DSU Peterbilt & GMC Inc. Revisar

El conductor de entrega de repuestos roba nuestros obsequios navideños cuando aparece para entregar repuestos. Como nuestros otros vendedores le trajeron las golosinas. #tratar a los ladrones. Dsu no debe proporcionar golosinas a sus empleados.

No está mal, pero necesitan mecánicos más experimentados.

Estos chicos son buenos. El lugar al que acudir para comprar piezas de camiones GMC.

DSU Peterbilt & GMC, es una empresa muy profesional y bien dirigida que vende y presta servicios, camiones Peterbilt y vehículos GMC. El personal está muy bien informado y cuenta con años de experiencia para responder preguntas y buscar soluciones en el rendimiento del vehículo. Llevan todas las piezas y accesorios originales necesarios para garantizar que el rendimiento y la conducción se ajusten a las expectativas del cliente.

Muy agradable y servicial, se averió en Portland Oregon, lo recomiendo encarecidamente

¡Ed Kelley y Dave en Servicio siempre se toman su tiempo para mí!

Esta es solo la GMC que desea 5555 N Lagoon Ave, Portland, OR 97217 para el distribuidor de Peterbilt.

Un buen trabajo un poco alto en el precio podría ser mejor en tiempo de respuesta y seguimiento con cotizaciones y finalización del trabajo. Independientemente todavía voy a conseguir mi negocio.

Mal servicio al cliente. Los representantes de ventas son muy poco profesionales. Hacen que toda la experiencia con ellos sea muy desagradable. Recomiendo mantenerse alejado de este lugar.

Personal servicial en el mostrador de Will-Call, mucho estacionamiento.

Llamé para programar una cita para reemplazar el espejo del lado del conductor en mi GMC. Me dieron una cita al día siguiente. Entré, entregué mis llaves, esperé 30 minutos, luego me dijeron que no tenían el espejo en stock. El asistente luego me preguntó si tenía mis llaves, porque el técnico no puede encontrarlas. Esperé otros 10 a 15 minutos para encontrar mis llaves. Mientras espero, otro asistente detrás del escritorio le dice a alguien (en voz alta y al alcance del oído) que no lee la letra de una mujer. ¡Mal servicio con un bonito lado sexista! Nunca más.

Nunca volveré a ir allí. El gerente de servicio es muy poco profesional y de mala educación para ser gerente. No son de ninguna ayuda. Dejé mi camioneta para arreglar algunos cables quemados y la devolví sin que el estéreo funcionara. Cuando dejé mi camioneta allí, el estéreo funcionaba bien. Luego llevé mi camioneta a western peterbilt en Pasco, wa, donde pudieron resolver el problema y fueron muy útiles. Me dijeron que las conexiones principales al estéreo estaban desconectadas. ¿Entonces arreglan algo y rompen algo más? Nunca volveré, no recomiendo este lugar.

Les entregaron camionetas GMC nuevas, tienen mucho espacio para entregar y fueron personas muy amables.

Tengo una GMC Terrain 2011 y hasta ahora no he tenido problemas con mi vehículo. El personal de esta instalación, desde la administración hasta el departamento de servicio, es sobresaliente. Tuve la oportunidad de hablar con Big Ed y me impresionaron tanto él como Yvonne.
Muchas gracias al maravilloso personal de DSU Peterbilt & GMC

Rodney

¡El departamento de servicio y los mecánicos han acumulado una gran cantidad de conocimientos y experiencia!

Radiador al ras en un impulsor diesel RV. Buen trabajo y precio razonable, pero tomó todo el día (10 am a 4:30 pm) ... pero también reemplazó una pequeña manguera.

Ayuda rápida y precisa en todas sus necesidades de motores diesel

Excelente lugar para realizar las reparaciones de su camión.

Traje Mi Isuzu Npr 2007 aquí para los pines rey y hasta ahora, después de seis días, su departamento de servicio aún no ha encontrado las calzas del pines rey que vienen con cada juego de reemplazo y, por alguna razón, no saben que hay Internet ... para decir El menos. Después de perder miles de dólares en ingresos perdidos y solicitar recuperar mi camión para que un taller local lo arreglara, me informaron que siguieron adelante y desarmaron mi camión sabiendo que no tenían piezas para repararlo en lo que supongo que es un poder. jugar para asegurarse de que no pierden el trabajo después de pasar seis días esperando un envío de piezas que deberían haber estado en stock en un concesionario, que trabaja en ese vehículo con regularidad como los expertos regionales, el escritor de servicio parece dar muy poca preocupación sobre el hecho de que podría haber hecho que Amazon consiguiera las calzas allí por 3 $ en 24 horas o menos.
Actualización después de conducir el camión un par de semanas, voy a cambiar mi reseña a tres estrellas, ya que la mano de obra ha demostrado ser de bastante buena calidad y los mecánicos deben recibir el crédito que corresponde.

¡Estos chicos son geniales! ¡¡Especialmente Brian Heinrich !!

Tomamos nuestro NPR. Acabábamos de obtener un motor nuevo y nuestro mecánico es excelente, pero los NPR son tan únicos que todavía hay algunos problemas. Lo asimilamos y el caballero con el que trabajamos supo de inmediato lo que pensaba que estaba mal. Supongo que cuando instalas un motor nuevo también tienes que restablecer el tiempo. Esto no se había hecho. También descubrieron que se estaba apagando el acelerador. Sabían lo que estaban haciendo y lo arreglaron rápidamente. Mi esposo prefiere estar constantemente actualizado. Llamaba a diario al personal de servicio que siempre atendía su llamada. No hay correo de voz, ni "Me comunicaré contigo", un servicio de primera calidad. También era más asequible de lo que pensábamos. Volveré y publicaré los nombres

Absolutamente el mejor departamento de servicio.
Muy profesional y cortés.
El trabajo realizado (servicio de frenos) en nuestra autocaravana fue de primera categoría.
Gracias a todos, me alegro de haber descubierto que trabajaban en una autocaravana.

Grandes personas, buenos precios y trabajo de calidad.

La revisión es solo para el centro de servicio: demasiado caro como la mayoría de los concesionarios, no es excelente para diagnosticar con vehículos. En un momento, ni siquiera bloquearon los cubos de bloqueo MANUAL para activar la tracción a las 4 ruedas. Simplemente hizo clic sobre el interruptor en la cabina. Tuve un problema con el eje de transmisión delantero. Dijo que estaba bien, no lo estaba. Tampoco pudieron diagnosticar una obstrucción en la línea de CA. El servicio al cliente es decente, el tiempo de turno para trabajar es bueno CUANDO saben qué arreglar.

Buenos precios en comparación con otros concesionarios GMC y CHEVY.

El servicio más pobre de todos. Más de 2 horas para el cambio de aceite y tenía una cita. 3 tipos parados sin hacer nada todo el tiempo. Solo me lleva 20 min.

Gente útil que acaba de recoger una pieza para una empresa de limosinas.

Realmente me gusta el servicio al cliente en DSU, realmente no me gusta tener que reparar mis cosas, pero el personal es muy amable y servicial. Normalmente hago todo mi trabajo de servicio, pero algunas de las cosas en mi Isuzu no se pueden reparar a través de un mecánico regular.

La empresa para la que trabajo les ha comprado bastantes camiones. Siempre son excelentes para trabajos de garantía. Los chicos de la tienda John y Dave son geniales. Me han ayudado en múltiples ocasiones. Están abiertos hasta tarde. La mayoría de las veces pueden conseguir algo al día siguiente. Los chicos de repuestos también son increíbles, extremadamente serviciales y amigables. También he trabajado con Vinny en bastantes cosas. Siempre es rápido, amable y está dispuesto a hacer todo lo posible. Gran lugar

Tuve una avería inesperada con nuestra casa rodante durante las vacaciones de Acción de Gracias. DSU fue oportuno al llevarnos a reparaciones y tuvimos nuestro equipo como nuevo en 3 días. Buen trabajo a un precio justo. Además, fue agradable ver que el personal llevaba "botines" al entrar en la autocaravana (teniendo en cuenta que está alfombrada). ¡Gracias por el cortés y oportuno servicio DSU!

Tengo que darle a este taller un saludo de 5 estrellas para el departamento de tecnología eléctrica, son trabajadores milagrosos por problemas de errores eléctricos. Llevaron mi Chevy Colorado 2005 a un concesionario Chevy diferente. Lo traje aquí, resuelven el problema en 1 hora y 30 minutos, lo solucionan en 1 día hábil. Y un 5 estrellas se disparó por el servicio al cliente.

¡Estos chicos son los mejores! Recientemente, tuvimos algunos problemas con el motor al pasar por Portland. El equipo de servicio realizó un diagnóstico e identificó de inmediato el problema. Estábamos en el camino otra vez, corto. Estábamos en una situación algo desesperada y una tienda sin escrúpulos realmente podría haberse aprovechado, pero no DSU. En cambio, nos cobraron un precio muy razonable por las reparaciones rápidas e impecables. El camión funcionó a la perfección y realizó todo el viaje con facilidad sin otro problema. Le debemos un enorme GRACIAS al equipo de servicio de DSU. Si pudiera darles 100 estrellas en lugar de solo 5, lo haría. Recomiendo encarecidamente DSU.

Necesito un camión de trabajo ... habla con Vinny. El mejor servicio y precios.

Necesitan darme una de las camionetas pick up Sierra 2019 allí ¡IMPRESIONANTE!

Estuve en Portland con una avería y estos muchachos son los mejores. Steve siempre lo mantiene actualizado sobre el estado de las reparaciones y si surge algo mientras están trabajando en su equipo. Los chicos del taller solucionaron un problema que otro concesionario y un taller mecánico autorizado no pudieron. La mejor experiencia de tienda que he tenido con Peterbilt. Si necesita algo, llame a Steve.

El personal de ventas es increíble. Sin problemas, sin presión y extremadamente útil. Hemos comprado más de 5 vehículos para nuestro negocio aquí.

Quería las dimensiones del rodamiento de fábrica antes de ordenarlo. Se negaron a darme el número de pieza. Pensaron que la gente los usaría para catalogar y ordenar en otros lugares. Solo quería encontrar las dimensiones de la paliza y la carrera, ya que todas las que catalogué eran incorrectas. Prefieren que ordene el rodamiento y lo devuelva antes que hacer mi diligencia y hacerlo bien la primera vez. Póngase al día con el servicio al cliente en 2019, ahora me garantiza que lo compro en otro lugar.

Este lugar es bastante estrecho, pude conseguir piezas un domingo, eran caras

La unidad de nuestro cliente está inactiva durante una semana en esta tienda. Cuando llamamos, nos mienten sobre si las partes están o no. No se recomienda este distribuidor.

Gran departamento de piezas. estos chicos salvaron mi tocino. Llaves perdidas con la quinta rueda enganchada. Me cortaron nuevas llaves y me dieron el procedimiento de reaprendizaje para preformar con nueva llave. Obtendrán todo mi negocio de GMC de ahora en adelante

Este es el segundo vehículo que compramos a DSU. Son muy profesionales, conocen bien sus productos y no han perdido nuestro tiempo. Manejamos la parte financiera de la transacción en minutos sin perder el tiempo. Ofrecieron sus productos adicionales y no siguieron presionando después de que los rechazamos.

Están claramente acostumbrados a tratar con gente de negocios. Hasta cierto punto, esta fue una transacción simple y la mantuvieron simple. Justo lo que queríamos.

Nuestro vendedor Vinny pudo comunicarse bien por correo electrónico, mensajes de texto y por teléfono. Hizo lo que dijo que iba a hacer y mantuvo nuestro pedido durante varios meses.

Cuando necesitemos otro vehículo algún día, seguramente volveríamos a DSU.

Un problema de raspador de cabeza con mi camión obstaculizó mis mecánicas habituales. Al principio desconcertó al equipo de DSU, pero luego lo hizo. Después de 2 meses. Dejaron de cobrar después de la cotización inicial y agregaron extras. Pero la línea de tiempo de 2 meses y la necesidad de llamar repetidamente para obtener actualizaciones fue frustrante.

Estuvo bien. Conseguí la mayoría de las piezas que quería, el resto está ordenado. Entraba y salía bastante rápido.

¡Estas personas son estrellas de rock! Hicieron que mi compra de una nueva GMC Canyon 2015 fuera tan fácil. Rick S. es, con mucho, una de las personas más fáciles y genuinas con las que trabajar. La señora de finanzas con la que trabajé también fue muy inteligente e hizo que el proceso de papeleo fuera rápido. ¡Recomiendo esta empresa si está buscando una nueva GMC!

Compré mi primer semi camión aquí. Buen grupo de personas. Compradores por primera vez, le recomendaría que compre en camiones limpios confiables de DSU.

Gran lugar para el conocimiento y el servicio profesional.

Tenía lo que necesitaba después de horas. Bonita instalación

Compré mi camión aquí hace aproximadamente un año. Fue la experiencia más sencilla de comprar un automóvil que he experimentado. Su enfoque es más ventas comerciales, por lo que no hubo las horas estándar de negociación que se espera de un concesionario normal. Recomiendo encarecidamente DSU a cualquiera que busque una camioneta GMC.

En todos los sentidos y en todo momento, satisfecho de venir aquí y ver cómo el personal profesional, amable y muy servicial se ocupa de cualquier problema que pueda tener mi vehículo.
Gracias chicos sigan con el buen trabajo.

Muy buenas piezas de gente. Consiga siempre las piezas adecuadas. Y la mayoría de las piezas están en stock cuando las necesito o las obtengo en un par de días.

Si te gusta Chevy, realmente querrás ver la alineación de GMC de este año. Estuve allí dejando un camión de la flota para que los servicios normales se afinaran y tuve la oportunidad de ver algunos camiones nuevos y ¡¡GUAU !!