Reseñas 76
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3 hace años que

Cada vez que he visitado Deno's, el personal siemp...

Cada vez que he visitado Deno's, el personal siempre ha sido muy amable y servicial, y todos están muy bien informados sobre la construcción de calzado. La calidad de su trabajo es excepcional y su precio competitivo. Negocio fenomenal.

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J
3 hace años que

Este lugar solía ser bueno. He estado yendo aquí d...

Este lugar solía ser bueno. He estado yendo aquí durante muchos años, pero esta fue la última vez. Gasté $ 40 y una espera de 2 semanas para tener mis nuevas botas Stuart Weitzman OTK de $ 700 "limpiadas e impermeabilizadas". Ahora parecen tener 10 años y la gamuza se está despegando por todas partes. Expresé mi decepción, que fue recibida con apatía e ignorada. Me presentaron la factura y me pidieron que la firmara con un bolígrafo de metal grueso. ¡Gracias por nada!

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H
3 hace años que

Si tiene algo que necesite mejorar, Denos es el ún...

Si tiene algo que necesite mejorar, Denos es el único lugar en el que confío. ¿Cuero vintage, bolso sentimental o zapatos que no estás seguro de que puedan volver a la vida? Denos es su parada para el éxito.

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B
3 hace años que

El servicio que mi madre y yo hemos recibido aquí ...

El servicio que mi madre y yo hemos recibido aquí es, sinceramente, el peor que he tenido en mi vida. Mi madre hizo que un empleado le levantara la voz por señalar un defecto que hicieron en su reparación de zapatos y la señora mayor Dorothy en el frente fue grosera y nos ignoró cuando le pedimos ayuda. Odio absolutamente este lugar.

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K
3 hace años que

¡Absolutamente lo mejor! Nunca vea una colección d...

¡Absolutamente lo mejor! Nunca vea una colección de espaldas rojas a menos que esté en la C. L. Store.
¡Ellos hacen lo mejor y saben lo mejor para sus mejores artículos! Vale la pena la espera, ya sea si hay una fila ese día o si necesitan más tiempo para arreglar su artículo ... OTRA VEZ, ¡VALE LA PENA!

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J
3 hace años que

Tengo un bolso de piel con un forro completamente ...

Tengo un bolso de piel con un forro completamente gastado. Tanto es así que no pude usar ninguno de los bolsillos porque todos tenían agujeros en la parte inferior. Llamé a Demi y me dijeron que podían arreglarlo y me recomendaron que comprara una tela estampada para el forro a menos que estuviera bien con negro / marrón o gris. Dejé mi bolso y la tela y en menos de una semana mi bolso estaba listo. ¡Es fabuloso! Hicieron un trabajo extraordinario y me encanta la nueva tela más que la original. Nunca voy a ir a otro lugar. ¡¡Ellos son simplemente los mejores!!

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A
3 hace años que

¡Absolutamente increible! Tuvimos varios zapatos /...

¡Absolutamente increible! Tuvimos varios zapatos / botas que sufrieron daños por agua, después de que se rompiera una tubería de agua en nuestra casa. ¡Muchos de nuestros amigos recomendaron Deno's y no podríamos haber estado más felices!
Nuestras botas estaban como nuevas otra vez. No pensé que pudiéramos salvarlos. De hecho, llevaré mis botas nuevas para estirarlas la semana que viene. :) ¡Lo recomiendo encarecidamente!

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C
3 hace años que

El personal fue servicial y muy informado, no podí...

El personal fue servicial y muy informado, no podía creerlo cuando la boutique de Louis Vuitton lo recomendó, pero estoy muy feliz de que lo hicieran. La variedad de productos que tienes para limpiar y acondicionar el cuero es increíble, tu tienda es inmejorable. ¡Gracias!

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J
3 hace años que

Me mudé a Nueva York hace unos años, pasé por toda...

Me mudé a Nueva York hace unos años, pasé por todas las pruebas y tribulaciones, y nunca encontré un taller de reparación de zapatos y bolsos decente como Deno s. Seguiré usando Deno s, especialmente porque tienen un excelente representante de clientes. Gracias Dorothy por hacer de cada reparación una transacción sin problemas. :)

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L
3 hace años que

Siempre me cuidan muy bien, mis zapatos y mis bols...

Siempre me cuidan muy bien, mis zapatos y mis bolsos. Personas tan maravillosas que brindan un gran servicio y el producto final siempre es hermoso. ¡Me alegro de que puedan ayudar a extender la vida útil de mis artículos que ya he usado durante años!

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C
3 hace años que

Recientemente se volvieron a poner unas botas Frye...

Recientemente se volvieron a poner unas botas Frye y también se reemplazaron los tacones. Después de debatir entre usar Resole America (la recomendación de Frye), algún otro local y Deno's, todos los demás tenían críticas mixtas además de Deno's. Las únicas "quejas" sobre Deno's era que eran más caras. Las otras compañías tuvieron críticas mixtas, como si arruinaran mis quejas de zapatos. No quería correr ese riesgo. Me cotizaron en algunas tiendas entre $ 75 y $ 120; El de Deno costaba 120 dólares. Puedes decidir si eso vale la pena para ti. Para mí, valió la pena pagar un poco más que los demás para asegurarme de que mis zapatos estuvieran bien hechos; y lo fueron. Se ven casi tan bien como el día en que se compraron (hace más de 5 años y casi todos los días). Fotos de antes y después adjuntas. El tiempo de entrega fue muy bueno, los dejaron y me dijeron entre 7 y 10 días, y se terminaron en 7. En general, estoy muy contento y recomendaría Deno's y los usaré nuevamente.

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S
3 hace años que

Mi madre me dio su bolso Chanel. Me encanta este b...

Mi madre me dio su bolso Chanel. Me encanta este bolso, pero a lo largo de los años, el negro se había convertido en un tono gris y el interior estaba completamente hecho jirones. La cadena incluso se había roto. Decidí ir a Deno's de HP. ¡El único lugar al que llevo mis preciadas posesiones! Recuperé el bolso en una semana y parecía nuevo. ¡Sé que algún día podré pasarles este bolso a mis hijos!

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E
3 hace años que

¡Ojalá pudiera dar más de 5 estrellas! Entré allí ...

¡Ojalá pudiera dar más de 5 estrellas! Entré allí para ver si podían arreglar algunas orejeras rotas mías. En primer lugar, todos los que estaban en la fila frente a mí salieron con una sonrisa. Las señoras del frente fueron amables, amables y acogedoras. Claramente, tienen un montón de clientes felices que regresan.
Después de que entregué mis orejeras para ver si se podían arreglar, la señora las tomó por la parte de atrás y en minutos las trajo de nuevo REPARADAS.
El servicio al cliente y la experiencia fueron increíbles. Gracias denos !!!

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M
3 hace años que

Llegué en el último minuto a limpiar zapatos para ...

Llegué en el último minuto a limpiar zapatos para mi boda. No buscaba ningún servicio especial ni nada y cuando se enteraron de que iba a mi boda, no me dejaron pagar. Con mucho gusto enviaré todos mis zapatos a Deno s

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A
3 hace años que

El trabajo es asombroso y sus zapatos se verán nue...

El trabajo es asombroso y sus zapatos se verán nuevos, sin importar en qué forma estén. El equipo de Deno extenderá la vida de cualquier par y rescatará a sus favoritos. PERO funcionan al ritmo europeo de la vieja escuela: espere que cualquier reparación demore una semana o más, y agregue un par de días a lo que le digan.

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S
3 hace años que

Pros:

Pros:
Hacen un trabajo asombroso. Por lo general, me ponen suelas en la parte inferior de los tacones y me limpian los zapatos de gamuza.
Contras -
Son muy caros
Los tiempos de espera pueden ser muy largos.
El sistema de tickets es anticuado. Si pierde el boleto o no recibe el mensaje de texto cuando sus zapatos están listos, no podrán buscarlos. Es bueno tener un sistema de cuentas para que no tengamos que preocuparnos por perder un pequeño trozo de papel

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L
3 hace años que

Lo mejor sin duda para esos bolsos y zapatos espec...

Lo mejor sin duda para esos bolsos y zapatos especiales, o para cualquier artículo de cuero. Su atención al detalle y el cuidado meticuloso se presta a cada artículo que presenta. Soy cliente desde hace 20 años. No les confiaría nada que sea de valor para mí, ¡también el mejor servicio al cliente!

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K
3 hace años que

Me repararon dos billeteras y las recibí muy bien,...

Me repararon dos billeteras y las recibí muy bien, pero días después noté que una de mis billeteras no era como la envié adentro y llamé para decirles por qué mi billetera estaba así, no sabían por qué unos días luego me llamaron para decirme que no estaba y que me mandaron la billetera de otra persona, como buena persona la devolví pagando nuevamente un envío innecesario más seguro para que no se perdiera la billetera, ya que era un Loius Vutton, fui de vacaciones unos días después lo envié confiando en que iban a hacer lo mismo, ahora que vuelvo veo que mi billetera no está ahí, ya que pagaron un envío barato y ahora me robaron la billetera porque no pusieron seguro. y no pusieron a alguien que tuve que firmar al recibir mi paquete no recomiendo esta empresa

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A
4 hace años que

Sabía que había una razón por la que mis padres si...

Sabía que había una razón por la que mis padres siempre se negaban a ir a ningún otro lado. Como verdaderos profesionales, el personal aquí estableció mis expectativas bajas y entregó un hermoso trabajo de reparación en una de mis correas favoritas que tengo en mi poder. Otras personas que tienen un extraño aprecio por los artículos de cuero entenderán lo que quiero decir. Desde más de 2 pulgadas de distancia, esta reparación de $ 21 (al menos 1/30 del precio original) cubrió por completo un desgarro que arruinó la pieza hasta el punto de que bien podría ser nuevo (para mis propósitos). Gracias Deno s.

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C
4 hace años que

Solo recogí mi zapato. El problema fue un leve lev...

Solo recogí mi zapato. El problema fue un leve levantamiento en la parte posterior del talón que no quería empeorar. Solo puedo imaginar que su solución fue quitar toda la suela y volver a colocarla. El resultado fue cuero dentado y cortado y pegamento visible que venía de ambos lados de las suelas. Parece de mala calidad y horrible. Terrible trabajo. Subí una foto a Instagram y encontraré cualquier otro foro que pueda para mostrar este "trabajo" por el que pagué. Deberían haberme contactado y disculparse por destruir mi zapato. Definitivamente no debería haber pagado por ello.

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T
4 hace años que

No los recomiendo para ningún trabajo de tinte. Hi...

No los recomiendo para ningún trabajo de tinte. Hice que me trataran una nueva bolsa tipo brazalete de Jimmy Choo para que resista las manchas. No ayudó y cuando lo traje para limpiarlo, dijeron que no se limpiaría bien, por lo que recomendaron teñirlo. Lo tiñeron y el color era horrible (beige rosado). Pagué por ese trabajo de tinte y les pedí que lo teñieran de marrón. Cuando lo recogí estaba muy manchado y dijeron que no se podía evitar. Tuve que pagar de nuevo y todavía no estaba satisfecho. Solo usé este bolso unas pocas veces y ahora estaba relegado al almacenamiento, ya que no lo usaría como estaba. Finalmente encontré una fuente, Tulsa Leather, que pudo teñirlo de un marrón sólido. Cuando volví a casa de Deno para expresar mi descontento, fueron arrogantes y groseros. ¡He sido cliente de ellos durante 10 años y nunca volveré!

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R
4 hace años que

Enviado en un bolso Louis Vuitton para reparacione...

Enviado en un bolso Louis Vuitton para reparaciones, y fue la última vez que lo vi. Llamado para preguntar y resulta que fue mal manejado con su departamento de envío. Ahora, tengo una pérdida de $ 1000 y nadie está dispuesto a asumir la responsabilidad. Si utiliza sus servicios, le imploro que no confíe en su departamento de entregas; haga negocios solo en persona. Obtenga firmas y fotografías antes y después, no se hacen responsables de nada.

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4 hace años que

¡Dejé dos de mis zapatos más preciados en Deno s o...

¡Dejé dos de mis zapatos más preciados en Deno s of Highland Park después de buscar durante mucho tiempo un lugar para reparar mis zapatos! Uno era un par de sandalias de entrenador rosa y el otro de gamuza de Italia. No puedo reemplazar fácilmente a ninguno de los dos, así que, naturalmente, estaba un poco nervioso. Honestamente, no quería dejarlos en las manos equivocadas para que se estropearan, así que fui exigente. Después de recibir algunas recomendaciones de boca en boca para ir a Deno s, decidí ir. Puedo decir que estoy satisfecho con su mano de obra, profesionalismo y rapidez en el servicio. Definitivamente hicieron un trabajo espectacular en los zapatos. ¡Y los asociados fueron honestos y serviciales con recomendaciones sobre lo que sería mejor! ¡También recomendaría hablar específicamente con Dorothy! Ella fue muy amable y servicial todo el tiempo y me hizo sentir muy bienvenido. Dorothy trabajó bien con sus compañeros de trabajo por lo que vi y atendió a una tienda llena de clientes con gracia. ¡Gracias a ella incluso traje más artículos por su servicio! 13/10 lo recomendaría !!

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R
4 hace años que

Excelente lugar para hacer negocios, gente muy agr...

Excelente lugar para hacer negocios, gente muy agradable y amigable que hacen un trabajo maravilloso a un precio extremadamente razonable y a tiempo deseo que todos los negocios de servicios sean tan buenos como ellos, usted quiere lo mejor para cinturones de zapatos o cualquier cosa que tenga que ver con cuero, búsquelos.

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C
4 hace años que

Trabajo de alta calidad. Precios algo elevados. Te...

Trabajo de alta calidad. Precios algo elevados. Tener que volver a colocar un zapato para una corrección menor, pero generalmente estas personas hacen un trabajo de muy alta calidad.

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C
4 hace años que

Deno s hace un gran trabajo siempre en mis zapatos...

Deno s hace un gran trabajo siempre en mis zapatos. ¡Ya sean las suelas, los tacones o poner las cosas blandas en la parte inferior para que estén más cómodas! Los traje para que los pétalos de los pies se coloquen debajo para que estén más cómodos el día de mi boda. Dorothy no solo hizo que sucediera en ese mismo momento, sino que no me cobró nada y solo dijo
Este es nuestro. Excelente servicio al cliente.

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4 hace años que

Encontramos Deno's a través de un minorista de zap...

Encontramos Deno's a través de un minorista de zapatos en Austin a quien recomendaron como los únicos a los que recomendarían. Mi esposa y yo quedamos impresionados con lo ocupada que estaba esta pequeña tienda en Highland Park. Las señoras que trabajaban en el frente fueron muy corteses y amables y nos ayudaron con nuestra reparación de calzado. El servicio solicitado fue económico y el tiempo de respuesta fue muy rápido; no más de unos pocos días laborables como máximo. Hay tres lugares de estacionamiento de 15 minutos que realmente funcionan con una entrega rápida o se requiere una recogida, ya que el estacionamiento alrededor de esta tienda es muy limitado.

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J
4 hace años que

Deno's es simplemente lo MEJOR para la reparación ...

Deno's es simplemente lo MEJOR para la reparación de calzado. Esta pequeña tienda, ubicada dentro del siempre concurrido Highland Park Village, tiene un flujo constante de clientes habituales.

Pista: puedes conseguir un Starbucks a la vuelta de la esquina mientras estás aquí. No, Deno's no hace reparaciones de tipo "esperar". :)

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T
4 hace años que

He usado Deno's desde que me mudé a la ciudad, es ...

He usado Deno's desde que me mudé a la ciudad, es de lejos el mejor taller de reparación de zapatos, cinturones y carteras que he usado en cualquier estado en el que he vivido. Si necesita algo para reparar, pruébelo y no lo estará. decepcionado.

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I
4 hace años que

Traje unos botines chelsea de gamuza de avena en e...

Traje unos botines chelsea de gamuza de avena en ese color de un limpiador de gamuza que compré. Pensé que mis zapatos estaban arruinados y no se podían arreglar. Salí de Fort Worth después de escuchar todas las cosas increíbles sobre Deno's. Todos decían cosas como "si Deno's no puede arreglarlos, nadie podrá".
Tenía en mente que mis zapatos estaban arruinados y no se pueden arreglar, así que no tenía nada que perder preguntándolos. Entré y expliqué lo que sucedió y de inmediato el caballero preguntó qué limpiador usaba, qué marca, qué ingredientes contiene. Me dijo que volviera en unos días y que haría todo lo posible para restaurarlos.
Los recogí hoy (12-8-16) excepto que han pasado de un color avena suave a un marrón oscuro y feo debido a las manchas duras del limpiador. Abrí la bolsa y guau. Estaba sin palabras. De alguna manera restauraron el color original Y la gamuza seguía siendo súper suave. Con mucho gusto conduciré desde Fort Worth a Deno's para realizar más limpiezas o reparaciones.

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J
4 hace años que

Necesitaba que me repararan los zapatos hoy, y Dor...

Necesitaba que me repararan los zapatos hoy, y Dorothy me apresuró a entrar y completó mi reparación de inmediato. Incluso hizo un esfuerzo adicional y los volvió a teñir y pulir. Este es mi nuevo recurso para la reparación de calzado. Este lugar es de lo mejor !! El equipo es profesional, amable, acogedor y todos tienen la actitud de "hacer lo que sea necesario". ¡Gracias por hacer esto tan fácil!

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E
4 hace años que

Condujimos desde Fort Worth (aproximadamente una h...

Condujimos desde Fort Worth (aproximadamente una hora en automóvil) y llamamos con anticipación para informarles que estaríamos allí a menos de 5 minutos del cierre. Llegamos a las 4:02 pm un sábado y no nos abrieron la puerta para que dejáramos algunos zapatos. Claramente no quieren ganar dinero ni ayudar a sus clientes. Muy decepcionado con este lugar.

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T
4 hace años que

¡Deno's lo ha vuelto a hacer! Traje un par de zapa...

¡Deno's lo ha vuelto a hacer! Traje un par de zapatos nuevos que sabía que estaban arruinados después de gastar BLEACH en ellos solo una semana después de comprarlos, ¡pero sorprendentemente Deno los devolvió a un acabado mejor que nunca! Uno nunca sabría que había VARIAS manchas de lejía en estos zapatos, ¡pero NO PUEDE verlas ahora! ¡Estoy simplemente asombrado y asombrado por los resultados! ¡Gracias! ¡Gracias! ¡¡¡Gracias!!!

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4 hace años que

Dejé mi billetera Gucci para hacer las reparacione...

Dejé mi billetera Gucci para hacer las reparaciones y ahora han pasado más de 2 meses desde que comenzaron a repararla. Me dijeron que no tardaría más de 2 semanas. Ahora lo he recogido y me lo llevo a otro lugar.

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4 hace años que

Siempre son rápidos, profesionales y serviciales. ...

Siempre son rápidos, profesionales y serviciales. Ya no vivo en dallas pero ofrecen opciones de envío si todavía no estoy aquí. Afortunadamente, los terminaron rápidamente y pude recogerlos antes de irme hoy.

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A
4 hace años que

Deno's define la clase mundial para la reparación ...

Deno's define la clase mundial para la reparación de artículos de cuero. Excelente trabajo a un gran valor. Deno ha guardado mi billetera única por un tercio del precio del experto en cuero de Nueva York. Ahorre el trabajo de pierna, solo vaya a Deno's. ¡También están felices de trabajar con clientes fuera del estado!

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Deno's of Highland Park

Deno's of Highland Park

4.4