Reseñas 11
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A
3 hace años que

El servicio al cliente es una broma en sí mismo.

El servicio al cliente es una broma en sí mismo.

Aumento de precios, no enviar los artículos que ordenó y (mi favorito) afirmando tener una copia de seguridad, pero lo enviarán pronto.
Pero nunca lo hacen, y simplemente afirman que usted nunca lo ordenó y que le "obligarán" a pagar por ello. (Incluso si la factura muestra lo contrario)

Al menos se apresuran a venderte cualquier cosa.

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j
3 hace años que

¡Dental City es una gran empresa! Riley es muy ama...

¡Dental City es una gran empresa! Riley es muy amable y servicial. DC ha sido maravilloso durante la crisis de COVID trabajando arduamente para obtener el PPE necesario para sus clientes. Como todas las empresas de suministro, es difícil conseguir PPE en cualquier lugar; sin embargo, ¡están haciendo un excelente trabajo! ¡Gracias Dental City por todo lo que está haciendo!

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J
3 hace años que

Acabo de llamar para pedir máscaras para la oficin...

Acabo de llamar para pedir máscaras para la oficina para la que trabajo y el servicio al cliente fue deficiente. También han duplicado el precio de las máscaras. He estado llamando a varios proveedores dentales para encontrar suministros para mi oficina y son la única empresa que he encontrado que ha duplicado el precio.

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R
3 hace años que

Mal servicio al cliente / cebo y cambio / mantener...

Mal servicio al cliente / cebo y cambio / mantenerse alejado ........................

Trato con alguien llamado Tristen (?) Y este fue nuestro primer pedido. Llamamos específicamente ya que recibimos un volante por correo con precios promocionales y entrega garantizada en stock.

Al hacer el pedido por teléfono, nos aseguraron que todos los artículos que queríamos estaban en stock y salían el mismo día y cargaron en mi tarjeta, pero ... el pedido no llegó durante una semana.

Así que hoy, una semana después, volví a llamar y la primera persona con la que hablé dijo "bueno, parece que los artículos estaban" pendientes de pedido "y aún no se han enviado, pero espera, déjame transferirte a Tristen, que maneja tu cuenta". (ya no, por supuesto) y luego se nos informa que "bueno ... te llamamos y estábamos esperando tu confirmación para enviar el pedido" ¿HUH? Si no nos confirmaron sobre el pedido, ¿por qué le pagamos por teléfono al realizar el pedido? ¿Eso tiene algún sentido?

En pocas palabras: el cliente por primera vez, cebo y cambiado, no es una empresa confiable, ¡no repetirá negocios con ellos!

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J
3 hace años que

He tenido la mejor experiencia con Dental City. Ti...

He tenido la mejor experiencia con Dental City. Tienen precios asequibles en comparación con los proveedores más grandes y su atención al cliente es insuperable. Mi representante de ventas Adam Hunt es uno de los tipos más agradables que he conocido. Él hace todo lo posible para asegurarse de que estemos satisfechos con nuestros productos. ¡Se nota que realmente se preocupa por el éxito de mi consultorio dental y que siempre ofrece su ayuda! ¡Recomiendo ampliamente Dental City a cualquiera que busque suministros dentales a un precio asequible y una excelente atención al cliente!

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B
4 hace años que

¡Estoy tan feliz de haber encontrado Dental City! ...

¡Estoy tan feliz de haber encontrado Dental City! Solíamos trabajar exclusivamente con uno de los grandes proveedores ... todavía dándome patadas por todo el dinero extra que gasté. Pero este equipo súper amigable está dedicado a hacer lo que sea necesario para brindar un servicio excelente y reducir sus costos de suministro. ¡Heather es una estrella de rock!

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M
4 hace años que

Subieron los precios de los Guantes y todo el equi...

Subieron los precios de los Guantes y todo el equipo de protección después de la corona. Teníamos un acuerdo de pago y parecían estar de acuerdo con él y teníamos pagos programados para nuestro saldo. Hicimos un pedido la semana pasada y nos mintieron diciendo que se envió. Y llamamos de nuevo para asegurarnos de que se envíe. Dijeron que fue enviado, será cualquier día en su oficina.
Tengo pacientes que vienen y necesitamos material de impresión y perdí negocios debido a ellos. Muy mal servicio al cliente y Josh en nuestra conversación me amenazó, me enviará a cobranzas si dejamos de tratar con ellos. y en lugar de calmarme. Colgó el teléfono. Honestamente, no sé cómo nos pueden tratar así. Creo que solo deberíamos tratar con Benco, Henry Schien o Patterson. Cualquiera de los grandes nombres del mercado definitivamente tiene un mejor servicio al cliente.

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L
4 hace años que

¡Precios, productos y servicio fantásticos! No pue...

¡Precios, productos y servicio fantásticos! No puedo elogiar lo suficiente a Dental City, tienen una ENORME selección de productos de marca a precios inigualables. Su marca de la casa también es de gran calidad, tenemos sus eyectores de saliva, toallas dobladas en C, tópicas, gasas, pasta profiláctica (me encantan los sabores y la arena, sin salpicaduras y con un costo súper barato) y fresas. Hacer pedidos es rápido y sin complicaciones. ¡¡¡Amor Amor Amor!!!

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B
4 hace años que

Puede que sea parcial como un graduado de UW-GB, s...

Puede que sea parcial como un graduado de UW-GB, sin embargo, ¡no puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre Dental City! Admiro que estén protegiendo su base de clientes existente y asegurándose de que obtengamos el PPE que necesitamos. Cualquiera que sea el sistema que hayan implantado para curvar el estrangulamiento de los suministros, FUNCIONA. Su precio también es FABULOSO en comparación con otras grandes empresas de suministros dentales. Otras empresas dentales están cobrando casi el DOBLE del precio de algunos PPE. Ryan es un excelente representante de servicio al cliente que es muy rápido, servicial y tiene sentido del humor. ¡Puedo decir que nuestro consultorio dental trabajará con Dental City tanto como sea posible en el futuro! ¡Y como siempre Go Pack Go!

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