Entrega rápida y sin complicaciones y paquete reci...
Entrega rápida y sin complicaciones y paquete recibido en buenas condiciones. Gracias.
TraducidoEntrega rápida y sin complicaciones y paquete recibido en buenas condiciones. Gracias.
TraducidoNecesitas subir tu nivel de servicio, amigo. Debo estar de acuerdo con la mayoría de las personas que comentaron aquí. Recolecciones perdidas, especialmente con las empresas de mensajería Skynet y Nationwide (he probado PosLaju, Skynet, Nationwide y Pgeon hasta ahora). Realmente necesitas mejorar.
TraducidoQuiero dar una reseña del servicio easyparcel y sus socios.
1. Mis paquetes han estado en mi escritorio durante más de 7 días. Se informó de la recogida perdida, pero aún así, no he recibido un mejor servicio de ninguno de los servicios de mensajería como si no hubiera comunicación y recordatorio de easyparcel a los socios de mensajería, especialmente POS Laju.
2. No se me informó la recogida reprogramada y el mensajero vino a recoger cuando yo no estaba presente. No dejó ningún número para llamar.
3. Vuelvo a reservar el horario pensando que transferirá la responsabilidad a otro servicio de mensajería, pero en su lugar, se me cobró de nuevo por easyparcel y su propio servicio de mensajería fue culpable.
4. Soy un nuevo cliente de easyparcel. Tengo la impresión de que el servicio easyparcel es confiable y resuelve el problema de las personas al hacer entregas sin problemas. Evidentemente, mi impresión estaba equivocada. El peor paquete de orejas toma mi dinero por adelantado.
Aparentemente, después de buscar en Google, descubrí que había tantas quejas sobre la recogida perdida desenfrenada de easyparcel y dejar a los clientes esperando desesperadamente que se recogiera su paquete.
Espero recibir un mejor servicio de inmediato y esperar resolverlo para hoy; de lo contrario, reportaré este evento y manejo maltratados a KPDNHEP para que se tomen las medidas necesarias. Tq
Una plataforma buena y conveniente para el servicio de mensajería.
TraducidoArtículos entregados en buen estado. El sistema de seguimiento ayuda mucho y es muy fácil de usar. El mensajero es amable y se porta bien. En general, estoy muy satisfecho con los servicios de EasyParcel. Gracias.
TraducidoEntrega rápida y sin complicaciones. Puede organizar la recogida in situ y la entrega al día siguiente. ¡Buen trabajo continúa así!
TraducidoEstúpido canal de mensajería. Espere 2 días aún, el número 1 viene a recoger. Sin seguimiento, juz como una gota niddle en el océano.
Traducidomal servicio, paquete desaparecido por 2 meses, easyparcel sin reclamo, sin respuesta, solo siga preguntando el detalle del paquete, foto del paquete, pero sin reclamo en absoluto. sin responsabilidad, muy, muy mal servicio, por favor no elija la entrega bajo easyparcel.
Traducido¡Gracias EasyParcel! me ayudas a ahorrar mucho tiempo y dinero :)
TraducidoTerrible servicio. servicio al cliente poco profesional. Estoy cambiando a matchdespatch, que ofrece un valor mucho mejor.
TraducidoEl estado del paquete es bueno, el remitente enviado los días 18, 19 y 20 son fines de semana, el 21 es Thaipusam, así que lo recibí el 22. Algunos incluso envían el paquete durante los fines de semana o días festivos, por lo que la velocidad no es lo suficientemente impresionante.
Traducidomuy fácil de usar y cumple la promesa de enviar mensajes de texto y correo electrónico con la ubicación del artículo
TraducidoEl repartidor se puso en contacto conmigo al llegar y cooperó para poner el paquete como le pido porque no hay nadie en casa en ese momento.
TraducidoEntrega y artículo recibido muy rápido y en buenas condiciones.
TraducidoExcelente servicio. Entrega rápida, sin problemas y notificación rápida.
TraducidoGRAN PRODUCTO, ENTREGA RÁPIDA, SIN PROBLEMAS, TODO LO QUE UN HOMBRE PODRÍA DESEAR
Traducidomala experiencia. Reservado y pagado por una entrega, sin actualizaciones en la fecha de recogida y retrasado todo el procedimiento. A Futhurmore se le dio una simple disculpa sin actualizar la colección, se quedó indefenso.
TraducidoEl paquete falló por primera vez en la entrega el 20 de junio a las 9 + pm, incluso después de repetidos recordatorios de que era una dirección de oficina. Les alerté el 05 de julio que el paquete no fue entregado. Aparte de repetir durante 3 días consecutivos que están esperando que el mensajero los actualice sobre el estado, sin más medios que un correo electrónico genérico para contactar al mensajero, básicamente no pueden molestarse con su envío perdido. Primera y última vez que los usaré a ellos y a Janio.
TraducidoBuen servicio, entrega rápida, paquete también en buenas condiciones. La entrega también es muy agradable.
TraducidoEl servicio es realmente rápido. Me acabo de depositar ayer. Mañana es bueno. Manejo inmediato por parte del vendedor y también del agente de entrega. La entrega más rápida que he tenido es XD
TraducidoEl PEOR SERVICIO DE PAQUETE que he tenido.
NO escuches todas estas críticas a continuación, ¡parece demasiado falso!
Experiencia personal;
1) RECOGIDAS TARDÍAS
2) NO HAY RECOGIDAS
3) ¡SIN CONTACTO CON CLIENTES!
4) Pase HORAS tratando de obtener SERVICIO
NO RECOMIENDO! Si desea hacer negocios, Easy Parcel NO es su socio.
MEJOR ir directo y no perder tiempo con Easy Parcel
¡Echa un vistazo a su página de Facebook con TODAS las quejas de otros usuarios!
Buenas críticas mi A $$.
La razón por la que me gusta el servicio es que mi paquete está en buenas condiciones. además, puedo realizar un seguimiento de mi artículo a través de SMS, ya que cualquier actualización me notificará. Espero utilizar más el servicio en el futuro, especialmente durante la temporada festiva.
TraducidoEn general, fue fácil, rápido y confiable. Lo único que espero que mejore es alargar el espacio de dirección postal; mi dirección es larga, pero el espacio solo permite un pequeño recuento del alfabeto. Aparte de eso, es excelente
Traducido¡Realmente ahorre mi tiempo! Ya no es necesario hacer cola en la oficina de Poslaju. También puede cargar muchos pedidos a granel.
TraducidoNo utilice este servicio. El servicio al cliente no ayuda. Dos veces mis paquetes se perdieron y se niegan a reembolsarlos. Dicen que la recolección el mismo día, pero la recolección no llega en semanas y no hay seguimiento en absoluto. Perdí mi RM100 recargando y sin usar. Que trampa
TraducidoMuy decepcionado con el servicio y el sistema. Dejé mi paquete en su punto de pgeon, recibí una notificación por sms de inmediato. Sin embargo, el sistema de seguimiento en línea no se actualizó en absoluto y, al verificar, no recibieron los pedidos. Solicitud para informar manualmente al servicio de mensajería sobre la recogida perdida. Sin embargo, mi paquete todavía está allí después de 5 días.
TraducidoEl servicio no es eficiente porque hice un arreglo para que mis paquetes fueran recogidos por mensajería, PERO algunos de ellos no obtuvieron la información de easyparcel. Además, recibimos una notificación tardía de easyparcel. Esto es realmente perturbador y, por favor, mejore su eficiencia.
TraducidoMe encanta el servicio. EasyParcel manejó mi paquete con amor y la entrega fue rápida. Muy recomendable.
TraducidoEnviado desde Malasia el 22 de septiembre de 2020 y llegó el 28 de septiembre de 2020. Solo tardó menos de una semana con una buena relación calidad-precio en llegar a Japón, donde resido.
Sin problemas, barato y razonable, sobre todo, la caja estaba en perfectas condiciones.
Definitivamente lo usaré nuevamente con los honorarios y el manejo profesional.
Buen trabajo EZParcel.
¡El servicio de mensajería más malo es el DHL! Todavía puedo dar 5 estrellas si puedo 0 estrellas también no quiero dar
TraducidoServicio al cliente muy deficiente. Dé prioridad a sus socios de mensajería en lugar de a sus clientes de pago. Podría considerar Matdespatch una vez que finalice el crédito.
TraducidoEntrega rápida y buena calidad de servicio. Producto recibido en buen estado.
TraducidoEl servicio es excelente, muy profesional y eficiente. Desde la recogida hasta la entrega fue muy sencillo. Ya esperaba un retraso debido a covid19, así que no me preocupes por el retraso de unos días porque pude realizar un seguimiento y actualizar dónde está mi paquete. Lo recibí en muy buenas condiciones y el precio también es muy barato en comparación con otros. Muy recomendable.
TraducidoTuve algunos contratiempos con la recogida y la entrega, pero fue un problema del mensajero y no un paquete fácil. Sin embargo, el equipo de Easy Parcel hizo todo lo posible para resolver mi problema. ¡Gracias y sigan con el buen trabajo!
TraducidoEasyparcel me brindó un servicio excelente y eficiente mientras enfrentaba algunos problemas relacionados con mi paquete, y realmente lo agradezco.
TraducidoEntrega rapida y dame el numero de seguimiento a traves del sms .. Realmente recomendado
TraducidoPaquete recibido en excelentes condiciones y antes de lo esperado. El rastreador fue muy útil para monitorear el proceso. Gracias y sigan con el buen trabajo, EasyParcel.
Traducidoentrega rápida .. tiene las mejores opciones de mensajería.
TraducidoHa estado usando su servicio por cerca de 3 años. Ha sido bueno todo esto mientras que con los contratiempos habituales como recogidas perdidas, paquetes perdidos, etc. Le sucede a todas las empresas de mensajería y no tienen la culpa, ya que son solo una plataforma que ofrece dichos servicios.
Sin embargo, recientemente se ha vuelto frustrante tratar con ellos. Ordené una recogida para Pos Laju el 30 de julio de 2018 y el paquete se entregó a mi cliente el 2 de agosto de 2018. Todo fue sin problemas hasta que recibí un correo el 30 de agosto de 2018. Eso es precisamente 28 días después de que se entregó el paquete.
El correo electrónico mencionó que hubo una disputa de peso con el paquete (en lugar de 5 kg, debería ser de 7,05 kg). Entonces, en lugar de RM 6,90, los cargos reales ahora son RM 48. Dado que Easyparcel es una empresa basada en crédito prepago, deducirían RM 41,10 de mi crédito.
PRIMERO: He enviado el mismo artículo usando Pos Laju muchas veces y no ha habido ningún problema.
SEGUNDO: ¿No podría esta empresa verificar con el cliente antes de enviar? Si el cliente elige continuar y está de acuerdo con los recargos, continúe y ENVIE.
TERCERO: ¿Un recargo de 28 días después de la entrega del paquete? Entonces, si la tía que me vendió Nasi Lemak esta mañana me pidió que pagara 10 RM adicionales después de 28 días de comer el Nasi Lemak, ¿está bien?
Estoy empezando a tener miedo de usar su servicio especialmente Pos Laju. NO se preocupan por sus clientes y simplemente siguen lo que mencionen las empresas de mensajería. Tengo una cuenta existente con Gdex y, a veces, ocurre una disputa de peso, pero son buenos con el seguimiento. Venían a mi oficina para ver y sopesar el tema en disputa. Con Easyparcel, es un NO.
Cualquiera que quiera utilizar su servicio, piénselo dos veces. Simplemente terminaría mi crédito con ellos y abriría una cuenta directamente con la empresa de mensajería. Menos complicaciones sin la fiesta del medio.
A veces excelente, a veces no lo suficientemente bueno, lo que se debe principalmente a la baja eficiencia de los servicios de mensajería en Malasia
TraducidoSiempre doy 5 estrellas. pero cuando leo la reseña doy solo 1 estrella.
TraducidoHasta ahora tan bueno. La camioneta de Aramex y TNT nunca me ha decepcionado hasta ahora. El servicio de atención al cliente de Lucas es receptivo. Sería fantástico si pudieran ampliar el horario de atención para atender las consultas de los clientes. ¡Sigan con el buen trabajo!
TraducidoNo use esto a toda costa ... comunicaciones deficientes a pesar de ser los intermediarios que deberían ser buenos en eso, ya que esto es parte de sus servicios principales y esto también ha resultado en numerosos retrasos en la recogida de mis paquetes y en la toma de su propia decisión sin obtener información. mi confirmacion
TraducidoMi paquete fue recogido ayer a las 13:30 pero hasta hoy no puedo recibirlo. No hay un número de contacto para hacer un seguimiento del estado del envío ... Mal servicio y mala gestión, ya que no hay un número de contacto para hacer un seguimiento del envío. muy importante para una empresa de logística ... !!!
TraducidoEs amable de su parte (la empresa) informar de la llegada del paquete, así como del seguimiento que se proporciona sin preguntar ... Aunque el paquete que me envían es duradero y no frágil, todavía estoy seguro de que manejarán todos los artículos. independientemente con el mayor cuidado para asegurarse de que el destinatario esté satisfecho.
TraducidoPrimera experiencia con paquetería fácil utilizando mensajería urgente nacional. Entrega nacional.
Pedido realizado el 9/11/19. Recogido por el personal el 9/12/19.
El destinatario aún no ha recibido el paquete antes del 17/9/19. El chat en línea con EasyParcel solo puede decirme que el artículo debe entregarse y volverá a la persona encargada. El soporte por correo electrónico respondió que la entrega será en 1-3 días y para volver a ellos si aún no ha recibido el artículo.
El destinatario encontró el artículo en Nationwide Express STORE el 18/9/19 debido a que la entrega fue demasiado larga. Termine con la recogida automática en lugar de la entrega en la puerta principal.
El peor servicio. Nadie viene a recoger mi paquete en la fecha señalada. He estado esperando desde la 1 PM hasta las 6 PM (de acuerdo con su SOP). Aún así, nadie viene a recogerlo a las 6.35 PM. El servicio de atención al cliente solo responde que le recuerdan al operador, ¡pero no recibí respuesta de ellos! ¡Lo peor!
TraducidoAgradable recibir a tiempo .... prueba de todo su servicio es más que excelencia.
TraducidoExperiencia agradable. Tiempo de entrega, la condición del artículo es excelente.
TraducidoLamentablemente, esperé todo el maldito día a que recogieran mi paquete, ya que reservé para recogerlo hoy. Perdí todo mi tiempo. Ni una sola palabra de ellos. Por último, shaja la. La promesa es una promesa la chicos. ¡He esperado todo el maldito día!
Traducidopésimo servicios, centro de llamadas nadie atiende.
TraducidoBuen servicio y fácil de usar. Usaré esto para publicar todos mis paquetes.
TraducidoEntrega muy rápida y buena información mostrada en la página de seguimiento. ¡Seguid así!
TraducidoFácil seguimiento, rápida velocidad de envío ... PRECIO MUY RAZONABLE ...
Gracias