Un hermoso hotel con un personal amable y habitaci...
Un hermoso hotel con un personal amable y habitaciones excepcionales. El servicio de desayuno también era bueno
TraducidoUn hermoso hotel con un personal amable y habitaciones excepcionales. El servicio de desayuno también era bueno
TraducidoMuy bonito hotel nuevo. El personal era amable y servicial. Las habitaciones estaban limpias y la zona común era muy cálida y acogedora.
TraducidoInstalaciones agradables y bien cuidadas. Gran servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto. La habitación era bonita. La cama era cómoda. Me gustó especialmente el gimnasio; Tenía 4 bonitas cintas de correr y al menos 2 elípticas. El desayuno complementario era excelente e incluía una barra de tortillas.
TraducidoNada bueno que decir. Dos experiencias en el último mes con este hotel. no habrá un tercero.
TraducidoLas habitaciones son muy bonitas y limpias. El desayuno es excelente y la piscina es agradable
TraducidoConozco la reputación de Hilton Chain Hotels y también sé que el hotel está en proceso de renovación, pero creo que debería funcionar mejor para las habitaciones y el desayuno icónico. Qué desayuno tan regular y rápido, listo para tomar y partir. Espero volver una vez finalizado el trabajo actual y ver las mejoras que definitivamente se necesitan.
TraducidoEl personal fue muy amable y servicial cuando se identificó nuestra solicitud de mejoras o cualquier otra necesidad. El tiempo de respuesta a las solicitudes y llamadas se resolvió en 15-20 minutos, lo que me pareció un servicio excelente para un hotel grande.
TraducidoEl desayuno es increible. Las bebidas por la tarde son una buena ventaja. Tengo que pagar para aparcar, esto es nuevo, la última vez que no lo hicimos. No tomé crema para el café la primera mañana, en la habitación. No hay canales comerciales gratuitos en la televisión. El baño estaba bastante bien. El cajero automático no funcionaba en el vestíbulo. Dijeron que no lo había hecho durante tres semanas. Nadie lo desenchufó ni puso un letrero. ¿Problema de seguridad? La cama era cómoda. Furnace era muy, muy ruidoso. Normalmente nos quedamos aquí cuando visitamos las montañas. Suele ser maravilloso.
TraducidoPersonal muy agradable y limpio en todos los sentidos.
TraducidoEstá en camino de ser un lugar maravilloso para quedarse y estoy emocionado de verlo cuando esté terminado.
TraducidoSuite tranquila, limpia y espaciosa. Happy hour de cortesía por la noche y un desayuno de primer nivel por la mañana.
TraducidoMis críticas se basan generalmente en la calidad del desayuno, pero esta vez fui directamente al aeropuerto. La habitación era estupenda y no ruidosa. Quizás esta fue la suerte del sorteo, pero parecía que también tuve que esperar menos tiempo para un ascensor de lo que suelo hacer en Embassy Suites.
TraducidoSiempre un gran lugar, lo recomiendo encarecidamente.
Traducido¡Este en su mayor parte carece de atención a los detalles! Primero, realicé el check-in en línea durante el tiempo permitido: 3 p.m. Llegué un poco después de esa hora y me dijeron que serían 10 minutos. Después de 30 minutos estaba listo. ¿Por qué permitir el registro en línea de acuerdo con los horarios de registro si no se respeta (creo que hay un juego de palabras)? Segundo momento de la verdad, dejé mi cepillo de dientes en otra bolsa de viaje. Hice la noche anterior (hilo dental, ropa para lavar, pasta de dientes) y vi el cartel de "Olvídate de algo". Pensé "genial, por la mañana recogeré un cepillo de dientes complementario". Hago ejercicio, voy a la recepción y el gerente dice "lo siento, SOLO se nos acabó. Hice un pedido ayer" ... ¡correcto! Estoy seguro de que esto puede parecer insignificante, pero en la industria de la hospitalidad son las pequeñas cosas las que, si no se cumplen, generan un rendimiento muy pobre. Piense en ello como un goteo, goteo, goteo de un grifo con fugas ... cada gota no lo hace, pero después de todo un tiempo, si no se arregla, crea un desastre. Lección aprendida, soy un miembro diamante y probablemente continuaré quedándome en las propiedades de Hilton, simplemente NO confiaré en el mantra "algo anda mal, lo arreglaremos". Las palabras suenan muy bien, pero si no se siguen, se crea MÁS daño a la reputación que no tener el mantra y tener un problema.
TraducidoCómodas habitaciones de fácil acceso y excelente personal
TraducidoEl desayuno en la mañana después de nuestra noche de bodas y antes de volar a Cancún no solo fue delicioso, sino que me salvó de mi temida resaca. ¡El transporte al aeropuerto también fue fantástico!
TraducidoMe pareció que el estacionamiento era gratis cuando hice la reserva y cuando llegué me cobraron $ 11 la noche más cada vez que salía y entre
TraducidoTodo fue excelente la habitación agradable limpia Social Hour fue genial y siempre el desayuno es bueno
TraducidoExcelente ubicación, habitaciones limpias, nevera y microondas muy cómodos, un plus, lo único es que la persona que hace las tortillas es muy grosera sin habilidades de servicio al cliente
TraducidoBuen ambiente y restaurante. Las cervezas eran un poco caras y los televisores alrededor del bar eran pequeños, pero tenían un televisor más grande en el salón del bar.
TraducidoLa estancia estuvo bien, la hora feliz no era como otras suites de la embajada, solo ofrecían unos pocos vinos en lugar de todo el bar. También tenga en cuenta que tendrá que pagar $ 11 por día para estacionar, supongo que porque son una propiedad del aeropuerto. Además de ser el Embassy Suites más caro de la zona, era una mierda. El jacuzzi también estaba fuera de servicio. Probablemente iré a un Embassy Suites diferente la próxima vez que esté en Denver.
TraducidoGran lugar para pasar una noche. Tenía un vuelo temprano por la mañana y no pude participar en el desayuno que olía delicioso.
TraducidoCompre los bocadillos en el sexto piso lo antes posible si es un visitante premium. Se irán muy, MUY, rápido.
TraducidoBonito patio central que sirve al comedor y al bar. El personal es amable y atento. Dos ascensores tienen una bonita vista al patio que me puso la piel de gallina cuando los tomo.
TraducidoLa amabilidad y profesionalidad del personal es la mejor parte de la calificación. Después de solo una hora en la hora feliz de cortesía, todos los platos y casi todos los bocadillos se habían ido. Había migas y patatas fritas en el sofá del vestíbulo. El riel de la cortina en la habitación estaba medio separado del techo. La rejilla de la cortina de la ducha estaba a punto de caerse. De lo contrario, es un Embassy Suites típico, solo necesita un poco de mantenimiento y una mejor limpieza. Una vez más, el personal fue excelente.
TraducidoRenovando. Mantenerse alejado. El desayuno es meh. Huevos fríos en polvo. No estacionar. Buscaría en otra parte.
TraducidoHabía reservado una habitación aquí porque tenemos un vuelo a las 5 am y vivimos a más de una hora del aeropuerto. Había reservado una habitación con 2 camas dobles y un sofá cama porque era para mí, mi esposo y nuestros tres hijos (8, 10 y 14). Al registrarme, la recepcionista me informó que tenía que darnos una habitación diferente porque había un torneo de softbol en la ciudad y el hotel estaba lleno. La habitación que nos dio y nos aseguró varias veces que dormía 5, tenía 1 cama king y 1 sofá cama ... que NO dormía 5. En lugar de meter a 3 en una cama, uno de mis hijos optó por juntar las sillas y dormir sobre ellos.
Cuando saqué las almohadas y las mantas para hacer el sofá, había 1 almohada y una manta que tenían algo derramado. Intenté llamar a la recepción y el teléfono no funcionó. Bajé a pedir más almohadas y una manta diferente y el gerente de noche parecía molesto porque estaba haciendo esta solicitud. Cuando le expliqué que el teléfono de la habitación no funcionaba, se limitó a mirarme.
Yo no recomendaría este hotel. Si volvemos a reservar en esta zona, será en un hotel diferente.
El vestíbulo / comedor apenas se calienta en invierno, por lo que si planea cenar o desayunar, use su abrigo y guantes.
TraducidoLe dimos nuestra habitación a otra persona, pensando que éramos nosotros. Entonces la señora se enojó con nosotros como si fuera nuestra culpa. Terminó dándonos la llave de la habitación, a la que entramos para encontrar a alguien que ya dormía. Luego quiso discutir con nosotros como si fuera culpa nuestra otra vez. Terminó dándonos otra habitación, pero nos cobró de nuevo, lo cual tuvimos que corregir a la mañana siguiente. Para colmo, no podía usar el calentador porque sonaba como una cortadora de césped y los resortes de la cama estaban rotos, sobresaliendo en mi espalda toda la noche. Lo único bueno, el desayuno ...
TraducidoPasamos la noche antes de un vuelo de DIA. Hotel limpio y moderno y un gran servicio por parte del personal de recepción.
TraducidoLa habitación estaba sucia. Ventilaciones polvorientas. Knick en las paredes. Le vendría bien un trabajo de pintura.
TraducidoGran lugar y gran estancia. Las habitaciones están limpias y los restaurantes son geniales. Conveniente y fácil para un viajero de negocios
TraducidoBuen sueño y elección si necesita estar en el aeropuerto.
TraducidoFantástico hotel. Las habitaciones eran muy bonitas y el personal era muy servicial. Recomiendo encarecidamente ver aquí si estás en la zona.
TraducidoMi marido y yo nos alojamos y nuestra habitación estaba muy limpia, con una cama acogedora, una habitación espaciosa y una estancia tranquila. La FDA fue muy cortés y profesional. Mi esposo dejó su gorra de béisbol y uno de los miembros del personal corrió hasta nuestro automóvil desde la habitación en la que nos alojamos en el quinto piso para asegurarse de que no lo dejara atrás. ¡Es muy raro ver a la gente hacer eso hoy en día! ¡Amo este lugar! Sin duda volveremos cuando estemos en el área de Denver nuevamente por trabajo.
TraducidoSolo obtiene 3 estrellas porque están en medio de un proyecto de remodelación del lobby y el área del restaurante.
La cama era genial, pero no estaba contento con el aire acondicionado. Tenía calor por la noche y no podía enfriar la habitación lo suficiente.
La ubicación no estaba nada mal. Las habitaciones nunca están realmente limpias. He estado allí varias veces y las habitaciones han olido muy mal y he encontrado pelos en las paredes o en el baño o en algún otro lugar donde se supone que no debo encontrar pelo que no sea mío. El personal se queda sin hacer nada. Te apresuran solo para que puedan volver a no hacer nada. Necesitaba un transporte al aeropuerto, tenía prisa, me hicieron esperar diciendo que el conductor ya había salido. Veinte minutos después, vi que estaba en el escritorio de pie y hablando todo el tiempo.
TraducidoEl personal era muy amable y la habitación era muy bonita. Mi única queja fue que la habitación no estaba equipada con la comida y bebida que se anunciaba en la reserva.
TraducidoPersonal amigable. Desayuno delicioso. Excelentes alojamientos. Tenga cuidado, el servicio de transporte al aeropuerto tiene un servicio limitado por la noche.
TraducidoHubo muchas construcciones, pero un lugar realmente impresionante.
TraducidoIntento quedarme en esta propiedad cada vez que estoy en el área de Denver, pero algo estaba "mal" en este viaje. Deben compensar el estacionamiento para los huéspedes de Hilton Honors que se hospeden en el hotel.
TraducidoBonito lugar, pero cobrar extra por el estacionamiento y el wifi fue muy inconveniente y no por adelantado.
TraducidoLlegó anoche y dejó el coche de alquiler en el aeropuerto y luego regresó al hotel. La habitación era genial, fui a la zona del bar y jugamos a las cartas con amigos y luego me fui a las 4 am en el servicio de transporte, me quedaré aquí cada vez que pasemos por Denver.
TraducidoEquipo profesional y los recomendaría para cualquier reunión.
TraducidoMal servicio al cliente. La habitación y la ubicación están bien. Pasé $ 200 por una suite king por una noche. Mi esposa pidió servicio a la habitación y se encontró con un mal servicio por parte de la persona que recibió la llamada, como si se sintiera molesta por tener que tomar el pedido y la sacó del teléfono. Nos dijeron que serían 45 minutos para nuestra comida. Aproximadamente 30 minutos después, recibimos un golpe en la puerta del servicio de habitaciones. Abrí la puerta y me encontré con un recibo de tarjeta de crédito en mi cara sin respuesta verbal de la mujer que sostenía el boleto. Lo tomé y me dijeron "Necesito traer esto a la habitación y ponerlo junto a la puerta cuando termines". Espero un mal servicio al cliente en Wal-Mart, no en un hotel de $ 200 la noche.
TraducidoMuy, muy agradable . Habitaciones un poco caras, pero de clase superior.
TraducidoEl personal hace todo lo posible para asegurarse de que sus clientes se sientan bienvenidos y de que se sientan cómodos durante su estancia. Definitivamente me quedaré aquí la próxima vez que esté en Denver. Las habitaciones están muy limpias. Me gustaría reconocer a Sabastian por ser sobresaliente y un activo para la cadena Hilton. Gracias de nuevo.
TraducidoHermoso hotel, pero los empleados apestan. La gente de recepción necesita sonreír más
TraducidoGran hotel. Situación de estacionamiento molesta ahora.
TraducidoExcelente ubicación junto al aeropuerto y cerca de lugares para comer. Ahora cobran por estacionarse, eso es un poco molesto y reduce la velocidad. Pero en el lado bueno de AR, al menos hay lugares para estacionar allí ahora.
TraducidoSiempre me han gustado las Embassy Suites, son un gran hotel.
TraducidoUbicación muy bien establecida con un gran personal.
TraducidoEl gerente, Christine, fue de gran ayuda. Recomiendo este hotel a cualquiera que quiera alojarse cerca del aeropuerto.
TraducidoExcelente ubicación, comida y comodidades. El precio es excelente para estadías prolongadas o una sola noche. (EDITÓ MI 5 ESTRELLAS A 3 ... El hotel ha comenzado a cobrar a los huéspedes por el estacionamiento. Me parece una vergüenza y una forma lamentable de hacer que los huéspedes se sientan como si fueran clientes habituales. Es probable que aceptemos nuestra estadía. cationes en otros lugares).
TraducidoNormalmente, mi familia y yo amamos Embassy Suites. Pero esta ubicación no fue la mejor. Las habitaciones son bonitas, pero las camareras de piso no habían limpiado mucho en el baño. Espejo sucio, etc. La piscina tenía tanto cloro que dos días después mi cabello todavía REE, a pesar de múltiples lavados. El cargo por WiFi es absolutamente ridículo. Sin embargo, el personal fue amable, y la pequeña tienda que tienen en el vestíbulo salvó a mi madre de una terrible y dolorosa acidez estomacal a las 2 am.
TraducidoMe alojé aquí en abril durante una larga escala y ¡quedé impresionado por todo! El hotel en sí, las habitaciones, el ambiente y el personal son simplemente increíbles. Soy diabético y llamé a la recepción para ver si había algún bocadillo cuando mi sangre bajó y él fue muy útil e incluso me revisó más tarde. He estado luchando contra la neuropatía durante seis meses y tan pronto como sea físicamente capaz, planeo quedarme aquí de nuevo unos días solo para relajarme. ¡No puedo esperar a volver!
TraducidoLas habitaciones están muy bien juntas, buen desayuno, increíble servicio al cliente. Simplemente MUY sucio. Ambas barras de jabón en mi habitación estamos usados y cubiertos de pelo. Pelos largos y oscuros por toda la habitación. Basura en el suelo. Quemaduras de cigarrillo en las sábanas. Simplemente desagradable. Bebidas gratis en el bar de 5 a 7 aunque
Traducido¡La sala de conferencias en la que estuvimos fue genial! Muy buen interior y comida decente.
TraducidoEstá bien. El patio del medio es naturalmente estruendoso con ruido ... muchos de los cuales llegan a las habitaciones. Las habitaciones en sí están bien.
TraducidoLimpio, fresco, siempre es un placer alojarse en la embajada.
TraducidoLo habría disfrutado aún más si hubiera pasado más tiempo allí.
TraducidoEl lugar es agradable, pero te cobran $ 9 por el estacionamiento. No a lo que estoy acostumbrado de las suites de la embajada. Dicho esto, el desayuno es bueno y tienen una recepción por la noche con bebidas gratis.
TraducidoHubiera dado más, pero pagué más por la suite premium para tener los bocadillos gratis en la habitación y nunca los volvieron a llenar. Luego me cobró por beber una botella de agua en la habitación. Cuando recibí la factura, también intentaron cobrar $ 100 adicionales por cada una de las últimas 2 noches allí. Uno de los ascensores estaba averiado después del primer día y se quedó abajo, lo que hizo que esperar en el ascensor fuera horrible. El cocinero de la mañana que hace las tortillas fue realmente genial y la configuración de las habitaciones es muy agradable. Cuando bajé a usar la piscina y el jacuzzi, me decepcionó. La piscina quizás solo llega a 5 pies y siempre estaba llena cuando bajaba por las noches. Incluso después de las 11 pm y cierra a las 12. Había niños solos en el jacuzzi que intentaban nadar y jugar en él y chapotear. Así que, en general, podría haber sido una experiencia mucho mejor, pero esta vez estuvo bien.
TraducidoEstancia tranquila y relajante, la habitación estaba limpia y era cómoda. El desayuno era genial, no tengo quejas aquí.
TraducidoBueno, al menos la habitación estaba limpia. Ahora que Manager's Meet and Greet estaba muy lejos de los estándares de Hilton ... Goldfish, que sirve Goldfish con Nutella y manzanas, además de patatas fritas rancias en un Happy Hour. La gente de la recepción parecía perdida en ocasiones cuando un miembro de Hilton Gold solicita cualquier beneficio que normalmente recibimos. Sí, el hotel está un poco gastado, pero todavía le queda algo de vida. El desayuno estaba por debajo de la media (tenías que pedir tocino como un niño en casa). Ahora, alguien mencionó el ruido durante la Happy Hour, sí, es cierto que los clientes hacen más ruido y el personal no hizo mucho para abordar el ruido.
TraducidoFue agradable, pero caro, sería mejor para una estadía más larga.
Traducido