Don Valley North Toyota Scion Revisar

Compré un auto hace una semana y estoy contento con sus servicios. El vendedor Shan Manojkumar fue muy útil. Solo quiero dar 5 estrellas.

Les compré 3 o 4 autos durante los últimos 15 años más o menos. Feliz y sin mala experiencia.
Tampoco hay problema con el departamento de servicio.
Buen concesionario en general.
Aunque solo vivo a 10 minutos a pie de Richmond Hill Toyota, DVNT ha sido mi elección confiable.
Steven Ferra es el mejor.

He tenido el placer de tratar con Marlon López, Sergio y Eón. Originalmente fui al concesionario para que repararan mi auto por un problema de vibración con mi vehículo y no estaba contento con el resultado cuando me fui. Recibí una llamada telefónica de Marlon unos días después de mi visita y el servicio al cliente que me brindó superó las expectativas que he tenido de cualquier concesionario. Marlon se tomó el tiempo para escuchar realmente los problemas que he tenido con mi auto y me dio un "equipo personal" (Sergio y Eon) para trabajar en mi auto para no tener que volver a explicar constantemente mi problema. a un nuevo técnico. Llevo casi 15 años conduciendo y siempre he revisado mis vehículos en los concesionarios. ¡Nunca he recibido un servicio tan extraordinario! Eon (que es el técnico maestro) en realidad vino conmigo a dar una vuelta para que yo pudiera explicarle y mostrarle en qué momentos y condiciones de conducción se producirían las vibraciones, mientras que Sergio me acompañó a través de todos los pasos siguientes y me explicó lo que iba a hacer el técnico. hacer y cómo solucionar mi problema. Cuando volví a recoger mi coche, Eon incluso salió al área de servicio y repasó todos los diferentes puntos de control y las reparaciones que hizo para asegurarse de que me sintiera seguro nuevamente conduciendo mi vehículo. Durante todo el proceso, Marlon y Sergio me mantuvieron informado por correo electrónico y teléfono; Nunca sentí la necesidad de llamar para preguntar qué estaba pasando. Ambos estaban trabajando juntos para asegurarse de que me sintiera importante y de que no fuera un cliente más que cruzaba la puerta. Siento que he construido relaciones sólidas con todos ellos. ¡Tengo fe en su trabajo y definitivamente puedo ver su pasión por ayudar a sus clientes! ¡Estos chicos forman un gran equipo!

Solo para dar seguimiento a esta revisión para diciembre de 2020
¿Qué es peor que tener una mala experiencia con un departamento de servicio? Publiqué mi mala experiencia con DVNT el 27 de diciembre de 2020 al día siguiente La respuesta del equipo digital de Don Valley North Toyota y me pidió que los contactara por correo electrónico para que arreglaran las cosas correctamente. Hice la misma fecha y finalmente enviaron mi información a su equipo en DVNT el 29 de diciembre de 2020. Y después de todo un mes no se han tomado medidas. Como esto indica lo mucho que se preocupan por sus clientes. ¡¡¡¡¡GUAU!!!!!

Buen concesionario, convenientemente ubicado (para mí), comprometido con un buen servicio. No estaba contento con el lavado de autos que hicieron después del servicio, y tomaron el auto para otro lavado de autos sin decir una palabra.
Gracias.

Visitamos Don Valley North Toyota después de haber visitado otras 3 ubicaciones de Toyota. Fuimos asignados a Hameed Chennan y él nos ayudó inmediatamente entre su apretada agenda del sábado. Su excelente servicio al cliente y su conocimiento del producto nos facilitó la elección del vehículo que se adaptaba a nuestras necesidades.
Gracias Hameed y DVN Toyota por tratarnos con respeto y facilitar esta compra.

Una experiencia maravillosa de principio a fin. Shayne fue muy eficiente, servicial y amable. Siempre fue rápido para responder a mis mensajes o correos electrónicos, y pudo adaptarse a mi tiempo. ¡Nunca me sentí presionado por Shayne o el concesionario y pude irme con el vehículo perfecto para mí y mi familia! Definitivamente recomendaría a Shayne y Don Valley North Toyota.

Tenía una cita para el Departamento de Servicio el jueves 26 de noviembre a las 11:45 am.
Aunque llegué 10-15 minutos antes y después de que logré hablar con el asesor (¿Andrew?) Esperando otros 15 minutos en la fila, me dijeron que el tiempo de espera es de 1,5 horas para la rotación de neumáticos.
Tendría unas palabras sobre su colega de la izquierda, quien, aunque en un momento le pedí que me ayudara, se negó rotundamente.
También la recepcionista, de una manera muy profesional, me guió hasta el asesor: ese tipo. Eso es todo lo que pudo decir.
A la 1 pm mi auto todavía estaba en el estacionamiento y fui al asesor diciéndole que no puedo esperar más de la 1:30 porque tengo que ir a trabajar.
No pasó nada hasta la 1:20 pm cuando pedí la llave del auto y me fui.
Debería darte vergüenza. Utiliza Covid 19 para cubrir su incompetencia, pereza e ineficiencia.
Propietario de RAV4

Tuvimos una experiencia increíble al comprar un vehículo de Simon Lam en Don Valley North Toyota. Simon era genuino y tenía nuestros mejores intereses en mente. El proceso en sí fue perfecto y sin estrés. Simon estaba allí para ayudar por teléfono y correo electrónico en todo momento si era necesario. Recomendamos al 100% trabajar con Simon si está considerando comprar un automóvil de DVNT.

Si está buscando comprar un vehículo usado, vaya a ver a Logan Artindale en Don Valley North Toyota. Tiene una gran actitud, no te presiona para que compres, te da toda la información que necesitas para asegurarte de que estás comprando el vehículo correcto. No podría estar más feliz con el servicio que recibí de Logan y la gerencia de Don Valley. Gracias Logan, volveré cuando necesite otro vehículo.

Anand es una joya para esta organización. Realmente se preocupa por sus clientes y es muy transparente. Lo recomiendo totalmente.

Recientemente compré un modelo Toyota Corolla 2015 de Don Valley North Toyota. Jeanete Maalouf hizo que mi visita a Toyota fuera muy amable y acogedora. Ella trabajó conmigo para encontrar un automóvil adecuado para mí. Trabajó dentro de mi rango de precios y fue más allá del llamado del deber. Estaba extremadamente satisfecho con su servicio y su arduo trabajo. Visité muchos concesionarios de automóviles y hablé con muchos vendedores, pero tuve la mejor experiencia con Jeanete Maalouf en Don Valley North Toyota. No tuve problemas ni preocupaciones. Vi la profesionalidad y amabilidad en Jeanete y definitivamente la recomendaré a cualquiera. Gracias por hacer que mi visita a Toyota sea memorable. Estoy seguro de que volveré a Toyota como mi concesionario local.

Acabamos de comprar un Toyota Corolla 2017 de Mohamad El-Asmar. Todo el proceso fue increíble, fue muy profesional y comprensivo. Definitivamente lo recomendaré a él y al concesionario.

Servicio profesional y personal de servicio agradable. Tiempos de espera prolongados.

Mejor soporte al cliente. Perritos calientes y café gratis. Pero te cobran más por simplemente cambiar tu aceite. Así que busque un servicio completo, pero no solo un cambio de aceite.

Compré RAV4 2017 la semana pasada y recibí un servicio increíble y maravilloso del Sr. Hameed Chennankunnath. Fue muy solidario, amable y respetuoso. Honestamente, no estaba planeando comprar un auto este año, pero lo hice por él.
Realmente aprecio su actitud positiva y su alta profesionalidad.
Recomiendo a todos los que planean comprar un automóvil que visiten esta empresa y vean la diferencia.
¡Estoy muy agradecido!

Atención muy cuidadosa a Covid, sin problemas en la negociación, trato justo para el comercio. Servicio receptivo. Siempre se tarda demasiado en comprar un coche, pero esto no es exclusivo de este distribuidor.

Tuve una experiencia increíble en DVN Toyota y Marco hizo que el proceso fuera tan sencillo para mí. Me alegro de haber comprado mi auto nuevo desde aquí.

La recepcionista no sabe qué hacer. Tuve que demostrar mi propiedad dos veces. Echaron a perder su trabajo. No pude encontrar mi coche para ir a casa ... TAN INFELIZ ... MI PRIMERA IMPRESIÓN FUE MUY MALA. Parece que NO SON PROFESIONALES !!!

Tuvimos una experiencia increíble en Don Valley North Toyota. Uzzi fue increíblemente útil e hizo las recomendaciones adecuadas en función de nuestras necesidades e inquietudes. Mencionó que la honestidad era uno de sus principales valores y realmente se nota. Asegúrese de hablar con Uzzi la próxima vez que esté interesado en comprar un automóvil; no te decepcionará.

Muy limpio y brillante, tiene todos los modelos dentro de la sala de exhibición.

Compré un Toyota Sienna XLE Limited 2020 a través de Ada Wong. Hay una razón por la que ha ganado tantos premios como mejor vendedora año tras año. Cuida a sus clientes y está muy atenta a sus necesidades. Si está buscando un vendedor honesto, confiable y con conocimientos, pregunte por Ada Wong.

Gran experiencia en Don Valley North Toyota. ¡Arman M fue muy profesional e hizo que la experiencia de alquilar mi auto nuevo fuera muy fácil! ¡Emocionado con el auto nuevo!

Recientemente compramos un Toyota Corolla S 2015 de este concesionario. Hameed Chennan fue nuestro representante de ventas e hizo un excelente trabajo y en su ausencia le pidió a Anand que nos ayudara y estamos muy contentos con el servicio que ambos brindaron. Ya les compramos 2-4 vehículos y continuaremos haciendo lo mismo en el futuro.

Recientemente alquilé mi sexto auto con Don Valley North Toyota, estaba en un momento muy difícil personalmente y Arman Mazaheri Tehrani me trató con tanto respeto y paciencia, por eso decidí quedarme con Toyota nuevamente. Estoy asombrado por la calidad del automóvil y la atención. Gracias.

¡Excelente servicio! Hemos estado yendo a Don Valley North Toyota por algunas visitas y el otro día tuvimos un hombre muy amable, cariñoso y respetuoso llamado Amin Keshavjee que nos cuidó. Se aseguró de que el coche estuviera bien cuidado y me lo devolvió en un momento razonable. Gracias Amin Keahavjee y Don Valley North Toyota, esta fue nuestra mejor experiencia hasta ahora.

Es un gran concesionario. Está limpio. Hay café gratis, puedes comprar comidas en su cafetería. El personal es amigable. El trabajo realizado durante los últimos 5 años ha sido bueno. Ofrecen un servicio de transporte. El servicio generalmente incluye un lavado de autos. Ha sido una excelente experiencia.

He sido cliente de Don Valley North Toyota durante mucho tiempo y me sorprendió ver la baja puntuación de este distribuidor. Alquilé mi Corolla 2007, 2010 Rav4 y 2014 Rav4 a diferentes vendedores, cada vez sin ningún problema. Tengo entendido que obtienes casi el mismo contrato de arrendamiento en diferentes concesionarios de Toyota de todos modos, por lo que si cada vez que ofrecen un poco más, lo tomé como un buen regalo. Supongo que algunos clientes siempre buscan un gran descuento y nunca estarían satisfechos.

La peor experiencia con el propio gerente Craig Hughes (departamento de autos usados) y el departamento de finanzas.
Craig nos explica verbalmente algo mientras ponía algo más en un papel y tomaba mi firma. Literalmente nos traicionó y estaba en el día libre el día de la entrega.
La señora china del departamento de finanzas tenía prisa por irse a casa el sábado y no nos explicó nada sobre mi trato. Nunca volveré a este lugar en mi vida.

Solo quería hacerle saber que he estado recibiendo un servicio excepcional en mis 3 Venza del equipo del departamento de servicio en Don Valley North Toyota. Especialmente quería agradecer a Marlon, Billy y Brian. Ciertamente van más allá para asegurarse de que me vaya bien y feliz. Tuvimos un problema continuo con el botón automático de la puerta del garaje que no funcionaba en uno de mis 3 autos. Estaban reprogramando y borrando la memoria, todavía no funcionaba. Brian se ofreció a venir a mi casa cuando todo lo demás fallaba. La semana pasada llegó y en pocos minutos tenía todo funcionando. Realmente fueron más allá de mis expectativas.

Gente muy fácil de tratar, muy amigable, acogedora, transacción fácil

Compré la camioneta más difícil de conseguir en el mercado aquí, Marco hizo su magia y Tacoma llegó en tres semanas. Cliente muy feliz, gran servicio, gente increíble. ¡Recomiende profundamente!
Hicieron todo lo posible para asegurar el camión y Marco fue simplemente el mejor.

Realmente aprecio a Mohamad y su equipo por su ayuda en Don Valley North Toyota. Me aseguraré de volver a esta ubicación.

Hameed Chennan es un tipo muy agradable, podía comunicarme con él cuando fuera necesario, respondió con prontitud a todas las inquietudes y trabajó duro para cerrar el trato. Estarás en buenas manos con Hameed.

Nunca iría a otro concesionario. Amplia selección de modelos y excelente servicio al cliente. Ellos te cuidarán bien a ti y a tu auto incluso después de que conduzcas tu nuevo vehículo fuera de su estacionamiento.

Mi última visita a DVNToyota fue una experiencia muy satisfactoria a pesar de que fue un bloqueo por pandemia, el técnico hizo un trabajo increíble, el personal de servicio - "Amin" hizo que el servicio de mantenimiento de mi automóvil fuera una experiencia increíble y todo el personal hizo que el protocolo Covid-19 de distanciamiento social se realizara correctamente. ¡Buen trabajo!

Un amigo lo recomendó a DVN Toyota para comprar un automóvil usado.
Había numerosas opciones y finalmente encontré un Corolla LE 2014 con buen precio. No solo el vendedor, Anthony Silva fue muy profesional y educado, incluso todo el personal de DVN Toyota fue educado y de buena manera. Disfruté de las compras allí y recomendaré DVN Toyota a mis amigos.

Fue genial trabajar con Phil Huang. Fue muy paciente con nosotros y muy profesional. ¡Muy felices propietarios de Toyota ahora!

*** ANTES DE PERDER SU TIEMPO DANDO EL DINERO QUE GANAN DURAMENTE A ESTE CONCESIONARIO, POR FAVOR LEA ESTE POST *** ¡DARÍA CERO ESTRELLAS si pudiera! No piense ni por un segundo que construyeron su catedral de un concesionario dándole un trato justo o preocupándose en lo más mínimo por su mejor interés. Este es el por qué

Llegué al concesionario lo suficientemente serio como para darles días separados de mi tiempo y proporcionar una firma con una tarjeta de crédito para mi oferta inicial de canje y financiamiento de un vehículo nuevo. Al aceptar mi oferta inicial por escrito, el Asistente del Gerente de Ventas de Vehículos Nuevos, IAN FERNANDES, intentó ocultar $ 10,000 adicionales en su respuesta, que era simplemente "Acuerdo de Gracias Ok $ 455 84 Meses $ 0 Inicial :)". Sí, incluso puso una carita sonriente ... qué profesional.

El representante de ventas presentó la oferta de Ian indicando que había aceptado todos los términos de mi oferta, pero simplemente cambió el monto del pago mensual. Tras la confirmación del representante de ventas, se me hizo creer que los términos que le envié a Ian estaban acordados. Esto significaba que mi operación se valoraría en $ 7500 antes de impuestos y todas las demás condiciones de mi oferta eran como él las expresó ". Ok "menos su ajuste de pago mensual de $ 455.

En cambio, aquí es donde se podría decir que las cosas se fueron al sur, ¡RÁPIDO! Después de casi 4 horas y pagando por la terrible comida de la cafetería del concesionario, supe que aunque Ian escribió "Deal Ok" y el representante de ventas dijo que había aceptado mi oferta inicial, en realidad usó un lenguaje engañoso en su respuesta y creó un oferta completamente diferente en conjunto! Los vendedores de coches se imaginan.

Fue SÓLO a través de mi propia diligencia debida y educación en matemáticas que pude darme cuenta de que Ian solo dio $ 3000 por mi intercambio y ocultó un aumento de $ 10,000 a mi oferta inicial en los "$ 455" que agregó convenientemente a su "Acuerdo Ok " respuesta.

Esta pobre excusa para un empleado, y mucho menos un gerente de ventas, suponía que el consumidor promedio no se daría cuenta de lo que había hecho con la redacción y presentación de su respuesta a mi oferta inicial. Pensó que podía hacerme creer que estaba de acuerdo con mi oferta inicial y que no investigaría el monto de pago mensual más alto. Bueno, ¡obviamente asumió mal!

Esta fue la primera vez en mi historia de tratar con concesionarios y una práctica comercial extremadamente retrógrada. Lo peor de todo es que Ian podría haber rectificado la situación brindándome una contraoferta igualmente clara a mi oferta inicial directa, pero que desafortunadamente culminó. Fue todo lo contrario de transparente durante todo el proceso de negociación. Para colmo, NUNCA se disculpó e incluso intentó evitarme cuando lo vi en el piso de ventas.

Por favor, sepa que IAN FERNANDES rompió por completo la confianza que tenía en este concesionario y en Toyota como marca. Mi familia, amigos y clientes ya no tratarán con este concesionario y sugiero encarecidamente que quien lea esta publicación haga lo mismo. Estaré presentando una queja formal con Toyota Corporate y una vez más YO URGO ENCARECIDAMENTE UTILIZAR EXTREMA PRECAUCIÓN SI O CUANDO TRATA CON IAN FERNANDES O CON UN CONCESIONARIO QUE UTILIZARÍA ESTOS TIPOS DE TÁCTICAS INSULTANTES EN CLIENTES POTENCIALES. *** CAVEAT EMPTOR ***

El coche estaba bien, pero tenía algunos problemas menores. Al discutir los precios, el representante de ventas podría haber sido más complaciente. Al final no pudimos llegar a un acuerdo.

Increíble sala de exposiciones, mucho inventario, excelente servicio, vendedor atento.

Tuve una muy buena experiencia en Don Valley North Toyota, ya me había decidido por un Toyota Corolla 2020 y estaba buscando la mejor oferta, Christine Lee hizo un gran trabajo explicando todas las opciones y logré conseguirme una muy buena oferta. Me tomó 2 visitas para completar todo y recibir la entrega del auto.

Estaba comprando con mi padre y mi madre un Corolla tratado con Mohamad, fue muy informativo y educado. No pude decir suficientes cosas buenas

Recibí un gran apoyo de servicio de Hameed Shannan y Jaison Joseph. Hicieron todos los esfuerzos para cerrar mi trato con menos dolor de cabeza para mí. Verdaderos profesionales en el lugar indicado.

Gran servicio, gran paciencia y comprensión real de todo el equipo. Definitivamente comprar otro auto de este concesionario.

Fui un cliente leal de Toyota durante más de 10 años. Mi familia era propietaria de unos 6 de sus coches, dos de los cuales se compraron a Don Valley North Toyota. Vi cómo la calidad del servicio de este concesionario declinaba constantemente durante los últimos años y mis últimos encuentros con ellos no fueron nada agradables. En una ocasión, tardaron más de 4 horas en reemplazar las pastillas de freno delanteras de mi Yaris. La próxima vez tomó 1,5 horas para un simple cambio de aceite. Ambas veces con cita previa. Sin embargo, cuando llegó el momento de comprarme un coche nuevo, volví a este concesionario sin pensarlo dos veces. Como perdí mi auto viejo en un accidente y necesitaba uno nuevo rápidamente, entré buscando comprar un vehículo nuevo o un poco usado ese mismo día con efectivo. Sin embargo, la presunción de los gerentes de ventas y su total falta de voluntad para negociar o satisfacer al menos algunas de mis demandas, me obligó a alejarme con disgusto y buscar otras opciones.
Al final, terminé comprando un Mazda, porque cuando entré en su concesionario, experimenté ese mismo tipo excepcional de servicio y calidad de producto del que Toyota solía enorgullecerse hace 10 años, y cuyo recuerdo era lo único manteniendo viva mi lealtad a la marca últimamente.

Compre un automóvil Corolla 2016 con un magnífico servicio al cliente de Sam Francella. Cuando recogí el auto, estaba en tan perfectas condiciones que mis amigos pensaron que era un auto nuevo sin usar. Sam se aseguró de que todas mis preocupaciones fueran atendidas y se esforzó al máximo. Buen trabajo Sam !!!

Super Happyyy con el servicio. El representante de ventas Thomas Chan es super genial. Muy recomendable. Él sabe lo que hace ...

Pondría un 0 si pudiera ... una experiencia horrible ... No se ocupe de esta venta llamada Simon ... Nunca más volveré

¡¡Guau!! ¡Qué manera de estafar al cliente! Calificaría 0 ESTRELLAS si es posible por su servicio, pero le daría 5 ESTRELLAS por su capacidad para estafar a los clientes.
CHICOS PERMANECER ALEJADOS PARA EL SERVICIO EN ESTA UBICACIÓN (a menos que tenga la garantía de Toyota)
Voy a tener un Toyota camry 07 en el que tengo la luz del motor encendida. Como mi coche no está en garantía, primero lo verifiqué con mi mecánico. Código de error P0037 O2 sensor banco 1 sensor 2. Reemplazamos el sensor (3 veces) pero seguimos encendiendo la luz del motor con el mismo código de error y decidimos verificarlo con Toyota genius ppl.
El Sr. Cheng me estaba ayudando con esto. Cuando fui a dejar caer mi auto, ya les informé sobre el código de error, qué está mal en el motor, qué reemplazamos y le dije que quiero verificar más el 'cableado' porque la computadora del auto no recibe suficiente voltaje del sensor y esta es la razón mostrando el código de error P0037. Me dijo que dignificarían la culpa adecuada y que tengo que pagar $ 120 solo por dignosis y luego reparar los gastos. Ambos estuvimos de acuerdo.
Después de una hora, recibí una llamada de Cheng y me dijo que mi auto tenía el error P0037, que es un sensor de oxígeno y que tenían que cambiarlo con un sensor oem ($ 550). Se negaron a realizar más comprobaciones, ya que tienen que ir paso a paso. También se negaron a dar garantías al respecto.
Entonces, chicos, aquí estaba su plan para estafarme: 1. Pagaré $ 600 + para reemplazar el sensor. 2. Además, harán un diagnóstico y encontrarán un problema en el panel de fusibles (porque revisé y el circuito del fusible del sensor tampoco recibe voltaje) o el ecm, que podría costar $ 1000. 3. Verifique el cableado si no está cableado y finalmente cambie la computadora que cuesta $ 2000.
No odio su servicio por un gran costo, pero deberían haber informado al cliente sobre su procedimiento antes de tomar el automóvil. Especialmente cuando el cliente le dice que ya lo verificó y que no hay problema.
Además, antes de darles el coche, les pregunté que tenía que comprobar el cableado cuidadosamente porque esa es mi principal duda. Deberían haberme informado de que no van a comprobar el cableado directamente ... tienen que seguir los supuestos pasos del procedimiento, entonces no habría perdido $ 120 (más impuestos) solo para saber lo que sabía. Me siento engañado y ya presenté una queja ante OMVIC.
Llamé a la oficina central de Toyota, que parece que también están indefensos. Nunca compraría autos Toyota y tampoco dejaría que mi familia y amigos compren ninguno.

Buen lugar para comprar un coche. Shuja allí me ayudó, fue muy bueno.

Un negocio muy bien organizado y eficiente. El personal es minucioso y educado, no son agresivos, pero saben lo que hacen. Fue un placer hacer negocios con esta organización. Compré un vehículo que tenía un precio justo y me dieron un buen precio negociado por mi intercambio.
Considere que el viaje de 300 km valió la pena, ya que no me estaba acercando al servicio o consideraciones de nuestro concesionario Toyota local que se encuentra a 1 km de mi casa.

Fue una gran experiencia comprar nuestro vehículo de Don Valley North Toyota. Mohamad El-Asmar, el especialista en productos, fue de gran ayuda al proporcionarnos toda la información valiosa y ayudarnos a decidir nuestra compra. En general, fue una experiencia agradable. Gracias Don Valley North Toyota.

Por Jean el 05 de julio de 2019
Servicio al Cliente
Tuve una excelente experiencia de servicio al cliente con el vendedor BEHZAD en Toyota Victoria Park y Steels. Cumplió y superó mis expectativas sobre el tipo de automóvil que estaba buscando. Estoy feliz con mi modelo Camery XSE 2019. Recomiendo encarecidamente a BEHZAD y espero volver a trabajar con él en el futuro.

Fui a mirar un automóvil, la mayoría de los vendedores son muy carismáticos, informativos y amables. Teníamos un nuevo vendedor, pero era MUY agresivo y no nos dejaba irnos. Solo pedimos una cotización y pudimos decir que se estaba frustrando porque quería que firmáramos allí mismo y le dijimos que no había posibilidad de que firmáramos hoy. Incluso trató de persuadirnos con tonterías como si solo nos quedara un auto.

Para futuras ventas anónimas, sea amable e informativo, eso es todo lo que puede hacer. ¡Ser agresivo no te dará nada!

p.s al menos tus bebidas son sabrosas

El mejor mostrador de repuestos en el que he estado en mucho tiempo. También almorcé en su café. Este lugar es enorme pero hermoso. No su distribuidor promedio se siente muy exclusivo.

Acabo de comprar mi primer auto de Sam Francella y no podría estar más feliz con el servicio y la gente de don valley north Toyota 10/10 lo recomendaría, ¡todos son tan amables y cariñosos!

Fiona Leung nos ha brindado un excelente servicio al cliente que superó nuestras expectativas. Aunque hicimos muchas preguntas, sus respuestas son amables y comprensivas, y nos brindaron sus respuestas honestas y bien informadas. Realmente apreciamos sus servicios profesionales.

Tuvimos una gran experiencia con Pejman y Don Valley North Toyota. Fue un placer trabajar con Pejman. Conocedor, servicial, disponible: ¡exactamente lo que desea de un representante de ventas de automóviles! Lo recomiendo mucho. ¡Recomendamos al 100% que las personas usen Don Valley North Toyota para su próxima compra!

¡Este es un concesionario estelar con personal profesional que siempre está dispuesto a adaptarse y hacer todo lo posible por sus clientes! Pouria Rezanezhad y Jackie Cheong son muy conocedores y positivos en ventas. Este concesionario sigue los protocolos Covid19 para la seguridad de todos. El cliente siempre es lo primero en DVNT

No puedo agradecer a mi representante de ventas Jeanete Maalouf, comprobé antes de ir a Don Valley North Toyota y un amigo me recomendó a Jeanete, hizo que mi experiencia al comprar mi primer automóvil fuera tan fácil y agradable, su amabilidad, sonrisa Y la honestidad, me facilitó la decisión de seguir adelante y comprar el automóvil, no puedo agradecerle lo suficiente y recomendaría a Jeanete Maalouf a todos que estén comprando Toyota.

MOHAMAD EL-ASMAR,

Solo quería escribirle una nota rápida para agradecerle su honestidad y dedicación al venderme mi nuevo Toyota RAV4 hace dos semanas. Siempre he sido cauteloso con el vendedor de autos, a menudo por una buena razón, pero usted ayudó a redefinir el estereotipo.

Muchas gracias por responder a todas mis preguntas con sinceridad y por hacer que las horas del proceso no fueran tan dolorosas como podrían haber sido de otra manera. Estoy contento con el RAV4 que compré y no me asusta el precio de compra. Esa es una situación bastante ideal cuando se trata de comprar un auto nuevo, y todo es gracias a ti.

Puede estar seguro de que si tengo amigos que quieran comprar autos nuevos en el futuro, los enviaré a Don Valley North Toyota y les diré que soliciten MOHAMAD EL-ASMAR. Gracias de nuevo.

Nabil Azir

Compré una 4Runner limitada 2020 negro sobre negro hoy. Tuve el placer de tratar con el gerente de autos nuevos Ethan YE y la persona de ventas Shirley Zhu.
Ethan y Shirley eran expertos y profesionales, y también eran personas realmente agradables.
Hicieron que el proceso fuera fácil y no frustrante y fueron claramente honestos y directos sobre las opciones y las finanzas.
Me escucharon y se aseguraron de que estuviera en el vehículo adecuado para mis necesidades y preferencias. Pasaron pacientemente por una serie de opciones diferentes para mí.
No vivo cerca, pero vine a Don Valley Toyota porque escuché cosas buenas sobre la gente de aquí. Te recomiendo que vayas a Don Valley Toyota. Tuve una experiencia increíble con el cliente. Gracias Ethan y Shirley.

Compré mi auto de Behead shomalzadeh Estoy muy feliz de tahnka a Don Valley North Toyota

El tiempo es difícil pero necesitamos un coche con urgencia. el equipo de Don Valley North Toyota ha sido muy útil y profesional durante todo el proceso de ventas. Han sido honestos y no dudaron en hacer un esfuerzo adicional para ayudarnos a seleccionar el auto que necesitamos y entregarlo a nuestra satisfacción ... ¡muchas GRACIAS al equipo!

¡El peor servicio al cliente en Toronto para los compradores de automóviles Toyato! Nos engañaron estas buenas críticas. Queríamos hacer una prueba de manejo del modelo CAMRY 2018 XSE. Así que mi esposo llamó y reservó para la prueba de manejo el sábado 15 de septiembre de 2018 a las 5.30 p.m. ¡Todavía recuerdo la fecha y la hora desde que nos trataron fatal! Con toda la emoción de probar el auto que queríamos comprar, mi esposo y yo entramos a la sala de exhibición. Para nuestra sorpresa nadie se molestó en saludarnos o preguntarnos qué queremos. Luego fuimos al mostrador de recepción e informamos a las mujeres que estaban sentadas allí que reservamos para una prueba de manejo. Nos pidió que esperáramos a que algún representante de ventas estuviera allí para ayudarnos antes. Esperamos 15 minutos. Más tarde, 15 minutos vino un representante de ventas, su nombre es "William", no puedo olvidar ese nombre. No estaba interesado en vendernos el coche. De mala gana nos trató para la prueba de manejo, ni siquiera habló ni explicó las características del automóvil que era tan molesto. Fue extremadamente grosero y desagradable con nosotros. Su comportamiento lastimó mucho a mi esposo y decidimos no comprar más autos en esta sala de exhibición. !!
"Los sábados no son bienvenidos para los clientes por parte de los representantes de ventas, además dan preferencias solo a los clientes chinos". Esto fue lo que pasó y decidimos no comprar un coche en esta sala de exposición.

siempre hay buenas y malas críticas. Si no le gusta el precio y el servicio, es simple ¡NO COMPRAR! siempre hay un lado bueno y uno malo en cada historia. No hagas tu vida complicada. Estoy contento y satisfecho con el servicio brindado por jeff pingol. ya le compré dos toyotas. tipo como él con el que deberías hablar.

Gran lugar para comprar un vehículo. Tony Y. fue un placer tratar con
Yo los recomendaría.

Claudy Woo me brindó una asistencia muy amable y profesional, ayudándome a seleccionar un automóvil, también en mis visitas a la sala de exposición, etc. Me siento en un ambiente muy seguro en la situación de Covid, me alegro de haber seleccionado este distribuidor para mi compra.

Tuve una gran experiencia esta semana comprando un vehículo nuevo del asesor de ventas Blain Cox. Fue muy amable y servicial y me recomendó el vehículo adecuado para satisfacer mis necesidades y presupuesto. Su vasto conocimiento y experiencia con los automóviles también fue muy útil porque eso me dio la confianza y la tranquilidad a la hora de realizar mi compra. También aprecié que su proceso de ventas incluyera presentarme a un miembro del equipo de servicio que me ayudará en el futuro con mis citas de mantenimiento. En general, Blain superó mis expectativas e hizo que mi experiencia en Don Valley North Toyota Scion fuera memorable.

¡Todo positivo! Amo este lugar. Todo el personal que he conocido ha sido amable y servicial. El personal de servicio es excelente.

Gracias Mike Lin y el equipo de Don Valley. Hemos comprado nuestro cuarto vehículo del equipo de Don Valley Toyota. El nuevo Hybrid Venza ha funcionado muy bien superando los 730 km por tanque. ¡Vehículo de calidad seguro! La Tundra es un camión de primera línea para ayudar con nuestro negocio. Mantener el buen trabajo. WEINS.ca es una gran referencia para ver todos sus concesionarios. El paquete de servicios que compramos reduce el estrés sabiendo que todos los gastos imprevistos están cubiertos.

Consejo: si utiliza su servicio de transporte, le recomiendo decirles que lo recojan 30 minutos antes de la hora en que estará listo.
Se suponía que mi lanzadera llegaría entre las 4: 30-5 y se suponía que llegaría "un poco antes de las 5 si está bien". Genial, hubiera sido genial, pero ahora son las 5:30 y todavía estoy esperando.

Podría proporcionar una actualización sobre esta revisión dependiendo de si recibo una respuesta o no. Entré al concesionario con mi novio el 30 de junio. El concesionario de mi casa (familiar) está de vuelta en Woodbridge. Yo recientemente
se mudó al East End y escuché cosas buenas sobre DVNT. Quería comprar el nuevo Rav 4 2020 XLE. Mi vendedor era Marco e hizo un buen trabajo explicándome el proceso y lo que no. La razón de mi baja calificación se debe a la transparencia. Me habían dicho que recibiría una decisión sobre mi aprobación para el vehículo antes de dejar el concesionario esa tarde. Después de pasar casi 3 horas, todo lo que me fue con un panfleto y me dijeron que estuviera atento a una llamada con respecto a la decisión. Es un mal servicio al cliente debido al hecho de que antes me dijeron algo completamente diferente. Marco fue el que me dijo qué tan rápido se tarda una solicitud de crédito. No soy nuevo en el proceso, ya que actualmente financio mi Corolla 2018 a través de TOYOTA CREDIT CANADA. El concesionario de mi casa (Woodbridge) fue un proceso más rápido cuando adquirí el vehículo de arriba. Entré con mi papá, discutí opciones, mi crédito se agotó y todo se resolvió antes de irme. De nuevo, transparencia. Corre el riesgo de perder clientes potenciales desde hace mucho tiempo.

Compré un híbrido RAV4 2019 limitado de DVNT y la experiencia de compra fue excelente. Ken Yokoyama y Fiona Leung fueron excelentes asesores que entendieron nuestras necesidades, respondieron todas nuestras preguntas y nos consiguieron el vehículo que estábamos buscando en un tiempo de espera menor al esperado. Realmente apreciamos su paciencia y profesionalismo y los recomendamos encarecidamente a cualquiera que desee comprar un Toyota.

Recomiendo las ventas a Stanley Su y su gerente. No solo obtuvimos un buen auto usado bastante nuevo con el mejor precio (Especial del gerente: P) en este concesionario más grande de Canadá (normalmente, la gente piensa que un gran concesionario significa caro, pero después de inspeccionar los autos en las mismas condiciones, cambiar de opinión, y mucho menos que ya hicieron el Toyota certificado) Además, siguen siendo muy responsables después de que he elegido el automóvil, debido a que la batería del automóvil usado ya se ha usado en un par de años, por lo que no funcionó en en el garaje de mi casa, Stanley fue a mi casa después de que lo llamé, y me ayudó a arrancar mi auto con sus herramientas, luego me llevó a su compañía, hizo un examen y finalmente cambió una batería nueva ¡gratis! ¡Creo que es el mejor servicio que conocí antes!

Excelente servicio en este concesionario gracias Maryam Panah !!!

Compré un Highlander 2019 nuevo a través del Sr.Hameed. Es un tipo genial y fácil de tratar. Me proporcionó toda la información y al final facilitó mi compra (buen trato). Estoy muy feliz, si alguien quiere tener un buen trato, siéntese con el Sr. Hameed.

Compré un coche el año pasado de Ada. Ella es súper amigable. Volvería a ir con ella. Llegué hoy para el segundo servicio del plan ECP. Procede a que te digan que fue cancelado / eliminado. Pasé la siguiente hora esperando y corriendo tratando de averiguar qué sucedió. Al parecer, nadie lo sabe. Terminé pudiendo realizar el servicio, pero el plan debe revisarse después de 3 horas de estar allí.

Excelente servicio. Personal muy amable y respetuoso. :)

Mi primera experiencia comprando un coche en un concesionario. ¡Peter Ng fue el mejor! Fue paciente, entendió mis necesidades y me guió durante todo el proceso, haciéndome sentir cómoda.

Recomiendo este concesionario en un 1000% y te recomiendo que vayas a ver a Peter si estás buscando un coche.

:)

¡Gracias de nuevo, Peter!

Excelente servicio y el personal es realmente útil, especialmente el gerente de servicio. Realmente recomiendo este concesionario

EL SEÑOR SHUJA HASSAN RIZVI, un vendedor aquí que me guió hacia la compra de un TOYOTA COROLLA LE Usado, que me hizo satisfecho con un trato que valía el 100%. Finalmente compré un auto en excelente estado.

Hablando honestamente, nunca lo conocí excepto el día de la entrega del automóvil, me puse en contacto con él al azar en una llamada telefónica dos o tres días antes de comprar un automóvil, hicimos un trato y literalmente finalizamos todo en una llamada telefónica.

Ni siquiera hice una prueba de manejo antes de comprar mi auto. #¿extraño? yo se, verdad

Él es un hombre digno de confianza sin duda y todo lo que puedo decir y recomendar a todos que lo visiten para obtener el mejor trato y satisfacción. #DonValleyNorthToyota #Satisfecho # 100%

Mi contrato de arrendamiento expiró a mediados de marzo de 2020 justo cuando se produjo la pandemia de covid-19 y no pude devolver mi minivan porque el concesionario estaba cerrado.

Seguí pagando el contrato de arrendamiento más intereses durante 3 meses adicionales. Los pagos mensuales de capital se destinan al precio de compra, que es correcto, pero no a los intereses. Le expliqué mis preocupaciones al gerente de arrendamiento sobre por qué el cliente aún necesita pagar la parte de intereses del arrendamiento cuando el concesionario está cerrado y el cliente no tiene la culpa por no poder devolver o comprar el vehículo. No se hizo nada al respecto. Yo no estaba feliz.

Tuve una experiencia increíble y memorable con Don Valley North Toyota.
Pejman Akbari (Asesor de productos) brindó el mejor servicio al cliente de clase mundial más allá de mis expectativas. De hecho, en mi opinión, es un activo de Don Valley North Toyota. No puedo esperar para recomendarlo a mis amigos y familiares. Buen trabajo Pejman, deseándote todo lo mejor en tu carrera. Felicitaciones a Don Valley North Toyota por darme el privilegio de hacer negocios con usted. Voy a buscar mi segundo coche muy pronto. #sonrisas. Salud

Don Valley North Toyota fue extremadamente profesional y educado. Un agradecimiento a Lu Tian, ​​con quien fue genial tratar y es altamente recomendado como vendedor de autos por parte de este cliente. Respondió a todas y cada una de las preguntas mías y de mi esposa. Si no supiera la respuesta de inmediato, se comunicaría con nosotros rápidamente con la respuesta. Lu Tian siempre estuvo a nuestro alcance, ya que podíamos enviarle mensajes de texto, llamarlo o enviarle un correo electrónico si teníamos otras preguntas o inquietudes. ¡Incluso nos recogió en nuestra casa cuando no teníamos forma de llegar al concesionario para que pudiéramos conseguir nuestro nuevo auto! ¡Gracias por todo!

Tony Cao no es un vendedor promedio. Matt y yo llegamos buscando una Toyota Tacoma y Tony hizo que el proceso fuera fácil y agradable. No se sintió como una transacción típica, ya que Tony se tomó el tiempo para aprender sobre nuestras necesidades de estilo de vida en relación con el vehículo. En base a nuestra conversación, pudo brindar consejos útiles para asegurarse de que la tacoma se adaptara a nuestras necesidades en términos de mantenimiento, accesorios o cualquier modificación que teníamos en mente para el vehículo. También pudo llenar el vacío en las especificaciones / características que pudimos haber perdido en nuestra investigación. Para colmo, tuvo nuestro vehículo listo para nosotros en poco tiempo y lo aterrizó el martes de Taco. 5 tacos para Tony !!

Solo quieren venderte cosas. Ni siquiera pueden hacer un buen trabajo como cambiar el aceite.

¡No dejes que el elegante edificio te engañe! ¡Nunca, NUNCA compre un auto usado de estos picapleitos! ¡Venden limones y actúan deshonestamente! ¡Lee todas las demás publicaciones! ¡Yo también daría cero si pudiera! ¡NO LO HAGA! .. vaya a otro lado .... Encuentre un concesionario confiable. "Mucho", ¡sí, claro!

¡Dicen lo que necesitan para realizar la venta y no cumplen sus promesas ni respaldan su producto!

¡Nunca, nunca, les compre usados! ... NO son "buenos"