3 hace años que
Fuimos al programa casero de Sahba el 5 de octubre...
Fuimos al programa casero de Sahba el 5 de octubre y esperábamos encontrar un proveedor de televisión. Grandes carteles rojos proclamaban que una gran cabina era DISH TV. Hablé con un Justin Gutiérrez cuya tarjeta lo nombró "Gerente de Ventas Senior". Le dije que había hablado con un par de contratistas externos en la ciudad y que no parecían poder ofrecer lo que estaba diciendo. Él respondió que se debía a que trabajaba directamente para DISH TV y pudo renunciar a las tarifas y hacer ofertas que no podían. También dijo que serían los instaladores de DISH TV y no los contratistas externos, lo que era mejor porque no estaban trabajando a comisión y no se irían hasta que todo estuviera bien en lugar de apresurarse a realizar el trabajo al siguiente. (Mentira n. ° 1) Una de las razones por las que me había interesado DISH era que parecía que ofrecían servicio para vehículos recreativos por solo $ 7 al mes. Dijo que sí, y que proporcionarían un receptor básico (no DVR) y una antena parabólica (en un trípode) que tenían que manipularse manualmente para captar satélites e instalarlos gratis. (Mentira # 2). Dijo que deberíamos registrarnos en casa y, después de la instalación, llamarlo y él se encargaría de la instalación del RV (e Internet con una empresa separada). Así que elegimos nuestro paquete y configuramos la instalación para el día siguiente. La instalación se realizó sin problemas, pero pronto descubrimos que era un proveedor externo diferente el que instaló el satélite. Ese mismo día llamé a J. Gutiérrez a lo que parecía ser un teléfono celular privado. Respondió y dijo que todavía estaba en el programa en casa, pero que organizaría la instalación de la RV e Internet después del programa del día. A mediados de la semana siguiente, lo llamé de nuevo y le dije que nadie se había puesto en contacto conmigo sobre la instalación. Él dijo que volvería a llamar a la oficina, pero usted llama al proveedor de Internet. No hace falta decir que no hubo llamadas. Estaba dispuesto a abandonar Internet y organizarlo yo mismo, ya que no había paquetes o ahorros reales involucrados. Pero lo de RV era importante para mí. Después de unos días llamé de nuevo varias veces, pero el número de teléfono ya no respondía llamadas, ni siquiera las pasaba al buzón de voz. Así que llamé al 877-207-3474 desde mi contrato enviado por correo electrónico (que provenía de la dirección de correo electrónico customerservice@dish2d.c) que fue cuando descubrí que no estaba tratando con DISH TV, sino con un contratista externo llamado DISH One Satellite. Hablé con un Bradley allí y le dije que no había podido comunicarme con Justin Gutiérrez y que el número de teléfono parecía ser bueno. Quería que llamara a DISH TV directamente al 877-768-3447. Dije "¿qué pasa con Justin Gutiérrez, que se suponía que era uno de sus" Gerentes de Ventas Senior ", todavía estaba allí?" Él se quejó y dijo "bueno, tenemos muchos empleados temporales, todavía podría estar aquí" y nuevamente me instó a llamar a DIRECT TV. Yo hice. El representante dijo que no ofrecían nada como el receptor de RV, el satélite y la instalación, yo tendría que comprar todo eso, pero ofrecieron servicio después de eso por $ 7 al mes. "¿Entonces dije que todo era solo una fantasía? ¿Él lo inventó todo?" Dijo que sonaba como si me hubieran engañado y me chocó con Monica en la "oficina del presidente". Ella fue agradable pero dijo lo mismo. Ella me ofreció, si compraba un paquete de receptor / satélite, que me compensaría los próximos 3 meses de servicio para ayudarme a sufragar ese costo. Aprecié poder hacer que la parte de RV del trato funcione, pero siento que las mentiras y las declaraciones engañosas están más allá de los límites. Les advertiría a todos sobre lidiar con DISH One Satellite, pero nunca supe con quién estaba tratando hasta después del hecho. Así que todo lo que puedo decir es ¡cuidado! Incluso en un lugar como el Home Show, abundan las estafas.
Quitar reseña
Página 1 de 1
Solicitar cotizaciones
Este proveedor no ha habilitado la mensajería en Yelp. Solicite una cotización de otros proveedores similares.
Resumen de información empresarial
Editar la información de la empresa
Horas
Kathi K.
Kathi K.
Primero en revisar
Más Proveedores de servicios de televisión en mi entorno
Explora más Proveedores de servicios de televisión cerca Dish One Satellite
Navegar cerca
Restaurantes
La vida nocturna
Compras
Mostrar todo
Cerca de mí
Proveedores de servicios de televisión Cost Gu
Traducido