Eastside Ski and Sport Revisar

Excelente servicio al cliente y excelentes precios. ¡Regresando cada año!

No recomiendo alquilar en este lugar. Sus cielos están en el extremo inferior del espectro de la calidad, realmente no los cuidan y sus precios no son lo suficientemente bajos como para justificar la falta de calidad y experiencia del cliente. Devolví los cielos después de que estaban encima de mi auto y querían cobrarme 60 $ por dos pares de cielos para afinarlos, porque había algo de óxido en los bordes. Por cierto, nunca me informaron de esto y nunca antes había tenido que lidiar con algo así. No importa cómo lleve el equipo, habrá algo de óxido superficial si lo tiene en el portaesquís, no es fuera de lo común. Siento que esto no es una buena atención al cliente en absoluto, ya que deben ajustar sus equipos de forma predeterminada después de cada uso y no cobrarles a los clientes, es su costo de hacer negocios. Definitivamente los evitaré en el futuro.

Paré aquí porque no pudimos conseguir un día de alquiler en un lugar diferente.
La opción de alquiler fue increíble, fuimos el sábado, y en lugar de apresurarme para regresar ese día o incluso tener que hacerlo el domingo, ¡me relajé y pude devolverlos en mi almuerzo el lunes!
Los empleados fueron MUY serviciales y amables (la salida tomó un tiempo), pero solo porque surgieron algunos problemas a la vez, pero todos fueron TAN amables y agradables durante la espera. Y nos disculpamos mucho
En pocas palabras, alquiler súper fácil con excelentes horarios para recoger y dejar. ¡Servicio increíble, por empleados expertos! Gracias chicos

En un día nevado de enero de 2019, Eastside Ski & Sport me ayudó a encontrar algo de equipo para mantenerme abrigado. ¡Gracias por la ayuda y el excelente servicio al cliente!

Por lo general, encero mi propia tabla de snowboard, pero decidí traer mi tabla para una puesta a punto completa antes de que comience la temporada. Hicieron un trabajo fenomenal en mi tablero, arreglaron un montón de rasguños en mi base y ahora está completamente listo para la temporada. ¡Los recomiendo mucho!

Increíble servicio al cliente y excelente personal. Siempre alquilé mis tablas de snowboard aquí y recientemente también les compré una tabla de snowboard. Tuve un problema con las fijaciones y lo solucionaron de inmediato sin problemas. Recomiendo encarecidamente a estos muchachos para el servicio de deportes de nieve y estoy seguro de que sus servicios de bicicletas son igual de asombrosos. Ahora que tengo mi propia tabla, ya no los alquilaré, ¡pero me aseguraré de acudir a ellos para recibir servicio en el futuro!

Escribiendo esto mientras salía de la tienda ahora. . El dueño de esta tienda es muy agradable. Recientemente compramos una bicicleta y no funcionó para nosotros porque estábamos buscando algo diferente y esta fue la primera vez que fuimos a comprar bicicletas y él fue de gran ayuda para comprender nuestros requisitos. Definitivamente regresaré en el futuro.

Había comprado mi bicicleta en el campus de Redmond Microsoft y estos muchachos fueron de gran ayuda para reclamar la garantía de mi palanca de cambios Shimano. El técnico de bicicletas Jim es un gran tipo e incluso abrieron la tienda para arreglar mi bicicleta en sus vacaciones. No intentaron vender piezas innecesariamente y simplemente reemplazaron lo que se necesitaba. Muy recomendable para la compra y el mantenimiento de la bicicleta.

Increíble servicio al cliente !! Personal educado, muy servicial. Vendré de nuevo para cualquier necesidad de alquiler.

¡Tomó MÁS DE 2 HORAS conseguir esquís y botas! Solo dos personas que trabajaban en un día ajetreado y 5 personas detrás de nosotros fueron ayudadas y salieron de allí antes que nosotros con el alquiler de esquís, nos ignoraron la mitad del tiempo y el propietario estaba rebotando con diferentes personas que acababan de entrar por la puerta. Estábamos haciendo un alquiler de temporada que no es barato, estaban ayudando a las personas que estaban detrás de nosotros. El propietario iba y venía ayudando a las personas detrás de nosotros y tardó una eternidad en terminarnos. ENTONCES estábamos a punto de salir y una de nuestras fijaciones que supuestamente tenían el tamaño incorrecto casi salimos de allí sin nuestras fijaciones puestas. ¡Nuestros hijos se cansaron tanto de esperar más de 2 horas! Le dije al propietario que nos pasaron varios grupos detrás de nosotros, a todos parecía no importarle, debería terminar con un grupo y luego ayudar al siguiente, pero esperamos y esperamos listos para ir mientras corría de un lado a otro, era un gratis para todos, aquellos que empujaron frente al mostrador obtuvieron más de su atención y nos ignoraron esperando delante de ellos. Si quieres ayuda aquí, tienes que ser muy agresivo, ponte en su cara y coloca el cursor sobre ellos para que acaben contigo. No toman a las personas en orden, ¡MAL SERVICIO AL CLIENTE! Es una lástima porque estamos muy cerca de ellos. ¡El año que viene probaremos un lugar diferente! Espero que el equipo sea decente, está bien, ¡pero definitivamente se ve bien usado!