Definitivamente vale la pena las 5 estrellas. Siem...
Definitivamente vale la pena las 5 estrellas. Siempre personal flotando listo para ayudar. Gran edificio nuevo con acceso a la planta superior para discapacitados y discapacitados.
TraducidoDefinitivamente vale la pena las 5 estrellas. Siempre personal flotando listo para ayudar. Gran edificio nuevo con acceso a la planta superior para discapacitados y discapacitados.
TraducidoLos deportes y el ejercicio están hechos para la suciedad y las quemaduras. Pagar lesa por calidad es lo que me gusta. Lástima que este sitio desaparecerá a tiempo.
TraducidoHola buenas tardes quiero presentar una denuncia ya que llevo mas de 10 años comprando en las tiendas DECATHLON el 4 al 3 de 2016 me compré una bici plegable, no ha pasado un año aun me he ido a hacer un cambio por otra bici mas grande pero me dicen La bici es vieja pero la curiosidad es la siguiente en las tiendas DECATHLON se puede hacer la devolución o cambiar por otra siempre que no haya pasado el año en mi caso no ha pasado el año necesito una solución por favor No solo quiero que me devuelvan el dinero Quiero llevarme otra bicicleta más grande adjunta Tarjeta Decathlon y fotos de la bicicleta gracias
TraducidoProductos deportivos ... Precios económicos Grandes productos ... Gran tienda ... Gran ubicación ...
Traducido¡Porque los artículos deportivos más importantes de Londres!
TraducidoBuen alcance, pero traté de hacer clic y recopilar y esperé 10 minutos mientras 2 empleados se ocupaban de una devolución. Mientras tanto, el personal se concentraba en la cola normal. No es tan conveniente como debería ser.
TraducidoA pesar de ser una marca popular de ruedas de bicicleta que venden, se negaron a arreglar mi rueda Shimano. Aparentemente, no almacenan radios para ellos (esto es desconcertante) y no los ordenan.
TraducidoSoy padre de 3 hijos y nos encanta ir al decatlón. Siempre un ambiente limpio y ordenado.
Podemos estacionar nuestras bicicletas en el interior, baloncesto, fútbol y área de campamento, además de algunas otras gemas que realmente hacen de esta una experiencia de compra. El personal es lo suficientemente amable y servicial. Tiene todas tus necesidades deportivas y el autopago es genial.
La nueva tienda ya está abierta. Es más como las tiendas europeas. Buen servicio y precios.
TraducidoUn gran lugar para conseguir equipo y ropa deportivos si sabe exactamente lo que quiere, pero el personal no siempre está por ningún lado, así que no espere ninguna ayuda.
TraducidoMe sorprendió gratamente su rango xs. Se ve bien y de buen tamaño
TraducidoEntonces, visité esta tienda hoy, no hay nadie para ayudar, recogí lo que necesitaba, fui a la caja, me encargué y el recibo no salió, llamé a un miembro del personal que amablemente imprimió uno, como Me estaba yendo la alarma sonó, un guardia de seguridad se acercó y pidió una camiseta blanca, la saqué y dije aquí, luego dijo que esta no está en su recibo. Le respondí que lo puse en la canasta y pagué por todo, obviamente él lo sabía pero lo hizo sonar como si fuera un ladrón, ni una vez reconoció que el error sucedió por su sistema de autoservicio. PEOR SERVICIO AL CLIENTE NUNCA
TraducidoMi tienda de deportes favorita con precios increíblemente bajos, los mejores ejemplos de cómo hacer que funcionen productos de marca propia y una variedad increíblemente completa de deportes y equipos dentro de ellos. El servicio siempre es útil y siempre habrá personal experto en el deporte con el que necesita ayuda, incluso si necesita pedirle a otro miembro del personal que lo encuentre por usted.
TraducidoFui a una mesa de ping-pong de tamaño pequeño. Aunque estaba en un estante de nivel bajo, estaba encajado en el faldón inferior del estante de nivel superior. Se trataba de la caja torácica alta. También estaba bloqueado por un tablero publicitario independiente de tamaño completo. Ningún miembro del personal para ayudar a mover la tabla o sacar la caja grande de su posición. Una vez que me las arreglé después de mucho barajar, me di cuenta de que no había un carrito disponible para llevar un artículo tan grande. Arrastré la caja más allá de 3 miembros del personal que amablemente se apartaron de mi camino para continuar sus conversaciones. Mientras descansaba junto a ellos, me ignoraron.
Arrastré la mesa por el suelo y otro miembro del personal pasó como si yo fuera de cristal.
En la caja, el cajero esperó y observó pacientemente mientras trataba de acercar el código de barras lo suficiente. Luego arrastré y tiré de la caja hasta las puertas de salida sin ofrecer ayuda a mi coche ni siquiera una mirada para ver si tenía un recibo del guardia de seguridad.
El personal de aquí era inaccesible. Nadie ofreció ayuda a nadie como observé en mi lucha. El personal parecía zombi como en el piso de la tienda.
Fui el fin de semana pasado a comprar una bicicleta para mi hijo. Martino fue muy amable y ayudó a mi hijo a ganar sus temores por una bicicleta más grande. También recomendó el mejor casco para combinar con la bicicleta. He visitado varias tiendas antes de comprar, y esta es la mejor con diferencia en calidad de servicio y productos.
TraducidoMuy mal servicio al cliente, nadie contesta el teléfono durante 3 días y las 2 veces que obtuve una respuesta, ¡me han puesto y luego se corta! ¡Necesito arreglar mi bicicleta para trabajar! ¡Por qué vender algo con garantía y no prestar el servicio!
TraducidoEl personal y la respuesta a las llamadas telefónicas de esta tienda son menos que inútiles. Solo hay 3 de estas tiendas en Londres y tener que viajar por Londres para averiguar si un artículo está en stock no es factible. Entonces, lo mejor que puedes hacer es llamar, ¿verdad? ¡¡Incorrecto!! No Decathalon. Intenté llamar al departamento de deportes acuáticos durante más de 2 horas, pero nadie respondió. Finalmente presioné varios otros números de una de las otras 9 opciones y finalmente me comuniqué con alguien. Fueron muy útiles y dijeron que tomarían mi número y llamarían a alguien de su departamento de deportes acuáticos. 2 horas después y todavía estoy esperando. Mi ventana de oportunidad para viajar a través de Londres a la tienda ha terminado, eso es si tienen el artículo en stock. A menos que confirmen que tienen este artículo, no puedo perder el tiempo cruzando Londres por él. Necesito el producto para mañana, así que el pedido por correo no funcionará. ¿Cómo puede sobrevivir una tienda tan grande con un soporte al cliente tan ineficaz e inútil?
TraducidoEdificio nuevo de tres pisos y la distribución es increíble. Servicio amable y bien informado como de costumbre. Los talleres de bicicletas especialmente fueron rápidos.
Traducido¡Gran tienda con fantásticos productos y precios de calidad!
TraducidoTienda brillante, personal amable, gran variedad de buenos servicios, ¿qué más se puede pedir?
TraducidoGran tienda de deportes en Londres Variedad de productos. De la pesca al esquí.
Increíble lugar para que los niños disfruten mientras los padres hacen compras.
Puedes encontrar cualquier cosa para cualquier tipo de deporte.
TraducidoProbablemente sea la mejor tienda del sureste de Londres para deportes y actividades al aire libre.
TraducidoMuy buena tienda local. Buena selección. Altamente recomendado.
TraducidoLos vestuarios están cerrados, así que no pude probarme unos pantalones, no me quedan, así que voy a tener que volver a llevarlos.
TraducidoExcelente. Recogida rápida y sencilla de mi pedido. Gran variedad de productos funcionales y de gran valor.
Traducido¡Max en el taller de bicicletas es el mejor! Hice una reparación de garantía en mi Riverside 120, cambié la manivela en 20 minutos. Fantástico servicio, gracias.
TraducidoBuen lugar, ubicación conveniente, tienen todo lo que puedas necesitar. Compra allí todo el tiempo
TraducidoBicicletas de mala calidad y mal servicio para igualar.
Compré un híbrido B'Twin de decathlon hace 10 meses. Desde el día en que lo compré, los frenos delanteros hicieron un chirrido terrible. Lo recuperé en unas pocas semanas, pero el personal no estaba dispuesto a abordarlo diciendo que era normal. Así que persistí y solo usé los frenos traseros (algo peligroso que me doy cuenta ahora).
Diez meses después de poseer la bicicleta, la horquilla delantera se vuelve inestable, a pesar de que solo la uso para recorridos cortos en las carreteras llanas de Londres. Dos miembros del personal del decatlón coincidieron en que la bicicleta estaba inestable. Sin embargo, el gerente me dijo que era un desgaste normal y que tendría que pagar 75GBP para arreglarlo, aunque todavía está bajo su garantía de 2 años.
Terminé descartando la moto por sus problemas.
Evita este decatlón. Consume mucho tiempo. 3 horas para un servicio de bicicletas, un joven gerente muy grosero. Cuando llegué a casa, la moto no cambiaba correctamente a pesar de la larga espera.
TraducidoExcelente servicio y personal amable con buen conocimiento del producto. Calles delante de Halfords para bicicletas.
TraducidoRopa deportiva para niños y kit de camping de gran valor.
TraducidoUna ventanilla única para todas sus necesidades básicas al aire libre.
TraducidoGran tienda con personal super amable y servicial. También tienen un campo de fútbol en la parte superior de la tienda que se puede alquilar.
TraducidoServicio lento, lo que significa que tuve que esperar al menos 10 minutos cada vez que necesitaba ayuda. ¿Falto de personal? Eso espero, de lo contrario, su problema no se solucionará fácilmente.
TraducidoMuy decepcionado con los servicios telefónicos a los clientes, llamé para pedir información sobre el almacenamiento. no había nadie allí para atender el teléfono el martes por la mañana a las 10 am. Cuán ocupados pueden estar.
TraducidoEstaba aquí para ajustar los frenos. Y el mecánico hizo un trabajo terrible.
TraducidoDECATHLON HA DEMOSTRADO SER MUY FIABLE.
HASTA LA CRISIS DEL C-19.
ESTOY MUY IMPRESIONADO.
Y APOYA A ESTA EMPRESA. CON ENTUSIASMO.
NECESITAMOS MÁS EMPRESAS,
QUIENES SON RESPONSABLES.
Y PERMANECE EN EL POSTE,
DURANTE UNA CRISIS.
GRACIAS DECATHLON.
Buena tienda con excelentes exhibiciones de carpas, los precios también son mínimos, el personal podría ser un poco más útil.
TraducidoElegimos 3 bicicletas diferentes. Todo agotado. Próxima entrega: pregunté 3 veces a diferentes miembros del personal. Los dos primeros dijeron No sabemos sin verificar. El tercero fue útil, miró en la computadora y pudo verificar todas las fechas de entrega, pero dijo que "8 de ellos llegarán pronto, pero para todo un país". La nueva tienda es dos veces más pequeña que antes. Odié esta visita.
TraducidoBonita tienda muy completa con, por ejemplo, una mini cancha de baloncesto para probar el equipo o para pasar el rato. Mucho espacio también para probar dátiles, patines ...
TraducidoEl guardia de seguridad disparó la alarma y me acusó de robar un producto que acababa de comprar.
Visité la sucursal de Surrey Quays esta tarde para cambiar un artículo que había comprado hace unos días y para comprar otro artículo. Por esta razón hice mi transacción en la recepción y no en una de las cajas. El producto que compré no estaba oculto y no tenía etiqueta de seguridad, pero el guardia de seguridad activó manualmente la alarma, me acusó de robar, exigió ver mi recibo y no se disculpó por la acusación falsa una vez que quedó claro que yo no era un ladrón. Llevaré mi negocio a otra parte en el futuro
*editar:
El equipo de seguridad puede beneficiarse al informarse sobre lo siguiente.
Sospecha
Básicamente, usted tiene derecho a detener a una persona de la que sospecha que está robando, siempre que tenga motivos razonables para esta sospecha.
En la medida de lo posible, debe asegurarse de tener motivos razonables para creer que la persona está robando antes de acercarse a ella. Una lista de verificación para esto puede incluir:
¿Has visto a la persona seleccionar un artículo o artículos de la tienda que luego ha ocultado u ocultado sobre su cuerpo?
¿Ha procedido entonces la persona a salir de la tienda sin haber pagado el artículo (s)?
¿Has seguido viéndolos durante todo este tiempo?
Si puede responder afirmativamente a estas preguntas, debería estar en una posición bastante buena para detenerlas. Siempre que sea posible, es mejor evitar el uso de cualquier tipo de fuerza. Debe explicarles quién es usted y qué está sucediendo, y ponerse en contacto con la policía de inmediato y quedarse con ellos hasta que llegue la policía.
mal servicio al cliente ... me siguen pasando al resto del personal ...
TraducidoUna tienda grande y espaciosa con mucho stock, personal servicial y mucho que ver.
TraducidoEl personal muy amable me ayudó a encontrar lo que necesitaba.
TraducidoIncreíble política de devoluciones y personal, muy servicial y amigable.
TraducidoTienes todo que ver con los deportes extremos y no solo
TraducidoVariedad, Precio, Amabilidad y CONOCIMIENTO.
Te asesorarán, te ayudarán y tienen los mejores precios la mayoría de las veces. Me encanta esa tienda e hice buenos amigos allí también.
Gran lugar para todos los requisitos deportivos a muy buen precio también. El personal es extremadamente educado y te ayudará tanto como pueda.
TraducidoTienda horrible y el personal es muy grosero y pobre. He estado en esta tienda muchas veces y son muy descorteses. El gerente tiene que hacer algo, por favor.
Traducido¡La mejor tienda de deportes de todos los tiempos! ¡Encontrarás de todo allí!
TraducidoDiseño extraño. Dos tiendas. Pero también una gran selección
TraducidoMuchas opciones, gran espacio y trabajadores son muy agradables.
TraducidoDos enormes almacenes de artículos deportivos, llenos de todo tipo de artículos deportivos y ropa. También lleno de franceses.
Buen lugar para comprar tu bicicleta urbana.
Me gusta el lugar
¡Fantastico lugar! ¡Me encantó! Encontré todo lo que quería. ¡Volveré más a menudo! Los asistentes son geniales y les encantó el espacio gourmet. Decoración rústica, ¡como mi Brasil! ... Este lugar me representa. Besos, Rose.
TraducidoExperiencia confortable. Amplio estacionamiento y buenos precios.
TraducidoIntenté llamar a la tienda dos veces durante el horario de apertura, seleccioné una opción en el menú, sonó varias veces, luego reprodujo un mensaje que indicaba los horarios de apertura y colgó. Si dijera "lo siento, estamos ocupados", estaría encantado de esperar o volver a llamar, pero es de mala educación que cuelguen así.
TraducidoDecathlon me dejó una muy buena impresión ayer. Siempre me han gustado sus cosas y sus precios, pero ayer no dieron un paso más, sino una milla más. Estaba allí para comprar una carpa. No era uno que estaba en exhibición y no tengo el espacio en casa para construirlo y probarlo. Fueron muy simples en su respuesta: "¡Hagámoslo aquí!". Entonces me ayudaron a construirlo (y me permitieron descomponerlo solo, para que yo aprendiera). Pude comprobar si todo estaba completo y si la carpa era lo suficientemente grande. Bastante asombroso si me preguntas, nunca he tenido eso en ninguna tienda al aire libre, ni siquiera en las caras.
Además, me encanta lo fácil que funcionan los sistemas de pago. Olvidé mi pase de decatlón. "Simplemente ingrese su correo electrónico aquí" y podrán escanear el pase a la derecha de la pantalla de su dispositivo. Realmente rápido y fácil.
Gracias al personal de Decathlon. Espero que lea esto :-)
Supongo que podría decir que me gusta Decathlon en general, pero la razón por la que le doy 5 estrellas a este lugar es particularmente por el hecho de que tienen grandes espacios para que las personas / niños prueben los diversos equipos deportivos, jueguen, etc. Hay un campo deportivo encima de la tienda. ¡Idea fantástica!
TraducidoPrimer día abierto, personal muy educado y servicial.
TraducidoLos llamamos y les preguntamos si tenían un artículo, dijeron que sí, cuando fui allí, dijeron que no lo tenían.
Traducido
Decathlon UK es un minorista deportivo líder que ofrece una amplia gama de equipos y prendas deportivas para más de 70 deportes diferentes. Con opciones de compras tanto en la tienda como en línea, Decathlon UK brinda a los clientes la comodidad de comprar desde cualquier lugar y en cualquier momento.
La empresa se enorgullece de su compromiso con la calidad y ofrece una garantía de 2 años en todos los productos Decathlon. Esto garantiza que los clientes puedan confiar en que los productos que compran en Decathlon UK son duraderos y duraderos.
Una de las características únicas de Decathlon UK es su servicio Click & Collect. Los clientes pueden disfrutar de opciones de recolección gratuitas, al día siguiente o el mismo día para sus compras en línea en cualquiera de sus tiendas en todo el país. Esto facilita que los clientes tengan en sus manos su nuevo equipo de manera rápida y eficiente.
La dedicación de Decathlon UK a la satisfacción del cliente se extiende más allá de las opciones de compra convenientes. La compañía también ofrece una generosa política de devolución de 365 días, lo que brinda a los clientes tiempo suficiente para decidir si están satisfechos con su compra o no.
Además de ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente, Decathlon UK también otorga gran importancia a la sostenibilidad. La empresa ha implementado varias iniciativas destinadas a reducir los residuos y promover prácticas ecológicas en todas sus operaciones.
Tanto si eres un atleta experimentado como si acabas de empezar en el deporte de tu elección, Decathlon UK tiene todo lo que necesitas para triunfar. Desde zapatillas para correr y equipos de gimnasia hasta equipos para ciclismo y artículos para acampar, este minorista realmente lo tiene todo.
En conclusión, si está buscando una fuente confiable para todas sus necesidades deportivas en el Reino Unido, no busque más allá de Decathlon UK. Con productos de primer nivel respaldados por un servicio al cliente excepcional y prácticas sostenibles, ¡esta empresa seguramente superará sus expectativas cada vez que compre con ellos!