Embassy Suites Jacksonville Revisar

Excelente lugar para quedarse, aunque la señorita Maryam en la recepción se encargó de ejecutar mi tarjeta de crédito cuando yo no estaba allí para obtener una aprobación y también me dijo que ella era la gerente y que no era la gerente y cuando la confronté al respecto, ella No recordaba haber utilizado mi tarjeta de crédito, pero le dijo a mi agente de viajes que no estaba contenta con ese servicio.

Hermosas habitaciones, desayuno maravilloso, personal más amable

Gran hotel. La mejor selección de desayuno incluido que he tenido en mucho tiempo

Fuimos por el buffet de desayuno. Suele ser bastante bueno, pero no estuvo en este viaje.

Asistimos a la pequeña convención del "día del anime". No interactuamos mucho con el hotel o el personal, pero el lugar era acogedor y acogedor, y los huéspedes parecían disfrutar de la distracción.

Tuve un gran tiempo. Mi habitación era estupenda, la cama era realmente cómoda y la vista desde la ventana era estupenda.

La habitación estaba bien. Pero el hotel necesita algunas actualizaciones. También el buffet era bueno, pero ni una botella de desinfectante de manos para que el cliente se lave las manos, además corre el riesgo de contaminación cruzada en los alimentos.

¡Recién remodelado y el barman sirve una bebida bastante fuerte!

Las habitaciones necesitan renovación. Al principio, tenía una habitación que olía a cenicero (primer piso, a la izquierda). Después de hablar con un gerente, tengo una habitación en el piso superior (nuevamente en el extremo izquierdo). No olía mal, sin embargo, escuché acondicionadores trabajando toda la noche y sentí vibraciones. Además, la vista estaba lejos de ser buena, abrí las cortinas una vez y las cerré inmediatamente. Lo bueno es que obtuve una bebida gratis al momento del check-in y la distribución de la habitación ha sido muy agradable, me gustó que la entrada al baño fuera accesible desde la sala de estar Y desde el dormitorio. Entonces, si su familia duerme en el dormitorio, puede acceder fácilmente al baño sin despertar a sus seres queridos (por ejemplo, si se hospeda en Homewood Suites by Hilton, tendrá que cruzar el dormitorio para acceder al baño o ir al baño). vestíbulo). Una cosa más que no me gustó es cuando la gente gritaba en el pasillo durante unas horas, parecía que celebraban algo. Fue muy ruidoso y me tomó un tiempo conciliar el sueño. Le daría a este lugar 3,5 estrellas.

Comenzamos con el aviso de que registrarnos tarde significa que nos perdimos los cupones de desayuno. Demasiado para un desayuno gratis cuando te castigan por llegar tarde. Las habitaciones eran decentes y limpias. Asegúrate de pedir toallas adicionales.

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. El Sr. Tom Getman es racista y arruinó la fiesta de pijamas de mi sobrina. Nunca volvería a venir aquí

¡Nos encantó estar aquí! Solo estuve una noche, las habitaciones están un poco anticuadas pero se han hecho algunas mejoras, es bueno obtener bebidas gratis con nuestra estadía y a nuestros hijos les encantó la piscina cubierta

Hora HAPPY gratis, desayuno gratis. Que es no gustar.

Maravillosa estancia, la propiedad es super agradable y el personal es excelente.

El buffet de desayuno se ha hecho en calidad. Sin gofres. La habitación estaba bien. El hotel necesitaba pasar la aspiradora. Hay una escorrentía de A.C. en la ducha que es algo desagradable. Intenté cambiar de habitación pero está en la mayoría de las habitaciones. Así que mientras te duchas recibirás un aguacero sorpresa.

Gran parada nocturna. La marca siempre agrada al público. Esperamos quedarnos más tiempo la próxima vez.

Sorprendentemente agradable por su ubicación en Jax. Recomendado

Venimos aquí todos los años al menos dos o tres veces al año y siempre es una gran experiencia. Continuaremos regresando aquí debido al excelente personal, habitaciones limpias y buena comida.

La habitación estaba genial. El desayuno fue increíble y el personal fue increíble. La piscina y el gimnasio eran geniales

El personal del hotel nos cobró el doble por la habitación. Ya habíamos pagado por adelantado con tarjeta de crédito y luego querían el pago en el check in. Les dije que ya había pagado, pero dijeron que el primer cargo era una retención temporal, así que pagué de nuevo (o no nos dejarían registrarnos ). Cuando llamé a la compañía de tarjetas de crédito, dijeron que era un cargo completo, no temporal. 2 horas después de discutir con el mostrador de facturación, acordaron reembolsar el segundo cargo, pero tomaría de 5 a 10 días hábiles. Ni siquiera recibí una disculpa del hotel. Luego intentaron hacerle lo MISMO a mi hermana. Manera miserable de comenzar unas vacaciones. Las habitaciones estaban limpias y eran de buen tamaño pero demasiado caras.

Tuve que cambiar de habitación debido al aire acondicionado. Pero la segunda habitación era genial. El personal fue increíble. Definitivamente me quedaría de nuevo.

El edificio parece necesitar una mejora. supongo que hay escasez de custodios. la piscina cubierta era atroz. había una pila de platos apilados fuera de la puerta de una suite, los platos se dejaron allí por un día
Me he alojado en muchas embajadas antes y lo disfruté. Estoy algo decepcionado con este, pero de nuevo fue un fin de semana festivo.

Gran lugar para quedarse. Las habitaciones y las zonas comunes estaban muy limpias. Excelente servicio al cliente en recepción, bar y desayuno.

Le doy un cuatro solo porque los muebles de las habitaciones deben actualizarse.

habitaciones grandes y limpias, personal amable y excelente desayuno gratuito

Siempre una gran estancia en esta cadena. El desayuno y la hora feliz hacen que la estancia valga la pena.

Excelencia en hotel y desayuno caliente gratis completo

Impresionante hotel realmente me encantó, pero es necesario mejorar el horario de Internet y la piscina

Estuvo bastante bien, mis amigos y yo lo pasamos genial

El hotel tiene poca antigüedad, pero tiene suites grandes y una agradable bienvenida del gerente con bebidas ilimitadas.

Este es un 5 estrellas específicamente para la recepción de Leonore, ella es increíble. ¡Excelente servicio al cliente que he tenido durante mi estadía! Ella nos dio una habitación con una gran vista. ¡10 de 5 estrellas!

Callado y pacífico. Las habitaciones son amplias y confortables. Muy buen buffet de desayuno con una estación de tortillas.

Una de las suites más bonitas de la embajada en la que me he alojado con el descuento para veteranos era increíble y el bar y el buffet de desayuno eran tremendos y una hermosa instalación también muy conveniente ubicación. Y justo al lado está uno de los mejores restaurantes de barbacoa en los que nunca he estado

Las habitaciones estaban limpias y eran cómodas. El personal era amable, sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Uno de los hoteles más bonitos de Jacksonville - personal extremadamente amable y convenientemente ubicado para el área sur de aquellos con citas en el centro.

Gran lugar para quedarse con niños. Desayuno con tortillas hechas a la orden.

No te quedes en el South Bldg .. Aparentemente ese es el lado "viejo" .. La habitación estaba mohosa .. alfombras mojadas .. migas en la alfombra ... sucias ... Si mi hija no tuviera un torneo, yo echa un vistazo ahora mismo ...

La hora feliz es una ventaja. Le recomendamos que los pruebe.

Ambiente agradable, el desayuno era bueno, las habitaciones eran cómodas

No alquilé una habitación. Solo asistí a un evento social con mi trabajo.

La sala de eventos fue fenomenal. Volvería a celebrar una reunión allí en cualquier momento.

No se puede superar el desayuno gratis y la hora feliz.

Es un buen lugar para descansar a un precio razonable. Recomendaría

El espacio del hotel era agradable, recién renovado. Desayuno y bebidas de cortesía por la noche.

¡Las habitaciones eran espaciosas y la insonorización era increíble!

Muy buen hotel, el personal es increíble !! ¡¡Definitivamente volveremos !!

Tiene un excelente servicio de atención al cliente n Excelentes habitaciones limpias y cómodas n SUITES de negocios n Grandes salas de eventos n Piscina cubierta con jacuzzi!

Visitamos para una recepción corporativa. Hotel estaba limpio y acogedor.

Excelente personal. Recientemente renovado. Buena ubicación .

Para ser honesto, no pude darle 0 estrellas a este lugar porque no era una opción. El sábado 18 de mayo de 2019, mi hija celebró una fiesta de cumpleaños en Adventure Landing Waterpark. Un par de miembros de la familia vinieron de fuera de la ciudad y recomiendo encarecidamente este hotel. Para mi sorpresa, fue la peor decisión jamás tomada. Entiendo desde el momento de pagar que tienen una política de no fiesta que establece claramente, sin globos, sin decoraciones y sin pastel de cumpleaños. Bueno, nunca leí que la pizza no estaba permitida. Cuando llegué a la puerta, cinco asociados me apresuraron. El gerente nos detuvo y nos dijo que no podíamos traer artículos de fiesta. Ahora, si tuviéramos globos, pasteles y decoraciones para fiestas, entonces entendería que él nos detuviera y nos dijera que no se permite una fiesta. Ahora, diré que el gerente nos saludó ... pero su respuesta después de eso estuvo lejos de ser profesional. Si hubiera preguntado o incluso mirado nuestras pulseras, habría visto que acabamos de llegar de una fiesta. No asuma ... ¡PREGUNTE! Mi hijo de siete años tuvo que escucharlo decirnos que la comida y los artículos de fiesta no estaban permitidos. Quería responderle rápidamente de la forma en que él me respondió, pero no quería mostrar mi comportamiento frente a mi hijo. Después de dos minutos de andar con el gerente, finalmente accedió con una respuesta sarcástica para permitirles comer en la mesa. Me acomodé y antes de traer mis regalos de la fiesta fui a la recepción para preguntar si podía traer sus regalos de la fiesta y no ser acosado. De hecho, esta será la última vez que me aloje en este hotel o recomiende este hotel. Una cosa es cierta en el mundo empresarial, el SERVICIO AL CLIENTE es una NECESIDAD. No aprecio ser acosado y creo que si se hiciera una simple pregunta o simplemente se diera una disculpa, entonces esta revisión no existiría. Cuando pago 284,00 por algo, espero recibir un servicio profesional. Creo que Embassy Suites se enorgullece de su negocio en el servicio, pero si no le dan al gerente de este negocio mejores habilidades de coaching de gestión, entonces todo lo que todos ustedes están esforzándose por promover será en vano. El boca a boca puede ser su mejor o peor anuncio para su negocio. ¡Elija sabiamente sus palabras!

Nos quedamos allí la noche de Navidad. Elegimos este hotel debido a la piscina climatizada y al jacuzzi. Cuando llamamos para confirmar que estaba funcionando, dijeron que sí y de 10 p.m. a 11 p.m. eran las 21 y más.

Nos alojamos en el séptimo piso y la habitación era bonita, pero el baño y el centro de la habitación, el techo era de sólo 2 metros de alto y esto se sentía extraño ya que mido 6'4. El baño era pequeño.

Llegamos a la piscina y nos alegramos de que fuera una piscina de agua salada y estaba caliente. El jacuzzi también tenía una gran temperatura. Cuando llegaron las 10 de la noche, nadie entró para pedirles a los niños que se fueran. No debería ser yo el que necesite llamar a la recepción para pedirles que hagan cumplir la política que indican en el teléfono y en los letreros en el área de la piscina.

A la mañana siguiente, la televisión no funcionaba porque estaba lloviendo.

En general, el hotel era agradable, pero a excepción de un hotel que ofrece todas las suites.

Este tiene que ser el hotel más triste, especialmente el Embassy Suites, en el que me he alojado. Y viajo por todo Estados Unidos 200 días al año. Ducha llena de moho, desagüe lleno de cabello, lavabo y ducha obstruidos, ¡absolutamente patético en general! La ventana de la puerta corrediza de vidrio no se ha limpiado en mucho tiempo, huellas de dedos y manos grasientas, el balcón tiene basura en el piso. Me dijeron que me estaban mejorando, qué broma, es la peor habitación en la que me he alojado, se puede escuchar todo el tráfico como si las ventanas estuvieran abiertas. Como miembro Diamante, ¡esto fue un insulto! ¡Absolutamente asqueroso!

La ubicación fue muy convincente para nosotros, y la selección de interruptores fue increíble.

Excelente desayuno incluido con la habitación. Complementario. Tortillas. Tocino .Frutas frescas. Panqueques salchicha. jugos Tu dilo. Sala limpia. Cama cómoda. Microondas nevera pequeña con fregadero. Área de entrenamiento. Encuesta con jacuzzi.

Es bastante grande. El registro fue sencillo y la suite era espaciosa. La cama es cómoda, pero el baño necesita un poco de trabajo en el área de limpieza, especialmente en el piso. El desayuno está hecho a pedido y estilo buffet que es muy bueno. El check out fue igual de sencillo. Buena experiencia en general.

Un lugar agradable y las habitaciones estaban limpias. La ducha estaba fría y no drenaba bien. El ruido de la gente de abajo era demasiado fuerte y dificultaba el sueño. El sistema de aire se encendía y apagaba.

No soy un jonrón de Embassy Suites, por lo tanto, no me entusiasmaré con el hotel que se esperaba. Sin embargo, debo comentar cuánto apreciaron mi familia y amigos al personal. Desde el momento en que llegamos hasta el final de nuestra estancia, el personal hizo todo lo posible para hacernos sentir bienvenidos. La recepción, el gerente, los camareros y especialmente las mujeres que estaban limpiando la mesa fueron los mejores. Sin duda me alojaré en este hotel cuando visite la zona de Jacksonville.

El pasillo del hotel estaba sucio, el bar tiene precios razonables, pero el servicio es horrible. Prometen más y no cumplen. No lo recomendaría.

Me alojé aquí porque estaba cerca de una oficina en la que estaba trabajando y definitivamente me quedaré aquí de nuevo. La ubicación es conveniente y el desayuno es excelente.

Disfruté de mi estadía el personal fue muy agradable y servicial

Habitación cómoda y espaciosa, delicioso desayuno, excelente personal en la recepción.

Mi esposo y yo estábamos disfrutando de nuestro 11º aniversario. Viajamos a Jacksonville desde Columbia SC. Fue el segundo día de nuestra estancia. Habíamos estado de vuelta en nuestra habitación a una hora de las compras todo el día. Salté a la ducha para prepararme para nuestra cena. Mi esposo dice que la seguridad llamó ignorando el letrero de no molestar y dijo que recibieron una llamada sobre el ruido, supongo, de la ducha y la televisión, que no era ruidoso. Mi esposo le dijo que debía tener la habitación equivocada. Poco tiempo después, la seguridad regresó con la gerencia o un trabajador, esta vez indicando que el pasillo huele a humo proveniente de nuestra habitación al que nunca entraron. Todavía en bata de baño, pregunto de qué se trata esto, ya que no somos fumadores y no hacemos ruido. El trabajador dice que tenemos que irnos con esta explicación y estamos desconcertados. Viajamos con Hilton al menos 3 veces al año. Somos miembros Silver Honors de Hilton. Mi marido es un veterinario discapacitado. Y nos echaron a las 830 pm. Preguntamos si nos reembolsaremos. El trabajador dijo que se nos cobrará por toda la estadía, incluso los días reservados después de la salida + una tarifa de $ 300. No discutimos porque he visto muchos perfiles raciales en los hoteles en las noticias. Lo manejaremos una vez que regresemos a nuestro estado. Estoy muy decepcionado porque amo a Hilton y nunca hemos experimentado tal acto por no hacer nada en ningún hotel. No podemos entender por qué nos atacaron y trataron de esta manera, pero agradezco a Dios que aún pudimos aprovechar al máximo nuestra noche de aniversario en otro hotel. Tenga en cuenta que no quiero que esto le pase a nadie más.

Siempre una gran estancia. El personal es absolutamente maravilloso.

Han pasado algunos años desde la última vez que estuve en una suite Embassy. Tal vez sea solo esta ubicación, pero en lugar de sentirme como si estuviera en un hotel de lujo, parecía que estaba en una habitación de motel super 8. La habitación se estaba cayendo a pedazos. Sin puerto Ethernet de línea fija en las habitaciones para una conexión a Internet más rápida, y se sentía anticuado y antiguo. Todo fuera de la habitación estaba bien. Buen desayuno y piscina.

No está bien. Habitación sucia. La hora feliz nocturna bebe bien, pero solo papas fritas y queso para comer. El desayuno era terrible, la gente que hacía tortillas era miserable. La gente de recepción era agradable.