Clínica Las Claras Revisar

Mala atención para concertar una cita. Parece que quien atiende el teléfono no tiene ganas de trabajar o está enojado con el mundo. Hay que saber enfrentarse al público, sobre todo si se trata de cuestiones de salud.

Ya puedo dejar una opinión a los pocos meses de ser operada. No puedo tener ningún defecto en cómo fue todo. Nunca han tardado en atenderme, lo digo por todos los comentarios que hay por aquí al respecto. El precio es el que es, en mi caso me operaron por qué lo quería, para que la sarna de placer no pique.
Agradecer a la Dra. Raquel Medina ya la enfermera que me está atendiendo todos estos días y no sé cómo se llama, por el trato personal.

Son amables y buenos profesionales pero están totalmente saturados. No puede ser que tengas que esperar más de 2 horas para que un médico te diga si puedes operarte o no cataratas cuando en la consulta anterior ya te habías hecho todas las pruebas. 2 horas esperando por eso y encima de otros pacientes que llegaron más tarde entrando antes tan decepcionantes en ese sentido.

El abandono absoluto del paciente, se ve solo como un activo económico. Falta de humanidad y ética profesional.

Sinceramente, estoy muy satisfecho con los resultados que mi hijo tuvo en su ojo.
y tambien esa calidez en el trato ek muchas gracias

Muy contento con la atención y buena profesionalidad.

Buen trato y funcionamiento de 10 pero sus precios no son competitivos ... unos amigos míos me operaron de miopía en Valladolid y salió mucho más barato. Vale la pena el desplazamiento.

Una vergüenza de clínica, si no fuera suficiente estar esperando 2 horas y media, mira como pasa ante mi alguien que tiene una cita después es la gota que llena el vaso. Me he ido sin darme los resultados por eso ya que prefiero hacerlo en una clínica que es grave.

Muy buenos profesionales, el tiempo de espera es muy largo, los niños finalmente se cansan de esperar tanto tiempo que tienen juguetes en la sala de espera, para mi modesta opinión, deberían dar menos citas diarias y así agilizar el tiempo de espera, al menos en la zona de niños k es donde voy, x el resto un trato inmejorable, lo recomiendo

Estoy contento con ellos, profesionales médicos y con un trato con el paciente de diez. No pongo la quinta estrella (he estado a punto de bajar a 3) porque no puede ser que tengas que esperar tanto, si han pasado años con el mismo problema que dan las citas más espaciadas, es decir, si el Dr. .X trata a 20 personas en una tarde y siempre termina a las 21:00 para decir algo, que las citas les pongan más o menos bien, que ya tienes experiencia de sobra. En los tres años que llegué, siempre tengo que esperar al menos una hora hasta que me llamen.

Toda mi familia que lo necesita, viene a esta clínica y estamos encantados con el trato, el servicio y los resultados, es cierto que a veces hay que esperar, pero merece la pena.

Hoy he ido a una primera consulta y ha sido en el peor lugar que me han mirado
Insuficiente como si tuvieran prisa por terminar la consulta por ser la primera vez que ni siquiera han mirado la prescripción de las gafas que es un coño digo
Me han estado haciendo preguntas más tiempo que mirándome, una pena que nunca más volveré.
Donde sea que te miren mejor que allí

Impresionado por las instalaciones, medios técnicos, el cuidado y cuidado del personal asistencial, asistentes y en especial del Dr. Javier. espectacular. Siempre la recomendaré !!

Muy mal trato. No llego a ir, no puedo valorar a los oftalmólogos, estoy satisfecho con el trato recibido telefónicamente de la recepcionista. Por supuesto que no recomiendo esta clínica. Si te tratan con esa arrogancia a la hora de concertar una cita, no me imagino el resto.

Más de 3 horas esperando, una pena. Nada recomendado.

La cuarta vez vengo en varios años y como en los anteriores te tienen esperando horas ...

Maraviso las mejores manos. muy atenta todo operado a mi madre de los dos ojos que vi pokito todo fue un exsito de verdad que lo recomiendo. Inoravuena

Una falta total de respeto, los demás también tienen cosas que hacer, o me citaron a las 11, 40 y media hora después ni siquiera me habían llamado es una pena

He ido a una consulta con mi hija y el trato ha sido muy bueno. Pero el tiempo de espera se ha exagerado (dos horas y media). Estoy de acuerdo en que cada paciente tiene que tener algo de tiempo, pero he leído opiniones y este es un problema común y no algo específico que probablemente se resolvería dando menos citas.

¡Qué maravilloso escuchar a Javier con los conciertos de Brandeburgo de fondo por qué la atropina al 0,02 y no al 0,01 o al 0,05! ¡Qué profesional!

Hoy tuve mi primera y última consulta en esta clínica. Llegué a las 12:15 hrs. Tuve varias pruebas alrededor de la 1:00 p.m. y no me han pasado con el oftalmólogo hasta las 15:40 hrs. Cuando salí de la clínica eran las 3:55 p.m. Es decir, para una consulta que duró unos 15 minutos llevo esperando tres horas y media.
No lo podía creer. No sé si se dan cuenta de que el tiempo de los que estaban esperando allí también vale dinero, que parece ser lo que hacen, ganando dinero sin considerar a las personas.
Una lástima absoluta. No recomiendo esta clínica a nadie.

Tener cita a las 7:00 p.m., ser llamado para adelantar a las 6:00 p.m., correr del trabajo para llegar a tiempo y finalmente ingresar a las 7:30 p.m.

Muy agradecido a todos ellos por su trato y profesionalidad. Un agradecimiento más especial al Dr. Don Manuel Marcos Robles por intentar solucionar mi problema con tanto interés y sin dejar de buscar la solución más adecuada.

La atención de los profesionales es muy buena, pero si no vienes pensando que vas a estar solo un momento, prepárate para pasar toda la mañana o la tarde. Muy mala planificación.

Llamé por teléfono para pedir cita y me pidieron que fuera directamente a la clínica el mismo día. Al llegar allí, creo que la recepcionista no sabía que venía y que llamé antes de ir. Pero de todos modos, fui revisado por el asistente y luego por el médico, quienes fueron muy amables conmigo, incluso si realmente no puedo hablar bien el español. ¡Buen trabajo!

Como médico, clínica de referencia, buen trato y atención. No escatime en tiempo y recursos cuando se trata de encontrar el mejor diagnóstico y tratamiento para estar seguro.

El exquisito funcionamiento (rapidez, precisión, muy buen trato). Creo que son unos profesionales fantásticos y es difícil trabajar mejor y con más disciplina. Felicitaciones, seguiremos viéndonos.

contento con la atención recibida, buena profesionalidad

Genial, gracias a ellos mi esposa no perdió de vista un ojo, valió la pena y gran trato

Bueno, quitando las horas hay que esperar; No depende del personal, sino del volumen de pacientes. Estamos super contentos con la atención. Gracias

Un tiempo de espera muy largo, desde el momento de la cita hasta la salida, han pasado más de 3 horas.

Muy contento con el trato que recibí en esta clínica, me han tratado como nunca antes, estoy muy agradecido, sobre todo al Dr. Raúl, gracias por todo y por tu implicación conmigo, tratándome con tanta delicadeza y también al Dr. Juan Ignacio, qué buena gente y profesionales.

El tiempo que te hacen esperar es vergonzoso. La avaricia rompe la bolsa .....

Por tercer año no me gradúo bien y con ofreceros el pago del cambio de cristales cuando verifican que es un error arreglan todo.
Mucho interés comercial en venderte gotas de las que nadie ha oído hablar

Como profesionales no tengo ninguna queja. Pero la planificación de la atención al paciente es pésima. Los controles de rutina son no menos de dos o dos horas y media. Deberían organizarse mejor o acoger a menos pacientes. Es un desprecio por el tiempo de los usuarios.