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4 hace años que

Me ocupo de una gran cantidad de garantías extendi...

Me ocupo de una gran cantidad de garantías extendidas a diario. Tengo que decir que, con mucho, EFG es una gran empresa con la que trabajar. ¡Shayleen Naico es una súper estrella! Ella es muy buena en su trabajo, lo que hace que llamar a reclamos sea muy sencillo. ¡Sigan con el increíble trabajo Shayleen!

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V
4 hace años que

Mi contrato de servicio de vehículos EFG me ahorró...

Mi contrato de servicio de vehículos EFG me ahorró una tonelada de dinero y me dio algunos beneficios muy convenientes. Cuando se encendió esa desagradable luz de control del motor, hice una cita en el concesionario como solía hacer. Excepto que esta vez con mi contrato de servicio de vehículos EFG, obtuve el reembolso del auto de alquiler y solo pagué el pequeño deducible por mis reparaciones. Sin mi VSC, no me habrían reembolsado los gastos de mi coche de alquiler y habría tenido que pagar cientos de dólares por la reparación. Además, puedo llevar el automóvil prácticamente a cualquier lugar donde quiera que lo revisen (¡incluido el concesionario!). Mi contrato de servicio de vehículos EFG me da una tremenda tranquilidad. Recomiendo regularmente los productos EFG a mi familia y amigos.

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A
4 hace años que

Su nombre es Ray Contu, me llamó una vez que recib...

Su nombre es Ray Contu, me llamó una vez que recibió mi presentación en línea de una apelación. Me escuchó explicar mi experiencia el día anterior y luego me explicó cómo funciona el proceso. Durante la conversación mantuvo un tono agradable que me mantuvo en calma. Me dio sugerencias que pueden ayudarme en el futuro en lo que respecta a mantener mi contrato válido.
Sr. Contu, gracias por su ayuda. Que tengas éxito continuo.

Alfred Johnson

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C
4 hace años que

Trabajo en un centro de servicio y he trabajado co...

Trabajo en un centro de servicio y he trabajado con Blake durante los últimos 6 meses con varios casos diferentes. Siempre ha estado muy atento a mis solicitudes, me explicó cualquier discrepancia en detalle lo suficiente como para que pueda transmitirlas a mis clientes y simplemente fue un placer trabajar con él. Consideraré seriamente los productos EFG en mis futuros vehículos y definitivamente los recomendaré a mis clientes.

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B
4 hace años que

Hola, recientemente tuve la oportunidad de trabaja...

Hola, recientemente tuve la oportunidad de trabajar directamente con un agente de servicio al cliente de EFG. Fueron muy agradables y muy útiles para llevarme a las personas correctas que estaban muy bien informadas y eran útiles. Su servicio fue rápido y recibí mi pago en unos pocos días tal como me habían dicho. Muy cortés y profesional. Es un placer hacer negocios con ellos, pero lo más importante es que siguieron con lo que dijeron. Un personaje que no se ve muy a menudo en los negocios de hoy.

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J
4 hace años que

He estado en la industria automotriz durante años ...

He estado en la industria automotriz durante años y he trabajado con muchas compañías de garantía extendida. ¡Trabajar con Joe Blakely es siempre un proceso fácil y facilita la atención de los clientes!

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J
4 hace años que

broma absoluta de una empresa .... Tienes en el si...

broma absoluta de una empresa .... Tienes en el sitio web "enviar una solicitud de cancelación" que aparentemente no significa nada y no va a ninguna parte. A continuación, debe llamar al concesionario al que le compró la garantía y aprovecharlo también. Una experiencia terrible y una gran pérdida de tiempo y dinero.

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J
4 hace años que

¡Excelente compañía para trabajar! ¡Fue muy agrada...

¡Excelente compañía para trabajar! ¡Fue muy agradable trabajar con Blake! Todo el proceso (que para otras empresas puede ser terrible) fue muy fluido y sin problemas. ¡Sigan con el gran trabajo Blake!

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j
4 hace años que

Estoy muy contento de haber obtenido la garantía E...

Estoy muy contento de haber obtenido la garantía EFG para el automóvil de mi hijo. Recientemente tuve un problema con el calentador de nuestro Jetta. El representante de EFG fue increíble ayudándome. Fue muy profesional. Manejé todos los aspectos de nuestro problema desde el principio y me ahorré mucho dinero en el proceso si no tenía la protección de la garantía. ¡EFG resultó ser una inversión inteligente para mí y mi hijo! ¡Gracias! Jay Rittenberg, Nashua, Nueva Hampshire

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S
4 hace años que

Solo tenía que reparar el coche. Tengo el paquete ...

Solo tenía que reparar el coche. Tengo el paquete GOLD que compré con mi auto, lo llevé al concesionario y fue reparado y totalmente cubierto después de mi deducible de 100.00. Fue la experiencia libre de estrés más fluida de la historia y también me reembolsaron el coche de alquiler que tenía que tener. Tenía miedo de que no cubrieran nada porque he escuchado malas historias sobre garantías extendidas, pero estos tipos fueron increíbles y también muy agradables para hablar. ¡Recomiendo encarecidamente obtener la cobertura que necesita a través de ellos! Y no, no me pagaron ni me pidieron que hiciera esto.

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C
4 hace años que

Esta empresa siempre ha cumplido su palabra y ha b...

Esta empresa siempre ha cumplido su palabra y ha brindado un mejor servicio del que puedo imaginar. Estoy muy agradecido por el servicio que he recibido de esto. Estoy en ella a largo plazo y siempre los usaré y recomiendo encarecidamente a EFG.

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E
4 hace años que

Soy un redactor de servicios de Mineolamoto y Joe ...

Soy un redactor de servicios de Mineolamoto y Joe Blakley me ayuda con el fin de la garantía. Es genial tratar con esta empresa y es justa y honesta. Recomiendo EFG a los clientes que necesitan cobertura. Gran compañía

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A
4 hace años que

Joe Blakley es el MEJOR !!!! Siempre súper amigabl...

Joe Blakley es el MEJOR !!!! Siempre súper amigables y siempre responden de inmediato, a diferencia de algunas de esas otras compañías de garantía FLY-BY-NIGHT. Fácil de trabajar. Nunca problemas. Joe, ¡todos en BMW Northwest te queremos!

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J
4 hace años que

EFG es probablemente una de las compañías de garan...

EFG es probablemente una de las compañías de garantía extendida más fáciles y convenientes con las que he trabajado gracias a Shayleen Naico. Ella es muy servicial y conocedora. ¡Sin duda uno de los mejores empleados con los que he trabajado al llamar a esta empresa!

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C
4 hace años que

Estoy de acuerdo que cualquiera que esté considera...

Estoy de acuerdo que cualquiera que esté considerando la garantía de un auto nuevo debe revisar la compañía y sus detalles. Tras una inspección adicional de las empresas EFG, su objetivo era crear un plan de tranquilidad para cualquier gasto inesperado en estos nuevos coches Tech'd up con exclusiones mínimas. Saber que todo está en un plazo de reembolso prorrateado aumenta la comodidad. Excelente para trabajar.

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4 hace años que

El agente de EFG que me ayudó con mis reclamos, Co...

El agente de EFG que me ayudó con mis reclamos, Cole Bender, fue extremadamente útil y profesional. Pudo ayudarme con 3 reclamaciones en un período de 24 horas y quedé más que satisfecho con el resultado de las reclamaciones. El servicio que recibí de EFG fue impecable, desde trabajar con mi agente hasta que el gerente me preguntó sobre los servicios que recibí después. Recomiendo encarecidamente este servicio de compañías a cualquier persona que necesite asistencia de alta calidad y confiable en reclamos de seguros de automóviles. ¡Gracias Cole Bender y EFG!

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J
4 hace años que

Compré un vehículo usado y pagué $ 4000 por un Pla...

Compré un vehículo usado y pagué $ 4000 por un Plan de asistencia al conductor / Garantía EFG PREMIUM. Realmente nunca usé mi garantía, pero estoy tratando de hacerlo ahora con gran decepción. Me aseguré de que la garantía que compré tuviera un paquete de sensores ya que mi auto tiene muchos de ellos. Me acabo de enterar de que los paquetes de sensores que ofrecen NO cubren la corrosión en ninguno de los sensores.

Esta compañía de garantía NO tiene que ayudar financieramente con esta reparación ya que la terminología en su contrato establece claramente que no cubre la corrosión. Aunque, esto NO me lo dijeron cuando compré su Paquete de Sensor por $ 4000 y MORALMENTE SIENTO que deberían apoyar a su cliente y ayudar con el costo de esta reparación.

Antes de ir a las redes sociales y compartir mis pensamientos con el mundo, quería comunicarme con esta compañía para ver si ESTARÁN AL LADO de sus clientes y ayudar con una pequeña reparación que DEBE ESTAR cubierta por su Paquete de sensores. Realmente no hay mucho propósito de la Garantía del paquete del sensor que NO cubra la corrosión, ya que los problemas ambientales son la CAUSA PRINCIPAL de un sensor defectuoso que no sea un defecto de fábrica. Una vez más, si hubiera sabido que esta garantía NO cubría la corrosión en los sensores, no habría comprado una garantía de esta compañía en primer lugar.

Así que mañana a esta hora, tendrán un cliente que le dirá al MUNDO lo GRANDE que es esta compañía de garantía para el RESTO DE MI VIDA. O, tendrán un cliente yendo a las redes sociales y diciéndole al MUNDO cómo NO VALORAN a sus clientes y una vez que OBTIENEN SU DINERO, éticamente no se preocupan por hacer LO CORRECTO y ESTAR AL LADO DE SUS CLIENTES.

¡Espero poder escribir otra reseña mañana y contarles lo geniales que son!

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P
4 hace años que

Estas personas son absolutamente increíbles. Fui e...

Estas personas son absolutamente increíbles. Fui entrenado por el increíble Dave G y nunca había experimentado un mejor ambiente de aprendizaje. Fue divertido, entretenido y muy informativo. ¡Lo haría todo de nuevo en un santiamén!

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E
4 hace años que

EFG es el mejor en servicio al cliente y es el mej...

EFG es el mejor en servicio al cliente y es el mejor momento para hacer un reclamo. He trabajado con VARIAS garantías extendidas y esta ha sido, con mucho, la mejor. Gracias Blake por su excelente servicio al cliente. Lo recomiendo altamente.

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4 hace años que

Shayleen Naico fue la representante con la que hab...

Shayleen Naico fue la representante con la que hablé. Fue de gran ayuda y una de las mejores representantes telefónicas con las que he hablado. ¡Espero que la próxima vez que tenga que llamar responda!

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J
4 hace años que

Nuestro concesionario de deportes motorizados ofre...

Nuestro concesionario de deportes motorizados ofrece a nuestros clientes el conjunto EFG de productos de protección de inversiones. Dicho esto, puedo decir inequívocamente que EFG es la mejor empresa del mercado para que cualquier concesionario la considere. Su nivel de servicio al cliente, después de la venta, es extraordinario. Tuvimos un cliente que compró un VSC para su triciclo, olvidó que lo tenía, experimentó problemas mecánicos, completó las reparaciones y procedió a pagar el costo de su bolsillo. Más tarde recordaron que compraron un VSC, nos contactaron y luego contactamos a EFG para preguntar si había algo que se pudiera hacer. Para nuestra agradable sorpresa, cubrieron todas las reparaciones, después del hecho, sin problemas. Nuestro cliente, y nosotros, no podríamos haber estado más complacidos. También tuvimos otro cliente que compró la cobertura GAP pero posteriormente sustituyó la garantía original con su prestamista. Lamentablemente, sin embargo, la sustitución no se informó a EFG y cuando la bicicleta sustituida se convirtió más tarde en una pérdida total, la reclamación de GAP fue inicialmente denegada. Después de explicar las circunstancias, el asegurador de EFG aprobó el pago de GAP. El equipo EFG es el mejor.

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4 hace años que

¡Chaleene, Eric, Carlotta y Cole han sido increíbl...

¡Chaleene, Eric, Carlotta y Cole han sido increíbles representantes de EFG! He trabajado con ellos durante 2 años y extrañaré hablar con todos casi todos los días. La próxima vez que compre un vehículo, compraré una garantía extendida de EFG. ¡Sin duda uno de los mejores que hay!

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4 hace años que

Como asesor de servicio en el negocio del automóvi...

Como asesor de servicio en el negocio del automóvil, hablar con garantías extendidas es aproximadamente la mitad de mi trabajo ... cada vez que trabajo con Cole B. en EFG, simplemente hace mi trabajo más fácil. y tiene una risa contagiosa que calienta tu alma como el fuego de un domingo por la noche. Es el tipo de hombre que lo convierte en un gran padrastro. pregunta por él la próxima vez que llames ... promete que no te decepcionará.

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M
4 hace años que

Compré un Chevy Malibu 2009 en uno de mis distribu...

Compré un Chevy Malibu 2009 en uno de mis distribuidores locales. Opté por la garantía extendida. Estoy muy satisfecho con el servicio hasta ahora. Me reemplazaron ambos brazos de control delanteros, reemplazaron el convertidor catalítico y recientemente tuve que hacer un trabajo tanto para los conjuntos de cubo de rueda delantera como para el accionador del eje de levas. La garantía lo ha cubierto todo ahorrándome miles.

Miguel

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S
4 hace años que

¡RUUUUUUUN lo más lejos posible de esta empresa! E...

¡RUUUUUUUN lo más lejos posible de esta empresa! En cuestión de 40 días, y $ 193 después, me han mentido 3 veces, por 3 personas diferentes. Uno de los MENTIROSOS es un representante de servicio al cliente, Chris Huddleston, quien dijo que era gerente, pero el título en su firma de correo electrónico claramente dice CSR. Si pudiera darles una estrella negativa, ¡lo haría! ¡No es para preocuparse! ¡BBB tendrá noticias mías a continuación!

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H
4 hace años que

¡Siempre es fantástico trabajar con EFG! Llamé par...

¡Siempre es fantástico trabajar con EFG! Llamé para un reclamo de un cliente y Chris R. fue con quien hablé esta vez. ¡Fue servicial, amable y profesional! Definitivamente recomendaría esta empresa. También he trabajado con Cole B. en el pasado, y él también fue increíble. ¡Gracias EFG!

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R
4 hace años que

Estábamos muy descontentos con nuestro servicio or...

Estábamos muy descontentos con nuestro servicio original, pero después de trabajar con Joe Williams somos clientes muy satisfechos. Se tomó el tiempo para escucharnos y asegurarse de que las reparaciones que nuestro vehículo necesitaba se completaran de manera oportuna. Incluso hizo un seguimiento para asegurarse de que nuestro mecánico recibió su pago, lo que realmente apreciamos. Es difícil encontrar un mecánico digno de confianza, así que lo último que queremos es que no le paguen. ¡Buen trabajo y gracias!

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4 hace años que

¡Joe @ EFG es genial! - Puedo enviarle un correo e...

¡Joe @ EFG es genial! - Puedo enviarle un correo electrónico sobre todo para que lo revise sin tener que permanecer en el teléfono durante períodos de tiempo prolongados. Respuestas rápidas y excelente servicio al cliente.

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J
4 hace años que

La aprobación de la transmisión bajo la garantía E...

La aprobación de la transmisión bajo la garantía EFG fue aprobada después de las preguntas y respuestas apropiadas de B.W. Es un verdadero caballero y EFG tiene la suerte de tener un empleado como BW con su conocimiento y experiencia.

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M
4 hace años que

Esta es la peor experiencia con el servicio al cli...

Esta es la peor experiencia con el servicio al cliente que he experimentado. Después de que mi auto estuvo en el taller durante toda una semana con la garantía estancada al ir a revisar el auto y los numerosos intentos del taller para obtener la garantía, desaprobaron el reclamo con una excusa falsa de que el mecánico no lo hizo. incluso diagnosticar el coche con. Fue un problema de motor y es evidente que no quieren arreglarlo. No se deje engañar por las reseñas de 5 estrellas, no son de clientes reales que pagan mes a mes por esta garantía. Permítaseme también continuar y mencionar que Monte, el empleado que estaba a cargo del reclamo, es el más grosero de todos. Cuando mi prometido continuamente hacía preguntas, solo tenía una respuesta: no aprobada. Incluso intentó dar más explicaciones ni dar una buena justificación.
Si desea obtener lo que paga, le sugiero que busque otras opciones porque le aseguro que esta no es la adecuada para usted.

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4 hace años que

Desafortunadamente, tuve que usar mi garantía exte...

Desafortunadamente, tuve que usar mi garantía extendida varias veces en mi Explorer. Afortunadamente tenía la Garantía EFG. El técnico se puso en contacto con EFG para obtener la aprobación. Me dijo que tenía cobertura de alquiler, que no recordaba. EFG cubrió el costo de todas las reparaciones ($ 1150.00) más el alquiler. Esta no fue la primera vez que las reparaciones excedieron los $ 1000.00. Me alegro de haber comprado esta garantía. ¡Gracias EFG!

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Q
4 hace años que

Ha sido fantástico trabajar con los formadores de ...

Ha sido fantástico trabajar con los formadores de ventas. Hacen que las sesiones de capacitación sean divertidas e interactivas y nos mantienen comprometidos con la discusión. Muy contento de que nuestro concesionario esté trabajando con ellos.

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L
4 hace años que

Tuve un problema con mi concesionario Chevy local ...

Tuve un problema con mi concesionario Chevy local donde me dijeron que una pieza de mi Camaro no estaría cubierta por la garantía. Insistí en que debería ser, pero no tuve suerte. Me llamé EFG y afortunadamente tuve una gran experiencia. Su empleado Cole Bender me ayudó con mi problema y superó mis expectativas. Resolvió mi problema de una manera muy rápida y profesional y superó mis expectativas. Pudo reembolsarme dinero de Chevy y también una tarifa de diagnóstico de un concesionario totalmente separado que no pudo solucionar el problema de mi vehículo. Gracias a Cole por la increíble ayuda. Incluso respondió a mis preguntas después de sus horas de trabajo, que es dedicación. Este es el tipo de persona que quiere esta empresa.

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T
4 hace años que

ok, he sido asesor de servicio en bmw de san rafae...

ok, he sido asesor de servicio en bmw de san rafael durante 15 años. He tratado con cientos de diferentes compañías de garantía de terceros a lo largo de los años. ¡Y puedo decir con 100% de verdad que lo mejor es EFG! No solo se ocupan de los clientes y hacen lo correcto, sino que las personas que están al otro lado del teléfono son simplemente las mejores en el negocio. Joe Blakley es el más simpático, divertido y una de las personas más inteligentes con las que he tratado en todos estos años. No solo es genial trabajar con él, ¡sino que puedo decir que es un buen hombre! Y estar en este negocio significa mucho para la mayoría de nosotros. Gracias Joe por la increíble ayuda.

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J
4 hace años que

En primer lugar, Ray en EFG es muy profesional. Em...

En primer lugar, Ray en EFG es muy profesional. Empleado del año a mis ojos. 5 estrellas para él y cero para los representantes de Call. El Sr. Ray en EFG hizo todo lo posible para ayudarme a atravesar el proceso de la manera más rápida y dolorosa posible. Le agradezco personalmente. Ahora, por otro lado, los representantes telefónicos son las peores personas con las que lidiar, lo cual es una pena y por qué obtuvieron 3 estrellas. No pude llegar a nadie y hacer que escucharan y entendieran el problema que estaba teniendo. Incluso intenté hablar con el gerente de ese departamento y nunca recibí una llamada. poco después, el Sr. Ray tendió una mano que fue muy amable. No puedo agradecerle lo suficiente

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4 hace años que

Una de las mejores, si no la mejor, compañías de g...

Una de las mejores, si no la mejor, compañías de garantía del mercado de accesorios con las que he tratado. Respuesta rápida, servicio profesional y tiempos de respuesta rápidos en los pagos. Altamente recomendado. Felicitaciones especiales a Joe Blakely!

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4 hace años que

Como asesor de servicios, me da pavor llamar a gar...

Como asesor de servicios, me da pavor llamar a garantías extendidas, pero Blake en EFG es maravilloso, muy informado y servicial. EFG podría necesitar más empleados. ¡Gracias Blake! ¡BMW de El Paso lo aprecia!

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4 hace años que

Muy extraño, no hay cuerpos perfectos, pero todas ...

Muy extraño, no hay cuerpos perfectos, pero todas las reseñas de EFG son de 5 estrellas. No dejes que te engañen. Los programas se escriben de forma personalizada para que cada concesionario venda para que controlen la cobertura. Mi experiencia es que no importa el problema del automóvil, el problema clave no se cubrirá. Haga su tarea, no compre en el concesionario ya que es probable que la cobertura no sea la que esperaba. Compre un cubre todos excepto, no compre una póliza que solo enumere los artículos cubiertos, ya que hay demasiadas piezas y sistemas automotrices para enumerarlos específicamente.

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4 hace años que

ESTA EMPRESA ES UNA ESTAFA Y SU SERVICIO AL CLIENT...

ESTA EMPRESA ES UNA ESTAFA Y SU SERVICIO AL CLIENTE ES BASURA. LOS REPRESENTANTES SON RUDOS Y NO TIENEN ETIQUETA DE TELÉFONO. ESTARÉ PRESENTANDO QUEJAS ANTE EL BBB, EL COMISIONADO DE SEGUROS Y EL FISCAL GENERAL EN TEXAS.

Recibí una llamada de Chris Pepperling. Ha sido un verdadero placer hablar con él y ha restaurado mi fe en EGF y estoy satisfecho.

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4 hace años que

¡La peor empresa con la que he trabajado! Nunca co...

¡La peor empresa con la que he trabajado! Nunca compraría este producto ni lo recomendaría a mi peor enemigo. Juegan juegos para pagar, quieren enviar piezas, solo una compañía muy turbia. Mire el sitio y revise las críticas, no verá esta ni ninguna de las críticas negativas.

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A
4 hace años que

Nunca volveré a comprar una garantía de esta empre...

Nunca volveré a comprar una garantía de esta empresa. Estoy más que cabreado ahora mismo. Compré la garantía hace 35 meses, ahora tengo una falla en la transmisión. En los 35 meses que he tenido el coche le he puesto 24000 millas. Me lo están diciendo, a menos que proporcione algún tipo de recibo, no lo cubrirán. Incluso el tipo en el concesionario dijo que nunca una compañía de garantía había solicitado los documentos que dicen que debo proporcionar. El concesionario tampoco hizo su fiesta al inspeccionar el coche antes de que lo comprara. ¡Así que ambos me están jodiendo!

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s
4 hace años que

Empresa "Bait and Hook". En cinco años, solo he ne...

Empresa "Bait and Hook". En cinco años, solo he necesitado dos reclamos: fueron honrados SOLAMENTE DESPUÉS de un acto de Dios en cuanto a las inspecciones "sin problema" (¿¡color de aceite !?) Mi camión tuvo que pasar por el concesionario antes de que se cubrieran las reparaciones. el problema actual de la electrónica que ANTICIPÉ sería cubierto, sorprendentemente no lo estaba; El sitio web de EFG NO es fácil de usar; la información de mi contrato está en blanco; el sitio no me permite ver mi contrato para comprender qué está cubierto y qué no para conocimiento futuro; al intentar "enviar" comentarios en la sección de comentarios del sitio real (NO en este), el botón "Enviar" no envía el mensaje. ¡Supongo que realmente no quiere escuchar comentarios! Tengo un gran contrato de "sin límite de kilometraje / sin fecha de rescisión" "que ya no se ofrece, pero que se debe respetar como derecho adquirido, pero incluso con eso, estoy considerando seriamente rescindir mi contrato debido al pésimo producto y al servicio al cliente. NO recomendaría esta empresa. Solo una opinión, pero una buena y válida de la experiencia: los contratos actuales con límites de millaje / tiempo serán su dolor y una pérdida de dinero con esta empresa.

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4 hace años que

Nos hemos asociado con EFG durante casi cuatro año...

Nos hemos asociado con EFG durante casi cuatro años y ha sido una de las mejores experiencias que un distribuidor puede pedir. Hoy, tenía un cliente con un trillón de preguntas, así que llamé al departamento de reclamos y Chris Reichert tuvo la suerte de atender la llamada. ¡Se tomó su tiempo y fue súper profesional y minucioso en todo! Fue una experiencia fabulosa. ¡Gracias, EFG!

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4 hace años que

Comencé un reclamo el 3 de abril. EFG me dijo que ...

Comencé un reclamo el 3 de abril. EFG me dijo que un alquiler solo estaría cubierto durante 5 días a partir del día en que se aprobó el reclamo. Mi reclamo fue aprobado el 8 de abril, así que pasé 5 días sin vehículo. El nuevo motor de mi coche se recibió el 11 de abril. Mi problema es que ya han pasado 2 semanas sin vehículo. Entiendo que me reembolsarán los 5 días de alquiler, pero lo necesito por más tiempo ya que el proceso está demorando mucho tiempo. Tampoco estoy satisfecho con la falta de comunicación proactiva entre el distribuidor y EFG. Mi esposo tiene que actuar como intermediario entre EFG y el concesionario. EFG debería llamar todos los días al concesionario para obtener actualizaciones y luego informarnos. Ahora también estoy aprendiendo que el motor de mi automóvil proviene de un depósito de chatarra y necesita mantenimiento, como trabajo eléctrico, y puede haber una fuga de aceite. Esto solo prolongará este proceso. Rechazo este motor y quiero uno nuevo.

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4 hace años que

Recientemente tuve que reparar mi A / C en mi nuev...

Recientemente tuve que reparar mi A / C en mi nueva Traverse, estaba agradecido de tener cobertura con EFG, hicieron que el proceso fuera fluido y eficiente. Se los he recomendado a mi familia y amigos.

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4 hace años que

Compré un plan EFG hace 2 años en el concesionario...

Compré un plan EFG hace 2 años en el concesionario donde compré mi Audi TT 2002. He utilizado el plan en 3 o 4 ocasiones durante los últimos 2 años y he quedado muy satisfecho con el servicio y la cobertura. El representante de servicio de EFG (Carlotta) siempre fue muy amable y servicial. Recomendaría EFG a cualquiera que esté pensando en comprar un vehículo usado.

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4 hace años que

¡Recomiendo encarecidamente tomar las clases de F&...

¡Recomiendo encarecidamente tomar las clases de F&I! La formación que recibí fue de gran ayuda ya que soy nuevo en mi empresa. Dave trajo un buen ambiente de aprendizaje y fue un apasionado de lo que hace. En general, fue muy divertido e informativo.

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4 hace años que

Probé varias compañías de garantía, mi experiencia...

Probé varias compañías de garantía, mi experiencia con ellas, intentan encontrar una manera de salirse con la suya con mis reclamos,
EFG es completamente diferente, me ayudó con mi reclamo y agregó servicios adicionales por encima de mi diagnóstico mecánico, en 2 días se solucionó mi problema, gracias

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4 hace años que

Terrible, como es habitual con las empresas de gar...

Terrible, como es habitual con las empresas de garantía extendida !! ¡Esta será la última garantía extendida absoluta que yo, mi familia o mi empresa comprarán! 14 días y contando hasta que se aborde un artículo CUBIERTO. ¡El "inspector" examinó el problema el 15/8/17 y el concesionario o yo aún no hemos recibido noticias! ¡Absolutamente ridículo y es completamente consistente con todas las garantías extendidas!

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4 hace años que

Esta empresa es un fraude ... Estoy aconsejando a ...

Esta empresa es un fraude ... Estoy aconsejando a los consumidores y empresas que se mantengan alejados de ellos. No tienen distribuidores que expliquen el proceso de presentar un reclamo antes de una reparación cubierta, ¿cómo sabría sobre este proceso hasta que necesite una reparación? Cuidado ......... la mayoría de las personas dependen mucho de su vehículo y no pueden pasar mucho tiempo sin él ... Necesitar una reparación seria lo deja vulnerable y desesperado. Déjelo en manos de una empresa de garantía para que se aproveche de los desesperados.

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4 hace años que

EFG, es sin duda la compañía de garantía extendida...

EFG, es sin duda la compañía de garantía extendida más fácil para trabajar, ¡todos los ajustadores son de primera categoría! ¡Pero! Blake, Cole y mi hombre Eric realmente lo hacen todo lo mejor. Profesional y directo al grano. mucho amor de la Ruta 44 Hyundai en Ma!

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4 hace años que

Llevé mi vehículo para mantenimiento y el distribu...

Llevé mi vehículo para mantenimiento y el distribuidor notó que 2 de mis ruedas estaban desgastadas. Tengo la cobertura de neumáticos y ruedas a través de EFG. El concesionario me puso en un préstamo mientras reparaban mis ruedas. ¡Muy suave e indoloro!

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia de entrenamiento. El cap...

Tuve una gran experiencia de entrenamiento. El capacitador es muy informativo y brindó información que yo no conocía. Llevo 1 año en la venta de automóviles y toda mi formación ha sido a través de EFG. Estoy aprendiendo algo nuevo todos los días y me vuelvo rentable, así como una de las principales ventas de nuestro concesionario.

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4 hace años que

Esta empresa utilizó una AUTO CALL con un nombre g...

Esta empresa utilizó una AUTO CALL con un nombre grabado de voz "LYNDA". llamaron durante 2 años. SIN ÉXITO Le dije a la gente que me borrara de la lista de muchas formas. Una vez que finalmente escuché todo el proceso, decidí no tomar la garantía y ellos (GREG) me colgaron cuando pedí ser eliminado de la lista. COMO HOY, la llamada de arranque sigue llamando a mi número. IDEA :: SI LYNDA boot call está sonando en su teléfono, puede demandar a esta compañía para ganar dinero.

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4 hace años que

Blake en EFG fue INCREÍBLE! Soy un asesor de servi...

Blake en EFG fue INCREÍBLE! Soy un asesor de servicio para un concesionario Chrysler en Las Vegas y trato con numerosas compañías de garantía del mercado de accesorios. De lejos, Blake estableció el listón para el servicio al cliente y la facilidad de ayudar a nuestro cliente. ¡Servicio al cliente excepcional!

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F
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Siempre un gran servicio y muy fácil de tratar. He...

Siempre un gran servicio y muy fácil de tratar. He tenido 3 reclamaciones sobre mi coche. Todo pagado rápidamente. La garantía es muy completa y el precio es inmejorable. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

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4 hace años que

Trabajé con la garantía EFG para cubrir el problem...

Trabajé con la garantía EFG para cubrir el problema mecánico del cliente. Cubren la mayoría de las reparaciones. Mi cliente está muy contento. Shayleen siempre me mantiene actualizado con todos mis clientes. Mucho conocimiento con reparaciones de autos en todo tipo de autos y modelos.

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4 hace años que

Blake fue muy fácil de tratar y muy útil con respe...

Blake fue muy fácil de tratar y muy útil con respecto a la reclamación que llamé. Siempre he tenido una gran experiencia con EFG cuando solicito aprobaciones de reclamaciones. Llevo 13 años trabajando en la industria del automóvil y siempre recomendaré EFG a todos mis clientes y clientes. ¡Sigan con el gran trabajo Blake y gracias EFG!

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Alrededor de EFG Companies

EFG Companies es un proveedor líder de productos y servicios innovadores que ayudan a los concesionarios de automóviles a aumentar su penetración en el mercado, fortalecer el cumplimiento e impulsar la rentabilidad de F&I. Con una cartera patentada de soluciones diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de la industria automotriz actual, EFG Companies se ha convertido en un socio de confianza para los concesionarios de todo el país.

Una de las fortalezas clave de EFG Companies es su capacidad para brindar soluciones personalizadas que se adaptan para satisfacer las necesidades específicas de cada concesionario. Ya sea desarrollando nuevos productos o refinando los existentes, EFG Companies trabaja en estrecha colaboración con sus clientes para garantizar que tengan acceso a las herramientas y los recursos que necesitan para tener éxito en el competitivo mercado actual.

Un área en la que EFG Companies sobresale es en ayudar a los concesionarios a mejorar sus prácticas de cumplimiento. Con un número cada vez mayor de regulaciones que rigen la industria automotriz, es más importante que nunca que los concesionarios se mantengan al tanto de sus obligaciones de cumplimiento. EFG Companies ofrece una variedad de soluciones diseñadas específicamente para este propósito, incluidos programas de capacitación, servicios de auditoría y herramientas de software que ayudan a automatizar los procesos de cumplimiento.

Otra área en la que EFG Companies se destaca es en su enfoque en impulsar la rentabilidad de F&I. Al ofrecer una gama de productos y servicios innovadores diseñados para aumentar los flujos de ingresos de las ventas de finanzas y seguros, EFG ayuda a los concesionarios a maximizar sus ganancias y, al mismo tiempo, brinda valiosos beneficios a los clientes.

Algunos ejemplos incluyen contratos de servicio de vehículos (VSC), que brindan cobertura de garantía extendida más allá de lo que ofrecen los fabricantes; Pólizas de seguro GAP que protegen a los clientes de pérdidas financieras si su vehículo es totalizado o robado; planes de protección de neumáticos y ruedas que cubren daños causados ​​por peligros en la carretera; y sistemas antirrobo que pueden reducir las primas de seguros al mismo tiempo que brindan funciones de seguridad que brindan tranquilidad.

Además de estas ofertas principales, EFG Companies también brinda una gama de otros servicios de valor agregado, como materiales de soporte de marketing (p. ej., folletos), cursos de capacitación en línea para miembros del personal del concesionario (p. ej., vendedores), programas de retención de clientes (p. ej., fidelización recompensas), y más.

En general, hay muchas razones por las que los concesionarios de automóviles eligen a EFG Companies como su proveedor preferido de productos y servicios de F&I. Desde su compromiso con la innovación y la personalización hasta su enfoque en las mejores prácticas de cumplimiento y el impulso de la rentabilidad a través de ofertas de valor agregado como VSC o pólizas de seguro GAP, ¡hay muchas maneras en que esta empresa puede ayudar a que su negocio prospere!

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