Electrolux Italia Revisar

o compré una nevera electrolux. llegó a casa y no funcionó. después de tres días la asistencia si se los quita con un reemplazo. después de 10 días me dicen que hay que cambiar el frigorífico pero tarda 15 días. el refrigerador lo pagué inmediatamente. ¡¡¡Y es vergonzoso no volver a tomar electrolux nunca más !!!

Secador Electrolux excelente hasta que deja de funcionar, en asistencia desde hace casi un mes. Mal servicio. No más Electrolux

El servicio que ofrece esta empresa es muy malo, lo desaconsejo enfáticamente. Un mes después de la compra de un paquete de asistencia "cero pensamientos", el servicio no se proporcionó ya mi solicitud de acreditación aún no se ordenó ningún movimiento en mi tarjeta. Calificación de la empresa: 0

Compré un producto de Electrolux solo atraído por la promoción (juego de utensilios de cocina de inducción como regalo): si no hubiera sido por esta oferta, me hubiera llevado una marca diferente por el mismo precio.
Bueno, luego de enviar la carta certificada según lo solicitado y luego gastar más dinero, la práctica fue rechazada porque la tienda donde compré el producto no se adhiere a la iniciativa.
Tenga en cuenta que el folleto dentro del producto comprado dice "DEL 1 DE MARZO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2018 COMPRE UNA PLACA DE INDUCCIÓN ELECTROLUX, COMO REGALO EL JUEGO EXCLUSIVO DE OLLAS PARA COCCIÓN POR INDUCCIÓN".
¿Observa asteriscos, notas a pie de página o escritos ocultos que se refieren a la regulación visible en la web?
Yo no, ergo esto es una publicidad engañosa, de lo contrario repito me hubiera comprado otra cosa.

Con esto, mi experiencia Electrolux termina aquí, esperando también que el plan comprado se descomponga lo más posible en estos 24 meses para que usted haga todas las salidas de asistencia técnica posibles.
He gastado mi dinero, pero me siento más aliviado si un usuario, incluso uno, decide no comprar su producto después de leer este texto.
Seguro que de mi parte y de mi familia no tendrás ni un euro de aquí en adelante.
Saludos.

Descanso en el almacén 12 y 15 min. Hasta las 13.00 h. Descanso de la puerta de salida hasta las 13.30 h. Larga espera, pequeño estacionamiento donde cargar.

secador comprado 11/2016: producto con muchas averías. imposible contacto directo con la empresa por mail (PEC). asistencia superficial. mala impresión general.

Buenos días,
El 30-07 compré la encimera de su sitio web en la que la disponibilidad era clara, claramente antes de proceder con la compra también verifiqué por teléfono que la mercancía estuviera disponible.
Al día siguiente llamo para obtener información sobre el envío y el servicio de atención al cliente de mj se asegura de que recibiré el producto en un plazo de 5 días.
Pasan otros dos días y no recibo ninguna notificación y / o aviso que me actualice sobre el envío pero en este caso no recibo ninguna respuesta. Me comunico con el servicio de atención al cliente por teléfono el 04-08 y me aseguran que no hay ningún problema con el envío del producto.
Desafortunadamente, el 08/06, recibí un correo electrónico indicando que el producto no está disponible y que lo estará para la próxima semana.
Dado que pagué y me garantizaron el envío del producto en 5 días, el problema también es la superficialidad con la que me informaron: un correo electrónico poco claro que ni siquiera informa una nueva fecha de envío.
También agrego que he estado tratando de averiguar cuándo recibiré la placa desde ayer y todavía nadie me da ninguna información.
También solicité ponerme en contacto con el gerente de Logística y Calidad para plantear este problema.

Espero amablemente una respuesta.

Emanuele Frisullo

Precio excelente calidad
Competente y cortés ... profesionalismo en la parte superior de la gama.

4h de descarga en el almacén acema los pelos salen cuando quieren que los demás se paren mejor antes de las 7 entonces existe la posibilidad de una descarga más rápida. Ricambi está mejor y más tranquilo en el almacén. En general, el conjunto cae mal

no responden a los correos electrónicos y no respetan el tiempo

La carga tomó 2 horas. Hay estacionamiento para los grandes.

En el conserje trabaja gente incompetente y arrogante !!!

cuando se compra la lavadora de gama media-alta en la tienda, llega embalada y con la entrega en planta baja, el zumbido y en 2 la traemos a casa, dando a conocer la escalera algo que cuelga, una pipa grande, llamo la asistencia explicando que hay la tubería tirada y me siento a contestar si llego a armarla x que están llenas de trabajo, bajo amenaza me dicen que llegamos mañana. el cuento de hadas del cuento de hadas agua desagüe canasta tornillo abrazadera bien atornillado. si la casa elevada se inundó, mi madre tiene unos de 250 euros de batalla 3 años que va ... electrolux nunca más.

Entrada por la puerta de conserjería de Electrolux Nord, desde Via parcheggio b Electrolux, en la misma calle hay un estacionamiento para grandes, y el conserje tiene un baño y ducha. También hay almacenes para el servicio Ricambi, Acema y Rosa en Electrolux.

Aparte del hecho de que estoy usando uno de sus productos que ahora llamaría "antiguo" y que todavía funciona perfectamente (una lavadora AEG de hace 30 años, si no más), me impresionó cuando, a mi solicitud telefónica, me envió una copia del manual de funcionamiento. de la lavadora antes mencionada que había perdido en un movimiento. No me lo esperaba y felicito a una empresa que se ha encargado de darme asistencia en un producto tan antiguo, completo con una carta de presentación en papel con membrete, y de la que obviamente guarda copia. ¡Gracias!

Hola, por favor, me gustaría comprar una estufa con un ancho de 55 cm. Tenía un modelo ZC 572 TS, estaba muy satisfecho con él, construí los muebles de cocina en estas dimensiones, y ahora no encuentro una estufa con un ancho de 55 cm para cambiar la antigua. ¿Me pueden ayudar con la información de dónde puedo comprar una estufa producida por ustedes con un ancho de 55 cm? Muchas gracias

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Empresa muy interesante evolucionada en tecnología, muy atenta al medio ambiente, además de fabricar electrónica hermosa y confiable.

Para una descarga me quedé 4 horas ... Una empresa muy débil