Este banco no concede un préstamo personal incluso si el monto del préstamo está aparcado 3 veces como inversión en el mismo banco. Banco inflexible que se abruma con todo lo que no se puede procesar según el esquema F.
Traducido¡¡¡Los estafadores más grandes de todos los tiempos !!! Los retiros se hacen simplemente y muchos otros problemas !!!
TraducidoEstoy de acuerdo con la opinión. Durante algunos días intento sin éxito llegar a la línea directa pero después de 20 minutos de espera no tengo tiempo y deseo más. Ahora he decidido cambiar de banco.
TraducidoBanco extremadamente malo. Sin respuesta a correos electrónicos y llamadas. ¡No puedo recomendar este banco!
TraducidoEstoy completamente satisfecho con el banco DEGUSSA (desde hace 10 años) y solo puedo recomendar este banco ;-)
TraducidoDesafortunadamente no disponible por teléfono. Lo intenté dos días.
TraducidoCon Degussa Bank desde 2007. No entiendo los comentarios negativos.
TraducidoLos préstamos de débito directo a menudo se deducen de 3 a 4 días antes de las fechas.
TraducidoSoy cliente de este banco desde hace mucho tiempo (unos 20 años). Solía ser muy feliz.
Pero lamentablemente el servicio ha disminuido mucho.
Tiempos de espera en parte extremadamente largos en la línea telefónica directa (15-20 min.)
En los correos electrónicos al servicio al cliente, lamentablemente (al menos para mí) no se responde. Aparte de los tiempos de respuesta ahora son varios meses ...
Una solicitud de préstamo simplemente se abandonó. Solo a pedido, incluso obtuve información.
Eso es realmente una lástima. Fue un gran banco.
Piensa seriamente en cambiar.
Totalmente poco confiable. Hay interrupciones frecuentes y prolongadas en sus servicios bancarios en línea.
TraducidoTiempos de espera muy largos en el servicio al cliente, que también es incompetente y engañoso. Aunque solo había dos preguntas sencillas sobre cómo abrir una cuenta. Es comprensible que el banco tenga que anunciar a los clientes con gestión de cuenta gratuita y bonificaciones de bienvenida ...
TraducidoSoy cliente desde los años 80 y estoy muy satisfecho. Muy buenos consejos, buenas condiciones. Ahora, sin embargo, se está intentando cambiar a la banca en línea y los clientes tienen que pagar 1 por una transferencia en papel. No me gusta
TraducidoInformación supuestamente incorrecta en la solicitud y documentos no presentados a tiempo (aproximadamente 3 semanas antes de la fecha de presentación)
Según el empleado, el banco no está obligado a proporcionarme información. El peor servicio que he visto en un banco. Una estrella es casi 2 estrellas de más
Katastrope! La banca por Internet y la aplicación no se han mantenido estables durante semanas. Casi nadie puede ser contactado en la línea directa y luego los empleados no están al tanto de los problemas actuales y tampoco pueden ayudar. ¡No puedo hacer transferencias! No puedo sacar mi dinero !!!!!!!
TraducidoLa cola telefónica dura para siempre. En el teléfono, uno se atasca moderadamente porque el sistema supuestamente no funciona ... la atención al cliente amigable se ve diferente.
TraducidoPrácticas comerciales reprensibles, tienda de tierra real donde nada funciona, presencia en Internet y banca como en los años 90, ¡por favor cierre al fin!
TraducidoLa banca en línea no suele estar disponible. Fue catastrófico el año pasado cuando tuvo lugar la conversión a TAN. No pude acceder a mi cuenta durante varias semanas. La línea directa no estaba disponible por teléfono, pasé horas en espera. Los correos no fueron respondidos o después de varias semanas.
Entonces pude ponerme en contacto a través de Facebook, incluso después de una espera muy larga y muchas quejas por escrito.
Un servicio de este tipo en el mundo actual simplemente no es portátil.
Banco increíblemente malo. No es un empleado competente.
TraducidoLa banca en línea es una catástrofe después de la conversión de Tan
TraducidoSitio web extremadamente lento, Degussa todavía está usando el sistema ilegal con TAN en papel (¡bienvenido al siglo XX!), 2 correos electrónicos para apoyar con una solicitud de ayuda: Sin respuesta después de 2 semanas. Llame a la línea directa: 8 min. Mantenga presionado, luego nuevo PIN en papel por correo. Orden de exención en línea: no es posible porque se deben ingresar los datos del segundo titular de la cuenta, que no existe, la cuenta SOLO me pertenece. ¡El banco debería llamarse "Museo Degussa"! ¡No recomendable !. El banco y sus empleados deberían digitalizarse.
TraducidoUn banco muy malo debería prohibirse algo así.
Nada funciona en absoluto
Solo aguanta
Una estrella es demasiado
Mantente alejado de este banco
Después de 4 semanas todavía no tengo información sobre mi solicitud de crédito. Muy insatisfecho.
TraducidoHe sido cliente de este banco toda mi vida y lo seguiré siendo si las cosas continúan. Ya he utilizado muchos productos financieros y estoy constantemente satisfecho. Mi primera parada cuando se trata de banca.
Las divisas extranjeras están suficientemente disponibles y se pueden retirar sin esperar en el mostrador. ¡Muy cómoda!
El servicio y la amabilidad del cliente eran diferentes hasta hace 10 años. Las ramas se cierran una y otra vez. No más comentarios sobre correos y colas eternas en el teléfono.
Lástima que estaba muy feliz contigo, pero eso es historia ahora.
¡Miserable alto 10! Hay problemas continuos con la banca por Internet, a los que difícilmente se puede contactar por teléfono. Es lo peor que he experimentado. Considere cambiar de banco, especialmente si desea aumentar su sobregiro, supuestamente no es debido al historial de Corona, todos los demás bancos solo ofrecen esto en Degussa Bank nicht sad sad sad. Y a cambio se cortará por cualquier motivo. Y he sido un cliente allí durante casi 15 años.
TraducidoDepartamento de acciones / custodia más allá de la profesionalidad. Flujos de proceso y comunicación con el cliente subterránea, absolutamente no recomendado. Absolutamente incapaz de evaluar sus propios errores y reaccionar adecuadamente. El servicio de mostrador en la sucursal es bueno.
El departamento de bienes raíces trabaja con una empresa llamada Industria, que definitivamente debe ser revisada por la oficina de impuestos. Un solo desastre, de la A a la Z. El paquete general de servicios de este banco es deficiente a insuficiente.
Muchas sucursales cerraron.
La banca en línea rara vez funciona.
La tarifa de la tarjeta de crédito se carga a pesar de la cancelación oportuna.
¡No recomendado!
linkedin.com
