dmLights Revisar

Durante la crisis de la corona, está claro que no todas las tiendas online pueden cumplir sus promesas. Sin embargo, este no es el caso de dmlights. Los pedidos aún se manejan sin problemas y correctamente. Y si un transportador a veces falla, esto es seguido brevemente por su servicio de posventa. ¡Gracias Neel por el servicio rápido y correcto!

Satisfecho, simplemente no me di cuenta de que las tuberías de PVC tenían que comprarse por metro. Pensé que era extraño tener que comprarlo por 3. Así que ahora pedí muy poco 3 veces, ¿por qué no vender un tubo de 3 metros por pieza?

Solicite algunos electrodomésticos Niko a través de la tienda web. Todo bien. Ordenaré de nuevo.

¡Excelente! Muy buen precio y servicio postventa a la cabeza: ¡venimos a recoger el producto defectuoso sin coste alguno!

¡Muy buen servicio! El producto no estaba completo, esto se trató de inmediato con el fabricante y se resolvió en breve.
Buena calidad precio y gran surtido.

Después de que el pedido se dejó en el correo, se tomaron medidas inmediatas para enviar el envío nuevamente; manejado muy correctamente. ¡Positivo!

No debe contar con este vendedor si desea que sus artículos se entreguen en un tiempo razonable ... Tuve una mala experiencia 2 veces: una vez que su transportista hizo más de una semana para entregar los artículos a una distancia de menos de 60 klm ... con una justificación incorrecta en la información de seguimiento ... Y la segunda vez que un artículo se mostró como en stock en su sitio web pero no estaba en stock: Resultado: Más de una semana para entregar el pedido ...
Conclusión: si quieres hacer tu trabajo ... simplemente ve allí o ve a una tienda web más confiable o ve a una tienda física ...

Hermoso sitio web con una amplia variedad y precios competitivos.

La tienda web es fácil de usar y la entrega se realizó sin problemas.

Una necesidad absoluta.

Servicio perfecto, entrega inmediata, muy bien embalado. Satisfacción completa.

Súper elección. La entrega y la recogida son posibles.

¡Estoy realmente feliz!
El servicio postventa es súper rápido y mega disponible.
¡Los recomiendo sin dudarlo!

Marcas sólidas, buenos precios y excelente comunicación. Muy buena tienda online belga.

Muy buena tienda de luz, siempre correcta y todo en perfecto orden, si necesitas ayuda son amables contigo, solo

Estoy muy satisfecho con el manejo de un problema que surgió durante la entrega. La parte dañada fue reemplazada inmediatamente por dmlights. ¡Los contactos fueron amables y adecuados!

Buena tienda
El servicio es bueno y los productos son de alta calidad.

¡¡¡Gran decepción !!! Después de 5 semanas de espera y sin noticias intenté unirme al número francés de la marca que no contesta el teléfono el sábado, mientras que los horarios que figuran en el sitio incluyen el sábado. Después de 5 semanas me informan que el pedido no será entregado antes de finales de noviembre, lo que hace un retraso repentino de más de 12 semanas (cuando se indica el pedido de 4 a 6 semanas) la persona ha procedido sin discutir o discutir el reembolso de paypal. . que parecía arreglarlo .... en resumen un sitio web que no acepta los plazos, que no te mantienen informado de la evolución de tu pedido en fin un sitio que recomiendo encarecidamente que no desperdicie semanas preciosas para nada! Elegí una buena tienda francesa con precios ciertamente más altos pero los plazos respetados.
1 estrella pero merece 0. Y gracias por el tiempo perdido :(

Servicio postventa perfecto.
El artículo defectuoso será reemplazado sin discusión.

Servicio muy rápido, contacto amigable y contenedor de recolección súper conveniente.

Servicio muy profesional. Amable y servicial, piense junto con el cliente.

Amplia variedad de lámparas, luminarias, material eléctrico, etc. Tienda web muy extensa y buen servicio. Los precios son muy buenos. La entrega es muy sencilla y rápida. Aún no hay problemas. Se merece 5 estrellas.

Duidelijke webshop, ondersteuning voor wie dat nodig heeft, makkelijk besteld en snel geleverd! ¡PARTE SUPERIOR!

Muy buen servicio. Necesitábamos urgentemente e.e.a. y DM lights hizo todo lo posible para arreglar esto en 1 día, ¡aunque no todo estaba en stock!

tomó mucho más tiempo que los pedidos anteriores ...

Gama muy extensa
Precios atractivos

Y: muy buen servicio postventa. Nuestro paquete no se entregó o se perdió en el servicio de entrega, después de solo 1 correo electrónico, comenzaron una investigación en DM Lights a través del transportista. Debido a que esta investigación tomó demasiado tiempo, ¡resienten la orden por su propia iniciativa!

Esta fue nuestra primera experiencia con luces DM, pero ciertamente no será la última.

Muy buena selección de marcas de alta gama a precios justos. El sitio es muy claro, las entregas se realizan a tiempo y el servicio al cliente es impecable. Siempre muy satisfecho con mis compras.

El mismo día ya estaban ocupados con el pedido. Fue un gran pedido y todo estaba allí. Muy recomendable. Pedido del segundo o tercer día laborable in situ. Fácil de seguir y recibirá un mensaje entre las horas en que se entregará. Y esto fue solo 15 minutos después. Muy correcto.

Muy buen servicio telefónico y soporte. Entrega correcta y buenos productos.

Muy satisfecho con el servicio postventa !!
Una lámpara se dañó en la caja bien empaquetada (¿error de producción?), Informó a través del sitio web, 2 días después ya se envió la nueva lámpara.
Excelente servicio, definitivamente volveré a comprar en dmlights.be.

excelente servicio postventa, muy receptivo y eficiente.

Material entregado en regla.
Entrega en 2 días.
Solo los costos de transporte creo que son bastante altos.

Mi segundo pedido en DMLIGHTS, ¡todo es perfecto!
El sitio es muy claro, los precios inmejorables, como el servicio.
Envíos muy rápidos a Francia.
Un pequeño problema con mi último pedido, el servicio al cliente es muy receptivo, serio, cortés y profesional.

Muy recomendable para la compra de luces.

Mucho tiempo de espera ahora con esos estados corona.

La velocidad no fue tan mala, la entrega por parte de una empresa externa no mencionó que la entrega se hizo y no habíamos recibido nada, la empresa dmlights lo ha resuelto perfectamente y nuestra entrega fue en el sitio dos días después.

Price tenía razón. Se utiliza para reemplazar muebles existentes de halógenos a LED. Definitivamente no es un profesional. Preste atención al ensamblar, pero ha estado bien. Qué hermosa luz tengo ahora. Y muy ecológico. Recomendado.

Entregado perfectamente y exactamente como se describe.

Como siempre: Excelentes precios con una entrega rápida que también se entrega. Se dice entrega en 2 días y así es.
Conozco a otros ... ¡Sigan con el buen trabajo!

Servicio online muy rápido y correcto. Productos de primera a un precio justo. La tarjeta de agradecimiento fue un extra agradable

He sido cliente de DMlights durante años y tuve un problema la semana pasada que resolvieron muy rápidamente. Durante este tiempo tan ocupado para la empresa, me ayudaron en el día mismo. Me alegro de que todavía haya tiendas de este tipo, siempre tienen una solución cuando tengo problemas. Una tienda que puedo recomendar a todos.

Servicio en línea superior. Envío y entrega rápidos (muy) y excelente servicio posventa. Altamente recomendado.

Servicio superior, Neel me ayudó fantásticamente con el seguimiento de la entrega que dpd de d

El sitio web indica "entrega en 2 días"
Pieza en stock ordenada el 3 de febrero entregada el 10 de febrero

Sitio web bueno y claro. Siempre entregué mis pedidos. ¡¡Empleado de postventa atento !! En resumen, todavía ordeno aquí.

Producto no recibido en buenas condiciones y solicitado devolución. Devolución problemática, y por cuenta del cliente. No fidedigno.

Ordené a través de la tienda web. La entrega se empaquetó de forma rápida y ordenada.

Se recibió un color de lámpara incorrecto debido a un etiquetado incorrecto del fabricante. Cualquiera puede cometer errores. Pocas personas / empresas asumen la responsabilidad de corregir esos errores. Este es ciertamente el caso de las luces dm. Posventa muy correcta y amigable. Mientras tanto, se ha entregado el artículo correcto y UPS ha recogido el artículo incorrecto de forma gratuita.

¡La tienda de Internet es hermosa! Después de aproximadamente 10 entregas correctas, ¡algo llegó tarde! Llamé y mi pago no habría llegado, ¡pero había sucedido! ¡Mi primera persona de contacto pudo buscar directamente en las cuentas y finalmente encontró mi pago! ¡Hoy puedo recogerlo en sus cenizas nocturnas! ¡Genial que no me refirieron 10 veces a diferentes servicios dentro de su empresa!

muy buen temporizador de persiana enrollable, funciona muy bien

Sitio web claro con una elección fluida de los productos deseados. El pago del carrito de compras también es sencillo.
La vista de la fecha de entrega efectiva podría ser mejor (y ordenó un poco más rápido miércoles por la noche - viernes no entregado)

Super empresa
Tratamiento correcto según garantía.
Incluso cuando una entrega se pierde por un servicio de mensajería (que fue mi caso), reciben un servicio rápido y correcto.
Mi paquete perdido fue reenviado.
Ese paquete fue entregado al día siguiente.

Entrega rápida, buena comunicación, servicio fantástico y precios competitivos. ¡Sombrero de copa!

Se ha encargado por primera vez un gran número de espacios empotrados. La entrega se realizó sin problemas y la calidad es muy buena por el precio que paga. Soy un cliente satisfecho.

A menudo, no son las más baratas pero están bastante cerca, las luces DM tienen un gran alcance. Los usamos mucho al renovar nuestra casa, también para cables, disyuntores, etc. porque sus precios a menudo superan a la competencia.

El servicio al cliente es excelente.

Buen precio y envío correcto! Muy feliz con un servicio tan perfecto. Recomendado.

Excelente servicio. Entrega retrasada debido al ajetreo en DPD, pero propiedad clara y seguimiento para resolver el problema.

Entrega rápida. La compra cumple con todas las expectativas.

Muy buen servicio, respuestas rápidas al correo o chat.

Perfecto. Entrega rápida y bien empaquetada, buena calidad, buen precio y buena comunicación.

Muy buena relación calidad-precio. Además, un servicio postventa en el que puede contar.

Web clara, buenos precios, entrega correcta (a domicilio). Ya he realizado pedidos con dmlights antes, ¡y lo haré en el futuro!

Gama muy extensa y servicio de primera. ¡Comunicación clara y muy confiable tanto en la recogida como en la entrega!

A pesar de haber pedido por adelantado un tiempo de espera muy largo. No se indica claramente dónde se pueden realizar las recolecciones.

La lámpara de techo se pidió y se entregó con bastante rapidez, sin embargo, el embalaje original ya estaba abierto y parcialmente roto y no había materiales para instalar la lámpara. Tuve contacto telefónico y escuché el conocido tirón del paraguas ...

Muy buenas ventas y servicio postventa.
Gracias por el equipo de dmlights ...

Envía mercancías dañadas - la comunicación es muy mala, apenas reacciona. Los bienes han sido devueltos, el vendedor no reembolsa el franqueo de devolución y, por lo tanto, no cumple con las leyes aplicables. Gracias Paypal aclaró. Nunca más y absolutamente no recomendado.

Durante más de 1 semana, el pedido, con costos de envío de 9, estuvo en camino desde Heist Op Den Berg a Amberes. Esto es mejor si sabe que un pedido similar, gratuito (realizado el viernes) se entregó al día siguiente desde los Países Bajos.

¡Reciba el producto adecuado y listo! ¡¡Así que soy un cliente satisfecho !!

Totalmente repugnante. Theu suministró un producto defectuoso. Cambié el enchufe porque vivo en un país diferente y quería que las luces funcionen desde el interruptor de luz, pero aunque cambiar el enchufe no estaba relacionado de ninguna manera con la falla Más

El servicio posventa actúa de forma rápida, amable y ofrece una buena solución a cualquier problema.

Entrega ultrarrápida, servicio impecable, calidad impecable de los productos adquiridos

Servicio muy rápido y sin problemas, amable y orientado a los problemas, ¡gracias Maarten!

Hubo un problema con la entrega de DPD. DM Lights inmediatamente tomó medidas y cambió con DPD para organizar la entrega a tiempo. Además, el pedido en sí también estaba bien. 5 estrellas.

No satisfecho. Pedí tres lámparas a dmlights. A pesar del plazo de entrega de 1 semana, el pedido tardó mucho en llegar. Según dmlights, una de las lámparas aún no estaba disponible debido a retrasos en Philips. Enviarían el paquete tan pronto como estuviera disponible. Siempre tuve que preguntar sobre el estado de las cosas yo mismo, y la comunicación entre ellos no fue muy cordial. Finalmente cancelé la única lámpara que no se pudo entregar. Esto permitió a dmlights enviar los otros dos elementos. (Pedí una lámpara similar en otra tienda). Unos días después recibí no 1 sino 2 entregas de dmlights. Con la llamada lámpara que no se puede entregar en el segundo paquete no solicitado. Al día siguiente recibo una solicitud seca para simplemente devolver el segundo paquete, sin ninguna sugerencia de compensación.

Tuve que esperar mi pedido y hubo un pequeño problema después de la entrega:
un seguimiento rápido y profesional de las ventas y el servicio postventa ha resuelto todos los problemas, por lo que ... vale la pena sus estrellas

Pedimos 2 accesorios con lámparas a juego de DM Lights para nuestro nuevo hogar. Todo parecía estar bien hasta que unos meses después quisimos instalar las lámparas. Hubo un error de producción en el dispositivo. DM Lights ha enviado una nueva pantalla de lámpara sin dudarlo, e incluso una llave extra de umbraco para reemplazarla fácilmente. Fantástico servicio, gracias Neel!

Muy buen sitio especializado en iluminación con muy buenos precios y una amplia oferta y calidad en el servicio.

Entregado perfectamente
buena conversación con el servicio de paquetería!

He comprado una lámpara de exterior (pared Betri Solar) que no funciona en invierno porque el panel solar fotosintético necesita suficiente luz solar para poder cargarse. Esta información no está en el sitio web. No quieren retirar la lámpara porque la lámpara no está defectuosa y ya ha sido instalada.

Además, es una hermosa lámpara de alta calidad con un hermoso diseño.

En mi experiencia, DMlight oculta información importante sobre el producto y brindan un servicio postventa deficiente.

Los tiempos de espera a veces son demasiado largos. ¡pero en términos de precio son ciertamente buenos!

Luego de una colección defectuosa, fue reemplazada sin problemas.
¡Un agradecimiento especial a Neel por el servicio!

Súper productos un poco más baratos que la competencia, enviados a tiempo, empaque impecable y excelente servicio al cliente. Compré un producto para probar si se integraría conmigo, ahora que está confirmado, espero que tengan los complementarios porque es en este sitio, por prioridad, que recomendaré