DoubleTree by Hilton London-West End & London-Victoria Revisar

La buena comida no se quedó sino que visitó a cenar.

Encantador hotel caro tuvo que pedir leche de café no es suficiente en la habitación

He estado allí para un curso. Buen lugar y personal muy amable.

Recientemente tuve una estancia de 3 noches en el hotel.

Bueno:
- El desayuno fue sorprendentemente bueno.
- El personal de recepción fue realmente útil.
- La habitación estaba limpia.

Malo:
- El sistema de calefacción / refrigeración es antiguo
- La presión del agua de la ducha era demasiado baja. Esta fue una razón muy inesperada y principal por la que no volveré.
- Falta de comodidades modernas como cargadores junto a la cama.

Una experiencia realmente mala. ¡¡¡UN RATÓN!!! En mi cuarto. Mientras me cambiaron de habitación, el personal fue deficiente en el seguimiento. ¡El 'Hacerlo bien' no se aplica aquí! Evítelo si puede. (Un ex defensor de Hilton)

Hotel completamente anticuado. Una verdadera vergüenza para la marca Hilton. Esta propiedad debe ser deflagged y demolida

Bonito hotel, pero la habitación que nos dieron estaba en la planta baja y cerca de los contenedores exteriores, lo que significaba ruido constante y olores desagradables. La habitación real estaba bien, pero le vendría bien camas mejores y renovaciones en términos de decoración.
El personal fue agradable y profesional.

Hay mejores opciones de hoteles agradables en Londres. El personal de este hotel era grosero, nada en mi habitación funcionaba y había moho en el techo del baño. Nunca me alojaría aquí de nuevo.

No es barato, pero está muy bien situado entre la estación de Euston y el West End de Londres.

La sala de conferencias era cómoda con un sistema de audio bastante bueno. El restaurante sirve un delicioso desayuno continental y un sabroso almuerzo. Experiencia general de alto nivel.

Limpio pero bastante básico. Buenos desayunos y personal servicial.

No pude quejarme, la habitación era pequeña pero estaba impecable, la planta baja era grandiosa, profesional y acogedora

Encantadora comida de 3 platos, gran selección de bebidas disponibles. Todo rematado con un ambiente agradable y un personal agradable. Altamente recomendado.

Habitaciones muy pequeñas, pero salas de estar muy agradables y personal cortés.

La ubicación lo convierte en el mejor aspecto de este hotel. Puedes caminar hasta el centro. De lo contrario: básico y desactualizado

Hotel realmente agradable. El personal te hizo sentir bienvenido tan pronto como entraste por la puerta. Definitivamente me quedaré aquí de nuevo en mi próxima visita.

Personal amable, pero las habitaciones son muy viejas y el desayuno es asqueroso. La única razón por la que se vende a este precio es la buena ubicación.

Buena cerveza, buen alojamiento y cena entre amigos.
¡Recomendado!

La habitación inicial 105 era horrible. Muy antiguo y definitivamente no es el estándar que esperas de Double Tree by Hilton. Me quejé y me trasladaron a una habitación mejor 140, que era del nivel que cabría esperar. Nueva habitación increíble

En general, fue una experiencia agradable, con algunos contratiempos al principio. Opté por una habitación de huéspedes con desayuno incluido por 2 noches, sin embargo, finalmente me pasaron a una suite king en el quinto piso con una gran vista.

La cama era genial, muy cómoda. La ducha hizo un trabajo decente, buena presión de agua. Las instalaciones para hacer café eran lo que cabría esperar. El desayuno era una delicia, se ofrecía una opción entre desayuno continental o inglés, aunque las solicitudes razonables, otras cosas no parecían ser un problema.

Todo el personal tenía puestas máscaras en todo momento y al entregar las cosas se ponían guantes para que el contacto fuera mínimo.

Revision completa...

Al llegar, me informaron que me habían dado una mejora gratuita a una suite queen, lo cual fue una agradable sorpresa, sin embargo, cuando entré en la habitación, el aire acondicionado estaba haciendo ruidos fuertes y burbujeantes que ciertamente afectarían mi capacidad para dormir bien, y Además, algunas áreas de la habitación definitivamente no se habían limpiado, un ejemplo sería la rejilla del ventilador en el baño que tenía meses acumulados de polvo. Otro problema fue que no había jabón antibacteriano en la habitación.

Después de transmitir estos problemas a la recepción, enviaron rápidamente a alguien para que limpiara el ventilador y el jabón, sin embargo, aunque trajeron jabón, no era antibacteriano, y me informaron que no tienen jabón antibacteriano para las habitaciones, lo cual fue muy sorprendente, ya que todavía estamos en medio de la pandemia de Covid-19.

Después de solucionar estos problemas, el ruido del aire acondicionado no se pudo rectificar en el corto plazo, por lo que el miembro del personal se fue para ver si podía encontrar otras habitaciones con mejores niveles de ruido del aire acondicionado. Regresó 20 minutos después para darme otra actualización a su suite king deluxe, esto solucionó el problema del aire acondicionado al instante, sin embargo, esta habitación no se había limpiado bien, con el polvo característico acumulado en el ventilador del baño, también como polvo en la cabecera de la cama y alfombra polvorienta detrás de algunas sillas.

Sin embargo, podría vivir con esto, ya que la habitación en sí era increíble, una hermosa vista de algunos árboles verdes deliciosos que te daban mucha privacidad de los apartamentos vecinos y una hermosa escena para despertar.

Finalmente, el desayuno estuvo genial, opté por el desayuno inglés las dos mañanas y lo disfruté. El café fue probablemente el punto culminante de la mañana, excelente café proporcionado, no podía tener suficiente.

Bonita habitación de servicio. Bien localizado. Buenos empleados en la sala de desayunos. El desayuno podría ser mejor, un toque de cosas diferentes todos los días, como galletas un día, el otro día un pan diferente, a veces jugo de naranja recién exprimido. Parece que como todos los días lo mismo durante una semana. La habitación está bien y muy cerca del Museo Británico y de algunos barrios interesantes de Londres.

Buen hotel para visitar los teatros del West End. Decepcionado porque no recibimos nuestra galleta caliente en el check in.

Servicio y desayuno muy bueno, las habitaciones necesitan ser renovadas.

Estaba allí para realizar una sesión de formación con algunos miembros del personal, así que no pude ver la mayor parte del hotel. El personal era inteligente, acogedor y muy profesional. La sala de reuniones estaba muy bien equipada y era perfecta para las necesidades del grupo. La próxima vez me aseguraré de tener tiempo para comer algo, ya que se veía genial.

Excelente ubicación con el Museo Británico al otro lado de la calle y varios restaurantes cerca.

Habitación horrible. Reservé una suite con cama king y en medio de la noche olía a aguas residuales en la habitación y me clasificaron como gemelo donde ambos estuvimos enfermos toda la noche. Viaje muy perturbador. Nada ofrecido.

Un poco anticuado necesita una renovación. Las habitaciones son pequeñas pero ordenadas

Hotel limpio, pero el personal es grosero e inútil también anuncia falsamente que tienen estacionamiento en varios sitios web, pero en realidad no lo obliga a pagar por el estacionamiento de ncp y el gerente Matice no tiene habilidades de servicio al cliente, no se moleste en visitar muchos otros hoteles mejores en el área

Quizás uno de los hoteles más pequeños y caros en los que me he alojado.

Recepcionistas bien capacitados, buenos servicios, precio razonable en buena ubicación.

Las habitaciones no son geniales, las cosas son bastante útiles, el ambiente es agradable, pero las habitaciones deben ser renovadas o al menos limpiadas adecuadamente.

Gran hotel, gran ubicación. Comida bastante buena, servicio bastante bueno. Gran rotación de personal, por lo que nunca se puede construir una amistad con el personal, ya que en la próxima visita todos han cambiado. Supongo que eso es estándar en el sector hotelero, especialmente en las capitales de todo el mundo.

Las camas de un lugar encantador estaban juntas, lo cual era incómodo y una pena. De lo contrario excelente xx

Qué experiencia tan horrible. Tuvimos muchos problemas con la habitación ... La ducha le gustaba con toallas mojadas en el piso ... la mini nevera no funcionaba ... basura en el piso ... incluso el número de habitación estaba roto.

Muy buena ubicación para el West End y Covent Garden. Habitación cómoda y elegante con un bonito baño. Personal educado y buen servicio.

La ubicación era muy sencilla a pie desde la estación de Euston. Estaba allí para una conferencia y los canapés proporcionados por el hotel eran deliciosos.

Con uno de los peores hoteles de Londres.
El vestíbulo da una impresión muy elegante y acogedora y el personal es amable, pero para mí la habitación y el sueño son decisivos, ¡por eso necesito pasar la noche!
Las habitaciones están más que necesitadas de renovación. Alfombra muy gastada al igual que el baño. Pero la limpieza era buena.

Pero lo que no funciona es la cama. ¡Eso no puede describirse como tal y no está justificado por el precio del hotel! El colchón es un antiguo colchón de muelles que está más que gastado. Se ha colocado un adorno de 2 cm encima para cubrir lo más grueso, pero eso no funciona en absoluto. El colchón se coloca sobre una especie de caja de plástico y se desliza hacia adelante y hacia atrás. La cabecera está hecha de cuero pero se disuelve en todos sus componentes en la zona de la cabeza.
Prácticamente no hay aislamiento de ventanas (estilo Londres) pero lo he visto mejor. En cualquier caso, ¡es extremadamente ruidoso, aparte de lo que está pasando en el pasillo! Tampoco hay aislamiento de puerta. Salas clariaudientes ...

Por el precio, la habitación es una broma y me encantaría dejar que el gerente duerma en el colchón por una noche en la habitación 204 ....

Cómodo, complaciente y acogedor. ¡Siempre es un placer quedarse!

Buen tablero festivo después de una reunión masónica.

Este fue un hotel fantástico, tenía algunas preocupaciones de antemano después de leer las críticas, ¡pero no me puedo quejar! Tan hermoso, gran servicio, habitaciones preciosas y muy tranquilo. Preciosas camas cómodas y una preciosa galleta de chocolate a la llegada. Excelente ubicación ya solo cinco minutos a pie del metro más cercano. Definitivamente regresaremos.

El piso de la entrada de la sala (eventos) a través del lado izquierdo de la recepción, estaba sucio. Los baños son agradables pero podrían ser mejores. La recepción podría ser un poco más cálida.

Gran desayuno durante el fin de semana.
Bajé a desayunar el domingo, fue recibido por el personal con grandes sonrisas, y la directora jefa, rubia, no entendió su nombre.

No puedo agradecer lo suficiente al equipo de Double Tree Hilton West End. Esta es sin duda una de las mejores estancias que he tenido en un hotel. Era el cumpleaños de mi pareja ... mejoraron nuestra habitación de hotel, dejaron un delicioso pastel de queso con bannofee y vino como regalo junto con una tarjeta encantadora para mi novio ... sin mencionar que el equipo de recepción fue tan amable al sostener todos los globos Lo traje mientras me registraba. Honestamente, no podrían haber hecho lo suficiente para esta ocasión especial. Sin duda fueron más allá. Gracias, gracias, gracias, mi novio tuvo el 30 cumpleaños más increíble.

Vine a tomar el té de la tarde con otros 2 huéspedes. El servicio fue particularmente lento al principio. Ya que nos sentamos a la mesa (no había otros invitados) tuvimos que esperar casi 15 antes de tomar nuestros cafés. Los bocadillos eran decentes, los dulces promedio y quizás no muy frescos. Buena oferta con cupón, no lo recomendaría a precio completo.

Ubicación superior. Excelentes habitaciones y servicio.

Asistí a una reunión en una de las salas de reuniones de la planta baja. A diferencia de muchas otras salas de reuniones de hoteles en Londres, esta en realidad tenía un tragaluz que dejaba entrar un poco de luz exterior. El catering estuvo bien sin sobresalir.

Personal muy amable, habitaciones grandes, llenas de carácter. Probablemente un poco caro.

El personal de recepción fue muy amable y nos dio una galleta caliente gratis al hacer el registro de entrada. La habitación dejaba mucho que desear. La alfombra estaba tan gastada en las esquinas de la habitación que era simplemente una base. La puerta de la ducha se caía de la bisagra y los enchufes no funcionaban. Teniendo en cuenta que supuestamente nos actualizaron a una habitación de lujo, odiaría ver un estándar.

Las habitaciones están muy limpias, aunque son un poco pequeñas, lo cual es normal en Londres por lo que veo. Cama realmente cómoda también.

Aunque está catalogado como un hotel de 4 estrellas en todos los sitios de reserva, de 2 a 3 son buenos hoteles. Cree en su nombre Hilton y quedará muy decepcionado. Y tenga en cuenta que el nombre es excesivamente caro en comparación con la instalación. No hay refrigerador, el grifo del baño es incómodo y el lavabo es pequeño. Debido a que la bañera es pequeña, es inconveniente tomar una ducha porque no puede mover su cuerpo correctamente. Espere al menos 15 minutos para que salga agua caliente y se escurra. No espere las comodidades de un hotel de cuatro estrellas en el este. Solo jabón de champú. Lo único que fue mejor fue el personal amable y el desayuno era bueno.

Personal amable, habitación bien equipada, buena ubicación

Habitaciones limpias, espaciosas y personal muy servicial.

gran servicio. habitaciones realmente bonitas. buena ubicación

Hotel bien ubicado entre el metro de Tottenham Court Road y Holborn. El personal del hotel fue brillante, el conserje y el personal de recepción trataron a mi hija de 6 años como a un VIP. Habitaciones bien equipadas, elija una más alta y la parte de atrás de usted quiere una habitación tranquila. Las habitaciones varían en tamaño, la nuestra era un poco adecuada, propina para usar los ascensores, son pequeños pero hay dos en el otro lado para que te muevas. Buenas comodidades locales también con supermercados, cafés y literalmente a un corto paseo del Museo Británico. Me quedaría de nuevo.

Buena ubicación, excelente desayuno y habitación cómoda.

bonito hotel, aunque ubicado en una zona donde había muchas botellas rotas en las calles.

Las habitaciones son bastante pequeñas, como es de esperar en Londres. Hacen el trabajo pero no es nada lujoso. La situación del ascensor es horrible. Tienen 2 ascensores pequeños lo suficientemente grandes para 2 personas y durante nuestra estadía solo uno de ellos funcionaba, así que esperamos 15 minutos por el ascensor y finalmente arrastramos todo nuestro equipaje por los escalones para poder tomar nuestro tren. La principal ventaja es que te dan un teléfono inteligente para usar en toda la ciudad con datos y llamadas gratis. Está a unos 15 minutos a pie de los teatros y a 5 minutos a pie de la estación de Holborn. El Museo Británico está a solo 2 calles. En general maravillosa ubicación.

Aunque la ubicación es excelente, el personal es amable y, en general, es un buen hotel, no teníamos aire acondicionado en el día más caluroso del año hasta ahora. Cuando nos quejamos, el personal dijo que encontrarían un ventilador pero nunca nos contactaron, así que volvimos y dijeron que estaban restableciendo la habitación, y nuevamente esto no funcionó y no pudimos transferirnos ya que otras habitaciones tenían el mismo problema. El personal se disculpó mucho por la mañana y ofreció agua y café gratis, sin embargo, no dormimos bien debido a esto y esta no es la primera vez que tengo una mala experiencia en un doubletree (en el Victoria no teníamos agua caliente una noche) . La ubicación es excelente y las habitaciones estaban bien, el personal era amable pero podría haber sido más proactivo al ayudar.

Me gustó la acogida, la limpieza, el lugar estratégico, algunas pequeñas inconsistencias en los accesorios de la habitación, un ejemplo, no hay toma de corriente en el baño !!! Por positivo que sea.

Mi esposa y yo nos hospedamos en este hotel mientras estábamos en Londres para nuestro primer aniversario de boda. Esta fue una de las mejores experiencias que he tenido en un hotel. Cuando llegamos, el hotel estaba limpio y el ambiente era relajado y moderno. El miembro del personal de recepción fue extremadamente amable y servicial. Ahora nos perdimos de camino a la habitación, pero probablemente fue culpa nuestra.

Nos alojamos en una de las (nuevas) habitaciones Deluxe Premium del hotel y tengo que decir que fue increíble. ¡El baño en particular era increíble! Nos recibieron en la habitación con dos budines y una botella de vino. Esto fue junto con una tarjeta escrita a mano del Gerente de Relaciones con el Cliente del hotel (de quien olvidé el nombre, lo siento) que nos felicitó por nuestro aniversario. Simplemente lo había mencionado durante la reserva. No esperaba un gesto tan bonito.

Usamos el bar del hotel, que era realmente agradable. Se sentó junto al fuego y el personal era amable y atento.

En general, toda la estancia fue increíble. Una crítica que tengo es sobre el sistema telefónico de Hilton, ya que hice varios intentos de llamar al hotel y el sistema es extremadamente frustrante. Incluso el operador lo admitió. Sin embargo, esto no es un reflejo del hotel en sí ni de su personal.

Absolutamente recomendaría este hotel y sin duda me alojaré aquí de nuevo.

Personal muy amable Solo me quedé una noche. Ubicación perfecta con fácil acceso al metro.

Gran personal, habitaciones preciosas, gran desayuno

El Double Tree by Hilton London West End proporcionó un registro de entrada temprano sin problemas. El personal de la recepción fue extremadamente amable, cortés y servicial. El personal del restaurante y el salón fue excepcionalmente agradable y servicial, y brindó un servicio rápido y una conversación genial. La calidad de la comida del restaurante era excelente ya un precio razonable. Las habitaciones son del tamaño típico de los hoteles europeos, y estaban limpias y bien mantenidas. Hay WiFi y un centro de negocios gratuito. La propiedad está ubicada cerca de los teatros del West End.

Buen servicio. La habitación olía a cigarrillos pero por lo demás es un hotel fantástico

Un buen lugar para alojarse en una ciudad tan hermosa.

Ubicación práctica y cama cómoda, pero sin jabón, sin champú (que descubrí cuando ya estaba en la ducha), la televisión no funcionaba correctamente y la mitad de mi cena se llevó a una mesa diferente ...

Fui a tomar el té de la tarde como regalo de Navidad de mi esposo, la comida fue un personal encantador, muy servicial