DPD Revisar

Estaba en casa pero mi paquete está tirado abajo y dice Nike muy grande para que todos puedan llevárselo a la mejilla.

En lugar de la entrega sin contacto, el envío simplemente se colocó frente a la puerta y el repartidor se fue inmediatamente después de que sonaron los timbres. Completamente inaceptable. Impensable si la entrega hubiera contenido algo valioso. DPD debería haber obtenido 0 estrellas.

Si ya determino una ubicación de almacenamiento y también acepto que mi paquete se guardará allí, entonces probablemente no sea demasiado para estacionarlo allí y no colocarlo directamente frente a la puerta (que se encuentra directamente en la calle y literalmente pide a gritos que se lleve el paquete). Gracias por nada.

Primero suena el timbre 5 veces y luego arrojas paquetes a la entrada y simplemente vete, aunque pedí que lo dejaran en el primer piso ... porque soy discapacitado. ¡Un descaro!

Bei uns klappt es immer ohne Probleme. Danke und weiter so !!!!

Mientras tanto, conductores de reparto realmente capaces. Funciona muy bien a pesar de que somos difíciles de encontrar para algunos de nuestra dirección. Obtenga información de entrega hoy a través de la aplicación. Estuvo genial a tiempo. La mercadería se traía con una carretilla (paquete de 23 kg pesado y voluminoso) directamente a nuestra puerta. Genial, no hay nada mejor

La entrega se realizó precisamente en el plazo anunciado.
Así es como debería ser. ¡Clase! Ojalá en el futuro. Pero como dije: ¡pulgares arriba!

Entregado, sí, pero de nuevo en la puerta de entrada equivocada en la casa equivocada y que aunque había alguien en casa, sh ... servicio. Pronto preguntaré primero con qué logístico y si es dpd prefiero no comprar, porque esta "gran" historia no es la primera y única, sino la última en multitud.

¡La entrega en nuestra terraza funcionó muy bien! ¡Rapido y Facil! ¡Parte superior!

Había reprogramado la entrega a través de la aplicación para un sábado, funcionó sin ningún problema. El conductor fue muy amable y llevó el paquete a la puerta del apartamento en el segundo piso.

mega mega cool mantuvieron lo que prometieron estoy realmente sorprendido y positivamente sorprendido

Los paquetes se colocan frente a la puerta principal SIN un permiso de estacionamiento y NO ESTÁN SEGUROS contra la lluvia y el robo. ¡No había ningún residente presente!

Lamentablemente tengo que ceder un punto, aunque no es absolutamente merecido. Supuestamente el paquete fue entregado, ¡la única pregunta es adónde ir!
Pero estos problemas parecen existir solo con el servicio de entrega en Koblenz. Ya no pediré productos que se envíen con DPD, tal vez pueda obtener algo con ellos.

A pesar de la ubicación exacta del lugar de almacenamiento, el paquete se colocó frente a la puerta principal. ¡Ya no aceptaré un lugar de almacenamiento y estoy esperando que se entregue el envío!
Yo también estaba en casa, mi timbre no estaba apagado.

Nuestras parcelas siempre aterrizan en los vecinos. Incluso cuando estamos en casa.
Sé que tiene un trabajo estresante, pero no puedo evitarlo y leer el número de la casa en realidad no es difícil.

Un nuevo teléfono celular se guardó detrás de la casa en la terraza. Estaba justo enfrente de la puerta principal de la calle sin sonar ... ¡Idea muy débil! ¡Desafortunadamente no recomendado!

Desafortunadamente, 1 estrella sigue siendo demasiado, pero sin ella no es posible calificar.
Solo había recibido una notificación esta mañana de que mi paquete se entregaría hoy. Como no había nadie en casa, aplacé el día de la entrega para el sábado. También he recibido confirmación de que funcionará. Sin embargo, cuando llegué a casa por la noche, el paquete estaba junto a los buzones de correo. ¡¡¡Entonces algo NO funciona !!!! ¿Quién paga los daños en caso de robo? El último, este
" Carga".

Nunca estuve completamente satisfecho con el servicio de entrega de DPD. Pero esta vez fue genial. El proveedor fue muy amable y cumplió con todas las reglas con la distancia.

El paquete se dejó caer por la puerta principal.
Fueron unas buenas 4 horas allí.
Todo el mundo podría haberlo tomado.
¡Le advertiría al conductor!
¡La queja se presenta oficialmente!

Obtienes un tiempo de entrega ... te quedas en casa, entonces los repartidores ni siquiera tienen que tocar el timbre. Los paquetes simplemente se colocan de una manera que hace que el cerdo se estremezca ... en un patio de reciclaje más ordenado ... ¡¡¡avergonzados de ustedes !!!

Buena aplicacion De confianza. Transparente. Buen servicio.

Supuestamente no hay ningún paquete para mí y luego todos los demás clientes me leen con sus nombres y direcciones mucho sobre la protección de datos. El aliento que huele a alcohol tampoco es agradable. Por la noche, el paquete fue arrojado por la puerta. Lo cual no es nada nuevo en dpd de todos modos. Desde el vidrio hasta la electrónica, ya se han tirado y dañado muchos. En el servicio de atención al cliente solo puedes escucharlos terminar de hablar.

Se suponía que el paquete iba a ir a Berlín y fue entregado a Wustermark.
Parcel apareció en DPD y Amazon.
La calidad del servicio es excelente. Veamos si se puede encontrar el paquete.
Sería genial si los vendedores indicaran quién entrega.
Entonces DPD, GLS y los demás sospechosos habituales de no realizar pedidos al proveedor son víctimas.
Un repartidor debería al menos poder leer allí ... eso ayuda.
Solo problema con DPD.

A pesar de una ubicación de almacenamiento, el mensajero arroja el paquete al sistema de buzón. En lugar de entregarlo correctamente. Muy mal SERVICIO.

Como suele ser el caso con dpd sin detener ninguna notificación adicional absolutamente bajo tierra si hubiera cero estrellas o menos estrellas, las recompensaría por este tipo de entrega.

Muy buen controlador DPD. Llegó el paquete. Nada roto ni nada más. También siempre depende de quién conduzca. Hasta ahora, como ya he vivido en varios lugares, solo conocí a 3 pilotos donde todo salió genial.

El paquete estaba justo en la escalera ... no como se solicitó en la puerta de entrada. Entonces, para que todos oren para que se los lleven ...

Muy buena aplicación clara, el seguimiento de paquetes funcionó muy bien ... todo está bien

Mi paquete fue entregado en el tiempo especificado. El libertador aceleró y esperó a una distancia segura. Observa que lo acepté. Saludos cortésmente.
Por favor, manténganse todos saludables y GRACIAS

Estábamos en casa y el paquete se lo dejó un vecino. Que todavía tenemos que buscar ... A menudo he recibido paquetes de dpd. Hoy ha sido la primera vez que tales tonterías. No funciona en absoluto.

Aunque estés en casa, el paquete no se entrega, pero obtienes la información que se puede recoger.

Un agradecimiento al querido conductor que entrega mis paquetes donde quiero que estén. Y creo que es genial que siempre haya una nota en el buzón.

Tiempo de entrega de 1 día, estoy entusiasmado, la cita es impecable, plazo de entrega de 1 hora. No mejora si siempre vuelve a ser así.

Paket nicht wie vereinbart zugestellt und verschwunden

Repetidamente metido en el buzón incorrecto para que primero tenga que preguntarle a los vecinos si el paquete está con ellos y luego no salga ileso del buzón. Y lo mejor es que siempre estuviste en casa

Entrega de Berlín a Viersen en 1 día
Conductor muy amigable

Gran cooperación con la empresa Supersport.

Muy mal servicio. Supuestamente, el paquete simplemente no me fue entregado. No se dejó ningún mensaje a quién se le entregó el paquete.

Me acabo de enterar de que el repartidor de paquetes de DPD indicó que un envío me fue entregado correctamente a las 10:45 a.m. A mí.
Gracioso; Tengo que ser sonámbulo. No noté nada a pesar de que estoy en casa. Incluso bajé de nuevo a buscar en el buzón y en un posible lugar de almacenamiento; ¡de ninguna manera!

Paquete estacionado en algún lugar, no se recibió información. Bastante mal servicio como siempre. Ahora trate de evitar las tiendas en línea que se envían con DPD.

Paquete no recibido, aunque dicen que fue entregado.

una estrella por el hecho de que el paquete llegó esta vez. Hace 4 semanas, nuestro paquete se envió inmediatamente a una tienda de paquetería. Recibimos el mensaje de que no nos encontraron en casa. Lo cual, por supuesto, no es cierto. Aquí no había proveedor, estábamos en casa. Llamé a DPD y no recogí el paquete. La tienda de paquetería está bastante lejos, ¡y todo está prohibido! Esta vez el paquete debería haber llegado hace 3 días y ya hemos recibido dos mensajes "lamentablemente nos hubieran perdido". Nosotros estábamos en casa. El paquete llegó hoy. No es la demora lo que me molesta, sino las noticias falsas. ¡¡¡¡Así no es como funciona!!!!

El paquete llegó roto. El contenido fue destruido. Los artículos de vidrio no deben enviarse con DPD.

Muy bien. Solo la próxima vez, deposítelo en el pasillo. gracias

Nos retiramos y, sobre todo, a tiempo ... un repartidor muy amable nos trajo el paquete.

Una vez más, el paquete simplemente se dejó frente a la puerta principal, aunque se indicó que el vecino era la persona que aceptaba. El paquete era accesible para todos.
Los neumáticos de automóvil ya ordenados fueron arrojados sobre la puerta de la propiedad. DPD NO está interesado en lo más mínimo en los daños causados ​​al automóvil estacionado.

Simplemente terrible ... los paquetes no se entregan a pesar de que hay alguien en casa e incluso si intenta apagarlo, las cosas están en algún lugar con los vecinos.

Entrega rápida, seguimiento en línea que funciona bien. Pero, al parecer, el repartidor del paquete no recibe ningún pago por llamar al destinatario. Nunca se ha intentado entregar el paquete directamente y no es divertido ver "Su paquete fue entregado" y luego llamarme por el vecindario preguntando si alguien tiene mi paquete. ¡Esa es una mala conclusión! Puede que haya una enorme presión, así que solo espero que las causas de la deficiencia sean reconocidas por el área de responsabilidad adecuada.

No puedo quejarme, a tiempo como se anuncia y es amable.
Estoy muy satisfecho.

Desafortunadamente, ahora es realmente malo -.- Los paquetes se arrojan al pasillo y el repartidor se va, las quejas simplemente se ignoran, se ignora el lugar de entrega preferido y se inserta la tarjeta que se entregó en el lugar de entrega deseado, desafortunadamente esto no importa a mytime y continúa eligiendo este proveedor de servicios de envío, aunque ahora esto es simplemente una demanda irrazonable

Siempre he tenido una buena experiencia con DPD, especialmente las ayudas de seguimiento en vivo. Hoy no ha ido del todo bien, el conductor estuvo allí más de lo esperado, pero mejor que al revés.
Tengo que revisar mi calificación nuevamente, hoy el mensajero simplemente puso el paquete fuera de la puerta sin mi permiso. No creo que esté bien, alguien más se lo podría haber llevado.

¿También puede asignar estrellas negativas?
Los paquetes simplemente se colocan frente a la puerta. Sin recibo ni notificación.
Gratis para todos. Afortunadamente, nadie aprovechó la oportunidad.
DHL, Hermes y UPS no hacen eso ...

DPD se ha ofrecido a realizar el envío sin contacto. Hasta el día de la entrega, DPD redujo el tiempo de entrega a una hora y luego lo cumplió. Estoy muy satisfecho.
Renuncié a mi riesgo de refrendar la entrega. Perdí una oferta para estacionar el timbre en la puerta principal e irme

Está empeorando con nosotros. Ya no se puede entender a los mensajeros. A veces mis paquetes me los trae un residente de otra calle que al menos tenía el número de mi casa. Catástrofe. En el área donde trabajo, sin embargo, funciona muy bien. Pero también hay alguien que habla alemán y hace bien su trabajo. Nunca ha habido problemas.

Muy mal. El libertador arroja el paquete en algún lugar de la escalera sin tocar el timbre. Lo atrapé una vez antes de que se escapara. Todo lo que un tonto podría hacer: "¿Te negarás a aceptar?". No estaba listo para hablar sobre llevar el paquete a la puerta principal y tocar el timbre. NUNCA MAS DPD

Simplemente se coloca en la puerta.
También tienen que aprender a llamar.
Y los paquetes dañados también son un estándar en DPD.
En realidad ni siquiera merece cero estrellas.

Aunque puede aclarar con el soporte por correo electrónico cuándo y dónde se entregará el paquete, el paquete no se entregará a pesar de que haya 2 personas en la casa y por último, pero no menos importante, se le dará como persona dónde estaba. entregado, extraño e incomprensible. El soporte al que puedes contactar por teléfono después de más de media hora de esperar una llamada con cargo, luego me dice que se ha entregado, no es para que llames exactamente porque eso no sucedió. En lugar de ocuparse del asunto, lo único que se puede hacer es informar al vendedor y quejarse. Preferiría no haberle dado una estrella porque es una mejilla absoluta. Todo el servicio que pude experimentar en DPD en este caso es hoy malo bajo tierra. Afortunadamente, generalmente recibimos paquetes a través de DHL y Hermes, donde algo sale mal, pero los clientes y sus inquietudes se tratan mucho mejor, especialmente si el error ocurre en su hogar.

Malo, aunque digo que estoy en casa y que el paquete debería llevarse arriba, la oficina de correos de DPD simplemente me ignora y deja mi paquete al pie de la escalera. ¡Hay una razón por la que ordeno esto porque no puedo llevar paquetes de abajo hacia arriba!

Había ordenado notas, estas fueron entregadas por DPD. Al parecer, el repartidor había empujado a la fuerza el sobre en el buzón, dejando el folleto con bordes y grietas en algunos casos.
¡El repartidor podría haber tocado el timbre porque yo estaba en casa!

Nuestro repartidor es genial, incluso gestiona paquetes pesados ​​hasta la cima, estamos muy satisfechos con él.

¿Es tan difícil aparcar en el lugar de estacionamiento? Simplemente en la puerta

El mensajero no suena, simplemente coloca el paquete debajo de los buzones de correo, ¡por los que pasan 20 inquilinos! ¡Imposible! También ha sucedido varias veces que el mensajero simplemente depositó el paquete en el patio y luego se escapó, al menos porque había tocado el timbre antes.

La tienda de paquetes de recogida se sintió a 10 metros de mi apartamento
DPD: Sí, tienes el paquete entregado en la tienda de paquetería de recogida a pocos kilómetros de distancia

Funciona muy bien todo el tiempo, los envíos siempre llegan a tiempo en el tiempo especificado! ¡Y el mensajero DPD siempre es amigable!

Eigentlich keinen Stern - wieder einmal, aber das geht ja leider nicht ...

Entrega súper rápida y el pedido llegó a tiempo también por la mañana. Se cumplió así el plazo de entrega. ¡Genial gracias!

Pasó más de una semana desde la entrada del pedido en DPD hasta la entrega.
Una vez más se le entregó un paquete al vecino mientras yo estaba sentado en casa sin tocar el timbre. Y para colmo, sin ninguna notificación (ni resbalón ni correo electrónico o similar), ¡averigüe por casualidad cómo se ha realizado el seguimiento de que se entregó y a qué vecino se entregó! Y como es habitual con DPD, el paquete volvió a sufrir graves daños. ¡¡NO SE RECOMIENDA EN TODAS LAS MANERAS !!

Última tienda, el repartidor se niega a entregar mercancías a la puerta.
Ponlos en el suelo junto a los buzones de correo en una casa unifamiliar.
Es como un aeropuerto aquí. Y los distribuidores están sorprendidos por los frecuentes informes de pérdidas. Este repartidor debería buscar otro trabajo ... ¡quizás vigilante nocturno!

¡Buenos días!
Mi entrega llegó a las 9:30 a.m., de lo contrario, ¡generalmente mucho más tarde!
Leí las otras críticas.
Me he alojado aquí en nuestra casa multifamiliar en Berlín durante 30 años.
Los envíos de mercancías, sin importar para quién, debidamente, puntualmente (solo para nosotros, no solo para mí, pero nunca escuché quejas), sin daños y limpios.
Creo que esto también debería mencionarse

Mi paquete fue arrojado a la zanja frente a la casa ... Tengo entendido que los carteros no quieren tocar el timbre y, por ejemplo, poner el paquete en el garaje. ¡Pero simplemente tirarlo a la trinchera realmente no funciona!

Recibo hasta 3 paquetes con DPD por semana. Siempre a tiempo, como lo indica la aplicación, siempre un repartidor muy amable y entrega directa a mí. Puedo confiar en DPD.

Libertador lanza los paquetes. Y antes de la dirección incorrecta. Después de que se dio cuenta, se enojó mucho. Esto no es posible para una empresa así. Ni siquiera con estrés .......

otra entrega - otro lío. Evite DPD Alemania. En Alemania prueba con Hermes.

Nuestro paquete supuestamente fue entregado bajo Ao Kerstin.
Pero nuestro nombre es Gerlach. ¿Dónde tuvo lugar la entrega?
No hemos recibido ninguna información ni otras notificaciones.

Todos tienen sus propios pensamientos al respecto.

El período de tiempo especificado era correcto, pero el hecho de que el conductor toque el timbre dos veces y simplemente ponga el envío fuera de la puerta del jardín sin esperar (cualquiera podría recogerlo en la calle) no funciona en absoluto. por cierto, solo pasa en DPD! - Ya varias veces como esta, poco a poco estoy obteniendo suficiente, por lo que se solicita una revisión por primera vez

¡No podría ser mejor!
Artículo entregado rápidamente.
Se respetó estrictamente el tiempo de entrega del paquete.
Modelo a seguir para todos los proveedores de servicios de paquetería.

¡Desafortunadamente no puedes dar cero estrellas! Los paquetes se almacenan constantemente detrás de la puerta de entrada en un edificio de apartamentos donde todos pueden correr porque la puerta de entrada está abierta en la calle principal. Sin especificar una ubicación de almacenamiento. ¡Había alguien en casa!

nuestro pedido fue entregado en el edificio equivocado; afortunadamente, la persona que lo recibió nos llamó para recogerlo

El repartidor simplemente siempre pone el paquete en la puerta ... incluso bajo la lluvia. ¡¡¡Increíble!!!

El paquete supuestamente fue entregado. Pero no es cierto. Estaba en casa. No he recibido mi entrega.

El primer día supuestamente hubo problemas de tiempo, aunque el conductor estaba solo a una esquina, y el segundo día simplemente se metió el paquete en el buzón, aunque yo estaba en casa. Desafortunadamente, esa no fue la primera vez. Ya no haré pedidos desde donde se utiliza DPD para el envío.

Bajo tierra, es un misterio para mí cómo puede aguantar este club. No envíe nada con esta empresa si es posible.

El paquete llegó rápidamente y, según lo acordado, en el lugar de almacenamiento deseado, se cumplió la ventana de tiempo, todo fue genial

El paquete se anunció de 10:26 a.m. a 11:26 a.m. ¡A las 10.27 a.m., el conductor del DPD estaba en la puerta de mi casa!
Brillante :)

Un gran cumplido hoy. Las pesadas cajas fueron arrastradas al interior de la casa. Muchas gracias.
Tu aplicación también es genial. Así que casi sé el momento en que DPD está en la puerta.
¡Seguid así!

ich bin sehr mit DPD unzufrieden. Dieses Mal war Paket nicht zugestellt, (gestern) obwohl ich zu Hause war .Heute mein Nachbar hat mir Paket abgegeben. Das gab aber keine Información en meine Briefkasten oder per E-Mail, dass mein Paket bei Más

Carteros que simplemente falsifican una firma sin que el destinatario esté presente. Paquetes que supuestamente fueron entregados pero nunca llegaron.
Daría 0 o incluso menos estrellas por esta audacia. DPD es la peor empresa de mensajería. Si es posible, prescindir de él

La fecha se ha cambiado continuamente durante dos días. El primer día, el correo simplemente desapareció. Al día siguiente, al igual que finalmente llegó, me dio una respuesta insatisfecha.

Eso no fue nada más, puede y debe advertir contra DPD
Se emitió un permiso de estacionamiento para la terraza, un espacio no público. Fue exactamente descrito por mi
Los paquetes estaban estacionados frente a la puerta principal, eso no es posible.
A veces no llego a casa hasta la noche
Por supuesto, es más barato contratar a extranjeros, pero sin conocimientos de idiomas pueden cerrar sus tiendas.
No es la primera vez

Un cliente insatisfecho

Los repartidores no están orientados al servicio.
Según mi experiencia, solo veo un interés serio en unos pocos (<5%) agentes de entrega en realizar con éxito la siguiente tarea:
"Lleve el paquete X a la persona Y"
Los servicios posteriores como "llevarlos a la puerta" ni siquiera son dignos de mención, ya que no se llevan a cabo.
Lástima que la propia empresa tuviera potencial.
Se estima que se ha invertido mucho internamente en la optimización y digitalización de procesos. No en el trabajo orientado a objetivos del personal de entrega en mi experiencia.