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Melissa Mires

4 hace años que

me vendió en el paquete de Dish TV, Internet y tel...

me vendió en el paquete de Dish TV, Internet y teléfono. Conecté el televisor y lo instalé al día siguiente. Increíble. Frontier llamó esa noche y configuró mi cuenta de Internet. NADIE LLAMÓ PARA CONFIGURAR ESE INSTALAR !! Así que llamo a mi representante de platos. Me envía un mensaje de texto y dice "llamar a Frontier". Llamé a Frontier, tuve que pasar por todo el proceso nuevamente y obtuve un precio mucho más alto que el original. Me dicen que tengo que completar un formulario de prueba de identificación que solo pueden enviarme por correo. Luego, una semana después (esperando en dicho formulario) recibo una llamada de Frontier y me dicen "oh no, no tienes que llenar ese formulario, lamentaron que hayas estado esperando tanto tiempo", y programo mi cita para instalar hoy. Mientras tanto, sentado aquí esperando, se tomó el día libre y volvió a llamar a Frontier para obtener una ETA. ¡NUNCA HAY APTO PROGRAMADO Y MI NÚMERO DE PEDIDO ES "NO ES UNO DE LOS MÁS"! Todavía tengo que enviar el formulario antes mencionado y luego pueden programar la instalación. WTF ¿COMPRÉ AQUÍ? On demand tarda una eternidad en cargar cualquier cosa porque no le gusta mi interenet de Xfinity. Mientras tanto, lo que voy a pagar por cable, Internet y teléfono es exactamente la misma cantidad que pagaba con Comcast. EN SERIO, si vas a venir a mi puerta y venderme algo, tal vez veas todo el proceso. POLLAS.

Traducido

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