Embassy Suites Hotel Indianapolis - Downtown Revisar

Fácil acceso a muchos lugares
El peor hotel en el que me he alojado. ¡Extremadamente ruidoso a las 12:30 am! Todo el ruido resuena debido al mal diseño del hotel. Todas las personas con las que he hablado, incluido yo mismo, se despiertan con problemas de sinusitis. Nunca recomendaría este hotel.

Habitaciones muy bonitas y limpias y personal agradable.

Gran servicio, excelentes desayunos. La única razón por la que no fue una revisión de 5 estrellas fue que está en construcción. Una vez que la construcción esté terminada, estoy seguro de que será encantador. Esperamos quedarnos nuevamente el próximo año para ver las actualizaciones.

Fui a reunirnos para un proyecto grupal para la escuela. La hora del cóctel fue genial.

Muy buen hotel. Genial para celebrar nuestra pequeña conferencia. Simplemente no me gustó que las escaleras sean solo para uso de emergencia.

Bonito hotel con personal muy amable y servicial. Desayuno caliente gratis también. Gran experiencia por el precio. Las almohadas eran demasiado blandas para nuestro gusto, pero eso fue lo único negativo.

Experiencia decente en las suites de la embajada. Cerca de muchas opciones de comida. Lo único negativo es que el aire acondicionado de la habitación es un poco ruidoso

Muy bonito en el corazón de Indianápolis. Acceso al centro circular sin salir ni a pie de calle.

La habitación era bonita. La puerta exterior parecía destartalada y destartalada, pero el interior era agradable. Canales de televisión: estamos codificados en algunas estaciones, pero no en todas, sin embargo, no intenté usar la televisión durante mucho tiempo. Todo lo demás en la habitación era genial. Almohadas y sábanas suaves, cantidad adecuada de toallas. El desayuno de cortesía al día siguiente fue muy bueno. La fruta era freah

Las habitaciones son muy agradables, los empleadores son muy agradables, bien agradables y la piscina con jacuzzi muy relajante

Disfruté la estadía, el personal fue agradable y muy servicial

Gran hotel al lado del centro comercial y la comida. Necesita señalización más grande para encontrar al conducir.

Buena ubicación y conexiones al centro de convenciones.

Sin manta para la cama nido. Todo lo demás está bien

Excelente estancia, pero el desayuno era insípido y sin sabor.

Muy insatisfecho / decepcionado. Hacen overbooking en sus habitaciones King. Reservé con más de un mes de anticipación, pero me degradaron a una habitación doble (ni siquiera una reina). Peor aún, no ajustaron el precio. Terminé pagando $ 100 más de lo que debería pagar por tres noches.

Las habitaciones están limpias y son grandes, el desayuno es increíble y cualquier problema que hemos tenido ha sido resuelto rápidamente por un personal agradable.

Excelente ubicación, habitaciones limpias, personal amable, ¡me encanta la hora feliz y el desayuno!

Habitación era un buen precio. La configuración de la habitación era agradable. No se enfrió bien y es una gran razón para 3 estrellas. El desayuno estaba bien, pero lo he tenido mejor en otros lugares de ES. La velada social estuvo bien. Me gustó poder ir andando al centro comercial y restaurantes sin tener que salir.

Hotel muy bonito, muy limpio. Personal amable y profesional. Ofrecieron bocadillos durante el evento al que asistimos. La única sugerencia que tendría es agregar más estantes dentro de la ducha.

El registro fue fácil, la habitación era pequeña, oscura y vieja. Notamos problemas de drenaje en el baño. La piscina tenía los mismos problemas de drenaje y había mucha agua fuera de la piscina, muy resbaladiza. El servicio al cliente necesita trabajo. Llamamos a las habitaciones de oportunidad ya que estábamos en frente del ascensor y nos dijeron que revisarían y llamarían. Ninguno nos devolvió la llamada. La televisión y los canales estaban tristes. No hay muchas opciones y, aunque obtuvimos HBO, no pudimos obtener tierras de televisión. La señal continuó y también. En pocas palabras, excelente ubicación pero al nivel de una cena 8 y no un Embassy Suites. Nos alojamos en el Embassy Suites siempre que podemos y nos hemos alojado en múltiples en todo el país y este es, con mucho, el peor en el que nos hemos alojado.

Me alojé aquí para una conferencia en la casa de campo Bankers Life. Personal maravilloso y habitaciones limpias. Definitivamente vamos a estar de vuelta.

Les tomó casi 4 horas preparar mi habitación e incluso entonces no me notificaron como dijeron que lo harían. Necesitaba visitar repetidamente la recepción para preguntar sobre el estado y solo después de un cambio de turno de un empleado de la recepción me dieron una respuesta.

Hermosas habitaciones, excelente desayuno y bebidas / bocadillos gratis todas las noches.

Athena fue nuestro representante de servicio al cliente en el momento del check-in. Ella es excelente en su trabajo. Organizó un registro temprano para nosotros ya que condujimos durante la noche. Constantemente verificó con nosotros para ver si todo estaba bien. En medio de la Convención Nacional de la FFA con miles de personas que necesitaban ayuda, ¡nos hizo sentir especiales!

Perfecto para un viaje con mis cuatro hijos. Estábamos cerca del museo y nos divertimos explicando el centro. Se estaban realizando obras en el vestíbulo y en las habitaciones. No puedo esperar a verlo cuando terminen. El personal era muy amable y servicial e incluso nos permitió cambiar de habitación para que pudiéramos tener un lugar para dormir los 6 de nosotros. Los niños disfrutaron de la piscina y el desayuno a pesar de las renovaciones.

El hotel está bien situado dentro del complejo de pasarelas que conecta con el centro de convenciones de Indianápolis y el centro comercial Circle Center. El servicio fue excelente y las habitaciones estaban limpias y eran espaciosas sin ser demasiado grandes o costosas. Con piscina, gimnasio y fácil acceso a la pasarela elevada, Embassy Suites se adaptaba muy bien a mis necesidades.

Me encantó el hotel, tenía buena comida y buenas habitaciones, estaba satisfecho.

Positivo: Excelente ubicación !!!! Corazón de Indianápolis !!!
Negativo: Hice reservas con anticipación al llegar, no tenían mi habitación que reservé. El personal de recepción dijo que overbooking habitaciones y me dio la única habitación disponible. Decepcionado al llegar, no esperaba de esta cadena. Además, el aparcamiento es muy caro. Hay opciones para aparcar en las inmediaciones del hotel, pero hay que caminar bastante. Por eso le di un 3 estrellas.

Servicio rápido y amigable. Las habitaciones están limpias y son muy cómodas, y el desayuno es delicioso. Fácil acceso y un perfecto centro de la ciudad.

La suite en la que nos alojamos estaba limpia y era agradable. Me encantó que tuviéramos el control del termostato. También me gustó mucho que proporcionaran una toallita de maquillaje en la habitación. Fue un toque tan agradable.

Bonito lugar, nuestra estancia hubiera sido genial si nuestra sábana no estuviera sucia

Diseño muy chulo. Fueron mejorando durante mi estadía, así que no puedo decir mucho, pero no tengo nada de qué quejarme.

El personal es muy amable y cortés, la hora feliz es muy agradecida, las habitaciones están muy limpias cada vez que nos hemos alojado y están listas cuando llegamos.

Sala de reuniones limpia y agradable. Es extraño que la entrada esté en el quinto piso del edificio.

Conveniente ubicación en el centro. Amplias habitaciones cómodas y fácil acceso a pie al centro de convenciones.

Fui a un evento en el hotel. La sala de conferencias estaba limpia y actualizada.

Bonitas instalaciones, personal amable. Hubo alguna remodelación / construcción, pero eso sucederá de vez en cuando en cualquier lugar que mantenga sus instalaciones.

Me he alojado en el Embassy Suites durante años, y este fue, con mucho, el peor hotel que he visto. La entrada está en un garaje lúgubre sin valet. El hotel estaba en proceso de renovación, lo cual es comprensible, pero ¿por qué no lo estaban haciendo piso por piso? Nuestra habitación estaba justo al lado de las habitaciones en proceso de renovación. Ni siquiera había alfombra en el suelo del pasillo. Los ascensores estaban llenos de trabajadores y el vestíbulo era poco atractivo, muy mal iluminado y deprimente. Casi no nos registramos, estaba tan por debajo del estándar. Lamenté que el personal tuviera que representar esta ubicación. No volveré a visitar Embassy Suites.

Están en mitad de una remodelación. Las habitaciones recién decoradas son más luminosas y de aspecto más moderno. También se están realizando algunas obras en el garaje de estacionamiento. El hotel sigue siendo muy bonito. Me he alojado allí probablemente 6 veces durante unos años. Está en una excelente ubicación en el centro.

La habitación era un poco cara para lo que nos dieron. La cama era cómoda. El desayuno estuvo bien. Nos alojamos 3 días y 2 noches y la habitación no estaba limpia en absoluto. Tuvimos que bajar a recoger toallas y suministros de café para nuestra habitación. No me disculpo por el hecho de que el personal del hotel no se haya ocupado de la habitación. No me quedaré aquí de nuevo.

Estaba en obras durante mi estancia. Tuve que ir 3 estrellas, necesita urgentemente la actualización. El personal fue muy amable.

¿Dónde empiezo? Se me permitió registrarme temprano, increíble. El personal fue muy agradable. Un grupo de amigos de todo el país, uno de los cuales es un doble amputado con prótesis de pierna. Regresamos después de una noche divertida y decide tomar la escalera mecánica (no es una buena idea, hay un ascensor accesible justo al lado de la escalera mecánica). Se cae encima de nuestro amigo y nuestro amigo cae sobre otro amigo. Ahora tenemos a 3 tipos dando tumbos en una escalera mecánica. Estoy martillado y no tengo ni idea de cómo reaccionar. El personal reaccionó en segundos y apagó la escalera mecánica. Si no fuera por su rápida reacción, esto podría haber sido mucho peor. Gracias a los pocos empleados que reaccionaron tan rápido. ¡Usaremos Embassy para nuestro próximo viaje a Indy!

Me encantan los empleados y el personal muy agradable y servicial. ¡Gran estancia! Bonita habitación grande!

Actualmente en proceso de renovación, no hubo ruido del trabajo por la tarde ni por la noche. Especialmente si tiene algún negocio en el centro o en el Indiana Convention Center, este es un gran lugar para quedarse. A 8 minutos a pie del Centro de Convenciones y todo conectado con el Skywalk para que no tenga que salir a la calle cuando hace mal tiempo.

Edificio moderno realmente genial! No me quedé aquí, así que no puedo dar fe de los servicios, pero las salas de conferencias, el vestíbulo principal, la cafetería y los baños eran muy elegantes (estuve aquí para una reunión de la convención). Realmente me gusta la posibilidad de mirar hacia arriba / abajo y ver todas las capas del hotel. Daría 5 estrellas, pero no tengo información precisa sobre la parte real ... del hotel ... ¡ja!

Habiendo permanecido allí todos los años durante casi una década, fui testigo de una fuerte disminución en el servicio, la calidad y la amabilidad. El buffet de desayuno anunciado es apenas comestible. El personal parecía cada vez más resentido con los asistentes a la convención, que es su pan y mantequilla. Además, hay cuatro de los ascensores más lentos que existen para servir a 20 pisos, así que deje suficiente tiempo para llegar a su destino; puede esperar 10 minutos para llegar al vestíbulo. Sin embargo, las habitaciones son grandes y cómodas.

La comida preparada no era nada especial. Encontrar la entrada al hotel fue todo un desafío.

Buen hotel limpio. Ojalá hubiera una mejor señalización en el centro de convenciones, pero eso no es todo. Me registré en línea para las 3 habitaciones en el mismo piso, una al lado de la otra, ya que estábamos allí para hacer el trabajo y cuando llegamos lo cambiaron a dos pisos diferentes ni siquiera cerca uno del otro. Por qué ofrecer el servicio si no lo va a utilizar.

Teníamos una suite de esquina que parecía más grande de lo normal. La construcción en la entrada fue muy molesta.

Habitación, servicio, personal, ¡todo genial! Gracias por una gran noche.

No sé lo que todos los demás experimentaron la semana pasada, pero durante el fin de semana 14-16, ¡lo pasé increíble! Primero, había una convención en el centro de convenciones. Yo era parte de eso. No hace falta decir que estaba ocupado. Cuando llegamos a registrarnos, nos dijeron que las llaves no funcionaban. Oh, créeme, entiendo que pasan cosas, así que no me molestó mucho. Recuerdo, creo que su nombre era Evan. Bueno, estaba trabajando en la recepción y se aseguró de ser educado y respetuoso. Me di cuenta de que el personal estaba estresado y vi algunas quejas sobre cómo el personal no estaba haciendo nada para controlar a los invitados. Bueno, puedo decir por experiencia personal que no escuché demasiado ruido fuerte. Unos cuantos golpes fuera de la puerta, voces hablando cuando regresan desde afuera, pero aparte de eso, cuando eran más de las 10 pm, no escuché demasiado ruido. También es difícil controlar los niveles de ruido cuando hay tantas cosas que hacer. ¿Cuántas personas se quedaron allí ese fin de semana? Veamos, hay más de 10 pisos de habitaciones, y muchas de ellas pueden tener más de 1-2 personas incluso ... Sí, digamos que me alegro de que la policía estuviera allí esa noche para ayudar a arreglar las cosas. El personal del hotel es humano y no puede hacer mucho. Ahora, la comida fue excelente, felicitaciones a la señora que sirve alcohol. Parecía un poco cansada, pero aun así se las arregló para bromear y divertirse con los invitados. A continuación, ¡la limpieza fue increíble! Juro que contrataron ninjas porque nunca los vi, y dejaron una nota diciendo que no tocaron la cama por cosas en ella. Gracias, realmente aprecio eso allí mismo. Las habitaciones eran increíbles y espaciosas, venían con una nevera y un microondas incluso. Honestamente, no tiene un precio tan bajo si piensa en todo lo que obtiene. Desayuno gratis, alcohol gratis, si eres miembro, creo que obtienes Internet gratis, la piscina / spa, gente que te ayuda con tus maletas, creo que incluso vi el servicio de aparcacoches. Como, sé a ciencia cierta cómo la gente miente en las reseñas solo para que le quiten dinero, o no piensa en el panorama general y se queja de todo. Pero no, este hotel tiene un precio bastante bueno para todo lo que obtienes. Algunos otros agradecimientos fueron para Eric por ayudarme a entrar a mi habitación cuando las tarjetas no funcionaban, el hombre (lamento mucho no obtener su nombre) que siempre estaba al frente para ayudarme con las maletas, direcciones, etc. Él era el hombre al que acudir. A continuación, GRAN GRITO para el miembro del personal que salvó la VIDA de un invitado. Sentado en la mesa de otro invitado comiendo, y de repente se está ahogando. Una especie de asfixia real. No sé cómo hacer el movimiento de Heimliech, mi amiga lo intenta pero no puede sacarlo. Entonces viene esta señorita del personal rudo y BAM. Ella está haciendo el movimiento de Heimlich y después de tres apretones, la comida está alojada. Ahora ella se merece un SUBIDA.

Servicio de primera, profesionalismo y alojamiento .. !!

El hotel estaba muy limpio y tenía un gran personal.

Lugar bruto. Se le dio una habitación sucia con colillas de cigarros en el inodoro. Luego fue trasladado a otra habitación que olía a humo a pesar de que se denotaba una habitación para no fumadores. Mocos desagradables en las paredes manchadas de alfombra. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo. También leche en mal estado en el desayuno buffet. Ve a otro lado.

Es un hotel muy bonito y sus renovaciones lo están mejorando mucho. El servicio es asombroso

No hay respuesta cuando llama a la recepción o el servicio de limpieza tenía una toalla sucia cuando llegamos por primera vez

Gran habitación espaciosa. Además, el desayuno gratis fue mejor de lo habitual.

El personal fue amable y servicial, muy profesional.

Excelente ubicación promedio de comida de desayuno.

El personal era amable y servicial. La ubicación era excelente, estaba a solo unas cuadras del estadio al que estábamos tratando de ir esa noche. Tenían una hora feliz hacia la tarde en la que podíamos conseguir bebidas gratis. Desearía que fuera una barra completa, pero aproveché algunos ron básicos y coca cola. Creo que solo tenían uno o dos tipos de cerveza. Mi mayor queja fueron las camas. Para una suite, las camas eran pequeñas y muy firmes. Duermo de lado y recuerdo que mi trasero se quedó dormido un par de veces durante la noche, sin juego de palabras. Tal vez la cama plegable en el sofá hubiera sido más cómoda, pero nunca la probé. Puede que busque un hotel más cómodo la próxima vez.

Me quedé aquí hace un tiempo y me encantó. No puedo esperar a volver en septiembre para ver la renovación. El desayuno y la recepción también son lo que esperarías. Además, es GRATIS. Leí algunas críticas y parece que algunas personas esperan bistec. Las habitaciones dobles también son una ventaja adicional. Trabajo en una empresa importante y los ascensores son lentos, es lo que pasa con los ascensores

Las habitaciones son muy agradables. Dos habitaciones separadas, como debería ser en una suite. Refrigeradores y microondas en cada suite. Todas las duchas y no bañeras. El personal es muy amigable y de gran ayuda.

La habitación era espaciosa pero muy anticuada. La hora feliz gratuita es una broma porque todo lo que hace es hacer cola e intentar conseguir tantas bebidas gratis como sea posible

¡Todavía estoy en mi habitación de hotel por la que pagué más de $ 400! ¡Tuve la fiesta del décimo cumpleaños de mi hijo aquí y de principio a fin ha sido un desastre! Tuvimos que bajar todas nuestras cosas desde el cuarto piso del garaje cuando le preguntamos al portero si podíamos tener un carrito de equipaje.Él deliberadamente nos ignoró y nos dijo que estacionáramos en el garaje en lugar de decirnos que nos detuviéramos para cargar. nuestras cosas en un carro! ¡Tenga en cuenta que hace mucho frío afuera y yo tenía muchos niños de 10 años conmigo! ¡Llevando cosas en el frío! Cuando nos registramos en la habitación, la manija de la puerta del baño estaba sobre el lavabo. ¡Podrías entrar al baño pero no salir! La peor parte fue que la temperatura en la habitación seguía bajando a 68. Le pedí mantas a la recepción y no había 1 manta adicional en el edificio, ¡así que nos entregaron sábanas! el mantenimiento llegó dos veces y aquí estoy esperando por el mantenimiento por tercera vez a las 7:03 am EST. No hace falta decir que todos los niños están tosiendo y moqueando la nariz porque después de que salieron de nadar, ¡la habitación estaba fría como el hielo! ¡Por $ 420 podría haber ido a otro lugar que no sea aquí! Nunca volveré aquí ni recomendaré a nadie a este hotel, fue una gran pérdida de dinero y me cobraron $ 34.23 por una película que nunca vimos, teníamos un videojuego con nosotros y los chicos jugaron los videojuegos que nadie vio nunca película además de la película que nos dieron como compensación por el calor que no funciona! Me pondré en contacto con John Rogers porque no hay forma de que el servicio haya sido tan deficiente.

Había pribles con el riom pero nos dieron otra habitación. Los jacuzzis ni la piscina funcionaban.

La estancia en las suites de la embajada fue muy agradable y lo que esperas de un hotel cuando reservas. La habitación estaba ordenada y no tenía problemas.

Sus suites Embassy promedio. Sin embargo, una gran ubicación para Indy.

No me quedé en una habitación, sino que asistí a eventos para gencon aquí. Estaba limpio y decente

Venimos a Indy una vez al año, generalmente nos hospedamos en el JW Marriott. Este año se quedó aquí. Qué error. Cuando nos registramos, el personal fue extremadamente grosero. Cuando reservamos la habitación que pagamos era un piso más alto. Nos pusieron en el sexto piso. Recuerde que el vestíbulo está en el cuarto. Cuando le pregunté, me dijeron que tenían derecho a cobrarnos por ello, pero que no lo honraban. Hicimos una reserva para 3 personas en la habitación. Disponemos de 2 toallas y 1 paño. Seriamente. Me dijeron que traen más. Todavía esperando. La cama era incómoda. Si se queda aquí, asegúrese de traer sus productos de limpieza, no se limpiará su habitación.

Mi lugar favorito para quedarme en Indianápolis, gracias a su glorioso desayuno y happy hour.