DoubleTree by Hilton Hotel and Executive Meeting Center

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4 hace años que

Siempre tengo una estancia perfecta en este hotel,...

Siempre tengo una estancia perfecta en este hotel, pero esta vez fue la mejor. El hotel siempre está limpio y el personal es muy servicial. Es difícil viajar Con el Covid-19, no puede ser demasiado cuidadoso y este hotel ha tomado todas las precauciones para que su estadía sea segura. Hay desinfectante de manos cada 15 pies aproximadamente.
¡Dos pulgares arriba!

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S
4 hace años que

Ruidos fuertes que conducen a la noche, no está cl...

Ruidos fuertes que conducen a la noche, no está claro si se trata de personal u otros visitantes.

Duchas que oscilan 30 grados hacia arriba y hacia abajo salvajemente.

Me desperté para encontrar un escarabajo gigante (¿tal vez una cucaracha? Nunca antes había visto uno en persona) en la pared.

El hotel tiene 2 alas, lo que definitivamente crea una sensación de separación de clases, un ala solo está conectada con el resto del hotel por puentes al aire libre, incluso tiene su propio ascensor y acceso, como si los que se quedan en ese lado no deberían ser vistos en el vestíbulo.

Mal cableado para el viajero moderno con dispositivos electrónicos, no hay enchufes cerca de la cama. Wi-Fi incómodo que requiere autenticación diaria, no es realmente suficiente para la transmisión de video a menos que desembolse más. Eligió no hacerlo así que no puedo comentar si eso es suficiente.

Habitación espaciosa al menos.

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P
4 hace años que

Las instalaciones estaban muy limpias y agradables...

Las instalaciones estaban muy limpias y agradables. El evento al que asistí fue en su Centro Profesional. La comida que se sirve era deliciosa y los camareros eran muy atentos y educados. Definitivamente recomendaría este lugar para organizar un evento profesional.

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4 hace años que

Creo que mudarse al cuarto piso sería una gran ele...

Creo que mudarse al cuarto piso sería una gran elección. Las camas están hundidas. Quizás esté listo para donaciones. Los limpiadores no son profesionales. Todavía está sucio incluso después de quejarme ... Prefiero ir a otro hotel cercano con un estándar más alto por el mismo precio

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4 hace años que

Hotel mayormente limpio pero claramente más antigu...

Hotel mayormente limpio pero claramente más antiguo. La cafetera no se había limpiado al hacer el registro de entrada y se encontraron cápsulas de café viejas en la máquina. A nuestra habitación con cama doble le falta una silla de esquina, por lo que solo hay una lámpara en el medio del área. Alojarse en la planta baja ha sido ruidoso con el personal hablando en voz alta y pasando la aspiradora fuera de nuestra habitación a todas horas.

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J
4 hace años que

El lugar es excelente, los empleados son excelente...

El lugar es excelente, los empleados son excelentes. Pero justo al lado de la i-95 es ruidoso con el tráfico de la tarde / noche. También nuestra unidad de aire acondicionado se congeló para mi esposa y yo, que estamos embarazadas de 7 meses. De lo contrario todo estaba bien

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4 hace años que

Asistió a una conferencia en este lugar. La temper...

Asistió a una conferencia en este lugar. La temperatura era muy irregular en la habitación y en los pasillos. La comida no está nada bien. Postre bien si te gustan los postres empaquetados o congelados y descongelados.

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4 hace años que

Buen personal. Buena comida en el centro comercial...

Buen personal. Buena comida en el centro comercial al otro lado de la calle. El personal siempre es amable. La piscina está bien. A la bañera de hidromasaje le vendría bien una renovación. Limpio y tenía balcón.

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J
4 hace años que

Las habitaciones están anticuadas y sucias. Parece...

Las habitaciones están anticuadas y sucias. Parece que has retrocedido a los 70. Tenía un balcón cerrado. La bañera no estaba tan limpia y me quedé atascado en el ascensor. El sitio web es engañoso con sus imágenes. No me quedaré de nuevo.

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R
4 hace años que

La alfombra de la habitación estaba sucia se quejó...

La alfombra de la habitación estaba sucia se quejó en recepción, pero no hubo acción.
En general, no es un hotel limpio. Necesita urgentemente una renovación si las habitaciones, etc. están desactualizadas.

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G
4 hace años que

Frio

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4 hace años que

Hermosa

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G
4 hace años que

Este hotel era absolutamente hermoso. Estaba asist...

Este hotel era absolutamente hermoso. Estaba asistiendo a un evento, así que no vi la habitación de huéspedes, pero el vestíbulo estaba muy limpio, elegante y moderno y el personal con el que me encontré fue muy amable.

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B
4 hace años que

Quédate horriblemente ...

Quédate horriblemente ...
Para que esto fuera DoubleTree by Hilton, mi experiencia fue la de un motel barato.
Reservé una habitación con dos camas queen para mi reunión familiar aquí en West Palm Beach. La primera noche en la habitación encontramos una cucaracha arrastrándose por la cama, fundas de almohada sucias en la cama y la cortina de la ducha tenía marcas rojas de suciedad bajando por el interior de la cortina. Fui a la recepción para hablar con el personal y fueron muy indiferentes acerca de los problemas en mi habitación. El personal me dijo que no podía hacer nada al respecto. A la mañana siguiente hablé con otro miembro del personal sobre los problemas de la noche anterior. Dijo que haría que el gerente me llamara cuando llegaran. Y tendrían habitaciones disponibles más tarde esa tarde. El miembro del personal también me dijo que limpiarían la habitación y que pondrían ropa de cama limpia en mis camas. El gerente NUNCA se puso en contacto conmigo en absoluto. Cuando regresé esta noche, encontré dos insectos arrastrándose en mi habitación. Todavía tengo la misma cortina de ducha sucia y las mismas fundas de almohada sucias en mi cama. Regresé a la recepción para hablar con el personal sobre este problema nuevamente. Esta vez pude hablar con el gerente en el sitio, pero nuevamente fue el mismo mensaje. No había nada que pudiera hacer por mí en absoluto. Me dijo que tenía que ponerme en contacto con la empresa a través de la cual hice la reserva, pero que no podía hacer nada por mí. Soy miembro de Hilton Honors y nunca he tenido que experimentar este tipo de condiciones o personal indiferente. Estaba completamente DECEPCIONADO con las condiciones y el servicio.

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4 hace años que

Bueno

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4 hace años que

Este hotel estaba siendo renovado durante mi visit...

Este hotel estaba siendo renovado durante mi visita, pero aún está bien. Me quedé en la parte que fue renovada. El personal era amable, la habitación estaba limpia. Mi habitación daba directamente a la autopista y el nivel de ruido era demasiado alto para mí. La idea de un balcón que da a una interestatal es una tontería.

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M
4 hace años que

Realmente disfrutamos de este hotel.

Realmente disfrutamos de este hotel.

El personal fue maravilloso.
La habitación era muy cómoda.
La piscina era preciosa.
La comida era excelente.

Todos juntos una experiencia maravillosa.

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A
4 hace años que

Era un lugar agradable para reunirse, pero el pers...

Era un lugar agradable para reunirse, pero el personal de la cocina se escuchó claramente a través de la puerta y dificultó prestar atención a la reunión. No creo que la puerta se haya podido cerrar del todo.

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4 hace años que

Soy cliente devuelto y me encanta alojarme en este...

Soy cliente devuelto y me encanta alojarme en este hotel por negocios. Está cerca de todo, incluido City Place y excelentes tiendas. el servicio es impecable y el personal siempre es muy servicial.

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4 hace años que

Este hotel es de lejos la mejor estancia que he te...

Este hotel es de lejos la mejor estancia que he tenido en un hotel este año. Los alojamientos eran de primera categoría. El personal fue excelente ¡Definitivamente será una de mis estancias básicas!

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4 hace años que

Habitaciones anticuadas (silla Saford & Son en la ...

Habitaciones anticuadas (silla Saford & Son en la esquina), registramos en una habitación que apestaba a humo de cigarrillo, la alfombra estaba sucia y mi esposa encontró cabello en el lavabo del baño cuando llegamos. Luego nos dijeron que teníamos que quedarnos en esta habitación hasta el día siguiente ... ¡¡NO ES FELIZ !!

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4 hace años que

Mi esposa llamó tres veces para asegurarse de que ...

Mi esposa llamó tres veces para asegurarse de que la habitación que pedimos estuviera disponible. No dijeron que si no había problema, llegamos a las 11 de la noche para encontrarnos que no cambiaban de habitación sin avico. La habitación que no dieron era muy pequeña. Me cambiaron de habitación pero no cobraron 30 dólares más sin decir nada. A las 4 de la mañana sonó una alarma de incendio. Al día siguiente no deje una carta debajo de la puerta con un cupón para el desayuno para dos. Teníamos una habitación con cuatro personas. Nunca hamas, no estamos aquí de nuevo.

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4 hace años que

Me alojé aquí como parte de un viaje por carretera...

Me alojé aquí como parte de un viaje por carretera por la costa de Florida y obtuve una tarifa súper barata. El hotel es más grande de lo esperado y el vestíbulo fue renovado recientemente. Las habitaciones todavía estaban un poco anticuadas, pero supongo que van a llegar a ellas. El club lounge está justo al lado del vestíbulo y ofrece aperitivos y bebidas gratis durante todo el día.

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4 hace años que

El "gerente de turno" fue extremadamente grosero. ...

El "gerente de turno" fue extremadamente grosero. Mi hermano de 20 años venía a la ciudad para el Sunfest y tuvimos una inundación inesperada en nuestra casa que dejó nuestro baño fuera de servicio. Le reservé una habitación en este hotel y al registrarse le dijeron (muy groseramente) que no registraban "menores". Llamé para aclarar que no es menor de edad (20 años). La dama era extremadamente poco profesional, hostil y tenía un tono muy condescendiente. Cuando le expliqué la inundación en nuestra casa, me interrumpió y dijo "bueno, él ya me dijo que estaba aquí por Sunfest, así que sí". ¡Básicamente llamándome mentiroso! No sentí la necesidad de discutir todo su itinerario y la razón para venir a la ciudad con ella, ¡como si eso hiciera una diferencia! Esta regla para menores de 21 años no estaba en la reserva y ahora tengo que pasar mi sábado en espera tratando de obtener mi reembolso. Mientras tanto, ya hemos vuelto a reservar con el encantador Marriott al otro lado de la calle con un servicio estelar y sin ningún problema. Recomiendo encarecidamente el Marriott frente a esta pobre excusa para un hotel y lo llaman "gerente". ¡¡¡¡¡EVITE PBG DE DOBLE ARBOL !!!!!!

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l
4 hace años que

Hotel despreciable y he aquí por qué. Huracán de c...

Hotel despreciable y he aquí por qué. Huracán de categoría 5 a punto de golpearme. Llamado para obtener reserva de habitación de hotel para estar seguro. Me dijeron que tenían una habitación disponible, pero cuando mencioné que mi beagle vendría conmigo, de repente dijeron que se habían agotado. Esto fue en Palm
Jardines de la playa. Es una pena que rechacen a alguien en una emergencia como esa. No tenía a dónde más ir. Nunca olvidaré este desagradable hotel sin corazón. Podrían haber hecho una excepción para mi perro en circunstancias tan extremas.

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4 hace años que

El personal del hotel era amable y las habitacione...

El personal del hotel era amable y las habitaciones no estaban mal. Terminamos con una habitación que daba a la autopista y las habitaciones no estaban tan insonorizadas como me hubiera gustado.

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K
4 hace años que

Excelente opción para viajeros de negocios, cama i...

Excelente opción para viajeros de negocios, cama increíblemente cómoda para un hotel, buen precio, wifi gratis, piscina increíble con cabañas cómodas (descansar también es gratis) y galletas gratis, es difícil de superar por el precio

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4.1