Danielle Springston

Repaso de EMBASSY SUITES DENVER INTERNAT...

Había reservado una habitación aquí porque tenemos...

Había reservado una habitación aquí porque tenemos un vuelo a las 5 am y vivimos a más de una hora del aeropuerto. Había reservado una habitación con 2 camas dobles y un sofá cama porque era para mí, mi esposo y nuestros tres hijos (8, 10 y 14). Al registrarme, la recepcionista me informó que tenía que darnos una habitación diferente porque había un torneo de softbol en la ciudad y el hotel estaba lleno. La habitación que nos dio y nos aseguró varias veces que dormía 5, tenía 1 cama king y 1 sofá cama ... que NO dormía 5. En lugar de meter a 3 en una cama, uno de mis hijos optó por juntar las sillas y dormir sobre ellos.

Cuando saqué las almohadas y las mantas para hacer el sofá, había 1 almohada y una manta que tenían algo derramado. Intenté llamar a la recepción y el teléfono no funcionó. Bajé a pedir más almohadas y una manta diferente y el gerente de noche parecía molesto porque estaba haciendo esta solicitud. Cuando le expliqué que el teléfono de la habitación no funcionaba, se limitó a mirarme.

Yo no recomendaría este hotel. Si volvemos a reservar en esta zona, será en un hotel diferente.

Traducido