Digital Doc of Madison Revisar

Pedí que reemplazaran el puerto de carga de mi tableta. Me dijeron que la pieza llegaría en unos días y que el trabajo tardaría unas horas. Tres semanas después todavía no tenían el papel. Los llamé 3 veces en tres semanas para ver si mi tableta estaba lista, cada vez dijeron que aún no habían recibido el papel y que me llamarían en un par de días. Nunca me llamaron. Ayer una vez más llamé para ver si estaba listo, nuevamente dijeron que no. Le dije al gerente general que estaba cansado de esperar, cancele mi pedido, vengo a buscar mi tableta. Estuve ocupado y no pude recogerlo hasta hoy. Cuando llegué y pregunté por mi dispositivo, el gerente general dijo que finalmente obtuvieron la pieza después de que llamé ayer, y lo instalaron. Qué conveniente que la pieza finalmente llegara pocas horas después de que dije que estaba cansado de esperar, cancele mi pedido. Pagué el costo de la pieza y me fui con una tableta que aún no cobra. He estado tan ocupado y cansado que no se me ocurrió hasta esta noche que les dije que cancelaran mi pedido y de todos modos instalaron la pieza, lo que ni siquiera solucionó el problema, Y lo pagué.

La pantalla rota del teléfono se reemplazó en menos de 2 horas después de dejarlo.

Probablemente el peor servicio al cliente que he recibido. Tomé una tableta con la pantalla rota. Me dijeron que solo deberían ser 4 días siempre que las piezas llegaran rápidamente. Pidieron la pieza incorrecta no una, ni dos, ni siquiera tres veces, les tomó cuatro (4) veces conseguir la pieza correcta. Tuve que llamar y entrar a su tienda casi todas las semanas para averiguar el estado. Cada vez que entré, me dijeron que alguien más estaba trabajando en mi tableta, pero el técnico me llamaría esa noche para actualizar lo que estaba sucediendo. Nunca recibí una llamada telefónica de ningún técnico.
¡Algo que se suponía que tomaría 4 días tomó más de 30 días! Cuando me llevé la unidad a casa, faltaba el bolígrafo, que todavía no han reemplazado. Inmediatamente las tablas comenzaron a aparecer como fantasmas. Tuve que traerlo de vuelta y dijeron que eran cables sueltos. Incluso ahora, la tableta no funciona correctamente, pero prefiero lidiar con la tableta que con estos tipos.
Hablé con el propietario y le dije exactamente lo que sucedió y él solo dijo que lo lamentaba y que sus técnicos necesitaban trabajar en su servicio al cliente.
¡Nunca les devolveré nada a estos chicos! ¡No puedo y no recomendaré a estos chicos a nadie!

Tenía una pantalla rota en mi iPad. Encontré Digital Doc en línea, este fue el mejor hallazgo jamás encontrado. Tienen un servicio rápido y empleados muy profesionales. Recomiendo encarecidamente Digital Doc !!! ¡¡Eran geniales!!

Estos chicos son tan dulces. Mi pantalla se rompió e hicieron todo lo posible para conseguirme la pieza lo antes posible, y como iba a tomar unos días, ¡me prestaron un teléfono para usarlo mientras lo reparaban! No he conocido un lugar que haga eso por ti. ¡Gracias por toda la ayuda, chicos!

¡Debe ser la misma experiencia para todos! Necesitaba reemplazar la pantalla de un iPad, pagar por adelantado, se suponía que sería en unos días. Semanas después ... mismo barco. Llamado 3 veces ahora, dejó 2 mensajes, sin devolución de llamada. El servicio al cliente es deficiente. El servicio es deficiente. Actualizaré a un 2 por ahora. Fueron muy agradables, pero cuando pasé no había nadie en la tienda y no tenían carteles y cuando llamé no tenían mi iPad. Pero me lo trajeron al día siguiente ... Así que estuvo bien.

Hacen un trabajo fenomenal y tienen el mejor grupo de personas empleadas. Recomiendo ampliamente sus servicios.

Cogí mi tableta Nexus 7 para que la vieran porque no conservaba la carga. Después de 1 semana lo recuperé por completo y solo gasté $ 40 .. Los otros chicos de la calle Phone Medic lo miran me cobraron $ 20 y dijeron que no se podía arreglar.
Gracias de nuevo..