E&S Ring Management

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3 hace años que

El equipo de administración aquí es el PEOR que he...

El equipo de administración aquí es el PEOR que he visto. No viva en sus ubicaciones. Hago. No lo ayudarán, no lo mantendrán a salvo y no garantizarán la seguridad de su propiedad (automóviles, paquetes, etc.). Peor.

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3 hace años que

Gestión horrible. Robar, engañar y mentir. Ellos t...

Gestión horrible. Robar, engañar y mentir. Ellos tomarán su depósito de seguridad más algo, a pesar de las imágenes de video de dejar la propiedad en perfectas condiciones.
Manténgase alejado de sus propiedades.

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A
3 hace años que

Tengo un problema de errores, además de otras cosa...

Tengo un problema de errores, además de otras cosas en los Apartamentos Villa Vicente. Llamé a la empresa para informarles sobre el horrible servicio que me dieron. Cynthia Spencer prometió que se pondría en contacto con ellos para solucionar mi problema de error y realizar un posible repintado. Eso fue hace más de dos semanas, no ha pasado nada. Sin correos electrónicos, sin seguimiento, nada. Odio el lugar donde vivo y saldré en un par de meses. He documentado llamadas telefónicas y correos electrónicos. Será mejor que recupere mi depósito de seguridad completo.

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D
4 hace años que

Esta es una gran empresa para trabajar y las comun...

Esta es una gran empresa para trabajar y las comunidades están bien mantenidas. Es realmente un gran lugar a poca distancia de algunos lugares para cenar muy deliciosos y a menos de una milla de distancia de los centros comerciales de la ciudad y excelentes restaurantes.

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R
4 hace años que

Muy molesto con E&S Ring Management. La comunicaci...

Muy molesto con E&S Ring Management. La comunicación del personal del sitio es muy deficiente. Mi vehículo y toneladas de otros vehículos han sido asaltados. Mi paquete de correo se ha infiltrado y se encuentra en una comunidad cerrada. Me familiarizo con la videovigilancia a pesar de que hay cámaras. El personal del sitio ha cambiado de manos muchas veces y el nuevo Gerente tiene la comunicación más pobre de todas. Al mudarnos, nos prometieron cosas que no se entregaron y después de que la gerencia cambió de manos tantas veces como se mencionó antes, se nos niegan las cosas que nos prometieron y que nos vendieron al mudarnos. Nos prometieron una cámara que parece no estar funcionando o el personal es demasiado vago para revisar las imágenes. Nos prometieron pisos de madera noble y nos dijeron que todos los que se muden a partir de ahora recibirán pisos de madera noble (laminados) como solicitud del propietario. Todavía tenemos nuestra alfombra vieja destruida que estaba allí al momento de la mudanza. Nos dijeron que podíamos pintar el apartamento y dejarlo como está, la nueva administración ahora dice que tenemos que devolverlo a su color original. Cuando recibimos un paquete en la oficina, nunca se nos notifica. Solo nos contactan y nos dan seguimiento cuando hay un problema que concierne a la administración o sus prioridades. Nunca viviré en otra unidad administrada por E&S, ya que muchos otros residentes sienten lo mismo.

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K
4 hace años que

Mi esposo y yo nos mudamos recientemente a Rancho ...

Mi esposo y yo nos mudamos recientemente a Rancho Los Feliz, una propiedad de E&S Ring.

Hemos tenido problemas con el control de la presión y la temperatura del agua en la ducha. La temperatura fluctúa con frecuencia. Es muy fuerte y vibra. Mantenimiento nos ha informado que este es un problema conocido de presión de agua que afecta a varias unidades en nuestro edificio. Lo informamos hace dos meses y aún no se ha resuelto, aunque se ha trabajado dos veces. Hicimos un seguimiento nuevamente con la administradora de la propiedad, Isis Fernández, al respecto hace más de una semana, pero aún no hemos recibido respuesta.

Hemos tenido problemas con los servicios públicos. El frigorífico tenía una fuga y provocó que varios artículos se estropearan prematuramente. Esto continuó durante siete semanas antes de ser reemplazado.

Los inquilinos deben pagar más por el estacionamiento, sin embargo, hay vehículos estacionados en el camino de entrada todos los días, incluso en el carril de incendios cerca de la boca de incendios. A veces se necesitan algunas maniobras para pasar cuando los vehículos están estacionados, de modo que solo uno puede pasar a la vez. También le informamos esto a Isis Fernández pero no ha sido aliviado.

Las paredes son muy delgadas y nos han despertado entre las 11 pm y las 7 am en numerosas ocasiones.

Nuestra peor experiencia ocurrió un día cuando vinimos a pagar el alquiler. Ya le habíamos dado nuestro cheque a uno de los asistentes de la oficina de arrendamiento, pero en lugar de entregarnos el recibo, se sentó y comenzó a ayudar a un inquilino que llegó después de nosotros con una solicitud. Cuando mi esposo preguntó si podíamos tener nuestro recibo para poder irnos, ella se enojó y lo acusó de ser agresivo con ella. Ella continuó reprendiéndolo con falsas acusaciones con enojo y en voz alta frente a otros clientes durante varios minutos. Ambos estábamos conmocionados y angustiados por este comportamiento, que era completamente injustificado. Hemos hablado de esto con Isis Fernández, y ella se disculpó por habernos "sentido ignorados", pero no abordó el tema de las falsas acusaciones de su empleado. Teniendo en cuenta la gravedad de que una empleada acusara a un inquilino de comportamiento agresivo, especialmente después de que hizo una solicitud razonable, esto fue muy preocupante. El empleado de la oficina de arrendamiento involucrado dijo que no le importaba si hablábamos con su gerente sobre su conducta. Ahora sabemos por qué.

Además del excelente cuidado de los jardines por parte del personal de mantenimiento, nuestra experiencia en Rancho Los Feliz ha sido muy desagradable e incómoda, y no la recomendaríamos. Dudo que cualquier otra propiedad administrada por E&S Ring sea mejor.

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