DSLRPros.com Revisar

Hemos recibido un servicio fenomenal de DSLRPros. Es una empresa con conocimientos de primer nivel que brinda un servicio excelente, como solía ser, de alta calidad. No tenemos la capacidad de comprar un dron nuevo ya que estamos atrapados trabajando dentro de los límites de un dron anterior comprado a una empresa diferente por la escuela secundaria a la que asiste nuestro hijo. Pero, nos han pedido que reparemos / reemplacemos el dron roto. DSLRPros, y específicamente Kyle, se ha tomado el tiempo para brindarnos orientación e información de calidad para intentar que el dron funcione, y como mencioné antes, el dron ni siquiera se compró a través de ellos. Si alguna vez tenemos la oportunidad de comprar un dron nuevo, sé que el primer lugar al que recurriremos es DSLRPros.

Sahil en DSLRPros es un recurso excepcional para nuestras necesidades de UAS empresariales. Su conocimiento general, su red profesional y su voluntad de buscar respuestas a preguntas específicas lo convierten en nuestra primera llamada, en todo momento. Recomendamos ampliamente sus servicios.

Sahil y Kyle hicieron un gran trabajo al conseguir lo que necesitaba rápidamente. Me sorprendió la paciencia de Sahil al responder a tantas de mis preguntas. Están muy bien informados y los recomiendo encarecidamente.

Realmente aprecio la paciencia y el profesionalismo de Sahil Bhojwani y su equipo durante nuestras compras recientes de drones y equipos. Estaba muy agradecido de que se tomara el tiempo para asegurarse de que entendiera cada detalle de lo que necesitaba y pudiera realizar una compra informada. ¡Prestigio!

Los chicos de DSLRPros fueron increíbles. Tuve una muy buena experiencia comprando algunos artículos con Sahil quien no midió los esfuerzos para asegurarse de que todo fuera perfecto desde el momento en que todavía estábamos decidiendo qué adquirir, hasta el postventa. No podemos dejarte lo suficiente, Sahil. Muy contento con el equipo. Gracias.

¡NO compre a través de DLSR Pros! Pidió un dron que nunca apareció, luego le dijeron que no aceptarían un reembolso o crédito de la tienda. $ 5000 desperdiciados. ¡Ordene de una fuente confiable!

ACTUALIZACIÓN: Me puse en contacto con DSLRPros nuevamente hace 5 meses, según su respuesta a esta revisión a continuación, y aún no he recibido una resolución, y dejaron de responder a cualquiera de mis consultas. Nuevamente, ¡NO COMPRE / CONFÍE EN ESTA COMPAÑÍA! Te quedarás sin nada más que tiempo y dinero perdidos

¡Mi experiencia comprando un dron de DSLRPros fue increíble! Kevin fue de gran ayuda. Hizo que el proceso fuera perfecto. Siempre fue cortés, informado y haría un esfuerzo adicional para explicar los matices del dron y el equipo adicional. ¡Él diseñó un dron específicamente para satisfacer nuestras necesidades a un excelente precio! Todo lo que puedo decir es que DSLR Pros tiene excelentes productos e incluso mejores personas que trabajan para ellos.

¡Experiencia increíble y excelente servicio al cliente!

Desde que Neat Brads, Inc. compró esta empresa, el nivel de servicio al cliente ha alcanzado un nuevo estándar. El nuevo equipo está muy atento y centrado en el cliente. ¡Definitivamente los recomendaría!

Si desea un dron y desea el mejor servicio al cliente, este es el lugar para hacer negocios. Todo su personal está comprometido a asegurarse de que obtenga lo que desea y sepa lo que necesita. Desde el presidente de la empresa hasta los técnicos de montaje, todos son geniales. Y no, no trabajo para ellos.

Ha sido absolutamente extraordinario trabajar con Sahil. Ha respondido a todas mis preguntas con la mayor honestidad y profesionalismo. Siempre pregunto por él por su nombre. Definitivamente voy a ser un cliente habitual. Gracias Sahil, eres el hombre !!

Como gerente de una gran operación minera cercana, me recomendaron DSLRPros para la compra de un dron. Estaba muy satisfecho con el nivel de servicio que recibí de Derek Wheeler. Me indicó la dirección correcta y sugirió dos opciones para satisfacer mis necesidades. Quedé muy satisfecho con la opción elegida y volveré a DSLRPros para futuras consultas.

He tenido grandes experiencias con todos los miembros del personal de ventas y servicio de DSLRPros. Aunque todas mis solicitudes han sido atendidas rápidamente por todos los miembros del equipo con el que he trabajado en el pasado, primero me comunico con Derek Wheeler en su equipo de ventas para obtener las cotizaciones que necesito para propuestas de proyectos y productos para esos proyectos en el moda más oportuna.

Servicio al cliente muy útil y útil. He tratado con otras empresas en el pasado que solo querían hacer una venta y el servicio al cliente era prácticamente inexistente. DSLRPros ha sido un gran apoyo con todas mis necesidades y preguntas. ¡¡Muy recomendable!!

Quería expresar mi completa satisfacción con las DSLR Pros. Soy el subdirector de gestión de emergencias en el condado de Monongalia, WV. En un proyecto de cooperación con el condado de Marion, WV, compramos el kit aéreo Matrice 210 - First Responder. Mientras trabajaba con Derek de DSLR Pros, pudimos realizar la compra sin problemas. Derek fue muy profesional y muy conocedor de los productos disponibles de DSLR Pros y nos ayudó a tomar nuestra decisión. Derek también se ha mantenido en contacto conmigo mientras nos sentimos más confiados con los drones. Quería agradecer personalmente a Derek y DSLR Pros y compraré equipo adicional de DSLR Pros. Recomiendo encarecidamente DSLR Pros a cualquier persona interesada en comprar un UAV para la seguridad pública.

Gran experiencia y un servicio al cliente muy rápido cuando se trabaja en la compra de una cámara FLIR. ¡Trabajé con Sahil que fue increíble!

Sahil Bhojani estaba MUY informado y era extremadamente útil, ¡disfruté conversar con él! Se aseguró de que todas mis preguntas fueran respondidas y me guió a través del proceso de compra, ¡no puedo pedir más que eso!

Trabajé junto con Sahil B. para desarrollar una RFQ gubernamental para un DJI Matrice 210 (dron). Siempre es atento, oportuno y profesional. No dudaré en volver a comunicarme con Sahil en el futuro para realizar compras.

Sahil fue excepcional al proporcionar la información para ayudar a mi empresa a tomar la mejor decisión sobre el equipo que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Sahil "sobresale" en el servicio al cliente y me referiré a él para todas nuestras necesidades futuras.

Mi nombre es Ronnie Manuel de Carolina del Norte. He sido miembro durante 36 años y fui Cheif durante 8 de ellos. El departamento está involucrado con Rescate y, a veces, Búsqueda de personas desaparecidas. Otro servicio de Bomberos me recomendó DSLPros en California. Aquí es donde conocí a Sahil Bhojwani. Él hizo todo lo posible para ayudarnos a elegir el Dron correcto para la aplicación que necesitábamos. Me explicó todo con gran detalle y nunca ha dejado de responder a mi llamada cuando tengo una pregunta. El envío fue perfecto y se entregó muy rápidamente. Estamos muy satisfechos. No crea que puede equivocarse con esta empresa. Gracias de nuevo DSLRPros.

Oye. Me gustaría agradecer a Sahil. Me ha ayudado durante todo el camino. Gracias. ¡¡5 estrellas!!

Estos muchachos tienen mucha experiencia y realmente se toman el tiempo para asegurarse de que el cliente obtenga la solución de dron adecuada. La atención al servicio al cliente continúa mucho después de la venta. Siempre están disponibles para cualquier pregunta o soporte técnico, y sus expertos en capacitación internos hacen un gran trabajo al enseñar incluso al usuario más inexperto cómo convertirse en un piloto seguro y responsable. ¡DSLRPros es el mejor!

Kevin Hale hizo todo lo posible para ayudar a nuestra empresa a realizar la compra correcta para nuestro nuevo programa de drones. Todo el personal de DSLRPros tiene mucha experiencia y un gran conocimiento sobre drones. ¡El mejor lugar para comprar drones, sin duda!

Excelente servicio al cliente y conocimiento sobre los productos líderes en el mundo de los drones. Recomiendo encarecidamente DSLR Pros

Compré un montón de cosas de DSLRPros el año pasado. Inicialmente estaba contento con las interacciones, el representante de ventas parecía estar bien informado, así que decidí ir con ellos en otra empresa. En retrospectiva, debería haber sido un mal presagio que a veces necesitaba 2 o 3 correos electrónicos para obtener una respuesta del vendedor (en estos días, ya no responde). Resulta que algunas de las cosas que me vendieron son simplemente inútiles para mis propósitos. Había expresado su preocupación por algunas de las cosas que el representante de ventas me dijo que necesitaba, pero como acababa de meterme en los drones, decidí creerle. Todos, gasté $ 1000 + en cosas que no uso / necesito. Algunos ejemplos:

1) Trabajo en áreas remotas, por lo que tener suficientes baterías y energía es crucial. Conseguí un montón de TB55 y luego el representante de ventas me convenció de conseguir una central eléctrica EcoFlow para cargar las baterías en el campo. Sonaba genial. Bueno, no estaba prestando atención a las especificaciones. Esa cosa apenas cobra UN JUEGO de TB55 (en el papel lo hace, en la práctica no lo hace). Por ese precio, casi podría haber comprado otro juego de TB55. 600 dólares gastados en un costoso cargador de teléfono celular.

2) El representante de ventas me dijo que obtuviera FLIR Tools +. Le dije que hago posprocesamiento en diferentes programas y no necesito generar "informes".
Nonono, necesitas esto.
OKAY.
Completamente inútil para mí. 300 dólares por basura electrónica.

3) Cinturón de drones Hoodman. Mencioné que principalmente estamos haciendo vuelos programados y también trabajamos en áreas remotas, por lo que tenemos que llevar todo adentro. Me convencí de que lo hiciera. Nunca usé la cosa. $ 130 por una correa pesada que se coloca en un cajón de mi laboratorio.

4) Servicio de actualización de firmware. $ 45. ¡¿Que es esto?! Yo mismo actualizo el firmware. ¿Por qué pagué ...?!

Podría enumerar más cosas, pero ¿quién quiere leer eso de todos modos? La conclusión para mí es que me mantendré alejado de DSLRPros en el futuro. Además, no parece que quieran mi negocio de todos modos. Recientemente solicité una cotización para el equipo por más de $ 10,000, nunca obtuve una respuesta.

Aunque era piloto certificado de drones, nunca había tenido un producto DJI. Un buen amigo (Chad Nordberg) me dirigió a DSLRPros para poder hablar con una persona con conocimientos. Tuve la suerte de conectarme con Derek Wheeler, quien fue paciente y amable al responder mis preguntas sobre DJI y sus productos. Estaba comprometido a llevar mi juego al siguiente nivel, así que examinamos el Inspire 2 y todas las campanas y silbidos que quería. Preguntó sobre mis necesidades y deseos y me ayudó a optimizar mi pedido. Mi envío fue entregado cuando él me dijo que lo haría e incluso arregló que un artículo se enviara desde otra fuente que no tenían en stock.
Después de recibirlo, me mantuve en contacto con él con preguntas tontas (como dónde está ubicado el S / N) que respondió cortésmente. No puedo dejar de enfatizar lo satisfecho que estoy tanto con Derek como con DSLRPros. Su sitio web facilitó examinar y comparar productos y seleccionar y revisar mi pedido. Gracias, gracias, gracias Derek y DSLRPros
Mark Fanning
Lago Moses, WA

Tuve un aterrizaje muy duro y tuve un gran rodaje a la mañana siguiente. Para resumir, llamé a DSLRPros y repararon mi nave y me pusieron en funcionamiento en 24 horas, muchas gracias. Tu servicio es asombroso.

Experiencia muy positiva en la compra de una cámara FLIR TIR para imágenes de UAV de DLSPros. Sahil fue muy servicial y cordial tanto desde el punto de vista técnico como de compras.

El servicio al cliente en DSLRpros es insuperable.
Me ayudaron a educarme antes de realizar una gran compra.
Mis correos electrónicos fueron respondidos con prontitud incluso cuando se enviaron tarde por la noche.
Recomiendo encarecidamente DSLRpros para todas sus necesidades de drones.

Soy un viejo, está bien, lo dije. Afortunadamente, soy bastante conocedor de la tecnología. Suficiente para entrar en el campo de los drones industriales térmicos y agrícolas. Sin embargo, habría sido un intento infructuoso sin la guía experta y la paciencia de Derek Wheeler.

Derek conoce los drones y comparte sus conocimientos de una manera sencilla y sin ventas. ¡Pero eso es lo que hace que una persona quiera hacer negocios con él! Él imparte la información más actual disponible, todos los hechos necesarios y lo hace con un compromiso preciso y honesto de venderle el UAV o accesorio que sirva a sus propósitos previstos nada menos.

Derek Wheeler se ha ganado mi respeto y espero construir mi negocio con él como mi consultor de confianza.

Blair Leist, propietario
Imágenes visuales de raptor

La peor empresa con la que he tratado.

Esta empresa no repara vehículos aéreos no tripulados. Solo pueden cambiarlo por mucho dinero de un bloque a otro.

Soy un piloto de drones profesional. Tuve un problema con el cardán de mi dron, te lo dije cuando le di el dron. Thomas garantizó que repararían mi dron, ya que se dedican a reparar drones industriales. Pero al final me dijeron que no podían arreglar el cardán. Aceptaron el dinero por adelantado y luego recibí una carta de ellos diciendo que esperaban otros $ 800 de mí. Y cuando les pedí que devolvieran el dron, no se pusieron en contacto durante 4 días, ignorando mis correos electrónicos.

Estos son estafadores que te harán pagar por adelantado y luego serás rehén. Así es como las empresas ganan dinero ahora.

Lamento mucho que el robo esté sucediendo de esta manera. Esta empresa no repara vehículos aéreos no tripulados. Solo pueden cambiarlo por mucho dinero de un bloque a otro. Ahora tengo una muy mala experiencia con esta empresa.

Mi socio comercial y yo tuvimos el gran placer de hablar con Derek Wheeler sobre temas que van desde las inspecciones térmicas con drones hasta las mediciones del techo (Certifly). Dos reuniones separadas y se tomó el tiempo de conocer nuestro negocio. Estaba muy bien informado sobre todos los usos de los drones de nivel empresarial y esperamos volver a trabajar con él. Si solicita estar conectado con un vendedor, estará en buenas manos. Si preguntas por Derek, ¡estás en buenas manos!

Recomiendo encarecidamente DSLRPros a otras personas que quieran equipos, servicio y soporte de primera categoría. En particular, trabajar con Sahil marcó la diferencia porque se tomó todo el tiempo necesario para trabajar conmigo en los diversos detalles técnicos de los diferentes drones y sistemas de cámaras disponibles, un período que se prolongó durante un par de meses. Recomiendo encarecidamente a Sahil para su próxima gran compra de drones. ¡Muy solidario, 5 estrellas!

Compramos un dron y entrenamiento de Marc y James. Son muy útiles, recomiendo encarecidamente DSLRPros. Me alegro de haber decidido entrenarnos.

¡Derek es de gran ayuda para conseguirnos siempre lo que necesitamos y cuando lo necesitamos! Equipo de búsqueda y rescate del condado de Monroe, Mississippi.

Traté con Sahil y él estuvo por encima y más allá en términos de servicio al cliente. ¡Él armó el paquete correcto que necesitábamos y estuvo por debajo del presupuesto! Definitivamente recomendaría DSLRPro y Sahil y espero trabajar con ellos nuevamente.

Precios muy competitivos y excelente servicio al cliente.

Sahil Bhojwani es una estrella en esta industria. El sentido de urgencia, apoyo, capacidad de respuesta y preocupación general por la satisfacción del cliente fue incomparable. Tuvimos una entrega difícil con un producto difícil que la marca Neat DSLRPros satisfizo en cuestión de horas. La profesionalidad y la facilidad para hacer negocios fueron excepcionales. Gracias Sahil ... ¡Te lo agradezco!

Estos chicos y chicas son fantásticos,

Actualmente trabajo para una gran universidad y, tras meses de debate, recibí los fondos necesarios para comprar el avión necesario. Kevin me ayudó durante el proceso y facilitó mucho el trabajo con ellos. Respondió llamadas telefónicas y correos electrónicos de inmediato cada vez que me comunicaba con él. Definitivamente volvería a ordenar con ellos.

Necesitaba ayuda para configurar 2 de DJI Mavic Pro y pro Zoom en un controlador.
Para poder cambiar de uno a otro.
Tom lo facilitó y explicó cómo hacerlo en cuestión de minutos.
¡Estoy feliz!

Gracias de nuevo tom

¡Una vez más, DSLR Pro cumple! Su excelente servicio y conocimiento es primordial en esta industria. Recientemente completé un entrenamiento de dos días uno a uno con Marc Flamm y Derek Wheeler y debo decir que me siento más seguro cada día sabiendo que las DSLR Pro están ahí para mí cada vez que tengo una pregunta o inquietud. ¡Cliente repetido de por vida! Gracias chicos

Excelente servicio rápido que proporcionó toneladas de comunicación durante todo el proceso

La experiencia y el profesionalismo de Sahil hicieron que la compra fuera fácil y sin complicaciones. El Departamento de Policía de University City continuará brindando a Sahil y a su compañía negocios futuros y lo recomendaría a cualquier agencia policial como un gran socio en la prevención del crimen. La atención personalizada de Sahil y la capacidad de ofrecer un presupuesto personalizado específico para las necesidades de nuestra agencia marcaron la diferencia. Espero continuar los negocios con Sahil y su empresa.

Sahil y Kevin fueron de gran ayuda, no solo al hacer mi pedido y cumplirlo, sino también con los detalles técnicos para asegurarme de que terminara con el producto apropiado para satisfacer mis necesidades.

Un socio comercial y yo nos pusimos en contacto con varios puntos de venta de DJI para solicitar información sobre Matrice 210. Sahil Bhojwani no solo fue el primero en brindar información, sino que también brindó consejos y conocimientos que otros no brindaron. Fue increíblemente paciente con todas nuestras preguntas y respondió rápidamente a cualquier pregunta o inquietud. Estaba más que disponible, incluso los fines de semana. Tiene un conocimiento evidente de los productos que nos ayudaron a tomar nuestra decisión. Realmente aprecio el tiempo y el apoyo de Sahil. Trabajar con Sahil fue muy fácil, muy productivo y una gran experiencia. Estoy seguro de que lo contactaremos en el futuro a medida que nuestro negocio crezca.

Los chicos de DSLR Pros son verdaderos profesionales de UAS, tienen un conocimiento sobresaliente del campo y un excelente servicio al cliente.

Esta empresa es la definición de profesional. El servicio al cliente es su enfoque principal. Se los recomiendo a todos y los volveré a comprar en el futuro.

Cuando me actualicé a un nuevo dron Phantom 4 Pro V 2.0, realmente para mi hijo como regalo, pero también para mí profesionalmente, tuve problemas de inicialización con el software y / u otras funciones. Aunque era bastante bueno resolviendo problemas, tuve que pedir ayuda técnica a la empresa. Afortunadamente, su asesor técnico Tom Bruno pudo ayudarme y dedicó varias horas un día, y tiempo adicional varios otros días, a resolver problemas. La resolución en realidad requirió una nave de reemplazo y luego una reparación adicional. Guiándome a través de esta potencial pesadilla, Tom fue expertamente paciente, competente y completamente informado. Después de que finalmente obtuve el dron completamente funcional, también me proporcionó una revisión paso a paso de cada opción en el dron P4P V2, al menos 53 rutas de decisión diferentes. También agregó un consejo para editar imágenes futuras que espero obtener. Debo señalar que esto ha ocurrido justo antes de un importante proyecto de red que debe comenzar muy pronto. Tener un oficio viable y la ayuda de Tom fue oportuno e invaluable.

La ayuda personal y el apoyo que brindan hacen de este el único lugar al que voy a pedir mi equipo de drones. Tienen soporte en vivo de personas reales y, a diferencia de la mayoría de los establecimientos minoristas, ofrecen servicios de reparación en drones. No dude en pedirles.

Excelente servicio con personal profesional. Fue genial trabajar con Sahil y respondió a todas mis preguntas, hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera satisfecho con mi compra. Recomiendo encarecidamente DSLR Pros.

¡Servicio excepcional! Gran experiencia en iniciar mi propio negocio.
Muy bien informado en lo que están vendiendo y no tratando de presionarlo, ¡pero su enfoque es brindarle lo que necesita para su negocio! ¡Seguiré haciendo mis compras con DSLRPros a medida que mi negocio crezca!
DSLRPros, gente íntegra!

DSLRPros brinda un excelente servicio al cliente que no puede prescindir. Compramos un DJI S900 de una persona que lo compró originalmente a DSLRPros. Después de actualizar el firmware en el controlador de vuelo DJI A2 y el cardán DJI Zenmuse Z15-GH4, ya no pudimos controlar el cardán. Me comuniqué con DSLRPros por la remota posibilidad de que pudieran proporcionar algunas ideas sobre cómo solucionarlo. Lo que obtuve fue atención personalizada de su soporte técnico. Su persona de soporte técnico realizó dos sesiones de Skype conmigo para comprender y luego resolver el problema. No tuve que enviarlo y esperar 8 semanas de DJI; en cambio, estaba dispuesto a resolver los problemas para que nuestro dron profesional volviera a estar en el aire para respaldar nuestras operaciones comerciales. No puedo decir lo suficiente sobre este tipo de soporte técnico. Definitivamente compraremos más sistemas de DSLRPros.

Ventas y Servicio respondieron muy bien a todas las preguntas e inquietudes. Ambos hicieron un seguimiento para asegurarse de que todos los problemas se resolvieran.

Para cualquier solución de drones aéreos que pueda imaginar, DSLRPros lo respalda. Es un placer trabajar con todo el equipo cuando se busca configurar su oficio.

Compramos una Matrice 210 en 2018. El servicio al cliente que siguió ha sido increíble. Recientemente tuvimos que enviarlo a DJI para trabajar (más de 150 horas de vuelo). El personal de DSLRpros hizo todo lo posible para ayudar con el diagnóstico, hacer que DJI inspeccionara el 210 y enviarlo a DJI. La inspección y las reparaciones se realizaron sin problemas. Un error de envío que no fue culpa de DJI o DSLRpros nos puso nerviosos a la vuelta del 210 s. Un correo electrónico al excelente personal de DSLRpros y ellos estaban en él con la gente de envío y nuestro 210 llegó sano y salvo. ¡Grita y gracias a Thomas y Derek de DSLRpros!

Debo decir que recomiendo encarecidamente a estas personas, ya que tienen una buena variedad de Drones RC para elegir. pero también tienen varios otros productos RC disponibles, desde piezas hasta accesorios. Así que dales un grito y mira qué pueden hacer por ti.

Skyris ofrece serios servicios de imágenes aéreas para clientes serios. No podemos hacer esto solos y es por eso que apreciamos nuestra relación con DSLR Pros. Conocen el negocio y tienen relaciones con proveedores de equipos como DJI y FLIR para proporcionarnos el equipo y el apoyo que necesitamos cuando lo necesitamos. Esperamos tener una relación profesional duradera con los expertos de DSLR Pros.

Me asignaron como gerente de proyecto para poner en marcha un programa de drones ... para un departamento de seguridad pública. Utilicé DSLR como proveedor de equipos y no podría estar más feliz con el servicio brindado. Las preguntas siempre se respondieron rápidamente y completar la compra fue fácil. Los precios fueron los más bajos que pude encontrar, lo que permitió a mi departamento obtener el mejor rendimiento por nuestro dinero.

Sahil trabaja arduamente para comprender las necesidades de sus clientes y realiza la investigación necesaria para hacer la mejor recomendación. ¡Gracias por su apoyo a la Universidad Técnica de Montana!

¡Mi experiencia con Sahil y DSLR Pros ha sido excelente! Ha sido receptivo, conocedor y siempre hace todo lo posible para abordar mis necesidades. ¡Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque un dron de clase ejecutiva!

Además de Sahil, Mike Talton en el departamento de servicio es excepcional. Estaba teniendo problemas para que mi Matrice 210 utilizara correctamente algunos de los modos de vuelo inteligentes. Mike fue paciente, se tomó el tiempo para cubrir todas mis preguntas y nos ayudó a levantarnos. No podría estar más feliz con el servicio que me brinda DSLR Pros (especialmente cuando es tan difícil obtener soporte directamente de DJI)

Gran personal!
Increíble experiencia.
Mejor alrededor

Kevin de DSLR Pro ofrece un servicio de pequeña ciudad en un nicho de alta tecnología. Ha sido fantástico trabajar con esta empresa. Desde la venta inicial de más de $ 20k en equipo, hasta el soporte después de la venta, esta empresa ha hecho todo lo posible para resolver problemas y asegurarse de que nos mantengamos en el aire. Ninguna otra empresa ofrece soporte técnico instantáneo en este mercado con soluciones de una llamada. Sin indicaciones de voz, sin grabaciones, solo un buen servicio al cliente. Compare y llame a estos chicos al final. Son el verdadero negocio.

¡¡Asombroso!! Llevé mi Phantom 2 a reparar, el personal fue muy amable y servicial, arreglaron mi dron y ahora está funcionando perfectamente, ¡por un precio realmente bueno! Si necesitas una reparación o quieres comprar un dron, ¡este es el lugar! :)

Trabajé con Derek Wheeler en nuestro proyecto para la Oficina del Sheriff del condado de Grant. Compramos 2 Inspire 1 Law Enforcement Ariel Kits para nuestro programa UAS. ¡La experiencia en general fue excelente y el servicio al cliente fue INCREÍBLE! Recomiendo encarecidamente utilizar DSLRPros para sus necesidades de UAS. Llame a Derek Wheeler para solicitar un presupuesto.

Nosotros (el Departamento de Bomberos) compramos un Matrice 300 con la capacitación del producto. Marc, el entrenador, era profesional y muy conocedor de todos los aspectos del dron y las operaciones de emergencia. La formación fue interesante y se ajustó a nuestro uso previsto. Los escenarios del mundo real, las discusiones y el tiempo de vuelo práctico no tenían precio. Antes del entrenamiento, tenía aproximadamente 1 hora de vuelo en un Mavic Air más pequeño. Después del entrenamiento, me sentí extremadamente cómodo sacando a esta bestia por mi cuenta. El entrenamiento superó mis expectativas y lo recomendaría como estándar para todas las compras comerciales de drones.

DSLR PROS es una excelente compañía y tienen un personal muy amable, Derek siempre es amable cuando llamo o escribo un correo electrónico con preguntas. Pasarán horas en el teléfono conmigo respondiendo preguntas sobre productos o mi dron en general. ¡Te has ganado un cliente de por vida!

Excelente servicio y personal capacitado. Ellos saben lo que hacen y también ofrecen excelentes precios.

Es fantástico trabajar con Sahil y siempre está disponible. Encontré a todo el equipo de soporte técnico de DSLR muy útil. Comprará de DSLR nuevamente.

Larry Lozano
Compañía aérea de drones AirWolf
San José CA

Ha sido fantástico trabajar con Sahil Bhojwani. Rápido y eficiente. Lo recomendaría encarecidamente y volveré a comprar de DSLRPros

Sahil Bhojwani trabajó con nosotros durante la fase de especificación hasta la compra final de nuestro sistema UAS. Su honestidad y atención al detalle tanto antes como después de la venta, es la razón por la que volveremos a nuestro próximo sistema.

¡Gracias Sahil!

¡No podría estar más feliz con el equipo que compré en Sahil! El soporte postventa que recibí fue fenomenal. Puedo decir que una de las principales razones por las que elegí a Sahil fue su profundo conocimiento de los sistemas y su gran capacidad de servicio al cliente. La honestidad y los buenos consejos que recibí fueron una de las principales razones por las que elegí DSLRPros

NO compre productos de DSLR Pros. Una vez realizada la compra, el servicio al cliente ya no es importante para ellos. Nuestra empresa ha gastado miles de dólares en el último año con ellos y no nos darán la hora del día para ni siquiera revisar los problemas que tenemos con lo que compramos. La razón por la que no lo hacen es que "ya no están reparando" el dron que tengo. No quieren gastar dinero en tomarse el tiempo para mirar un producto que vendieron. El DINERO es más importante para ellos que las PERSONAS. Si hubiera sabido que no habrían atendido nuestras compras, aunque se anunciaban como tales, habríamos buscado negocios con otra empresa. Fuimos con esta empresa para SERVICIO; podríamos haber comprado los artículos mucho más baratos en Amazon y Sam's Club. NO PIERDA DINERO EN ESTE SERVICIO si eso es lo que está pagando. Nuestra compañía está furiosa y no volverá a hacer negocios con DSLR Pros y alentaremos a otros a que no lo hagan también. Aunque aparecen en la búsqueda de Google en la parte superior, NO son la única opción.

Recientemente acompañé a mi suegro y a un grupo de amigos a DSLRPros para recibir capacitación sobre productos como parte de un paquete de compra de drones. Me pareció muy interesante la forma de comenzar el entrenamiento. Se coordinó muy bien, dentro del tiempo estipulado. Las habilidades, la actitud y la inteligencia de nuestro entrenador (Mark) y del resto del personal fueron excelentes. Tocaron varias aplicaciones de las que es capaz el dron en lo que respecta al uso comercial, etc. Espero aplicar el conocimiento adquirido tanto en el aula como en el campo una vez que tenga la licencia. Se superaron las expectativas y nos lo pasamos de maravilla!

Estoy muy satisfecho con el gran apoyo de Bhojwani de Sahil al ayudarnos a decidir cuál es la mejor opción de producto DSRL Pros para nuestras necesidades específicas.
Además, ya sea que necesitemos apoyo antes, durante o después del horario de trabajo, ¡ha sido muy amable en responder en cualquier momento!
Muchas gracias Sahil,
Astrid Calderas

Asistí a un entrenamiento de 2 días con Marc y Derek. Recientemente compramos Matrice y fue genial aprender más sobre cómo maximizar la inversión de nuestra empresa. DLSRPros puede guiarlo a través de todas sus necesidades y orientarlo hacia el éxito como piloto de drones. Desde la compra, la formación, la resolución de problemas, el mantenimiento de drones, lo hacen todo.

Increíble servicio al cliente. ¡Vale la pena el precio!

En primer lugar, ABSOLUTAMENTE 5 ESTRELLAS !!!!

Siempre llamo y pregunto por Derek. He estado en mi propio negocio durante más de 20 años y comencé en el negocio de drones hace unos años. El año pasado hice una compra de un Matrice 200. Junto con esa compra, he recibido una cantidad ilimitada de consultas que han sido invaluables para mí. Si una compra no es necesaria, Derek es honesto y evitará que hagas un gasto innecesario. Su servicio al cliente es insuperable en mi opinión. Ahora mismo tenemos un Phantom 4 en reparación y estoy seguro de que se reparará correctamente. La confianza es lo que tengo con Derek y DSLRPros. Si todos los propietarios y empleados tienen el mismo carácter que tiene Derek, tienes un GRAN negocio. Siento que ese es el caso. Continuaré apoyando su negocio y también continuaré recomendándolo para ventas, servicio y soporte a otros cuando surja la oportunidad. También he compartido un enlace de DSLRPros en nuestra página de negocios de drones.

¡Gracias por tener un negocio modelo que continúa haciendo del servicio al cliente una prioridad PRINCIPAL!

He estado volando productos DJI durante algunos años, sus productos son geniales. Estaba buscando una plataforma térmica y me encontré con DSLRPros. Kevin fue mi primer punto de contacto y fue de gran ayuda. Hablamos de la línea Flir, donde fue claro y conocedor de los productos. Kevin armó un paquete que era exactamente lo que estaba buscando. He hablado con algunas otras personas con DSLRPros (lo siento, no recuerdo sus nombres) pero todos parecen tener el mismo enfoque útil en el momento en que contestan el teléfono. Buen trabajo Kevin, y todos !!!!

Recientemente compré un UAV M210 con XT2 Z30 de DSLR Pros y debo decir que estoy extremadamente satisfecho y satisfecho con mi experiencia con DSLR Pros.

Derek en ventas me ayudó a seleccionar la unidad adecuada para mi profesión y me ofreció muchas opciones y consejos para hacer crecer aún más mi empresa con esta nueva compra.

Mark me invitó personalmente a pasar y ver el UAV que fue construido a medida para mí y recorrió todo el proceso de funcionamiento de principio a fin. Conocí a todo el equipo durante mi visita y debo decir que es toda una operación allí.

Mi experiencia en general no ha sido más que excepcional y sobresaliente, y espero agregar más UAV a mi flota este año.

¡Gracias de nuevo DSLR Pros!

La peor experiencia de ellos por comprar una matrice 200 y dos cámaras. Primero, me dieron la información incorrecta. En segundo lugar, no hay servicio. Mantente alejado de ellos

Recientemente compré un Mavic 2 Pro con una variedad de accesorios. Esta fue mi primera compra de drones y mi primera experiencia como cliente con DSLRPros.

Mi consultor de soluciones estaba muy bien informado y era fácil trabajar con él. Me ayudó a armar un paquete de accesorios para drones + que satisfacía mis necesidades específicas de cartografía en Alaska. Me acompañó a través de cada detalle de mi compra e hizo varias sugerencias para ahorrar costos. Mi pedido fue entregado en menos de 48 horas (¡3 días antes de lo esperado!), Y todos los artículos que pedí llegaron sin daños, bien organizados y etiquetados.

Como nuevo usuario de drones, ya he enviado varias preguntas de novato a mi contacto en DSLRPros y él ha respondido pacientemente a todas. Sin duda recomendaría DSLRPros a mis amigos y colegas y espero trabajar con ellos en el futuro.

Sahil y DSLRPros fueron geniales. Tuvimos que trabajar con varias variantes de equipos y sensores. Sahil fue excelente para proporcionar información rápida y precisa. Cuando hicimos el pedido, los artículos se prepararon y enviaron con extrema eficiencia. Son un equipo de primera clase con el que lidiar.

Sahil fue muy receptivo y servicial al trabajar conmigo. Lo recomiendo mucho a él y a DSLRPros.

Necesitábamos comprar un dron de búsqueda y rescate y no podríamos haber encontrado un lugar mejor y más calificado para comprar uno. Marc Flamm, que es uno de los responsables de ventas y soporte, fue tan útil e informativo. Nos mostraron un video y una demostración externa incluso antes de comprar el dron. Este lugar fue asombroso. Marc Flamm era profesional y estaba bien informado, sin tácticas de compra agresivas. Fue maravilloso, muy paciente y respondió a todas nuestras preguntas. Recomendaría mucho este lugar.

DSLRPROS me proporcionó un gran producto y un excelente servicio al cliente. Como con la mayoría de los productos técnicos, utilicé a Sahil y Chad para sostener mi mano a través de algunos problemas que ocurrieron durante la instalación del artículo FLIRVUE PRO UAS. Sahil me indicó la compra correcta. Chad siguió con instrucciones paso a paso para ayudarme con algunos ajustes de frecuencia / canal. Gracias DSLR Team !!

¡Este equipo es de primera! ¡Ayudaron con la selección de drones según mi solicitud y vinieron al campus para entrenar a nuestro equipo! No hay suficiente día sobre ellos. ¡¡¡Muy recomendable!!!

¡Siempre es genial trabajar con DSLRPros! Son oportunos y profesionales en todo momento.

Soy un termógrafo infrarrojo interesado en avanzar hacia las operaciones con drones. Primero me comuniqué con Sahil con DSLRPros para preguntar sobre el Flir XT. Está muy bien informado sobre el hardware, así como sobre las industrias a las que espero apuntar. Cuando esté listo para comprar, iré con Sahil y DSLRPros.

Muy impresionado con esta empresa. Trabajé con Kevin y Sahil mientras trabajábamos juntos hacia una solución sUAS empresarial para mi organización. Respondieron a mis preguntas, devolvieron correos electrónicos con prontitud y enviaron nuestro nuevo Matrice 210 rápidamente. Si el servicio al cliente y el personal capacitado son importantes para su negocio, le recomiendo absolutamente DSLRPros.

Estaba tan molesto como cualquiera cuando me enteré del cierre de DSLRPros en su ubicación anterior. Todavía tenía algo de dinero con ellos, pero lo que es mucho más importante para mí, ¡mi siempre confiable fuente de información, reparación, capacitación y consejos parecía que se había ido! Les he comprado sistemas de drones principiantes a través de avanzados, entrenado en su escuela de vuelo y siempre los encontré insuperables para resolver los problemas aparentemente ilimitados con la tecnología de drones temprana. Estoy encantado de ver que han reabierto con una nueva administración, pero se las han arreglado para mantener a bordo a sus mejores técnicos y los trasladaron a la nueva oficina en CA. Acabo de tener una conversación prolongada con ellos sobre sus ofertas actuales y pediremos un nuevo Inspire 5K Raw, operador dual, una vez que se publiquen. Y me quedo con ellos ahora que se están recuperando. He tratado con suficientes departamentos de tecnología sin talento en otros lugares y me alegra saber que DSLRPros ha vuelto.

Sahil ha sido un gran contacto para proporcionar información y opciones de drones para nuestra organización a medida que desarrollamos nuestro programa de inspección y evaluación. Gracias.

Buenos productos y aún mejor atención. Tienen todo lo que necesitas y te ayudan a realizar la mejor compra según tus necesidades.

Nuestra empresa buscó en todas partes un proveedor para nuestras necesidades de UAS y elegimos DSLR PROS debido a su excelente servicio al cliente y excelentes precios. Pregunte por Sahil Bhojwani, muy experto y profesional, ¡siempre estaba pendiente de los mejores intereses de nuestra empresa!

Recientemente tuve la desafortunada experiencia de estrellar mi dron. Me comuniqué con DJI para pedir las piezas de reparación que necesitaba (ya que enviarlas a un lugar de reparación no era una opción para mí) y me dijeron que no podían hacer eso. Busqué en la web y encontré DSLRPros. Los llamé y, después de explicarle mi situación a Kyle y decirle qué piezas quería, verificó con sus técnicos de reparación para asegurarse de que las piezas que quería se ajustaran al dron (Phantom 4 Pro) y luego me envió una factura. Las piezas se enviaron rápidamente y llegaron a tiempo. Desafortunadamente, las piezas se dañaron durante el envío y no se pudieron utilizar. Los llamé y les expliqué la situación, luego les envié un correo electrónico con fotos adjuntas a su pedido. Se pusieron en contacto conmigo nuevamente para decirme que se habían enviado reemplazos de las piezas dañadas durante el envío y que llegarían en breve. Estos llegaron sin incidentes y pude volver a levantarme y volar poco después. Mi experiencia en general fue excelente. Son educados, profesionales y se preocupan por sus clientes. No dudaría en recomendar DSLRPros a cualquiera y sé que me pondré en contacto con ellos nuevamente en el futuro para cualquier necesidad de reparación de drones (aunque con suerte no en el corto plazo, ya que acabo de arreglar mi dron).

Sahil Bhojwani hizo un excelente trabajo al abordar mis preocupaciones sobre la compra del dron. También me dio consejos para realizar mi examen de certificación 107

Solo quería agradecer a DSLRPros y específicamente a Kevin Hale, quien ha sido de gran ayuda al brindarnos apoyo y equipo de alta calidad para comenzar nuestro programa de drones de seguridad pública. Si necesita un dron o equipo de dron, no hay nadie más que pueda usar. Además del excelente servicio al cliente, el precio es inmejorable. Teníamos cotizaciones de otras 2 grandes empresas de suministro de drones que DSLRPros pudo superar sin problemas, lo que nos ahorró miles. ¡¡Gracias!!

Soy cliente de DSLRpros desde que abrieron. Eran el lugar al que acudir para cualquier persona que necesite un increíble kit de drones. Siempre les compré mi equipo, cuando se hundieron me afectó personalmente. Perdí mucho dinero ... estaba enojado al igual que todos los demás involucrados. Pero luego fui atendido por los nuevos propietarios y estaba más que agradecido de que lo hicieran. Las nuevas personas que ejecutan DSLRpros son más que excelentes personas: harán todo lo posible para ayudar a sus clientes. Seguiré comprando y promocionando DSLRpros. Dales otra oportunidad ... no te decepcionará. ¡Gracias chicos!