son una agradable sorpresa y fueron bastante impresionantes en comparación con otros hoteles de la zona.

Bonito hotel, un poco anticuado. El estacionamiento no es gratuito y hay una recepción del gerente que comienza a las 5:30 pm con cerveza, cócteles y bocadillos.

Podría haber sido aspirado y limpiado mejor. Lo mínimo que podían hacer, de verdad. Encontré un flotador de brazos para niños y varias envolturas detrás de las cortinas. En general, una buena experiencia, servicio rápido de desayuno limpio y abundante, y personal amable.

Soy un veterano discapacitado. Elegí este hotel para jacuzzi y piscina para terapia. La piscina está helada. El jacuzzi está frío. Ojalá pudiera cancelar mi estadía. La recepción nocturna es una broma. Patatas fritas para comer.

Muy buen lugar para visitar y quedarse un fin de semana o una semana.
El servicio de habitaciones era un poco lento, pero era el fin de semana. Les daría 5 estrellas solo por el desayuno.

Gran lugar para reunirse y promover el crecimiento y el aprendizaje del equipo y las organizaciones.

Si pudiera cinco, cero estrellas, lo haría. Soy un viajero muy frecuente, me he alojado en lugares agradables y no tan agradables. Este tiene todo lo que necesita para tener éxito, ubicación, comodidades, estacionamiento y acceso a la autopista. Pero todo eso no pudo hacerme pasar del personal completamente incompetente e indiferente ... Todos ellos. El desayuno fue un desastre ... Si quieres tocino, tienes que hacer cola y rogar a los cocineros que te den un trozo. Quiere huevos hay otra línea y más mendicidad. Los asientos se cerraron dejando espacio para estar de pie solo para un total de aproximadamente 50 invitados. Si hubieran abierto el resto de los asientos, hay muchos, pero no lo harían. La piscina era un desastre, ni una sola toalla. Las habitaciones (sí, pedimos otra en un piso diferente) tienen el olor distintivo del humo del cigarrillo y el moho. Si decides quedarte aquí, espero que tu experiencia sea mejor que la mía.

El hotel podría ser muy bonito. Nuestra habitación estaba limpia pero muy anticuada. Tenía una habitación doble, que tenía camas de tamaño completo, no reinas. Los colchones eran muy incómodos. Las almohadas eran incómodas. La temperatura en la habitación era cálida e incómoda por la noche. Se fijó lo más bajo posible, pero obviamente no funciona. ¡La ducha era vieja y horrible! Necesito actualizaciones !!!!

2 cosas-
1. Área de estacionamiento y vecindario defectuosos: estaba en un viaje de negocios y me robaron el automóvil junto con 7-8 automóviles de otros huéspedes.
2. Las habitaciones olían a alguien fumando. Me cambié a otra habitación y todavía había olor. 2 estrellas porque el gerente tuvo la amabilidad de cambiar de habitación por segunda vez y fue mejor.

Para abreviar la historia ... El personal está mal administrado y es grosero, las habitaciones están anticuadas, los baños no se limpian al máximo. NO se quedará nunca más. La corporación Embassy-Hilton necesita hacer un barrido limpio lo antes posible.

Visité Embassy Suites para asistir a una exposición de arte. Desafortunadamente, nada del arte me interesó a mí ni a mi esposa. El hotel se veía muy limpio y bien mantenido debido a nuestra interacción limitada.

Embassy Suites es agradable, pero las paredes son realmente entonces, había dos cucarachas en el baño. El baño necesita Tilex, una limpieza a fondo del área de la bañera (área de la bañera principalmente rm 624)

Al registrarme, la habitación olía a humo a pesar de que era una habitación para no fumadores, y luego fui a las reuniones de trabajo y la cena. Regresé exhausto. Me vestí para ir a la cama, eché la manta hacia atrás hasta que las sábanas salpicaron diminutas manchas de sangre. Llamado y pedido para cambiar de habitación. Dijo que no había otros, pero que enviaría a alguien a cambiar las sábanas. Entonces, me volví a vestir y quité las sábanas para descubrir una GRAN mancha de sangre en la cabecera del colchón y en el volante de polvo. El joven vino con sábanas, vio sangre adicional y dijo que pensaba que había otra habitación. Trajo las llaves de la nueva habitación. A las 11:00 pm en lugar de dormir, me mudo de habitación. A la mañana siguiente me levanto temprano, voy a hacer café con la cafetera de la habitación, está roto y el café se derrama por todo el gabinete. Afortunadamente, mi teléfono no se arruinó. La primera noche dormí bien, probablemente debido al agotamiento. Después del segundo día de reuniones, entro, pongo el termostato, me acuesto, pero me despierto más tarde y descubro que el aire no enfría. Cuando me fui, le dije a la recepción y su respuesta fue, estamos siendo renovados el lunes. Eso realmente no me ayudó. Dijeron que no podían reembolsar a mi empresa los casi $ 300 gastados en dos noches horribles en su hotel. He enviado encuestas por correo electrónico y las he completado. Lo máximo que están dispuestos a ofrecer son puntos en mi programa de honores. En realidad, no estoy tan seguro de que lo vaya a usar mucho más. :(

10:45 la criada me entra en nuestra habitación sin ropa. Luego, un toque abre la puerta al instante. Ni siquiera es la salida. Al chico de la recepción no le importa. Me refiero a pedir una salida tardía, intentan sacarte de la habitación temprano. Prefiero quedarme en cualquier lugar menos en Hilton en este punto. En este lugar, el turno de noche y el turno de la mañana tienen un tipo especial de actitud. Me refiero a que cuando tienes algo que decir o pedir, te tratan de manera especial. Como ¿cómo te atreves a preguntarme algo?

Comí aquí el otro día y estuvo bien. No es tan bueno como la mayoría de las embajadas. Se quedará con las ubicaciones del centro en el futuro.

Mala mala suite de la embajada le preguntan a la gente si tienen Covid
Encontré 2 ratas en mi habitación

En general, este es un hotel realmente agradable. Muy impresionado con el tamaño de la habitación y la zona del vestíbulo era preciosa. Lo único que me molestó fue que el baño estaba un poco en mal estado. Todo el sellador tenía agujeros y parecía que no se había mantenido tan bien como el resto de la habitación. Sin embargo, noches de sueño muy cómodas.

Habitaciones limpias, pero a punto de necesitar reformas. Muchas familias con niños corriendo durante una noche.

Estaba buscando empleo. No visité el primer piso, pero el hotel es encantador. Entré por los cuartos de trabajo y estaban extremadamente limpios y ordenados. La sensación general del lugar fue excelente y el servicio brindado a los huéspedes fue fantástico.

Reservamos nuestra habitación hace meses para el maratón. Cuando llegamos, había algo que tenía varios niños pequeños en la piscina y el jacuzzi. Bajamos al jacuzzi una hora más tarde para descubrir que estaba roto. La gerencia esperaba que se arreglara el sábado.

Expresamos nuestra preocupación por no tener una bañera de hidromasaje, y el gerente estaba dispuesto a no cobrarnos una salida tardía si podíamos encontrar otro hotel para trasladarnos. No tuvimos éxito porque las habitaciones estaban reservadas en lugares con jacuzzis en esa área.

Al día siguiente hablamos con el gerente y nos descontó nuestra estadía para compensar nuestras molestias. Había considerado una calificación más baja, pero, sinceramente, el personal y las comodidades eran tan maravillosas que, incluso con este percance, recomendaría este hotel. No podemos controlar cuándo se rompen las cosas, pero él hizo todo lo posible para hacerlo bien, y eso vale mucho en el mundo de hoy.

Las bebidas, los bocadillos, el desayuno y los servicios de bar fueron increíbles. El personal fue muy amable y servicial, incluido el servicio de limpieza. ¡Muy complacido!

La habitación estaba muy limpia y era un ambiente tranquilo.