¡Tuve una estadía maravillosa en este hermoso reso...
¡Tuve una estadía maravillosa en este hermoso resort! El servicio fue espectacular y la vista del lago fue increíble. Un lugar increíble para pasar el fin de semana con mi novio :)
Traducido¡Tuve una estadía maravillosa en este hermoso resort! El servicio fue espectacular y la vista del lago fue increíble. Un lugar increíble para pasar el fin de semana con mi novio :)
TraducidoMás como una cabaña que un resort. Los edificios necesitan mejoras importantes.
Los empleados más jóvenes fueron serviciales y amables, los mayores no. Campo de golf en excelentes condiciones pero el ritmo de juego fue muy lento.
Gran lugar. Muy buena configuración. Las suites son muy agradables. Chimenea y hoguera. Golf en el lugar. Las repeticiones son buenas
Traducido¡Terrible servicio y responsabilidad!
Segunda vez viniendo a Rocky Crest y segunda vez al restaurante de carnes.
TBone estaba increíblemente salado, así que lo devolví. El gerente se disculpó, lo trajo de vuelta pero aún estaba salado.
No quería armar un escándalo, así que dijo que era comestible, pero le dijo al camarero que era igual de salado.
Nos lo pasamos tan bien hace dos años que intentamos darles otra oportunidad, le explicamos nuestra situación al camarero, el camarero dijo que hablaría con el gerente.
No pasó nadie. Pedimos la bandeja de postres, les preguntamos si podían cuidarnos un poco porque estábamos muy decepcionados con el Tbone y él dijo que lo harían, nadie vino.
El postre llegó tarde, la mitad estaba rancio, frío y decepcionante.
Cuando intentamos cobrar la factura, todos evitaron nuestra mirada.
De hecho, en un momento le pedimos al gerente la factura, él reconoció con un asentimiento y nadie la devolvió.
Estoy muy decepcionado por la falta de responsabilidad. Un restaurante puede tener huéspedes que no estén contentos con la comida, pero ignorarlos y negarles el servicio cuando intentan irse es ridículo. Simplemente los antagoniza más.
Nos tomó media hora llegar a la factura, para encontrar que todo había sido cargado al 100% sin disculpas.
Entiendo que un restaurante tiene ciertos costos, pero que un gerente regresara solo para ver cómo estábamos, en lugar de que todos nos ignoraran, el servicio habría marcado la diferencia.
La recuperación del servicio y hacer que los huéspedes que han pasado un momento desagradable se sientan mejor es una de las primeras habilidades que se aprenden en un puesto directivo.
Estoy decepcionado con la calidad de la comida, pero especialmente con el nivel de servicio.
Fue después de que planteáramos esto como un problema que nos ofrecieron un descuento del 25% en el costo del TBONE ... y todavía nadie vino a hablar con nosotros. De hecho, cuando nos levantamos para irnos y nos rozó el gerente, nos ignoró ...
No estoy seguro de si la administración ha cambiado en la cima rocosa, pero estoy muy decepcionado con el nivel de recuperación del servicio aquí.
¡¿Que pasó?!
Fantástico resort con uno de los mejores campos de golf de Canadá. Comida, vistas y actividades increíbles para toda la familia.
TraducidoMe alojé aquí un par de veces durante los últimos años y ha sido bastante bueno en ambas ocasiones. El personal es amable y está dispuesto a ayudar. El complejo ofrece diferentes actividades como tenis (aunque necesitan raquetas nuevas), baloncesto, natación, piragüismo, etc., todo gratis. Volvería a visitar la próxima vez.
TraducidoGran lugar si tienes nietos. Quédate en una unidad inferior
TraducidoLa cena de la casa club en la terraza al aire libre fue genial. Servicio un poco lento pero agradable. Buena comida.
TraducidoHermosa ubicación pintoresca y cómodas habitaciones. Gran servicio. Horarios de check-in tardíos, pero en general muy recomendados
TraducidoLa propiedad del complejo es hermosa pero las habitaciones están muy anticuadas. Limpio pero justo a tiempo para renovarlos. Lo mejor para familias y no para parejas. Solo 1 opción de restaurante con asientos limitados. La comida es realmente buena.
TraducidoBonita vista desde el condominio, pero los edificios están algo anticuados. Dependiendo de la unidad en la que se encuentre, tendrá que cargar sus cosas cuesta abajo / arriba y escaleras. El estacionamiento a veces era un desastre.
TraducidoIncreíble, uno de los lugares más hermosos que he visto.
TraducidoMi boda se acerca en Rocky Crest en un mes. Yo diría que el organizador de bodas y el personal han sido el servicio más servicial y servicial que he tenido. Hemos estado en el lugar antes para comprobarlo, ¡es absolutamente impresionante! Las vistas son increíbles y la instalación tiene el mejor ambiente acogedor de cabaña. Definitivamente recomendaría este lugar a cualquiera para unas vacaciones y para un evento. Muchas gracias a Melissa por responder a nuestro millón de preguntas y ayudarnos con todo lo que necesitamos.
TraducidoUn lugar bastante decente para jugar al golf. Nada malo que decir, excepto que los precios pueden ser más bajos.
TraducidoUn poco caro pero un buen lugar. Definitivamente volveremos.
TraducidoEste es el tercer año consecutivo que venimos aquí, y las cosas realmente han ido cuesta abajo. Entiendo que algunas cosas deben eliminarse debido a COVID19, pero realmente siento que la mayoría de los cambios son solo para reducir costos. Estuvimos una semana y nadie se molestó en traernos más cosas como papel higiénico, tuvimos que caminar hasta la oficina para recogerlas. Pedí más toallas y me dijeron que fuera a buscarlas. Tuve que arrastrar a mi niño pequeño y a mi bebé a la oficina para conseguir toallas, como si 2 toallas fueran a durar una semana entera para una familia de 4. Cada aspecto de este lugar carece de personal en comparación con otros años y con otros complejos. De lo contrario, el lugar sigue siendo bastante pasable, aunque anticuado. La comida es cara para lo que es. El pequeño arenal que tienen ahora se usa como almacenamiento y drenaje (al niño le gustaba jugar en la arena de allí). Para el sexto día decidí sacar los insectos de la piscina y toda la piscina se rió y aplaudió, la suciedad en la piscina había sido una broma corriente. Tuvimos que reprogramar nuestras llaves unas 20 veces, ya que a menudo dejan de funcionar sin ningún motivo. En general, probablemente caminamos a la oficina 70 veces en una semana entre nosotros. Probablemente no volverá.
¡Sin embargo, hermosas vistas del lago! ¡Y las camas son cómodas!
El voyagecotage fue limpio y cómodo para una familia pequeña ... Disfrutamos de nuestra estadía allí ... No muy satisfecho con nuestra experiencia de desayuno
TraducidoExcelente lugar para pasar el fin de semana. La vista y el lugar es espectacular. Volvería a ir.
TraducidoTuve una estancia relajante en Rocky Crest. Excelentes instalaciones, sin embargo, frustrado tratando de conseguir tumbonas. Ojalá tuvieran un sistema mejor para eso. Todas las sillas se tomaron temprano, pero casi nadie las usó durante el día. El crucero en barco fue excelente y buena comida.
TraducidoGran servicio. La ubicación de todos los activados está muy cerca unos de otros, por lo que caminar fue muy conveniente.
TraducidoExcelente ubicación para un evento fuera de las instalaciones de Muskoka. Buena comida, buenas habitaciones y buenas actividades en grupo.
TraducidoFuimos por 1 noche y tuvimos uno de los mejores días de mi vida. La habitación estaba frente al mar con una gran vista y muy tranquila. La piscina del camino de atrás era como un oasis secreto.
La comida era buena y el servicio era bueno.
Es caro pero merece la pena.
Curso en excelentes condiciones, personal de comida y bebida amable, atento, excelente calidad de comida. Vistas desde el patio insuperables.
TraducidoResort sería agradable en verano con frente al lago y muelle / áreas de descanso. Las habitaciones son mediocres. El curso fue bueno pero no sorprendente.
TraducidoNo hay suficiente atención a los detalles. Resort está mostrando su edad. Buena ubicación, pero el complejo no está bien mantenido.
TraducidoMuy bonito complejo de 5 estrellas. Bien vale la pena el dinero.
TraducidoHermoso y sorprendente campo de golf. Uno de los mejores que he jugado en Ontario.
TraducidoTotalmente caro y muy cansado, habitaciones en ruinas. El restaurante era horrible, y dado que la ubicación es tan próspera, esto fue extremadamente sorprendente.
El campo de golf tiene un valor de $ 45, pero cobran $ 140 y más, luego te cobran cinco centavos con el precio de los alimentos y bebidas en el campo.
Este tipo nunca volverá, incluso si fuera GRATIS.
El lugar era genial, no tengo ninguna queja en cuanto a la habitación. El personal era amable y servicial.
Traducido¡Las habitaciones y el personal son siempre maravillosos! La comida siempre es fantástica también
TraducidoExcelente ubicación en el lago Joseph, con un hermoso paseo marítimo. Tiene un restaurante en el patio junto al lago con buena comida. La habitación era bonita, aunque le vendría bien una mejora de la televisión, el baño y la decoración
TraducidoEl campo de golf fue increíble y es mi lugar favorito para jugar al golf. Un paisaje realmente impresionante y un campo muy desafiante pero divertido. Sería 5 estrellas, sin embargo, el alojamiento necesitaba un poco de renovación.
TraducidoEsto es genial con 2 dormitorios, uno con 2 camas dobles o individuales y el dormitorio principal con una cama de matrimonio con televisor. En el salón hay una televisión del mismo tamaño que la televisión del dormitorio principal con un sofá que se puede convertir en cama. Hay un lago y te permiten usar canoas, kayaks, también botes de remo, tabla de remo de pie y cañas de pescar por la mañana dan cebo gratis. Hay 2 piscinas, una de agua salada que está relativamente lejos del complejo y una cerca del lago. También puede alquilar un bote y dar un paseo con su familia. Generalmente es un gran lugar para ir este verano. Aunque la televisión puede necesitar una actualización y el wifi es terrible. Use esto como una oportunidad para sacar a sus hijos al aire libre
TraducidoOrganizó nuestra boda en octubre / 16. Quedé impresionado por la coordinación de bodas y el equipo de eventos. La boda fue hermosa y perfecta. Hermoso resort, comida para morirse y buen alojamiento. ¡Siempre hay algo que hacer mientras estás allí! Muy recomendado para eventos, vacaciones o simplemente pasar a cenar.
TraducidoMi esposo es miembro de Clublink, por lo que conseguimos una oferta para quedarnos a mitad de semana (del domingo 13 al 15 de septiembre), no creo que el club esté demasiado impresionado para tener su nombre adjunto a este lugar.
Los alrededores son hermosos, sin duda, pero la propiedad no se mantiene bien (la piscina ni siquiera se limpió) y las suites están muy desactualizadas por el precio que paga. Incluso había un bicho muerto que parecía que había estado allí durante un tiempo en la pared de la ducha. Nos dijeron que habría información para nosotros en la recepción para spas alrededor, no había nada cuando preguntamos. La comida y el servicio en el restaurante Windows fue excelente la primera noche, pero la comida y el servicio en Bayside estuvo bien en el mejor de los casos y demasiado caro.
Mi esposo dijo que jugaría golf allí, pero que nunca volveremos a quedarnos. Decepcionante.
El campo de golf es genial y muy divertido. La casa club tiene muy buena comida.
TraducidoFui a una boda. Realmente bonitos jardines e instalaciones.
TraducidoSiempre disfruto venir aquí. Estás en el bosque junto al lago pero tienes todas las comodidades modernas. También tenían buenos protocolos durante el covid
Traducido¡Gran lugar para llevar a la familia! Hemos regresado durante cinco años seguidos.
Traducido¡Una estancia increíble, como siempre! Nos alojamos en el loft de dos dormitorios y era espacioso. ¡Todos fueron súper amables y mis hijos y yo nos divertimos mucho haciendo todas las actividades acuáticas! Hay canoas, kayaks, botes de remo, tablas de remo y 3 flotadores de agua en los que puede escalar y deslizarse / saltar.
TraducidoResort increíble! Las habitaciones están impecables, las comodidades del agua son excelentes para toda la familia, ¡nos encanta este resort!
TraducidoHermoso entorno muy orientado a la familia ....
Beginnings Spa en ubicación gente maravillosa
Gran forma, buen recorrido para caminar, pero desafortunadamente debido al clima, los greens estaban peludos y difíciles de leer.
TraducidoGran campo de golf, el complejo necesita una mejora, aunque la comida era decente
TraducidoGran complejo de Muskoka en el lago Joseph con mucho que hacer para toda la familia. Excelente comedor con vistas espectaculares del lago Joseph.
TraducidoAsistí a una boda y fue simplemente hermoso. Los jardines estaban limpios, el personal era amable y servicial y la comida era bastante buena. Increíble configuración de carpa al aire libre, pero diré que las instrucciones para el evento fueron un poco vagas una vez que llegamos. De cualquier manera, hermosa.
Notaré que no hay cajero automático en el lugar, el más cercano estaba a más de 25 minutos de distancia, cuando asistía a una boda sin barra libre, eso fue un gran inconveniente para muchos de los invitados.
El servicio del restaurante es terrible. La comida esta bien. No volveremos !!
TraducidoBuena ubicación, no lejos de Toronto. Mucho que hacer. Las habitaciones son bastante grandes, incluso una suite de un dormitorio. El desayuno era decente. El servicio al cliente del personal es excelente. Fui en la primera semana de junio
TraducidoEl curso estaba en muy buena forma. El personal fue excelente.
TraducidoBuena ubicación excelente personal pero está cansado.
TraducidoDoy una reseña de 2 estrellas porque soy una madre frustrada que no tenía dónde cambiar el pañal de mi hija.
Estábamos paseando en bote y decidimos parar para almorzar en el patio. Como madre de un niño de dos años que aún no está completamente entrenado para ir al baño, entré al baño para cambiar a mi pequeño y no había una mesa para cambiar pañales. Le pregunté al barman despistado si había algún lugar en el sitio donde pudiera cambiarla. Él procede a llamar a la recepción para preguntar y la respuesta que obtengo es que no hay ningún lugar para hacerlo. Otro miembro del personal me dijo que podía subir al comedor donde el mostrador es un poco más grande en el baño y hacerlo allí porque aún no estaba abierto. Sin embargo, tampoco había espacio allí. ¡Terminé teniendo que cambiarla en el suelo! ¿Qué tipo de restaurante no tiene una mesa para cambiar pañales en el baño? Tienen sillas altas, pero ¿no creen que los padres necesitan un lugar para cambiar a los bebés sentados en esas sillas?
¡Increíble vista! Este fue un hermoso lugar para quedarse, ¡las comodidades del agua son excelentes para toda la familia! Gran desayuno buffet. .
Algunos puntos negativos serían que las habitaciones están un poco desactualizadas, pero todo funcionaba y las habitaciones son bastante grandes.
La piscina era verde y no estaba limpia.
En general, me encanta esta zona y volveré pronto.
Realización de un torneo corporativo a principios de temporada. Personal de verano joven pero buena experiencia en general. Grandes vistas al lago.
TraducidoComplejo increíble fueron unas vacaciones muy relajantes. La hermosa vista y las comodidades del agua son muy divertidas. La habitación estaba bien, muy limpia y la cama era cómoda, pero no había nada especial en la habitación y no había aire acondicionado en la habitación, lo que hacía que fuera un poco difícil dormir.
TraducidoMuskoka en el otoño, no puede haber nada mejor que eso.
TraducidoBuen alojamiento. El campo de golf es un verdadero placer. Definitivamente debe jugar cuando en el área. El otoño es un buen momento para visitar.
TraducidoHermoso sitio en Lake Joseph con excelentes instalaciones y distribución (todo está a un corto paseo desde las habitaciones) y excelente personal. El único inconveniente son las habitaciones en sí mismas: necesitan una actualización seria y moderna (pintura, pisos, muebles, baños, decoración y cocinas) para igualar la calidad del resto del resort.
TraducidoUno de los complejos turísticos de la joya de Muskoka
TraducidoMuy agradable, fui a almorzar y terminé reservando una estadía para el fin de semana siguiente.
TraducidoLos condominios estaban un poco desactualizados, pero el curso es fenomenal y el área es hermosa
TraducidoLa habitación estaba en un estado horrible. Parece que el lugar no había sido renovado en 15 años. El armario de la cocina se estaba cayendo a pedazos y parecía que tenía moho. Tuvo que cambiar el grifo del baño. La ducha no funciona correctamente. Encontré una madre muerta en la ventana que parecía que había estado allí por un tiempo. Si alguien se ducha en la unidad de al lado, las paredes tiemblan. En pocas palabras, la habitación era espantosa. La piscina y el lago estaban bien. Fuimos al campo de golf para cenar y después de recibir nuestros aperitivos nos dijeron que serían 45 minutos para nuestro plato principal porque estaban ocupados. La comida en general no era nada especial, pero estaba bastante bien. El personal en general era muy agradable, pero el lugar parecía con poco personal y sin experiencia. Muy decepcionado y no pienso volver. Se escuchó hace 10 años y fue demasiado notorio, hoy clublink debería estar avergonzado. Tener su nombre en este lugar.
TraducidoHermoso curso. Pero su gerente del restaurante (hombre) es horrible. No tiene idea de lo que es el servicio al cliente y nos hizo sentir muy incómodos a mí y a mi grupo. Nunca volveré ni recomendaré este lugar.
TraducidoPersonal amable, habitaciones anticuadas pero limpias y mucho que hacer.
TraducidoBien resort. Se mantienen los terrenos. Las comodidades y los restaurantes están desactualizados. La piscina es pequeña y tiene malas vistas del lago Joseph. Promedio y desmotivado.
Traducido¡Gran resort! Me gustó mucho la casa club también para el almuerzo y la cena. Nos quedamos por una semana
a finales de julio y disfrutamos mucho de nuestro tiempo. Necesitan mantener más limpias la bañera de hidromasaje y las dos piscinas.
Un pequeño y agradable complejo con una hermosa vista del lago. Nos alojamos solo una noche. Muchas familias en este lugar. Cenamos en el patio junto al lago. La comida estuvo buena. Nuestra habitación estaba un poco anticuada y era evidencia de una fuga anterior sobre mi cama (ver foto). Esa noche llovió y no hubo daños adicionales por agua.
TraducidoMaravilloso lugar para una escapada de fin de semana algo cerca de casa. Las habitaciones están limpias y generalmente son muy agradables. Hay muchas cosas que hacer junto al agua; natación, kayak, piragüismo, canotaje, paddle surf y trampolín acuático. Hay una barra de desayuno buffet que se convierte en un buen restaurante para cenar.
TraducidoAcabo de celebrar mi boda en Rocky Crest.
Un servicio y una hospitalidad absolutamente increíbles que van más allá de todo lo que mi esposa y yo habíamos esperado.
Melissa Felton (definitivamente la mejor en el negocio) y su asistente Alex, son excelentes en lo que hacen.
La comida y su DJ interno fueron extraordinarios.
Las vistas y la ubicación son para morirse.
No puedo esperar para visitarlo muchas veces más, ahora como el esposo y la esposa más felices.
Gracias Rocky Crest.
Las excelentes instalaciones, la piscina y el jacuzzi son ideales para la noche y ofrecen una vista excelente.
TraducidoTuvimos unas vacaciones familiares increíbles aquí. Nos alojamos en los lugares de "estilo cabaña" a 5 minutos a pie del complejo principal. Estaban muy cerca aunque no en el agua. Teníamos una cocina e hicimos nuestras propias comidas, así que no puedo comentar sobre la comida en los restaurantes, pero por lo que escuché y pude ver, la comida era excelente.
Las habitaciones del edificio principal tienen una pequeña cocina, creo, así que prepárate para comer bastante en el restaurante.
La piscina estaba limpia y los niños se divirtieron jugando en la piscina. El lago también estaba muy limpio y la pequeña zona de playa junto con el muelle, proporcionaba mucho espacio para descansar o jugar con juguetes de playa.
Podríamos firmar tablas de remo y kayaks / artículos para deportes acuáticos con facilidad y esto proporcionó mucha diversión en el agua.
¡Altamente recomendado!
El único aspecto negativo sería que está un poco anticuado, pero de nuevo era una sensación de cabaña que es una ventaja. Las instalaciones son ideales tanto para familias como para parejas. ¡Me sorprendió mucho la cantidad de programas para niños que tenían aquí! Además, el lago es hermoso con un enorme parque acuático. Todas las canoas, kayaks, botes de remo y tablas de surf están incluidos en la tarifa del resort de $ 25. La comida estaba por encima de la media en comparación con otros complejos turísticos.
TraducidoEl peor servicio de todos. Consiga un perrito caliente al costado de la carretera en su camino hacia esta zona de desastre.
Traducido