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Parte superior
TraducidoSuper Zusteller. Sehr freundlich legt die Pakete d...
Super Zusteller. Sehr freundlich legt die Pakete dort ab wo man sie vorher bekannt geben hat.
Traducido¡Muy mala experiencia! ¡Muy poco confiable! Las pa...
¡Muy mala experiencia! ¡Muy poco confiable! Las parcelas se colocan frente al garaje o en el prado, incluso cuando llueve y sin previo aviso. ¡El libertador ni siquiera llega a la puerta de entrada! Las mercancías se marcaron como entregadas varias veces sin haberlas recibido. ¡La entrega en 1 día ni siquiera se mantiene! No es posible el contacto, no hay respuesta a los correos electrónicos, ya sean buenos o malos. Si es posible, evite la entrega a través de este agente de entrega.
TraducidoEn DPD, otros servicios de entrega deberían ser pa...
En DPD, otros servicios de entrega deberían ser pan comido.
¡Rápido, confiable, siempre muy amigable!
La aplicación de rastreo es genial
Solo puedo recomendarlo.
Mfg WS
El club de suciedad más grande que existe, no pued...
El club de suciedad más grande que existe, no puedo encontrar palabras agradables sobre este servicio de paquetería.
O bien los paquetes se entregan en la tienda inmediatamente sin que estén en nuestra puerta, es decir, sin notificación, etc.
O simplemente se entregan a algunos vecinos inexistentes donde puede buscar sus parcelas primero.
Al final tuve una entrega grande que, lamentableme...
Al final tuve una entrega grande que, lamentablemente, llegó en 5 partes. De lunes a viernes un paquete con artículos de alta calidad. Desafortunadamente, el vendedor insistió en realizar el envío con DPD. No importa. El proveedor no necesitó tocar el timbre y arrojó un paquete frente a la puerta principal 5 veces al día. Como soy un cliente Prime y el servicio cuesta 80, pido cosas que necesito rápidamente a través de Prime. Así que esta vez también. Estoy en casa todo el día, anuncio por correo, estoy esperando con muchas ganas. El período del anuncio ha pasado, luego veo al conductor de DPD pasando. Salgo como flitztebogen sin paquete y sin conductor frente a la puerta. Al mismo tiempo, notificación por correo electrónico. "Desafortunadamente, no te encontraron". Hola, está bien, ni siquiera tocó el timbre. Creo que eso está debajo de todo cerdo. La pocilga más grande de DPD. Solo bromeaba con la gente.
TraducidoMuy decepcionado. He pagado los gastos de envío y ...
Muy decepcionado. He pagado los gastos de envío y mi paquete ha sido entregado en una tienda de paquetería en otra ciudad a 10 km de distancia, aunque hay una tienda de paquetería en un lugar donde vivo.
TraducidoWare se tomó una semana con dpd. Tomado de vacacio...
Ware se tomó una semana con dpd. Tomado de vacaciones en la camioneta, estado en casa todo el día y luego recibió un correo electrónico a las 7 p.m. que el conductor no me había encontrado. Una mejilla sin fondo para aceptar el error entre los clientes. ¡Ahora busco con anticipación los pedidos sobre a quién se entregarán!
TraducidoDHL puede cortar una gran parte de usted. Muchas g...
DHL puede cortar una gran parte de usted. Muchas gracias por su excelente y constante desempeño. ¡Eres realmente súper 100 estrellas!
TraducidoMás
TraducidoLa peor empresa que conozco ...
La peor empresa que conozco ...
El servicio al cliente consta de chatbots y la línea directa de pago también es una computadora. Cancelo todo si se usa para el envío y luego evito las tiendas. Todos los paquetes que se han entregado con el montón de cerdos hasta ahora han estado en algún lugar o el mensajero era demasiado vago para conducir aquí en primer lugar ... Durante la semana, los trabajadores generalmente no están allí. Los sábados el mensajero es demasiado vago, no sabe las tiendas de paquetería y las tarjetas de notificación a donde se envió el paquete es aparentemente un desperdicio de papel. En el seguimiento del envío, supuestamente siempre acepté los paquetes. Pero se demostró que funciona. Cuando aún tenía que firmar, el mensajero lo hizo él mismo en mi nombre.
Siempre he quedado satisfecho con la entrega (3er ...
Siempre he quedado satisfecho con la entrega (3er piso sin ascensor).
TraducidoA pesar de tres anuncios por correo electrónico, n...
A pesar de tres anuncios por correo electrónico, no tengo entrega. Hubiera escuchado el timbre de la puerta porque estaba en casa todo el día.
TraducidoHola, di el permiso de estacionamiento, pero no sa...
Hola, di el permiso de estacionamiento, pero no sabía que el mensajero no suena cuando el auto está en la entrada de la casa familiar. Sin embargo, el problema es que el paquete no estaba estacionado, sino que simplemente se arrojó por encima de la valla, como en las películas publicitarias. Por el peso, el servicio de paquetería debería haber notado que no había ropa interior ni nada por el estilo. Conclusión: nunca contra una aprobación
TraducidoNo puedo informar nada negativo. El paquete vino e...
No puedo informar nada negativo. El paquete vino en el marco de tiempo de la aplicación. El mensajero fue muy amable. Así es como debería funcionar. ¡Gracias!
TraducidoEinfach ein riesiger Saftladen. Entweder kommen di...
Einfach ein riesiger Saftladen. Entweder kommen die Pakete garnicht an oder sie werden bei nem nachbarn abgegeben den man garnicht kennt.
TraducidoEl timbre no suena, el paquete simplemente está es...
El timbre no suena, el paquete simplemente está estacionado en el pasillo donde todos pueden verlo, ¡aunque no he dado un permiso de depósito!
Hasta ahora solo he tenido malas experiencias con DPD. Hay algunos conductores que están "bien", pero desafortunadamente estos son muy raros en DPD.
Si puedo elegir qué servicio de entrega quiero utilizar, es DHL ... Incluso si el envío cuesta más.
En DHL, no todo es siempre color de rosa y genial, pero no hacen tonterías con tanta frecuencia y, en mi opinión, son más fiables.
Lo que por lo demás es muy bueno en DPD es el seguimiento de envíos en vivo, donde puede rastrear al conductor a través de GPS.
El personal de entrega no habla ni una palabra de ...
El personal de entrega no habla ni una palabra de alemán y, por lo tanto, ni siquiera lo entiende. Una y otra vez entregas a mi antigua dirección número 2, pero he estado viviendo en la 1ra por más de 1 año. Hoy obtuve un permiso de depósito detrás de mi auto en el camino de entrada, pero no pude encontrar un paquete, ni siquiera en el 2 al que siempre corres. A menudo también entregas de paquetes que no están destinados a mí, sino que simplemente se dejan frente a mi puerta. DPD es rápido pero la calidad es del nivel más bajo.
TraducidoSimplemente coloque los paquetes en el pasillo, au...
Simplemente coloque los paquetes en el pasillo, aunque se acordó algo más. Definitivamente no recomendado
TraducidoEn realidad debería dar - 10 puntos. El paquete ll...
En realidad debería dar - 10 puntos. El paquete llegó 5 días tarde.
TraducidoMi paquete estaba medio metido en el buzón y medio...
Mi paquete estaba medio metido en el buzón y medio colgado fuera. Yo estaba en casa, todo lo que tenía que hacer era tocar el timbre. Entonces todos podrían haberlo sacado. Debía estar en Internet e inmediatamente leí su confirmación de entrega.
Traducido¿Para qué sirve "Elegir un lugar de entrega"? He e...
¿Para qué sirve "Elegir un lugar de entrega"? He especificado el cuarto piso frente a la puerta del apartamento. Eso no significa abajo en la puerta principal. Fue un envío por valor de más de 400 euros.
Pero no funciona con DPD, no recibe ningún comentario si se queja por correo electrónico.
DPD es el peor servicio de paquetería que existe. ...
DPD es el peor servicio de paquetería que existe. Siempre se dice que no hay nadie en casa y luego se lo entrega a algún compañero de DPD, donde hay que caminar durante mucho tiempo. Exactamente el mismo problema hoy. El paquete debe ser entregado entre las 8: 24-9: 24 a.m. Estuve en casa hasta las 9:20 a.m. Miré donde está el repartidor y la información decía que se lo habían entregado al vecino.
¡No puede ser que tenga que perseguir mi paquete todo el tiempo porque estos empleados incompetentes son demasiado vagos para molestarse en entregar el paquete correctamente!
El repartidor simplemente entregó mi cargamento en...
El repartidor simplemente entregó mi cargamento en la calle vecina, lo principal era que era el mismo número de casa.
Traducido¡Desastre total! 4 supuestos intentos de entrega y...
¡Desastre total! 4 supuestos intentos de entrega y luego supuestamente se entregó el paquete. De hecho, ha desaparecido
TraducidoEstoy encantado con la entrega rápida y confiable ...
Estoy encantado con la entrega rápida y confiable de mi paquete. Todos los anuncios sobre la entrega se hicieron a tiempo y se cumplieron.
TraducidoProductos pedidos al remitente en Burscheid, NRW e...
Productos pedidos al remitente en Burscheid, NRW el lunes a las 3:40 p.m.
¡La entrega a Berlín llegó al día siguiente a pesar de Corona a las 10.38 h! Solo 19 horas. ¡Tengo un susto real!
Es rapido.
Tenemos un permiso de estacionamiento, pero el con...
Tenemos un permiso de estacionamiento, pero el conductor dejó el paquete en la puerta. Cuando le pregunté al respecto, quiso llevárselo. Llamó al timbre, pero no esperó a que alguien lo abriera.
Traducidopero en el minuto anunciado ... ¡eso es muy bueno!...
pero en el minuto anunciado ... ¡eso es muy bueno!
Podrías acostumbrarte a esto cuando recibas un paquete ...
A pesar de la supuesta entrega, el paquete NO ha l...
A pesar de la supuesta entrega, el paquete NO ha llegado. A pesar de las repetidas solicitudes de DPD, el conductor obviamente no se presentó. Es imposible entender qué hizo con el paquete. El remitente nos ha enviado una nueva entrega que ha llegado esta vez.
TraducidoMi paquete no fue entregado dos veces, a pesar de ...
Mi paquete no fue entregado dos veces, a pesar de que di permiso para dejarlo. No llegó hasta el tercer día.
Eso es un retraso innecesario.
¡Todo se manejó perfectamente, excelente comunicac...
¡Todo se manejó perfectamente, excelente comunicación!
TraducidoEspecifiqué una ubicación de almacenamiento para m...
Especifiqué una ubicación de almacenamiento para mi paquete. La entrega funcionó a la perfección. Fue anunciado con antelación por correo electrónico. El paquete estaba en perfectas condiciones, desafortunadamente he experimentado algo así con otros servicios de paquetería.
¡Gran servicio, especialmente en tiempos de Corona!
Tengo 2 entregas (del mismo proveedor) que se entr...
Tengo 2 entregas (del mismo proveedor) que se entregan con DPD. Hay 1 hora entre las dos entregas y estoy en casa con ambas. Recibo una entrega, la otra tengo que recoger en la tienda de paquetería, con el argumento de que no debería haber estado en casa. Absolutamente mal servicio, si es posible ya no usaré este servicio de entrega
Traducido¡La entrega solo se realizó después de una queja p...
¡La entrega solo se realizó después de una queja por escrito! ¿Por qué da el lugar de estacionamiento cuando el conductor (hombre) no lo coloca allí? Los dos estábamos en casa, vimos al conductor y se había ido, pero no el paquete. Habría tenido dos opciones, un garaje justo al lado de la casa o simplemente tocar el timbre. Pero tampoco.
Es por eso que le escribí a DPD por escrito, he aquí que unas horas después llegó el mismo conductor y lo estacionó en el garaje.
Tenemos la mejor experiencia con DHL y nuestros carteros, pero desafortunadamente algunas empresas de pedidos por correo solo ofrecen DPD.
Todo funcionó bien Párate en el tercer piso frente...
Todo funcionó bien Párate en el tercer piso frente a mi puerta, Super
TraducidoEste es el peor servicio de entrega de Alemania. H...
Este es el peor servicio de entrega de Alemania. Hermes solo destruye tu paquete, pero no recibirás ninguna entrega o notificación de DPD, pero Amazon indica que todo ha sido entregado. En realidad, solo pude averiguar el paradero de mi paquete a través de su aplicación, pero desafortunadamente la información en la aplicación no me ayuda. Si AO Kohne es una indicación de un lugar o una persona, no puedo hacer nada con eso.
Considere cuidadosamente si desea enviar algo con la asociación.
Nota
Productos óptimos para enviar con DPD:
Cadáveres, desechos nucleares, mafiosos traidores, políticos y todo lo que quieras hacer desaparecer sin dejar rastro.
El conductor no tocó el timbre, el paquete simplem...
El conductor no tocó el timbre, el paquete simplemente se depositó en el pasillo, no frente a la puerta del apartamento en el cuarto piso, ¡a pesar del ascensor!
TraducidoLa amabilidad y el servicio del conductor fueron e...
La amabilidad y el servicio del conductor fueron excelentes, pero lo que se debe mejorar es la llegada esperada si el paquete se anuncia entre las 4:30 p.m. y 5:30 p.m. pero la llegada se corrige una y otra vez hasta las 7:00 p.m. Ha llegado a las 6:49 p.m. Entonces tiene sentido ampliar un poco la ventana de tiempo (tal vez a 3 horas).
TraducidoSiempre es una pena, pero es probable que sus cond...
Siempre es una pena, pero es probable que sus conductores no suban escaleras. Nosotros estábamos en casa. Pero el segundo piso probablemente sea demasiado. Pero no es la primera vez. Los jubilados preferirían que los sacaran de la cama.
TraducidoAunque estaba en casa, el repartidor dejó el paque...
Aunque estaba en casa, el repartidor dejó el paquete en el pasillo. No me gusta Vivo en el 3er piso. Ya no soy el más joven.
TraducidoEl paquete se colocó frente a la puerta principal,...
El paquete se colocó frente a la puerta principal, no en el lugar de almacenamiento designado. Todo el mundo puede llevárselo. ¿Cuál es la posibilidad de elegir un lugar de almacenamiento?
TraducidoLos minoristas en línea deberían pensar en DPD Ale...
Los minoristas en línea deberían pensar en DPD Alemania si no quieren perder a sus clientes. El repartidor es una imposición.
TraducidoHabía acordado con DPD que las parcelas se colocar...
Había acordado con DPD que las parcelas se colocarían directamente en la puerta de mi casa, desafortunadamente siempre se colocarían en la puerta de mi arrendador y nunca frente a la mía. La descripción está escrita clara y claramente ...
TraducidoEstoy muy contento con la entrega. Se dio una vent...
Estoy muy contento con la entrega. Se dio una ventana de tiempo de una hora de antemano por correo electrónico, y dentro de este tiempo se entregó la alfombra e incluso se llevó al primer piso. No puede ser mejor. ¡Muchas gracias al libertador!
TraducidoRecibí un paquete de DPD hoy y no creo que la entr...
Recibí un paquete de DPD hoy y no creo que la entrega esté bien.
El conductor tocó el timbre para mí y un vecino. El vecino fue un poco más rápido que yo y empujó el abridor de la puerta. El conductor abrió la puerta sin comentarios y colocó el paquete en la escalera. Como vivo en el primer piso, pensé que el timbre estaba mal. Si el vecino no me hubiera traído el paquete, no habría sabido que el paquete estaba allí y todos podrían haberlo llevado. Y ese no es un caso aislado en DPD.
El servicio está bloqueado, no quiero volver a com...
El servicio está bloqueado, no quiero volver a comprar en dpd.
TraducidoEstoy muy decepcionado con su mensajero que ni siq...
Estoy muy decepcionado con su mensajero que ni siquiera llamó a mi puerta. El paquete estaba en la escalera junto a la ventana. De no haber sido por la amabilidad del vecino, lo hubieran robado. Había joyas de oro. No recomiendo DPD.
TraducidoArchivado por enésima vez en el lugar equivocado. ...
Archivado por enésima vez en el lugar equivocado. Justo en la puerta, donde todos puedan ver, en lugar de "Ubicación deseada: terraza" detrás de la casa. Perdón por la mala calificación, pero se está volviendo molesto. Previamente había advertido al conductor de su error. Desafortunadamente sin éxito.
Traducido¡Así que nunca en mi vida había visto una empresa ...
¡Así que nunca en mi vida había visto una empresa más incompetente que esta! Si tuviera la oportunidad, ¡le daría 0 estrellas! ¡Siempre hay problemas! Después de evitar con éxito Dpd durante más de medio año, tuve que usar esta compañía nuevamente y, desafortunadamente, entregué el paquete nuevamente, aunque estaba en casa con alguien donde la búsqueda salvaje puede comenzar. Sin una nota en la puerta o en el buzón, después de 6 días me sorprendí y llamé al informe en línea donde había algo incomprensible para el destinatario. GRACIAS DPD POR NADA. ¡Absoluto bastardo!
TraducidoDeberíamos contar con dos paquetes. El mismo proce...
Deberíamos contar con dos paquetes. El mismo procedimiento para ambos. Supuestamente fue entregado. Nadie tocó el timbre. No había ninguna nota en el buzón. Por supuesto, tampoco tenemos el paquete. Este servicio de entrega es un desastre absoluto. No recomendado.
TraducidoExcelente servicio, Cada vez que tengo una muy bue...
Excelente servicio, Cada vez que tengo una muy buena experiencia..Muy puntual. Cada vez en el tiempo .Excelente DPD
TraducidoEl repartidor simplemente tiró los neumáticos cont...
El repartidor simplemente tiró los neumáticos contra la puerta principal y luego se subió al auto muy fresco. Hubo tal golpe en la puerta de entrada que pensé que alguien chocó contra la puerta.
TraducidoDe ahora en adelante ya no ordenaré o simplemente ...
De ahora en adelante ya no ordenaré o simplemente cancelaré cuando vea que DPD está entregando ... imposible de cargar.
TraducidoEntrega genial, estoy muy satisfecho.
Traducido¡Colocar un paquete frente a la puerta principal n...
¡Colocar un paquete frente a la puerta principal no tiene nada que ver con la entrega!
Y no estamos hablando de un sitio privado, sino de la vía pública.
Los paquetes simplemente desaparecen aunque supues...
Los paquetes simplemente desaparecen aunque supuestamente se hayan entregado. Los paquetes a veces desaparecen en el depósito (Wustermark) y reaparecen después de dos semanas ... En Berlín, dpd tiene las tiendas de paquetería más increíbles, a veces los empleados de las tiendas no pueden hablar ni leer alemán, así que usted, como cliente, mira los paquetes. en la tienda, déjelo ir para encontrar su propio programa.
¡Todavía hay una estrella de más! Estoy feliz de pagar un poco más por el envío si se encarga un servicio de entrega competente.
Toqué la campana brevemente, bajamos rápidamente p...
Toqué la campana brevemente, bajamos rápidamente para recoger el paquete al mismo tiempo que el libertador se marcha. Lo he detenido, debería hacer una verificación de identidad, ¡lo que no hizo! Le pregunté por qué simplemente dejó el paquete, aunque no respondimos al timbre, ¡dijo que no podía venir! Eso es un tonto, ¿no? ¿Por qué trabaja allí?
Acaba de aparcar nuestros paquetes por tercera vez aunque no estábamos en casa. Vomita mucho. No veo que tenga que agotarme rápidamente durante mi embarazo, solo para que el liberador no se vaya tan rápido y luego ese comportamiento demasiado travieso.
El mensajero dejó el paquete en la calle fuera de ...
El mensajero dejó el paquete en la calle fuera de la puerta. nadie le ha robado el paquete a la felicidad. No es la primera vez que esto sucede. Nunca volveré a ordenar cosas sobre su empresa.
TraducidoHasta ahora solo he tenido buenas experiencias con...
Hasta ahora solo he tenido buenas experiencias con DPD. Los paquetes siempre se entregaron sin problemas y a tiempo. La entrega a un lugar de entrega siempre funcionó muy bien. El servicio en el sitio web es claro y fácil de usar.
TraducidoMás
TraducidoPERFECTAMENTE A TIEMPO Y MUY RÁPIDO .... *********...
PERFECTAMENTE A TIEMPO Y MUY RÁPIDO .... **********
TraducidoSe informó que el paquete fue entregado. Problema,...
Se informó que el paquete fue entregado. Problema, el destinatario estaba en el Mar Báltico y no en Berlín. Ningún paquete encontrado y nada más que problemas.
TraducidoMontag bestellt heute geliefert. Alles reibungslos...
Montag bestellt heute geliefert. Alles reibungslos. Gibt nichts zu meckern. Auch der Bote war freundlich
TraducidoNo tengo problemas con la entrega, tengo un permis...
No tengo problemas con la entrega, tengo un permiso de estacionamiento y el conductor incluso está arrastrando un paquete de 25 kg al lugar de entrega. Ni siquiera hay un gruñido, ¡el hombre siempre es amigable!
Saludos cordiales
Los paquetes se colocan junto a la puerta de entra...
Los paquetes se colocan junto a la puerta de entrada. No hay nota en el buzón. Si tiene suerte, todavía estará allí cuando llegue a casa.
No se pone peor
El paquete simplemente se colocó frente a la puert...
El paquete simplemente se colocó frente a la puerta. Al menos uno podría haber tocado el timbre. No pida que lo entreguen en la puerta del apartamento. Pero al menos uno podría haber tocado el timbre.
TraducidoEl peor servicio de la ciudad. Siempre he tenido p...
El peor servicio de la ciudad. Siempre he tenido problemas con ellos. Paga un poco más, pero si te preocupas por tu negocio, usa otros servicios.
TraducidoLos paquetes con contenido perecedero se perderán ...
Los paquetes con contenido perecedero se perderán o se entregarán demasiado tarde. El supuesto parto tuvo lugar a pesar de que había varias personas en casa y no se entregó nada. Entiendo el estrés del personal de entrega y, a veces, es posible que algo no funcione, pero creo que DPD debería analizar más de cerca aquí y allá si estos casos son comunes en una región de entrega.
TraducidoSiempre a tiempo y excelente servicio.
TraducidoDesafortunadamente, mi paquete fue dejado en el lu...
Desafortunadamente, mi paquete fue dejado en el lugar totalmente equivocado. Se ha informado a la tienda online de que he recibido mi paquete. Ahora puedo buscar mi paquete en la calle equivocada. Creo que es un descaro que alguien confíe mi paquete a un completo desconocido. Nunca he tenido tales problemas con DHL o Hermes. Siempre entregan los paquetes a mis vecinos de la casa. Totalmente mal servicio en DPD.
TraducidoTodo salió muy bien, estaba satisfecho con la ubic...
Todo salió muy bien, estaba satisfecho con la ubicación de almacenamiento y funcionó muy bien ...
TraducidoAbsolutamente terrible. Con mucho, el peor servici...
Absolutamente terrible. Con mucho, el peor servicio de envío que he visto en mi vida (y vengo de Italia, tierra de servicios horribles). 4 de 4 paquetes no se entregaron. Tu empresa es una desgracia.
TraducidoProveedores incompetentes y perezosos. Dáselo a lo...
Proveedores incompetentes y perezosos. Dáselo a los vecinos de la planta baja porque no tienen ganas de subir unos escalones o no tocan el timbre. También se tira en la escalera frente a los buzones o se coloca afuera frente a la puerta. Si no tiene ganas de entregar los paquetes correctamente, debe dejarlo en paz.
TraducidoCon ventana de tiempo. ¡Muy exacta! ¿Realmente pue...
Con ventana de tiempo. ¡Muy exacta! ¿Realmente puede prepararse y programar el envío? ¿Podría echar un vistazo una empresa con vehículos amarillos :-)
TraducidoSehr netter Fahrer. Hat das Paket bei unseren Nach...
Sehr netter Fahrer. Hat das Paket bei unseren Nachbarn abgegeben. Parte superior. Vielen Dank
TraducidoNuevamente entrega no a tiempo (1 semana de retras...
Nuevamente entrega no a tiempo (1 semana de retraso). Simplemente colóquelo frente a la puerta de entrada donde todos podrían haber tomado el paquete. En otro caso, no hubo ningún timbre, es decir, creo que no se acercó a la dirección en absoluto, sino que se la llevó al punto de recogida desde donde solo pude recogerla 4 días después. El ultimo
Traducido¡La batería del coche estaba en el columpio!
¡La batería del coche estaba en el columpio!
Realmente no tienes que haber estudiado química para saber que no haces eso. Sobre todo, está escrito en la caja varias veces.
Una gran sala de cine
Estoy completamente satisfecho. Había pedido 2 paq...
Estoy completamente satisfecho. Había pedido 2 paquetes el lunes, miércoles llegaste exactamente a la hora en que fueron anunciados por correo electrónico. ¡Simplemente genial!
TraducidoUn desastre, los repartidores siempre conducen has...
Un desastre, los repartidores siempre conducen hasta el taller, aunque siempre tenemos a alguien en casa dependiendo del turno. Ahora reciba una notificación de entrega por correo electrónico, pero ¿dónde se envió? No con nosotros, no con los vecinos ... ¿¿DÓNDE ESTÁ MI PROPIEDAD ???
@DPD por favor informa y aclara!
Entrega miserable. El paquete se entregó con un no...
Entrega miserable. El paquete se entregó con un nombre desconocido y sin ubicación. Las consultas telefónicas no funcionan porque la máquina telefónica solo percibe el primer dígito del número de paquete. Intento de aclaración a través del formulario de contacto hasta ahora sin reacción.
TraducidoEl paquete 1 + 2, de 25 kg cada uno, estaba, junto...
El paquete 1 + 2, de 25 kg cada uno, estaba, junto con otros paquetes de otros destinatarios, estacionado lejos en el largo pasillo. Positivo: ¡No se puede entregar una propina de 5 euros!
TraducidoIncomprensible. El conductor de DPD afirma que ent...
Incomprensible. El conductor de DPD afirma que entregó el paquete a la dirección del destinatario. Sin embargo, no es cierto. Y el nombre dado no existe ... Pero aparentemente eso no es nada nuevo en DPD. Nuestras oficinas están constantemente ocupadas. Y sin embargo, la empresa vecina llama y nos pide que recojamos nuestro paquete allí. Lamentablemente no hoy. No hay opciones de contacto en el sitio de DPD. Un chat controlado por computadora lo es todo ... súper servicio DPD. Gracias por el hecho de que mi paquete ha desaparecido. Entonces probablemente reclamaré el dinero de DPD. En definitiva, también por un abogado.
TraducidoBuen flujo de información
Buen flujo de información
de dpd y empresa de paquetería.
El remitente del paquete
no me lo conocía primero
el contenido trajo la solución
Una sorpresa de
Vita Cola -TWQ
de Schmalkalden!
Entregado a tiempo para la franja horaria.
Entregado a tiempo para la franja horaria.
Buen empleado.
Los tiempos de entrega son a veces demasiado largo...
Los tiempos de entrega son a veces demasiado largos, la aplicación de seguimiento en tiempo real podría actualizarse con más frecuencia, los controladores son muy agradables y útiles,
TraducidoEntrega puntual con tiempo de entrega de informaci...
Entrega puntual con tiempo de entrega de información anticipada ventana 1 hora - ¡no podría ser mejor! Repartidor muy amable, que entregó el paquete con un saludo personal.
TraducidoEl conductor de DPD quería entregar el paquete equ...
El conductor de DPD quería entregar el paquete equivocado, luego incluso discutió conmigo. El timbre sonó a pesar de que había una nota en la puerta con un lugar de almacenamiento. Dado que era un paquete realmente pequeño y se debe evitar el contacto. En lugar de darse cuenta de su error, se acercó a mí y me amenazó con no cumplir en el futuro. Yo también tengo que trabajar en este momento difícil, no puedo llegar a mis clientes tan estúpido.
TraducidoEnojado . Ni siquiera 1 estrella. Peor envío en ...
Enojado . Ni siquiera 1 estrella. Peor envío en Alemania. El conductor estaba allí, pero ni siquiera tocó el timbre. Paquete entregado en algún lugar de Walhalla y la notificación dice que he recibido mi paquete. Indignante.
TraducidoNunca he visto al mensajero, los paquetes de la ti...
Nunca he visto al mensajero, los paquetes de la tienda de paquetería siempre están completamente rotos.
Absolutos chapuceros
Desafortunadamente, los repartidores de DPD son de...
Desafortunadamente, los repartidores de DPD son demasiado vagos para entregar los paquetes directamente al destinatario. Se almacena en la tienda de paquetería sin notificación y también debe recoger los paquetes pesados desde allí. Para mí, como mujer de más de 70 años que no está motorizada, esto es una imposición. Encuentro el comportamiento de los mensajeros escandaloso. Me encantaría no dar ninguna estrella.
TraducidoPedí desde el Reino Unido un paraguas después de q...
Pedí desde el Reino Unido un paraguas después de que los grandes almacenes de la República de Irlanda cancelaran mi pedido, esto fue el martes. La entrega debía ser enviada a mi hija en Alemania, ¡llegó el viernes!
Excelente servicio y fácil seguimiento de paquetes.
Recibí una notificación de que recogí el paquete, ...
Recibí una notificación de que recogí el paquete, pero no recibí nada.
TraducidoZustellung nachweislich nicht erfolgt. Das wird ab...
Zustellung nachweislich nicht erfolgt. Das wird aber so von DPD por comportamiento de correo electrónico.
Traducido¡Ni siquiera merecer una estrella! ¡Simplemente pe...
¡Ni siquiera merecer una estrella! ¡Simplemente perezoso y atrevido!
TraducidoPacket angeblich bei einem Nachbarn, der allerding...
Packet angeblich bei einem Nachbarn, der allerdings nicht existiert!
TraducidoEl libertador fue muy puntual y muy educado y cort...
El libertador fue muy puntual y muy educado y cortés. Estoy súper contento con el servicio considerando que la gente tiene que trabajar en tales circunstancias.
Entonces: servicio de primera, puntual, agradable y muy educado. GRACIAS Y
¡Seguid así!
Y si mi evaluación de uno de los jefes debe leerse, por favor también felicite a sus empleados, porque solo con los empleados están donde están hoy.
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Alrededor de DPD
DPD: la red de entrega de paquetería más grande de Europa
DPDgroup es una red de entrega de paquetes líder en Europa, que brinda un servicio flexible y fácil de usar tanto para los remitentes como para los compradores. Con más de 68 000 expertos en entregas y 46 000 puntos de recogida en todo el continente, DPDgroup entrega más de 5,3 millones de paquetes todos los días.
Fundada en Francia en 1976 como Dynamic Parcel Distribution (DPD), la empresa ha crecido hasta convertirse en una de las mayores redes de entrega de paquetes de Europa. En 2000, DPD se fusionó con GeoPost para formar DPDgroup, que ahora opera en más de 40 países en todo el mundo.
DPDgroup ofrece una gama de servicios para satisfacer las necesidades tanto de empresas como de particulares. Su negocio principal es la entrega urgente de paquetes dentro de Europa, con opciones de entrega garantizadas al día siguiente o dos días disponibles para la mayoría de los destinos. La empresa también ofrece servicios de envío internacional a destinos fuera de Europa.
Una de las características clave que diferencia a DPD de sus competidores es su compromiso con la sostenibilidad. La compañía ha implementado una serie de iniciativas destinadas a reducir su huella de carbono y promover prácticas sostenibles en todas sus operaciones.
Por ejemplo, DPDgroup ha introducido vehículos eléctricos en su flota y ha establecido objetivos ambiciosos para reducir las emisiones de CO2 de sus operaciones en un 30 % para 2025. La empresa también alienta a los clientes a elegir opciones de envío más ecológicas a través de iniciativas como "Predict", que permite a los destinatarios para elegir su horario de entrega preferido a través de SMS o correo electrónico.
Además de su enfoque en la sustentabilidad, DPDgroup pone un fuerte énfasis en el servicio al cliente. El servicio "Predecir" de la compañía brinda a los clientes información de seguimiento en tiempo real sobre sus envíos a través de notificaciones por SMS o correo electrónico. Esto permite a los destinatarios planificar su día en torno a la franja horaria de entrega esperada y evitar entregas perdidas.
Otra característica clave que diferencia a DPD de otros transportistas de paquetería es su extensa red de puntos de recogida en toda Europa. Los clientes pueden elegir entre más de 46.000 puntos de recogida ubicados en tiendas minoristas como supermercados y tiendas de conveniencia en todo el continente.
Esto facilita que los clientes que no estén en casa durante el horario comercial regular reciban sus paquetes sin que se los entreguen directamente en sus hogares u oficinas, una opción que puede no estar disponible con otros transportistas.
En general, el compromiso de DPDgroup con la sostenibilidad combinado con su enfoque en el servicio al cliente lo convierten en una opción atractiva para las empresas y las personas que buscan servicios confiables de entrega de paquetes dentro de Europa y más allá.
En conclusión, el grupo Dpd es una de las muchas empresas que ofrecen servicios de mensajería, pero lo que las diferencia son sus características únicas, como el servicio Predict, que proporciona información de seguimiento en tiempo real sobre los envíos a través de SMS o notificaciones por correo electrónico, lo que facilita a los clientes planificar las entregas previstas en el día. .También cuentan con una extensa red de puntos de recogida ubicados en tiendas minoristas que facilitan la tarea incluso cuando los clientes no están en casa durante el horario comercial habitual . Su compromiso con la sostenibilidad los hace destacar entre otros .
Transparencia empresarial
- No verificó la información de la empresa
- Pide reseñas a sus clientes
- No respondió a las críticas negativas.
Descubra lo que los clientes piensan sobre DPD
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