DHL Global Forwarding (Singapore) Pte Ltd Revisar

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Recibí una llamada, aparentemente sobre un paquete mío aún no entregado. Fue un mensaje automático y luego cambió a un operador humano, que solo hablaba mandarín. Mientras trataba de explicar que solo estaba respondiendo a una llamada, el tipo colgó bruscamente sin intentar al menos redirigirme a otra persona que pudiera ayudarme. Grosero y una pérdida de tiempo

Excelente servicio de entrega !!! Tengo que tener en cuenta debido a Covid ... el envío de alguna manera con poca interrupción ... pero hicieron todo lo posible para entregar el artículo en el menor tiempo posible. ¡¡¡¡¡¡GRACIAS!!!!!!

Nuestro número de envío se envió desde Italia el 17 de diciembre de 2020, llegó a Singapur el 23 de diciembre de 2020. Intentamos llamar a su centro sobre el estado del envío, sin éxito. ¡No hay nadie que atienda la llamada o desvíe mi llamada a todas partes, incluso a Australia y de regreso a Singapur!
Se supone que DHL es el servicio de mensajería más importante del mundo. ¿Por qué su servicio de atención al cliente cumple con este estándar? Hoy es la víspera de Navidad, supongo que no todos tus CS están desconectados ahora. Tenemos que esperar a que su CS nos dirija aquí y allá durante este tiempo y arruinó totalmente nuestro ambiente navideño. ¡Estamos realmente decepcionados con esta experiencia! Esperamos un servicio de 5 estrellas, pero ahora su CS me está dando un servicio de 0 estrellas.
Por último, el envío, ¡lo necesitamos urgentemente para Navidad! ¡Comuníquese con nosotros lo antes posible!

Esperaba un paquete y nunca llegó. Además, el estado en línea afirma que el paquete fue entregado. Intenté ponerme en contacto con DHL Alemania y después de un tiempo me dijeron que no tenían información sobre mi paquete y me sugirieron que me contactara con DHL en Singapur ... Nunca use esta empresa para enviar su paquete (lo hice a través de AliExpress) y ahora no puedo recibir mi paquete pagado.

Servicio horrible e inadecuado de su división de comercio electrónico de DHL, ¡es como si nadie estuviera realmente trabajando allí! Tuve problemas con un paquete de comercio electrónico de DHL SGAHXE0009200800035 que está atascado en su instalación de tránsito desde el 31 de marzo de 2020, lo cual es casi un mes y no se ha hecho nada desde que me comuniqué con ellos hace dos semanas.

Las llamadas diarias y los correos electrónicos a su socio de logística de contrato local, J & T Express Singapore, tampoco han recibido respuesta durante los últimos 9 días.

EVITE ESTA EMPRESA A TODO COSTO !!!