Double tree by hilton downtown toronto Revisar

Este lugar es una BROMA. Cuando salí, me cobraron $ 8.66 por llamadas locales, aunque nunca TOqué los teléfonos en esa habitación. El gerente se negó a retirar el cargo, a pesar de que le expliqué la situación. ¿Preferiría sacrificar mi futuro negocio por $ 8,66? Ese tipo debería ser despedido. Servicio HORRIBLE. Mantente alejado.

Maravilloso hotel boutique en el mismo centro de la ciudad. Muy cerca de todo, incluido el transporte. No necesité alquilar un automóvil o incluso tomar un taxi todo el tiempo porque estaba muy cerca de las principales líneas de tránsito de Toronto, incluidos los trenes al aeropuerto.

El personal del hotel era muy divertido y agradable y la habitación estaba muy limpia y era cómoda. Proporcionan a los huéspedes galletas calientes a su llegada, o en cualquier momento jajaja. Definitivamente lo recomendaría.

Cerca de los hospitales y un retiro de bienvenida para nuestra familia.

Servicio increíble, habitaciones súper limpias y cómodas.

Lindo hotel. Recientemente renovado y las habitaciones eran realmente agradables. Las habitaciones eran un poco pequeñas.

Habitaciones sucias, cobrado de más, pagado por el estacionamiento con boleto, personal muy poco profesional, construcción en curso. Nunca recomendaría este hotel.

La experiencia en este hotel fue muy agradable. El personal del hotel fue muy amable y servicial. Ofrecieron un montón de información y el centro de Toronto y excursiones de un día. El único problema que tengo es con el baño. No había bañera ni bordillo y el suelo de la ducha y el suelo del baño estaban aproximadamente a la misma altura. Esto hizo que fuera incómodo salir de la ducha ya que todo el piso estaba mojado.

Las habitaciones son muy bonitas, el desayuno no es abundante.

El personal de recepción fue extremadamente servicial con todo lo que necesitaba y muy amable. ¡Diría que obtuve el mejor servicio al cliente en este hotel!

Pasé la noche recientemente con mi esposa y tres hijos. El hotel está ubicado en el centro de la ciudad ya poca distancia a pie de muchas de las principales atracciones turísticas. Si caminar no es lo tuyo, hay muchas opciones de transporte público cerca, incluido el metro. El hotel estaba limpio y el personal era excelente, incluidas las galletas gratis al momento del registro. La habitación era pequeña para una familia de cinco, pero hay mucho espacio de almacenamiento disponible. La piscina climatizada era increíble, de gran tamaño y diferentes niveles de profundidad. Nunca tuve la oportunidad de usar la sala de pesas o la sauna, pero tenían una multitud de pesas y equipos cardiovasculares. El hotel tiene un estacionamiento subterráneo que fue realmente conveniente. Hay un montón de opciones para comer en la zona o puedes quedarte y comer en el restaurante del vestíbulo. En general, fue una estancia estupenda y sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Mi estancia en el Double Tree Hilton fue muy buena. El mantenimiento de la casa era educado, al igual que el resto del personal. La galleta que recibí en el check in fue la mejor galleta que he tenido. Uno de mis únicos problemas es que no había ningún desayuno continental. Y también que no había bañera de hidromasaje. Además, Internet es un poco más lento de lo que me hubiera gustado. En general, me quedaría aquí de nuevo. Principalmente por la cookie y la ubicación.

El personal fue muy amable y acogedor. Cualquier pregunta que tuviera como visitante de los EE. UU., Respondieron. El soporte técnico incluso estuvo feliz de ayudar a reemplazar mi control remoto. El personal de limpieza era agradable y entretuvo mi solicitud de tazas de café adicionales, azúcar y crema. La ubicación es increíble y te sitúa a una corta distancia a pie de la mayoría de los restaurantes, museos, bares, etc.

Acababa de entrar para verlo como un futuro lugar divertido para pasar la noche con mi adolescente. Me gusta lo limpio que se ve. Y el vestíbulo con todas sus luces es hermoso.

Nos lo pasamos de maravilla y tanto la sauna como la piscina alegraron nuestras vacaciones de invierno

Bonito hotel, y la ubicación es inmejorable: estás rodeado de tiendas, restaurantes increíbles y otras atracciones.

Servicio limpio y amigable. Servicio de limpieza excepcionalmente amable y eficiente. Piscina, gimnasio y sauna agradables. Echaba de menos tener una nevera en mi habitación de matrimonio y espacio un poco estrecho. En general volvería.

El hotel Doubletree es muy bonito, limpio. Las habitaciones son un poco pequeñas y no tienen mucho espacio para estar de pie. La ubicación es excelente, muy cerca y conveniente para el centro de Eaton.

Estuve allí para una conferencia, así que no puedo decir nada sobre la habitación o el servicio de habitaciones. Pero los servicios y el catering fueron muy buenos, al igual que las comodidades. El hotel también se encuentra en una parte muy vibrante de la ciudad, justo al lado del Ayuntamiento ya unos pasos de Yonge y Dundas Square.

¡Gran hotel con muchas comodidades y un servicio perfecto para los huéspedes!

El hotel es el lugar perfecto para explorar Toronto. Nuestra habitación era muy bonita y, sobre todo, muy limpia. El precio es exclusivo pero lamentablemente estándar en el centro.

Hotel de calidad. Excelente personal, excelente ubicación. No pude proporcionar un ventilador cuando pedí uno, pero no hubo problemas de lo contrario.

Este hotel tiene una ubicación muy céntrica. Las camas son de ensueño y mi vista es impresionante.

Habitación muy chic, aire acondicionado un poco ruidoso, pero se puede apagar ...

Las habitaciones estaban súper limpias y el hotel está en una buena ubicación. El único inconveniente es que tiene que pagar el estacionamiento incluso si se hospeda en el hotel

Acabo de visitar a un amigo, pero el vestíbulo era agradable.

LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA !!!
PEOR SERVICIO AL CLIENTE !!!
Mi esposo y yo queríamos conseguir una habitación cerca del aeropuerto de Toronto Pearson antes de ir a Europa al día siguiente. Era una buena idea evitar el tráfico y pasar un tiempo juntos porque él iba a estar fuera por un tiempo. Ambos trabajamos a tiempo completo y necesitábamos este tiempo juntos. Encontré este hotel en línea y se veía hermoso y estaba muy cerca del aeropuerto. Hice la reserva por teléfono y le di a la señora con la que hablé toda mi información y ella dijo claramente que aceptan visa de débito y obtuve un número de confirmación y, después de devolver la llamada porque escribió mal mi nombre, finalmente recibí un correo electrónico indicando mi reserva. Fuimos en coche lejos para llegar al hotel y llegamos a las 2 de la mañana del domingo de Pascua debido a las preparaciones de última hora y al ser feriado y las tiendas estaban cerradas. Me registré y había 2 empleados masculinos, ambos eran indios / paquistaníes. No obtuve nombres. El primer empleado con el que hablé y que me estaba registrando se negó a tomar mi tarjeta visa de débito incluso después de explicar mi situación y que fue la empresa para la que trabajaba la que cometió este error, pero continuó negándose. Mientras hablaba con él, el otro siguió caminando e interrumpiendo mi conversación diciendo que no, no podemos, no, no aceptamos, siendo súper grosero y molesto. Le ofrecí un depósito en efectivo de cualquier monto, incluso puse en suspenso el débito de mi visa, pero él siguió negándose. Trabajando en servicio al cliente y teniendo familia que ha trabajado en hostelería siempre hay una manera de ayudar al cliente especialmente si su empresa cometió este error. Sentí que le estaba rogando y él tenía una sonrisa en su rostro como una lástima, adiós, su pérdida. Me fui sintiéndome impotente y le dije a mi esposo quién estaba descargando nuestras maletas. Él estaba tan molesto como yo, así que decidimos llamar al número que tomó nuestra reserva y, después de contarle nuestra situación, ella dijo que nos comunicaría con alguien que pueda ayudarnos y adivine quién era. La recepcionista del hotel !!!!! después de decirle que fueron muy groseros y no entendieron. ¡Después de que lo pusieran a través del recepcionista, él descubre quién era yo y me cuelga! Mi esposo estaba furioso por el mal trato y entró al hotel para ver cuál era el problema y por qué se negaron a ayudarnos dada nuestra situación, pero se burlaron de él e incluso se rieron diciendo que tengas una buena noche como una lástima para ti, así que le dijo. ellos fuera de lo que debería. Estoy disgustado y conmocionado. Es posible que dos tipos tengan un poco de poder para rechazar a las personas detrás de ese pequeño escritorio, pero tan pronto como termine el turno, pueden ir a vidas miserables y patéticas. De todos modos, encontramos un hotel y gente que hizo todo lo posible para ayudarnos. En mi vida, si me encuentro con personas, especialmente en mi trabajo, que necesitan mi ayuda o tienen inquietudes, hago lo mejor que puedo para ayudarlas o no podría terminar mi turno de trabajo. A pesar de que tuvimos poco tiempo para dormir, lo aprovechamos al máximo y lo recordaremos y contaremos a toda nuestra familia y amigos sobre esta horrible gente del hotel.

Excelente ubicación en Toronto. Junto al Ayuntamiento y a 15 minutos a pie del centro de convenciones. Me quedaría aquí de nuevo.

bien situado en el corazón de Downton, sin embargo, dudo que la habitación sea muy pequeña y no hay microondas en la habitación. El precio del estacionamiento es demasiado alto.

La habitación y el vestíbulo eran preciosos, la piscina era muy bonita y está en una ubicación muy conveniente. Sin embargo, nuestro cabello nos picaba bastante por la mañana, tal vez no estábamos acostumbrados al detergente que usaban, no lo sé. ¡Buen lugar aunque! Oh, el estacionamiento también fue una locura, ¡cuántos niveles tiene ese garaje de estacionamiento! Me sentí como si Brendan Frasier fuera al centro de la tierra ahí abajo ... de todos modos, lindo lugar, un poco caro pero vale la pena.

El proceso de registro fue genial, todo el mundo en FD fue agradable y la estancia fue realmente buena. Cerca del centro Eaton y de muchos lugares de comida.

La comida y el lugar eran tan buenos como el año anterior. De hecho, encontré que el postre era menos dulce y, por lo tanto, mejor. Los baños estaban limpios. Los miembros del personal fueron muy serviciales y diligentes con su servicio.

Limpio, agradable, con muchas opciones de comida cerca además del restaurante del hotel. Definitivamente lo recomiendo.

Era un hotel muy bonito y la ubicación era perfecta para nuestro itinerario de 3 días. Nos alojamos en una suite ejecutiva junior en el piso superior. La habitación era bastante grande. Tenía grandes áreas para sentarse y cocineta. Obviamente, la habitación había sido anteriormente un apartamento residencial. La razón por la que le di 3 estrellas fue por los pobres detalles de acabado de la conversión. La construcción parece apresurada e insatisfactoria. Simplemente no se hizo muy bien. El baño estaba horrible. La bañera era vieja y destartalada y el calafateo estaba mal hecho y se veía sucio. No quería ducharme en él y mucho menos bañarme. El baño debería haber sido completamente renovado antes de que lo abrieran al público. Me cuesta entender cómo aprobaron su uso en primer lugar. Nunca me había encontrado con algo así en ningún hotel Hilton. No puedo entender por qué permitirían que los huéspedes se quedaran en la habitación tal como está, ciertamente no es un alojamiento de 4 estrellas. Una habitación premium como esta debería verse bien. Las almohadas estaban bien.

Bonita cama, personal servicial, habitaciones tranquilas.

Los servicios a los huéspedes fueron muy serviciales y amables. Necesitábamos extender nuestra estadía por una noche adicional y pudieron mantenernos en la misma habitación. Ubicado en el centro del autobús con paradas libres, toneladas de restaurantes y a poca distancia a pie de muchas actividades en el centro de la ciudad.

Dejamos un artículo accidentalmente y Shane con seguridad fue muy útil para devolvérnoslo rápidamente.

La habitación estaba limpia y era cómoda. La cama era impresionante. Las cookies son siempre las mejores La ubicación y el estacionamiento son extremadamente convenientes. El personal es muy servicial y amable.

El personal que no trabaja en el mostrador parecía un poco perdido en el servicio al cliente, pero al menos obtienes una galleta si te quedas allí. ¡Absurdo pero asombroso!

Daría un cinco. Ya que generalmente tenía un servicio increíble. Incluso cuando mi galgo llega a las 5 de la mañana, me dejan registrarme a las 9 ... pero esta vez ... la mala experiencia superará a la buena. Viajo a Toronto mensualmente ... por lo general me quedo aquí ... sin embargo ... el fin de semana del 17 de diciembre ... el galgo que se suponía que debía irse fue cancelado debido a la tormenta de nieve. ¡Estaba fuera de mis manos! El autobús estaba atascado en Thunderbay y no tenía otra forma de llegar a Toronto ... pero como reservé con un mes de anticipación se negaron a darme un reembolso diciendo que era una mierda ser yo. Y me quedé con mis 200 $ (sin mencionar que no pude llamar a un gerente al teléfono hasta el miércoles) (llamé el viernes) ... no era una razón suficiente para no estar en Toronto ... Ven porque no hay autobuses que vayan de mi ciudad a Toronto debido a la tormenta de nieve ...
Como si supiera que habría una tormenta de nieve que cancelaría los autobuses ... pero ese no es su problema si hubiera estado allí, me dijeron. Nunca me alojaré aquí de nuevo

Gran hotel. Perfecta ubicacion. Servicio asombroso. No te puedes equivocar

La habitación estaba sucia, y por habitación me refiero a la habitación ... nada más que una cama. Y. aparentemente, el trabajo se inicia normalmente a las 8 am en los pasillos fuera de dicha sala. Estoy bastante triste en realidad, teníamos muchas esperanzas en este lugar, pero simplemente no sucedió.

¡Buena suerte! No tengo ninguna insonorización y no tengo insonorización. No tengo insonorización.
Es una facilidad para hacer fuego.
Cuando me registro, doy galletas y ¡es realmente bueno!
WiFi es bueno porque es rápido

Hermosa habitación, excelente ubicación, personal super amable

Excelente ubicacion. ¡Hay muchas opciones de comida alrededor! Muy cerca de la terminal de autobuses de Toronto, Eaton Centre y Nathan Square. ¡Disfrutamos mucho de nuestra estancia en este hotel! El personal fue increíble y las galletas gratuitas son para morirse.

Me alojé aquí una noche y tuve una estancia estupenda. El hotel en sí era fácil de encontrar y estar en una calle lateral hizo que entrar y salir del estacionamiento fuera más fácil. Espacios de estacionamiento muy estrechos. Dudaría que una camioneta o SUV grande alguna vez pudiera llegar a las esquinas. El refrigerador de mi habitación se apagó en algún momento y comenzó a gotear agua en el piso. No lo estaba usando, pero llamé a la recepción para que pudieran limpiarlo y evitar daños. El mantenimiento llegó de inmediato y lo limpió y arregló la nevera. La habitación estaba muy limpia, el baño era moderno y agradable. El personal del hotel fue muy amable. Me quedaría aquí de nuevo en cualquier momento

El ambiente del restaurante era genial, la comida estaba un poco por encima de la media, pero era cara.

Internet es tan malo que no puedo trabajar ni usar Skype, pero todo lo demás está bien.

Esta era la segunda vez que me alojaba aquí y no tengo ninguna queja. Limpio, profesional, renovado y excelente ubicación

Impresionante personal, excelentes actitudes y un lugar del que no querrás irte.

El servicio al cliente fue bueno, pero el wifi y el cable apenas funcionan. Estaban actualizando su red, pero hizo que toda la experiencia fuera muy decepcionante y frustrante. Estuve en la llamada con el soporte técnico durante unos 30 minutos para intentar restablecer la conexión wifi y nunca funcionó.

La experiencia en general estuvo bien. La habitación era bonita. Hizo el trabajo. Sin embargo, por lo que está pagando, nuestras sábanas no se cambiarán a menos que se lo soliciten, y el estacionamiento cuesta $ 35 por noche. La televisión podría utilizar más canales de películas.

Excelente ubicación, habitaciones limpias, cama y almohadas cómodas, ¿qué más necesitas? Entrada muy agradable / área de la piscina, Internet sólido, teclas táctiles, todos los extras agradables.

Está ubicado en el centro de Toronto y es conveniente para hacer turismo en la ciudad. La Torre CN está a 15 minutos a pie del hotel. Las habitaciones están limpias y el personal es amable.

El árbol doble era bastante agradable, lo suficientemente cerca de muchos lugares interesantes para comer o beber. También está bastante cerca de las estaciones de metro, está en una buena ubicación. Las habitaciones eran bonitas, limpias y lo suficientemente espaciosas para que los huéspedes también se sintieran cómodos.

Siempre disfruta de estar allí. El restaurante y el bar son agradables. El personal es asombroso

Servicio al cliente excepcional. Los lugares estaban muy bien cuidados. Nuestra estadía fue muy cómoda.

Fue un lugar decente. Pero hacía mucho calor en las habitaciones. Todo lo demás estuvo genial.

Excelente ubicación, a poca distancia de todas las atracciones principales ya 20-30 minutos a pie de Union Station a través del camino subterráneo.

El desayuno buffet es bueno y el gimnasio también es excelente.

En realidad, no me quedé allí. Compañeros de trabajo con chofer hacia y desde, escucharon que estaban muy satisfechos.

Excelente ubicación, personal limpio y muy servicial

Buen hotel limpio, el mejor servicio y hermosas vistas.