Dobell Revisar

Casi imposible hablar con nadie. Muy frustrante, trata de charlar y la persona del otro extremo se enoja y te deja esperando a que escriba sin esperanza.

Gran elección, gran valor, entrega rápida y devoluciones sin objeciones.

Una orden de emergencia debido a que un esmoquin existente se dañó irremediablemente y solo se descubrió como tal 48 horas antes de que fuera necesario. Tuve una oportunidad, hizo el pedido, se entregó al día siguiente, buena calidad. Salvó el día en esta ocasión.

Completo desastre, de principio a fin. Pedí el mismo par de zapatos pero cobré precios diferentes. Dijo una cosa por teléfono y luego el remedio no llegó. Lento para acreditar (todavía esperando) el par devuelto cuatro días después

Enviado el 5 de diciembre por mí.
¿Podrías avisarme cuando llegarán mis cosas?
Mi boda es el 18 de diciembre.

Desde
Alex Link

respuesta
Estimado Alexander Link

Gracias por su correo electrónico.

Lo he investigado por usted y puedo ver que su pedido se envió el 21/11/2016, con entrega estándar entre 7 y 10 días hábiles desde el envío. Su pedido debería estar con usted mañana a más tardar.

Si hay algo más en lo que podamos ayudarlo, no dude en contactarnos.

Silvana Lindner

Mi esmoquin
Equipo de Servicio al Cliente

Yo
enviado el 7 de diciembre
Hola Silvana,
Todavía no tengo entrega.

Saludos cordiales
Alexander D Link

Ben (Dobell)
7 de diciembre, 09:25 GMT

Estimado Alexander Link

Gracias por su correo electrónico.

Lamento saber que su pedido no ha llegado. Le he pedido a nuestro servicio de mensajería que investigue esto por usted, aunque tenga en cuenta que no asumimos que un pedido se ha perdido hasta 7 días después de la última fecha de entrega prevista.

Si su pedido llega dentro de este tiempo, comuníquese con nosotros para que podamos actualizar su pedido.

Lamento las molestias que esto ha causado.

Si hay algo más en lo que podamos ayudarlo, no dude en contactarnos.

Saludos cordiales

Ben

Mi esmoquin
Equipo de Servicio al Cliente

yo 8 de diciembre

En serio. En 7 dias. No es necesario suponer que si el mensajero no puede encontrarlo, está perdido. Lo necesito para mi boda, solía trabajar para su empresa como gerente de almacén, este es un mal servicio. Llevaré más lejos.

Silvana Lindner (Dobell)
8 de diciembre, 16:44 GMT

Estimado Alexander Link

Gracias por su correo electrónico.

Mi colega Ben inició la investigación con el mensajero y lo mantendremos informado. Esta investigación puede demorar hasta 7 días. Si el servicio de mensajería no puede recuperarlo dentro de este período de tiempo o no recibimos una respuesta, en esta etapa podemos reembolsar o reenviar el artículo.

Por supuesto, le notificaremos cualquier novedad y le pediremos que nos actualice en caso de que aparezca el pedido.

Si hay algo más en lo que podamos ayudarlo, no dude en contactarnos.

Saludos cordiales

Silvana Lindner

Mi esmoquin
Equipo de Servicio al Cliente

Yo 9 de diciembre
¿En serio me estás diciendo que espere 7 días, habiéndote dicho que mi boda es el día 18, que es domingo? Así que ahora 6 días hábiles hasta mi boda y quieres que espere 7, entonces intentarás hacer algo. ¿Alguien puede hacer matemáticas allí? ¿Alguien sabe qué es una boda? Tendré que comprar un reemplazo este fin de semana ya que estoy trabajando a continuación y no tengo tiempo. Dejaré este rastro de correo electrónico como mi revisión de cuán realmente pobre se ha vuelto su empresa. Tal vez deberías informar a tus clientes que sus pedidos se envían desde Inglaterra y también es donde trabaja el equipo de basura de servicio al cliente, de hecho lo haré por ti ya que probablemente estés demasiado ocupado comiendo galletas y bebiendo té. Espero un reembolso completo, ya que no tiene idea de dónde está mi pedido después de 2 días de investigación. Más bien, no pudo encontrarlo y ahora espero que aparezca, porque es demasiado complicado para que lo averigüe. También mencionaré cómo haces tus propias reseñas y les darás descuentos a las personas si son amables.

TODAVÍA NO SE HA VUELTO NINGÚN ARTÍCULO Y AHORA HE COMPRADO OTRO TRAJE. NO USE ESTA EMPRESA.

Excelente sitio, fácil de usar, excelente atención al cliente, excelente producto.

Pedí chaleco y pantalón de niño para mi nieto. Los artículos eran de buena calidad pero no coincidían. ¡Todavía esperando un reembolso!

Valor fantástico, buen traje, entregado a tiempo, muy recomendable.

Buen sitio web
Precios grandiosos
Entrega muy rápida y un producto fabuloso.

Pedí UN traje, obtuve 2. Ambos no encajaban, así que pedí UNO más, obtuve 2 de ajuste. Así que necesitaba el retorno 3. para mi sorpresa, TENÍA QUE PAGAR LAS DEVOLUCIONES. TODO $ 66. que cobra por devoluciones ??????? ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Terrible!!!!!!!!!!!!! Las devoluciones cuestan más que el traje !!!!!!!! Los trajes corren muy, muy pequeños.

Sombreado



Cuando preguntaron por la diferencia de costo y pidieron un reembolso parcial para igualar el nuevo precio, eliminaron el descuento y volvieron a subir el precio ...

Si esto le sucede a usted, no intente resolverlo con el personal y simplemente compre al precio con descuento y luego devuelva los originales para obtener los ahorros, ya que manipularán sus precios para evitar que devuelva los artículos por un nuevo precio con descuento.

No tengo nada en contra de que las empresas manipulen sus precios de venta, y entiendo que muchas empresas hacen esto cuando las existencias bajan, pero este no fue el caso, obviamente esto fue manipulado después de que me comuniqué, sus respuestas en el correo electrónico fueron robóticas y sin emociones. No es algo que esperaría de una empresa local.

No volveré a tratar con ellos.

Es una pena que sus productos parezcan de la calidad adecuada, simplemente tienen una gestión / servicio al cliente deficiente y explotador. Al menos esa es la impresión que dejaron.

Trajes decentes de 3 piezas comprados para una fiesta de bodas de 3 + el novio a precios excelentes. Llegaron en un par de días. Algunos artículos se devolvieron para diferentes tamaños. Nuevamente, solo un par de días. Se perdieron 1 artículo que se envió para su llegada al día siguiente una vez que se les informó. Gran servicio.

Hacer negocios con Dobell fue una experiencia extremadamente agradable. El artículo, un chaleco morado bastante atractivo, se entregó en excelentes condiciones y a tiempo. Definitivamente volveré a hacer negocios con esta empresa.

Pedí un esmoquin a Dobell a la hora del almuerzo y lo recibí al día siguiente. ¡Tiene un valor fantástico y el traje se ve de calidad!

Me encantó el chaleco festivo y las pajaritas que compré. Fueron muy admirados y llegaron rápidamente y también a un gran precio.

ropa de hombre de excelente calidad a precios realistas, entrega rápida con un excelente servicio al cliente en general,

Esmoquin blanco, a un precio increíble, muy bien empaquetado y llegó rápidamente. Una de mis mejores compras del año. ¡Bien hecho Dobell!

Necesitaba un traje negro estándar para un funeral.
Realizó un pedido a las 12.30 pm de un viernes y recibió la entrega antes de las 3 pm del día siguiente. Muy contento con la calidad del material y el ajuste.
Esta será mi "opción" para la ropa formal a partir de ahora, ya que la gama en línea está disponible para cada ocasión.

llegó al día siguiente
por el precio excelente y todo equipado; los usaré de nuevo

Se necesitan 2 semanas para obtener un reembolso. Nunca he tenido una empresa en el Reino Unido que tarde más de 5 días en reembolsar. Si está devolviendo un artículo, buena suerte recuperando su dinero

Un amigo tenía todos sus chalecos de padrino de boda a través de Dobell para su boda el 20 de noviembre. Pedí mi chaleco el 30 de octubre (debería haberlo hecho el 10 de octubre cuando recibimos las instrucciones de pedido).

Elegí la opción de envío de 7 a 10 días, lo cual fue un error. Desde la fecha de mi pedido tenía 14 días hábiles hasta la boda, el chaleco no llegó a tiempo. En realidad, todavía no ha llegado a la fecha de este escrito (25 de noviembre).

Nunca se me proporcionó información de seguimiento para mi paquete, que no es algo que se le avise al finalizar la compra. Debe buscar en su sitio web para encontrar un descargo de responsabilidad relativamente pequeño que indique que el envío estándar no viene con seguimiento.

Me comuniqué con el servicio al cliente varias veces después del décimo día hábil, tratando de encontrar una solución.

Aunque no fue grosero, dos veces que llamé pude escuchar claramente a los perros ladrando de fondo y la otra vez pude escuchar a los niños gritando. Las damas eran agradables, pero el entorno en el que estaban trabajando era obviamente muy poco profesional para un proveedor de ropa formal. Esto reflejaba toda mi experiencia con Dobell.

No tenía la prenda para la boda y tuve que comprar una alternativa. Todavía no he recibido una llamada sobre la "investigación con el servicio de mensajería" y no he sido completada. Afortunadamente lo puse a crédito, no a débito, así que tengo un recurso.

Las prendas que recibió el otro padrino de boda tampoco eran de muy buena calidad. Un alto nivel de variación entre los patrones para pedir la misma prenda.

No recomendaría comprar ropa formal a través de Dobell. Si bien la gente estaba bien, el profesionalismo no estaba allí, la calidad de la prenda era mala para los demás y la prenda ni siquiera estaba allí para mí.

Una experiencia que no repetiré.

Quería un chaleco navideño pero el artículo tenía demanda y se informó que estaba agotado. Más tarde, muchos correos electrónicos con respuestas rápidas de la empresa lo enviaron al día siguiente y lo entregaron a tiempo para la fiesta de Navidad.

Qué productos tan buenos y una entrega de servicio rápida y excelente. Mi primera experiencia con Dobell fue en diciembre de 2017 cuando compré un par de zapatos para mi hijo. Él los amaba absolutamente. He comprado otras cosas después de eso para mí. Definitivamente lo recomendaré.

Estrella más baja si es posible,
1. La calidad de los artículos fue impactante, muy inferior a cualquier cosa que haya comprado antes, incluso de minoristas como Asos que ni siquiera se especializan en trajes.
2. Los tamaños son extremadamente cuestionables ... de hecho, ambos blazers, a pesar de estar hechos por Dobell, eran de diferentes tamaños. Ciertamente soy un 36R como lo muestran los 6 trajes y otros 3 blazers que tengo, pero los tamaños de Dobells no parecen coincidir con eso, los blazers llegan mucho más abajo de lo que deberían y probablemente estarían mejor etiquetados como al menos 38L , si no un 40R.

Espero poder obtener un reembolso por estos, especialmente dado que ahora tendré que gastar tiempo y dinero que no tengo buscando otro traje para la boda a la que asistiré en poco más de una semana.
Otro clavo en el ataúd para comprar ropa por Internet ...

Excelentes productos, la entrega es al día siguiente. Recomendaría esta empresa a cualquier persona con excelentes precios también.

Pedí el traje y llegó literalmente en 2 días. El tamaño era demasiado grande, así que tuve que devolverlo, pero el envío de devolución ya estaba pagado y el dinero se reembolsará en unos días ... Buen trabajo.

Excelente servicio rápido. Mercancía de buena calidad.

Transacción muy rápida, envío y entrega rápidos. Hermosa corbata.

los productos eran de buena calidad, la entrega fue rápida y eficiente

Excelente servicio y excelente producto por precio. Recomendaría.

Nunca nos han decepcionado los trajes y accesorios que hemos comprado a Dobel de excelente calidad y relación calidad-precio.

Desde que me topé con Dobell hace un par de años, cuando les compré por primera vez un traje para mis 60 años, los recomendaría a cualquiera que busque ropa de calidad y valor excepcionalmente buenos.

Compré 3 trajes de 4 piezas a juego. Eran pedidos por adelantado y me dieron una fecha de llegada prevista. El pedido se retrasó dos semanas más, pero no me quejé. Cuando llegó el pedido, un blazer era demasiado grande, por lo que solicité un cambio, estaba dispuesto a pagar todos los costos de devolución / envío. Dijeron que había superado la política de devoluciones (me gustaría recordarles que esto se debió a la demora en hacerme llegar el pedido). Dijeron que no podían hacer nada y me hicieron pagar un precio completo adicional por el tamaño más pequeño. Ahora tengo un blazer en casa, ¡que no sirve de nada! No hay soporte / servicio al cliente una vez que tengan su dinero.

¡Gran servicio! Dobell no podría haber sido más útil y la calidad de las cosas que les compré fue excelente. Definitivamente usaré Dobell nuevamente.

He encontrado que la calidad: el precio es excelente, una excelente relación calidad-precio y siempre un excelente servicio, mi única queja es que, al ser una figura más completa (pecho gordo de 52 "), ¡gran parte de lo que se ofrece es demasiado pequeño!

Acabo de recibir mi pedido que llegó cuando lo prometí, encantado con mi compra y también contento de ver que tienen plena confianza en sus productos, ya que adjuntan un vale de devolución.

Producto de gran calidad a un precio muy competitivo. Embalaje y envío excelentes. Muy recomendable.

El paquete de esmoquin Alexander Dobell que pedí era de una calidad increíble.
Llegó al día siguiente en un buen empaque sin daños.
Originalmente quería alquilar, ¡pero los precios en Dobell son mucho más baratos que alquilar!

Excelente servicio - muy elegante chaleco de chaqué gris cruzado talla 54 de pura lana virgen fue enviado muy pronto para que el padre de la novia se viera lo mejor posible caminando por el pasillo. Después de finalmente buscar en el guardarropa 5 días antes de la boda, y descubrir que el viejo se había encogido con los años, el nuevo más grande vino a salvar el día. ¡Gracias Dobell por ser tan útil!

Servicio de primera, excelente precio y excelente producto. Definitivamente compraré productos nuevamente en el futuro.

Pedí un traje de cena y 2 camisas a última hora de la tarde de ayer para un crucero, ¡entregué a las 10:30 esta mañana en entrega normal! Estaba reacio a hacer un pedido porque estaba seguro de que la calidad no sería tan alta como el precio ... mal, estoy asombrado por la calidad general. También obtienes una bolsa de traje gratis. Todo encaja perfectamente. Definitivamente compraré de Dobell nuevamente.

Excelente precio por camisa de buena calidad, entrega rápida, muy recomendable. Gracias.

Calidad excepcional y servicio rápido. ¡Dobell siempre cumple en todos los sentidos!

Bueno, qué puedo decir, el servicio, el sitio web y el proceso de pedido junto con la calidad de la ropa y los precios fueron de primera clase. Debido a Covid 19 vamos a tener dos celebraciones, por lo que resultó mucho más barato comprar nuestros trajes que contratarlos. Pedimos que se enviaran 8 trajes a diferentes direcciones para nuestros invitados a la boda. Como era de esperar, no todos obtuvieron los tamaños correctos, por lo que algunos artículos debían cambiar. El proceso de devoluciones funcionó como un sueño. Una persona no devolvió sus artículos lo suficientemente rápido, así que comenzamos a sentir pánico. No es necesario, ya que mi correo electrónico fue atendido rápidamente por Ben y todo se solucionó en 48 horas. Enviamos una muy merecida palmada en la espalda a Ben y a los demás miembros del personal que se encargaron de nuestros pedidos. No dude en utilizar esta empresa. Jon

He pedido varios artículos a esta empresa y nunca me ha decepcionado. La calidad es excelente, los precios son razonables y si tiene que contactar con ellos, el personal es realmente útil.
Ya se los he mencionado a amigos y familiares.
Definitivamente haré un pedido de ellos nuevamente.
Bien hecho Dobell.

Compró pajaritas navideñas, a todos les encantó Fácil de ordenar, envío rápido, el precio es estándar para las pajaritas. La calidad es buena. Ordenaría de nuevo

las patatas fritas son las mejores, necesitan un poco más de salsa en la hamburguesa, aparte de ese mlg

El procesamiento de pedidos y los sistemas de stock deficientes me llevaron a no tener el artículo a tiempo para cuando lo necesite.

El personal fue servicial, pero al final se cometieron los errores.

Necesita mejorar.

A la venta son rápidos y rápidos, pero si regresa, no hay nadie que responda. El dinero para la devolución lleva años a su cuenta. Tenga cuidado si desea devolver algo, no es fácil reembolsar su dinero ...

¡Gratamente sorprendido! Logré obtener una gran oferta en un traje nuevo, entregado con prontitud y de gran calidad: ¡cliente satisfecho!

Sobre la luna con mi compra de chaleco y pajarita. Definitivamente usaré Dobell nuevamente pronto.

Lo siento, este producto tuvo un acabado muy pobre. Los pantalones del traje estaban terminados en diferentes largos y la chaqueta no le quedaba bien. También me pusieron en contacto con el servicio de atención al cliente y me aseguraron que recibiría un correo electrónico con la etiqueta de devolución. Esto no llegó después de 3 días.

Estoy muy decepcionado porque otros artículos comprados anteriormente eran de buena calidad.

¡Advertencia! principio vergonzoso! Un consejero online te ayuda a adelgazar con las medidas que le des ... recibes el artículo demasiado pequeño, reclamas y al final te dicen que no te garantizan nada! ¡Mala fe!

Gran servicio, entrega rápida, justo lo que estaba buscando y a buen precio también.

Ajuste perfecto y parece una camisa mucho más cara. Definitivamente haré más compras en Dobell.

Recientemente compré un traje de noche para mi sobrino. Era de buena calidad, un ajuste excelente, bien empaquetado y llegó al día siguiente: ¡un excelente servicio a un excelente precio!

Increíble. Compré un traje a principios de este año y se entregó al día siguiente gracias, sin costo adicional. Perfecto.
Comprando otro ahora. Probablemente el único lugar para conseguir un traje para todas sus necesidades.
Gracias Dobell.

Un servicio realmente excelente y muy satisfecho con el producto solicitado. No dudaré en volver a comprarles en el futuro.

Todas las compras que he realizado han sido de muy buena calidad y a precios increíblemente bajos. Recibo correos electrónicos regulares para darme la oportunidad de realizar compras con descuentos realmente buenos y he aprovechado algunos.
Recomendaría a cualquiera que le diera una oportunidad a Dobell.

Si pudiera dar un 5 negativo, lo haría, pero tenía que elegir una estrella. La peor experiencia de servicio al cliente que he tenido. Agente y gerente te hablan, no te dejan explicar, te interrumpen. Tuvo que enseñarles a escuchar a su cliente, no tener claro sus procedimientos, llamar al gerente no para traer una solución sino solo para empeorar las cosas. Tuve que finalizar la llamada solo para evitar una mayor escalada y un estrés innecesario. Completa molestia de principio a fin. El propietario definitivamente necesita capacitar mejor a sus personas y aprender cómo mantener a los clientes y no hacer que se escapen. Definitivamente no lo recomendaré NUNCA ... sin mencionar la muy mala calidad de los productos, no es de extrañar que sea tan barato ....

Los usé dos veces ahora y siempre contento con todo lo que volveré a usar en el futuro.

Excelente ropa y cinturón es excelente. Entrega realmente rápida.

Hace poco estuve en el mercado para comprar un esmoquin nuevo para asistir a varios eventos en Londres. Naturalmente, comencé mi investigación en línea. Aunque soy de California, ahora vivo en Sydney, Australia, y como uno puede imaginar en la tierra de los pantalones cortos, la ropa formal es un poco difícil de conseguir aquí. Si puede encontrarlo en su tamaño, es bastante caro o de mala calidad. Estaba buscando comprar un esmoquin de gran calidad a un precio asequible, y eso es lo que encontré en Dobell.co.uk.

Si tienes un tamaño extraño como yo, es importante poder pedir chaquetas de una talla y pantalones de otra que combinen con la misma tela. Encontré que en su sitio web tenían mi talla en stock, y pude encontrar todos los accesorios que necesitaba.



Hago la mayor parte de mis compras en línea como puedo, y me sorprendió absolutamente su servicio. Dado que estoy en el otro lado del mundo, esperaba que al menos pasaría al menos un día antes de recibir una actualización de mi pedido. Sin embargo, a las pocas horas de realizar mi pedido, recibí una confirmación que ya estaba empacada y en camino.

En tres días hábiles, mi paquete llegó desde el Reino Unido como prometí, me probé el nuevo esmoquin y me quedó perfecto.

Gracias por un excelente trabajo de servicio al cliente, sin duda volveré.

Pedí el paquete "James Bond" y llegó al día siguiente. Estuve encantado con él y he pedido algunas camisetas, etc. ya que no puedo hablar muy bien de la calidad y el servicio.

Muy impresionado con el servicio y la velocidad de entrega. Hice el pedido a altas horas de la noche y cometí un error, pero Dobell respondió a mi correo electrónico e hizo los cambios solicitados antes de las 9 a.m. de la mañana siguiente. Cuando llegó mi traje, me quedé muy impresionado con la calidad y la relación calidad-precio. Muy recomendable

Utilicé esta empresa en varias ocasiones y estuve satisfecho con su servicio en cada transacción. Por lo general, sus productos también tienen un precio elevado.

Lamentablemente, tengo que calificar a Dobell como extremadamente pobre, debido a su extremadamente pobre servicio al cliente.

Mi Madre, que tiene una Enfermedad Terminal de Cáncer, recibió una DNACPR por parte de su Equipo Médico en octubre, como tal, yo y mi prometido John, organizando nuestra Boda en un tiempo récord, en solo tres meses, de octubre a enero.

Compramos cinco corbatas, cuatro pañuelos, una corbata y seis chalecos.

Mientras aceptaba la DNACPR de mi madre, y todavía llevaba a mi madre a su quimioterapia, y me nevaron / congelaron durante finales de noviembre / principios de diciembre, se me había olvidado devolver los chalecos, como los trajes que compramos a Slaters tienen chalecos incluidos.

Le envié un correo electrónico a Dobell, le expliqué las circunstancias y le pregunté con un gesto de buena voluntad si aceptarían la devolución de los chalecos. Esta solicitud fue negada con bastante crueldad, sin ninguna compasión.

Por lo tanto, personalmente no recomendaría Dobell. Aconsejaría comprar a John Lewis, o House of Fraser, ya que ambas compañías ofrecen un excelente servicio al cliente, lo que, lamentablemente, Dobell no ofrece.

Las fechas de pedido fueron las siguientes:
18 de octubre de 2017
8 de noviembre de 2017
17 de noviembre de 2017.

Estos pedidos, estuvieron apenas meses fuera de la política de devoluciones, especialmente dadas las circunstancias excepcionales.

Tenga en cuenta que esas fueron las fechas de PEDIDO, no el DESPACHO, ni las fechas de LLEGADA, y teniendo en cuenta las condiciones climáticas adversas, Navidad y Año Nuevo: pobre espectáculo Dobell, Simplemente no cricket.

Nunca me quejé, cuando pagamos la entrega al día siguiente en un pedido, que tardó días en llegar desde Dobell, debido a condiciones climáticas adversas, que estaban fuera del control de Dobell. Lección aprendida para mí.

KSB

Minoristas sublimes de ropa formal, productos siempre de gran calidad y servicio al cliente insuperable. En mi opinión, Dobell es mucho mejor que NEXT y M & S. Recomendaría esta marca a amigos y familiares.

Servicio al cliente inútil hasta ahora, compré
pantalones con dobladillo no cosido en una pierna. Los envié de regreso y recibí un aviso de que habían recibido el artículo.
Les pregunté hoy cuándo iba a obtener el reemplazo y me dijeron que tenía que enviar una foto del artículo. es obvio que el servicio al cliente no puede leer correos electrónicos o habrían leído que los envié de vuelta.
Después de más correos electrónicos, envié una foto del franqueo de devolución y se supone que deben enviar un nuevo par en la entrega al día siguiente. Tengo dudas al respecto.

Posiblemente haya arruinado los cinco trajes que compré para mis trajes de padrino de boda debido a la falta de comunicación del equipo de devoluciones.

¡Mi compra no pudo mejorar! Acuse de recibo inmediato del pedido y tres horas después un correo electrónico diciendo que mi pedido había sido enviado. Llegó al día siguiente y todo encajó a la perfección. No puedo culpar a esta empresa.

Servicio increíble, variedad fantástica, excelente relación calidad-precio, sobre todo chalecos muy bien hechos

En mi trato con Dobell, he estado muy satisfecho con todo lo que he comprado, los chalecos y cinturones eran de excelente calidad, el ajuste era brillante por decir lo menos. La entrega fue excelente y muy rápida. No tengo ningún problema en recomendar Dobell y para mí mismo volveré a comprar. Gracias. Brian

Como siempre. Servicio de primera clase, producto de primera clase y precio de primera clase

Muy satisfecho en general. Gran calidad a muy buen precio.

Excelentes productos, gente realmente útil y entrega rápida: lo recomiendo encarecidamente

Artículo pedido (supuestamente en stock) y pagado con entrega garantizada al día siguiente. En primer lugar, el sitio web no acepta pagos con tarjeta. Al llamar por teléfono, me dijeron que pagara con Amazon, lo cual hice, y supuestamente se envió el pedido. Dos días después, ni Interlink Express (la empresa de mensajería) ni My Tuxedo tenían idea de dónde estaba el paquete. Mi esmoquin claramente no tenía ninguna intención de intentar localizar el paquete o acelerar la entrega, ofreciendo solo un reembolso. Por alguna razón, aunque afirmaron no saber dónde estaba el paquete, también afirmaron que definitivamente no se entregaría el día que hablé con ellos. El servicio al cliente fue espantoso: la persona con la que traté pareció arrogante. Curiosamente, en el aviso de reembolso figuraba como "Devolución del cliente", lo cual era una broma, ya que nunca había visto los productos. No confíe en su sitio que está inundado de reseñas de 5 estrellas.

No soy fanático de su sitio de EE. UU. Pedí una camisa para una boda. Fui con envío regular de 7 a 10 días hábiles porque faltaban unos 15 días para la boda. La camisa no solo apareció después de unos 15 días hábiles sin la boda por completo, sino que tuve que pagar el envío de devolución para devolverla. Ni siquiera me molesté en abrir el paquete. Para colmo de males, me reembolsaron parcialmente. Supongo que tomaron el monto del costo de envío, aunque fueron responsables de un envío extremadamente tardío.

problema Atención devolución y reembolso 21 días para pagar y disputar paypal, pagar con paypal, calidad decente, envío rápido pero sin caja para riesgo de rotura de ropa, espalda fresca no pagar cuenta 15eur, siga el tamaño del sitio tamaño grande

Excelentes precios, excelente ajuste y entrega rápida.

Compré una suite con cena que llegó bien y con prontitud. Desafortunadamente, necesitaba la chaqueta del siguiente tamaño y el servicio al cliente no podría haber sido más útil. Devoluciones sin coste y pudiendo utilizar su caja. El reemplazo también se recibió con prontitud. Excelente servicio y por el precio no pagamos quejas y lo recomendaría.