4 hace años que
No estoy impresionado con esta propiedad en absolu...
No estoy impresionado con esta propiedad en absoluto. Esperaba disfrutar de un buen fin de semana celebrando 3 cumpleaños y nuestro aniversario, pero había demasiados problemas que hicieron que esta estancia fuera breve y una gran decepción.
Primero comencemos con el hecho de que esta propiedad todavía está siendo renovada (3 años después aparentemente), así que eso significa que lo adivinó: el jacuzzi no funciona (no aparece en línea, en ninguna parte de la propiedad ni en el área de la piscina). El área de la piscina parecía una mazmorra completa y estaba muy descuidada, toda la piscina era de metal y toda el área de la piscina estaba cubierta de grandes charcos de agua. La piscina también estaba tan turbia que no se podía ver nada. Según otras revisiones, esto parece suceder a menudo.
Hablamos con un caballero que viaja aquí cada año durante los últimos 3 años y dijo que las escaleras mecánicas nunca funcionan y que han estado trabajando en el hotel desde entonces, por lo que terminas teniendo que llevar los elevadores de servicio muy frío a un piso que tienes. caminar todo el camino para llegar a la recepción. Por cierto, alguien tiene que venir y controlar el ascensor así que lo adivinaste de nuevo, tienes que esperar a que te bajen o suban.
Una de las razones por las que elegimos esta propiedad fue por el jacuzzi y, en línea, indica que ha sido recientemente renovada, que no se está renovando. A continuación, la habitación estaba un poco sucia pero muy moderna y actualizada. Sin embargo, debido al diseño de los lavabos que usan, la suciedad se mete dentro y mientras nos lavábamos los dientes, lo que parecían mocos y limo salía del grifo.
Llegamos bastante tarde y pedimos servicio de habitaciones. El menú que nos dieron mostraba un precio diferente al que indicaba nuestro recibo y nunca nos dieron las bebidas que se suponía que vendrían con las comidas de 2 niños, pero nos cobraron por una bebida grande que nunca pedimos, supongo que ambos para compartir. No tiene sentido ... Terminé yendo al bar para resolver el problema porque después de indicar la diferencia de precio por teléfono y las bebidas faltantes, el empleado ignoró el hecho de que todavía no habíamos tomado bebidas. Definitivamente no vale la pena el cargo por servicio o el 18% de propina.
ENTONCES, nos marchamos y descubrimos que nos cobraron el doble por esa comida de $ 60 en la primera noche. Simplemente molesto todos junto con este hotel. Me tomé el tiempo para escribir una reseña muy detallada para que las familias que buscan tener una gran experiencia sepan que pueden encontrarse con problemas. Este hotel es para negocios / convenciones, pero definitivamente no es para familias. Termine las reservaciones por favor y hágale saber a los huéspedes lo que se espera antes de que lleguen para que la experiencia no sea similar a la nuestra.
Traducido