Reseñas 831 Página 3 de 9
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N
3 hace años que

Fácilmente la peor experiencia que he tenido, y vi...

Fácilmente la peor experiencia que he tenido, y viajo sin parar.

La primera noche (habitación 801), el aire acondicionado de mi habitación no funcionaba. Se agotaron, así que tuve que quedarme en una habitación de $ 300.00 sin aire acondicionado, pero me ofrecieron huevos y salchichas gratis por la mañana para compensarlo.

Luego, la primera noche, vienen a mi habitación y me despiertan a las 10 pm para revisar el aire acondicionado nuevamente.

Luego, entran a las 1130 pm y me despiertan nuevamente para revisarlo una vez más.

La segunda noche, me trasladan de habitación (al 804). Tengo que extender otra noche a la noche 3 debido a un evento que se remonta. Dicen que simplemente venga por la mañana y haga que le cambien la clave.

Vengo al día siguiente (justo antes de irme a mi evento) para que una nueva persona me diga que mi habitación (804) no está disponible, así que tengo que subir, empacar todas mis cosas y ponerlas en el vestíbulo y espere hasta las 3:00 p. m. para volver a entrar en una nueva (tercera habitación).

Este lugar es literalmente un clusterf * ck.

He tenido un mejor servicio y experiencia de cada hotel de $ 80.00 por noche en el que me he alojado.

Evite este lugar como la plaga.

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A
3 hace años que

Todo el personal fue muy agradable y servicial. Un...

Todo el personal fue muy agradable y servicial. Uno, el recepcionista llamado Mike, nos ayudó a hacer reservas para cenar para nuestro aniversario e incluso nos compró champán. ¡El desayuno era bastante bueno! Cerca de Times Square. Gran lugar para quedarse, definitivamente lo recomendaría!

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A
3 hace años que

limpieza

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W
3 hace años que

Tuve problemas con el agua caliente, pero se envió...

Tuve problemas con el agua caliente, pero se envió rápidamente a un ingeniero amigable que pudo arreglarlo. Hhonors wifi es razonable pero no sorprendente. Muy pocos ascensores al servicio el número de habitaciones, lo que resulta en esperas muy largas. Asequible dada su proximidad a Times Square.

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L
3 hace años que

Todd en la recepción fue muy agradable. Las habita...

Todd en la recepción fue muy agradable. Las habitaciones son más pequeñas pero están actualizadas y la forma en que están organizadas se puede obtener mucho en la habitación. El personal es muy servicial y amable. Pudieron proporcionar algunos excelentes restaurantes para comer.

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A
3 hace años que

Este DoubleTree no cumplió con los estándares habi...

Este DoubleTree no cumplió con los estándares habituales de la empresa. El personal se olvidó de darnos los vales de desayuno, la habitación era pequeña incluso para los estándares de Nueva York, y en el desayuno se necesitó un acto del Congreso para conseguir agua y cucharas. La ducha goteaba por todo el piso en cada uso, continuamente solo nos daban 2 toallas para una familia de 4 a pesar de pedir más, y una mañana, nosotros y otros huéspedes tuvimos que tomar las escaleras porque ambos ascensores no respondían. Lo único bueno además de la ubicación era el personal de recepción del lunes por la mañana. Fueron geniales con mis hijos, generosos con las galletas y muy serviciales.

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G
3 hace años que

gran bienvenida por parte del personal, competente...

gran bienvenida por parte del personal, competente y servicial. buen valor para el dinero .
Las habitaciones son cómodas y están equipadas con hervidores de agua, café, etc ... el baño es amplio y agradable, funcional.
el hotel es muy tranquilo y limpio; con mucho gusto volveríamos ...

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A
3 hace años que

El área del restaurante está llena de pequeños ins...

El área del restaurante está llena de pequeños insectos, además el desayuno era muy básico y parte de la comida no es fresca.
Las habitaciones son muy pequeñas y el servicio de habitaciones está por debajo de los estándares de Hilton.
Este hotel merece solo dos estrellas, y el letrero de Doubletree By Hilton debe ser eliminado.

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V
3 hace años que

Bien

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I
3 hace años que

Un ascensor no funciona, el segundo se detiene y a...

Un ascensor no funciona, el segundo se detiene y abre las puertas tres veces en casi todos los pisos. Tuve que tomar escaleras desde el piso 24. Muy recomendable, en lugar de gimnasio.

Tuve que ir y suplicar dos veces por la botella de vino que se suponía que era parte del paquete. Finalmente lo conseguí a las 11 pm. Manténgase alejado de ese lugar. Nunca más.

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G
3 hace años que

La habitación era bonita, tenía una mini nevera y ...

La habitación era bonita, tenía una mini nevera y un baño bastante grande. Gran distancia a Times Square y al centro de convenciones Javits, en línea recta hasta este último. El precio podría haber sido mejor, pero sin duda me alojaría aquí de nuevo.

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J
3 hace años que

Un hotel agradable y razonable justo al sur de Tim...

Un hotel agradable y razonable justo al sur de Times Square. Si no le importa mantenerse alejado de las principales atracciones, este hotel es fantástico. Las habitaciones estaban limpias y el precio era fantástico.

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L
3 hace años que

La calle en la que está está en construcción, por ...

La calle en la que está está en construcción, por lo que nuestro taxista tuvo que dejarnos a media cuadra. No se ofrecieron galletas gratis. Pregunté por mis aguas y me dijeron que por lo general solo se daban a los miembros diamante. El ascensor estaba poseído y nos llevó al piso 1, luego no se abría, luego se disparó hasta 20 pisos ... aterrador. La habitación inicialmente no estaba equipada con mini nevera ni tabla de planchar como se anuncia, pero el hotel se acomodó después de una llamada. La ubicación estaba bien, pero aún así tuvimos que caminar al menos 8 cuadras para estar cerca de la acción de la plaza de tiempo. Sin vistas de la ciudad.

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p
3 hace años que

El hotel tiene una ubicación céntrica, sin embargo...

El hotel tiene una ubicación céntrica, sin embargo, necesita una renovación. El tamaño de la habitación en Times Square está bien, sin embargo, las cortinas no cubren completamente las ventanas y la luz entra bastante temprano en la mañana.

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E
3 hace años que

Desayuno terrible con comida no rellenada y mesas ...

Desayuno terrible con comida no rellenada y mesas sucias por todas partes, incluso cuando no hay mucha gente. Me cobraron 2 veces por una noche que ni siquiera me quedé allí. El ascensor dejó de funcionar para respaldar a todos en el vestíbulo. Buzones de correo de voz de la oficina de administración y facturación llenos cada vez que traté de llamar para resolver el problema de facturación. Finalmente tuve que llamar a Hilton Corporate. Hay MUCHOS MEJORES Hilton's en Nueva York; manténgase alejado de este.

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A
3 hace años que

El personal fue muy amable. Las habitaciones estab...

El personal fue muy amable. Las habitaciones estaban limpias. El comedor era espacioso y el desayuno abundante. El servicio de aparcacoches es definitivamente una ventaja. El bar del vestíbulo tenía todo lo que te gusta. No es un 5 estrellas debido a los ascensores. Demasiados fallos de funcionamiento. Tuve que subir las escaleras con demasiada frecuencia.

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D
3 hace años que

No responden a las llamadas del servicio de habita...

No responden a las llamadas del servicio de habitaciones como, literalmente, nunca. No tenía edredones básicamente toda mi estancia allí. Mis sábanas tenían manchas de sangre. Hilton debería quitar su nombre de este hotel porque es ridículo

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m
3 hace años que

¡La tripulación nocturna fue tan amable! Perdí mi ...

¡La tripulación nocturna fue tan amable! Perdí mi equipaje, por un vuelo desviado, debido al clima, y ​​ayudaron con la recuperación. Estoy de acuerdo en que la ducha podría haberse limpiado un poco más pero, en general ... ¡Gran lugar! ¡Buena gente!

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J
3 hace años que

Increíble personal que se adaptará a sus solicitud...

Increíble personal que se adaptará a sus solicitudes. Tenga en cuenta que los ascensores (2) a menudo se rompen y pueden tardar hasta 25 minutos si se encuentra en un piso superior (yo estaba en el 25).
Revise las rejillas de ventilación del aire acondicionado y del baño en busca de polvo ... No tienden a limpiarlas en ningún DoubleTree en el que me haya alojado a menos que usted lo solicite.
Además, tenga en cuenta su política de ropa de cama ... A veces hacen la cama para que parezca que la han cambiado, pero con las mismas sábanas (había derramado un poco de café, pero necesitaba que las cambiaran de 3 días de trabajo, y solo se maquilló, no ropa nueva)
Las habitaciones son muy compactas, pero eso es Nueva York.
Comida increíble y bodega en la esquina. ¡Te prestarán un paraguas y son muy útiles con las direcciones!

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B
3 hace años que

Bonita habitación y recepción. Yo era feliz. El se...

Bonita habitación y recepción. Yo era feliz. El servicio de desayuno del 10/9 fue atroz. Asistente grosero. Sin sonrisa, sin saludo. Intenté cobrarme 18,45 por un plato pequeño de huevos revueltos fríos, con espacio para una propina. Y fue autoservicio. Sin café nada más. De mala gana se lo quitó cuando me quejé. Sin sonrisa, nada. Este restaurante es un problema. No pagaré 18,45 por un plato pequeño de huevos, cuando puedo conseguirlos gratis en la puerta de al lado en el Fairfield Inn.

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C
3 hace años que

La primera habitación olía a cigarrillos y la duch...

La primera habitación olía a cigarrillos y la ducha goteaba, así que nos cambiamos de habitación, lo cual el personal era bueno para resolver. Cuando nos fuimos, uno de los empleados del hotel nos mintió sobre la distancia al aeropuerto y nos hizo pagar una fortuna en un servicio de automóvil que fácilmente podría ser reemplazado por un taxi. Nada peor que ser estafado

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W
3 hace años que

Por el precio del hotel, le doy 3 estrellas debido...

Por el precio del hotel, le doy 3 estrellas debido a que el empleado es muy acogedor y excelente servicio al cliente, pero la calidad del hotel desde las habitaciones, camas y TV no es por el precio. Hay insectos en las habitaciones, me estaba quedando en el piso 24, la vista no es tan grande, la zona huele mucho. Todo lo que digo que el lugar necesita una actualización y materiales de mejor calidad y eliminar los insectos dentro de la cama y la habitación.

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M
3 hace años que

El personal de recepción del Doubletree Times Squa...

El personal de recepción del Doubletree Times Square South era agradable, pero tuve que bajar tres veces para avisar que mi habitación estaba fría. Cada vez que fui, me dieron una excusa y finalmente me trajeron un calentador portátil a la 1 am, lo que ayudó un poco con el problema. Ah, y las galletas estaban deliciosas.

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l
3 hace años que

Bonito hotel muy cerca de Times Square. Las habita...

Bonito hotel muy cerca de Times Square. Las habitaciones están bien un poco más pequeñas, pero eso no es nada inusual en el centro de Nueva York. Los ascensores son terribles, si está en el piso superior, se tarda entre 15 y 20 minutos en bajar.

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C
3 hace años que

La habitación necesitaba una renovación. Había alg...

La habitación necesitaba una renovación. Había algo de moho en el techo del baño, una lámpara en la pared no tenía sombra y el papel pintado parecía algo sobrante de principios de los 80. Además, debido a que la habitación era muy pequeña, pero tenía un aire acondicionado estándar de hotel, era imposible conseguir que la habitación tuviera una temperatura agradable. Hacía demasiado frío o demasiado calor. En el lado positivo, para Nueva York el baño era excepcionalmente grande, además el personal de recepción era amable y profesional.

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Y
3 hace años que

Mis amigos y yo viajamos a Nueva York y encontramo...

Mis amigos y yo viajamos a Nueva York y encontramos este hotel en Manhattan en Time Square South. Una excelente ubicación para moverse por todas partes. La habitación del hotel estaba bien limpia, no es la mejor, pero servirá. Solo estábamos allí para dormir. He visto hoteles más limpios. La habitación era muy pequeña, ojalá fuera más grande. La queja que tengo es que el ascensor no funciona correctamente, esperamos unos 15 minutos solo para que el ascensor subiera desde el vestíbulo. El personal fue amable. Aunque mi amigo compró algunas cosas y no pudo encontrarlas. Creo que lo robaron. No estoy seguro si fue un accidente porque dejó sus cosas en el suelo. El hotel tiene un historial de empleados que robaron artículos por lo que podría o no ser un accidente. No entiendo por qué la gente tiene la necesidad de robar, vives en Nueva York. ¿Por qué querrías un recuerdo?

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K
3 hace años que

Una de las peores experiencias en un hotel. El per...

Una de las peores experiencias en un hotel. El personal fue inútil y desatendió nuestras quejas. Las habitaciones eran demasiado pequeñas. Nos mudamos al otro árbol doble (oeste) a solo un par de cuadras, lo cual era mejor.

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T
3 hace años que

Del 5/7/18 al 7/7/18 estuve en tu hotel con mi nov...

Del 5/7/18 al 7/7/18 estuve en tu hotel con mi novio Billy Powell, mi hijo y mi mamá. La habitación del hotel está limpia pero es muy pequeña, muy lejos de cualquier otro Double Tree en el que he estado. El pasillo está cerca de la temperatura de una sauna. Por el precio que paga por noche, las comodidades son decepcionantes. El mini refrigerador en la habitación no puede mantener nada fresco y mucho menos frío. Al hacer reservas costosas, la información sobre el desayuno era extremadamente engañosa, como si dijera que sí a cualquier cosa solo para obtener su dinero para una estadía triste. El buffet de desayuno también fue decepcionante y si quieres una tortilla, será un extra como si no tuvieran suficiente dinero. Supongo que también pones las moscas en tu comida gratis. Nunca volvería a escucharlo ni se lo recomendaría a nadie.

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3 hace años que

Bien ubicado si va al Javitts Center, y no muy lej...

Bien ubicado si va al Javitts Center, y no muy lejos de Penn Station o del metro de 8th Ave. Las habitaciones estaban limpias, bien utilizadas, pero bien cuidadas. El personal del hotel es muy amable. Voy a volver.

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B
3 hace años que

Cambiamos nuestra habitación de king a doble, lo c...

Cambiamos nuestra habitación de king a doble, lo cual fue una rebaja en mi opinión sin previo aviso y la vista que se suponía que teníamos era andamios y construcción. Camiones ruidosos que iban por la calle a todas horas.

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C
3 hace años que

a

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N
3 hace años que

Todo estaba bastante cansado y gastado, pero me qu...

Todo estaba bastante cansado y gastado, pero me quedaría aquí de nuevo. El personal fue encantador y un agradecimiento a Camila que hizo todo lo posible en todo, especialmente agradecida por su atención a mi familia anciana.

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3 hace años que

Habitaciones muy pequeñas, entiendo que es Nueva Y...

Habitaciones muy pequeñas, entiendo que es Nueva York, pero aún así, nuestro baño tenía algo llamado lavabo. El personal no está tratando de ayudarnos a ser amables en cualquier solicitud. Hay una gran espera por los ascensores cuando los necesita. En general acaba de pasar

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3 hace años que

No me quedaría aquí nunca más. Cometí el error de ...

No me quedaría aquí nunca más. Cometí el error de dejar mi billetera en la habitación, afortunadamente tenía las facturas grandes y mi identificación y tarjetas de crédito. Ponga el cartel de no molestar pensé que éramos buenos. Volví tarde esa noche para encontrar la habitación limpia, no pensé mucho más que no sabían leer. A la mañana siguiente nos despertaron 3 veces por el servicio de limpieza caminando en nuestra habitación. Finalmente grité que estábamos durmiendo, me levanté, agarré la llave de la habitación adicional de mi billetera y no baam dinero allí, ni siquiera 1 dólar, lo tomaron todo el cambio incluido. Bajé las escaleras después de esperar una eternidad por el ascensor más lento. Hablé con el gerente y archivé un informe incluso en la computadora que decía que mi cartel estaba activado. Pero todavía entraron en la habitación. No estoy seguro de qué más tomaron, así que estaré interesado en ver cuando regresemos y desempaquemos. No ofrecieron nada ni siquiera pidieron perdón. Pobre negocio por decir lo menos. Y era un lugar caro

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3 hace años que

¡Estuvimos aquí por una semana! La ubicación es es...

¡Estuvimos aquí por una semana! La ubicación es estratégica .. Todo muy cerca. Buena limpieza y la cama King es realmente cómoda. Ducha grande y espaciosa. En la habitación hay una cafetera americana y una nevera. En algunos pasillos es posible llevar hielo y agua. Cuando llegamos nos dieron dos botellas de agua y dos galletas excelentes. Personal amable y servicial. No le di 5 estrellas porque el primer día que llegamos el inodoro, el borde del inodoro, no estaba perfectamente limpio y esta casa me molestó mucho, ¡pero solo mira! Y luego te aconsejo que prestes atención a los pagos, cuando reservamos, a través de la reserva, nos abonaron el doble del monto, afortunadamente luego lo solucionamos. Luego, cuando hicimos el check out dos veces, nos acreditaron una cantidad indebida. En resumen, algunos incompetentes en la administración
sin embargo recomendado!

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3 hace años que

El personal en el check in fue muy servicial. Nues...

El personal en el check in fue muy servicial. Nuestro vuelo llegó temprano y guardaron nuestro equipaje y nos registraron a pesar de que nuestra habitación no estaba lista para que pudiéramos explorar. Cuando regresamos solo tuvimos que recoger nuestras llaves. También entregaron artículos de tocador a nuestra habitación que nos olvidamos.

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N
3 hace años que

Muy cerca de Time Square, puede caminar hasta Broa...

Muy cerca de Time Square, puede caminar hasta Broadway, comprar en Macy's y otras tiendas. Las habitaciones son pequeñas y para quienes duermen en la calle se ven afectados por el ruido. mejor estar en el patio trasero. Aunque los baños están remodelados, el tocador es pequeño y el grifo se vierte al lado del lavabo. un poco de moho en el moderno cuarto de ducha de vidrio. el desayuno continental es muy correcto.

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Doubletree Times Square South

Doubletree Times Square South

3.6