Decathlon UK Revisar

Fantástica selección de equipo deportivo y personal muy servicial.

Como una tienda de dulces. ¡Entra por una cosa y saldrás con mucho más de lo que querías!

He estado aquí con amigos y esta parece una tienda en la que pasaría mucho tiempo, si hiciera algún deporte. Es muy espacioso, está bien distribuido, los precios parecen razonables (no que yo sepa) y hay muchos miembros del personal alrededor para pedir ayuda.

Buena tienda si te gustan las actividades y los deportes. Que hago. Tienen más cosas de las que podrías imaginar que podrías necesitar, pero una vez que las veas, te convencerás de que las has necesitado durante mucho tiempo. Todo ello.

Es una tienda muy concurrida. No se puede culpar al personal por su amabilidad, que supongo que tiene mucho que ver con las políticas de la empresa. Estoy muy contento con la forma en que abordaron mi problema.

Siempre un gran lugar para encontrar ropa deportiva y por un precio justo.

El personal es absolutamente encantador y servicial. Tanto en persona como por teléfono. Realmente excelente servicio al cliente !!

Equipo para acampar: si lo que busca es barato y alegre, este es el lugar para ir. Sin embargo, me decepcionó la selección de artículos de buena calidad, así que solo me quedé con un bote de butano.

Gran tienda con gran selección y excelentes precios. El autoservicio funcionó bien para mí.

Esta es otra gran tienda de Decathlon y viene con todos los beneficios de esta marca, como en una amplia gama de productos deportivos a precios razonables.

Es fácil llegar a esta sucursal, ya que está a pocos pasos de la estación de metro Canada Water.

El personal ha sido de gran ayuda en el par de ocasiones que he comprado aquí.

Si necesita algo para hacer deporte o para un festival, este es el lugar para ir.

Traje una bicicleta de carga de Chistinania para un reemplazo urgente del cable y se le negó el servicio porque la bicicleta era "demasiado grande". No porque no tuvieran las habilidades o la experiencia, sino porque era demasiado grande. No es una buena forma de tratar a los clientes ...

Fue tan fácil encontrar lo que estaba buscando, no mucha gente, tan encantador

Gran cantidad de equipos para personas activas. Compré bicicleta aquí. Muy feliz. Recomiendo ir allí.

Intenté ahorrar el costo de mano de obra para poner los estabilizadores para la bicicleta de mis hijos, el perno viejo se atascó realmente mal. devuelto al taller, esperaba pagar para quitar ese tornillo defectuoso, el técnico chino se esforzó mucho y quitó ese tornillo oxidado. No me cobró nada. ¡muy útil! Realmente aprecio el servicio!

Gran tienda, tengo todo lo que necesitaba para mi luna de miel.

Queríamos comprar botas de esquí y una bicicleta hoy, pero no pudimos encontrar personal disponible cerca de ninguna de las secciones. Probablemente volvamos, ya que Decathlon suele tener un gran valor, pero no debería ser tan difícil deshacerse del dinero en efectivo. Las nuevas instalaciones de estacionamiento subterráneo son muy convenientes.

Siempre una amplia gama de equipos deportivos para elegir con muchas gangas. Consigo todo mi equipo para actividades al aire libre aquí porque los precios son competitivos.

Nunca obtuve nada que necesitara, incluso cuando el sitio web indica existencias de todos los departamentos.

Estamos buscando un scooter en Decathlon Surrey Quays, hemos buscado un scooter durante 3 días y en el cuarto vamos allí y dicen que no está disponible, pero cuando miramos en línea dicen que no hay ninguno en stock.

Gran tienda, muchos productos excelentes. ¡Lorna fue especialmente útil! ¡Realmente aprecio su ayuda!

Compré una bicicleta hace dos meses, fue la primera, me aconsejaron mal, después de ese tiempo me di cuenta de que no era lo que estaba buscando, así que decidí comprar una bicicleta nueva, así que pasé por la tienda, prometió un chico. que me contactara con su gerente que no estaba allí la mayor parte del tiempo, describí mi situación en un papel pero nadie me envió un correo electrónico ni me llamó por teléfono, llamé a los muelles de decathlon Surrey para obtener un reembolso o cambio porque la bicicleta aún es nueva y son 365 días para devolver. He estado probando dos días pero no hay respuesta, el servicio al cliente es malo.

¡Compré dos veces y se agregaron productos adicionales que no tomé!
¡Después de prestar atención, pagaron el dinero!

Todo lo demás está bien

Este es un gran lugar para comprar, personal brillante. Amo este lugar. Son muy útiles algunos de los miembros del personal. Lugar enorme y barato ... es bueno ir a algún lugar donde puedas encontrar cosas baratas pero de calidad. Compré trajes de baño para los niños y material de fútbol para mi hijo. Todo a un precio razonable.

Gran día en Surrey Quays ish ... Conexiones de transporte buenas pero sin conexión desde New Cross desde el inicio de Corvid ... ir a New Cross Gate para el tren ... el personal servicial logró encontrar mis artículos buscados y un sistema de pago muy ordenado Hizo que mi viaje de compras a Decathlon fuera divertido.

Super tienda de deportes increíble. Lo que necesitas debería estar aquí (¡con suerte!).

Muy bien espaciado para los clientes, para que pudieran distanciarse socialmente de forma segura. Personal amable y servicial.

Equipado con todo lo necesario para la práctica de tu deporte favorito.

La cantidad de cosas que desea comprar no está completa, puede hacer demasiado calor

Conseguí que las luces de una bicicleta eléctrica dejaran de funcionar Lo monté 3 veces como máximo, dijeron que lo había golpeado, lo que no hice, pero pensé que no había problema. Pagaré para que las cosas se movieran de todos modos. parte y arreglarlo no es bueno lento servicio postventa

Tenga cuidado, puede perder horas aquí. Principalmente compro cosas para correr. Calidad razonable a excelentes precios.

Tienda nueva, experiencia arruinada. Todo es un desastre, tienen miles de variedades de unos pocos productos pero no tenían ruedas de bicicleta en stock o cubos de rueda con rodamientos, a pesar de tener 3 según el sitio web en línea. Parece una jungla, hay gente en bicicleta por todos lados, jugando al fútbol (y un niño en el pasillo opuesto fue golpeado por una pelota). Lo único bueno que puedo ver es el sistema de pago automático.

Cosas de ciclos aburridos, no realmente interesado en los clientes

Solo otorga 4 estrellas porque no hay nada en stock desde el brote de Covid; de lo contrario, esta tienda es el lugar soñado para visitar por todos los atletas. Agregar un piso superior marca la diferencia. Ve allí; explora, te encantará

Mi primera experiencia con decathalon.
Este ramal se encuentra justo al lado del agua, cuando vienes de visita puedes sentir que estás en el campo.
Ah, y un gran precio por cierto.

Como una gran tienda están muy ocupados, eso significa que el servicio puede no ser tan bueno como en otras sucursales. Es cierto que si pides ayuda, serán amables y simplemente dirán que están ocupados en este momento. De lo contrario, también es importante decir que el stock que tienen es de muy buena calidad y no es caro. Recientemente pude pedir una bicicleta (durante el covid) y la recibí antes de lo esperado. A pesar de todo, ¡hacen un buen trabajo!

Xavier me reparó mi bicicleta, fue súper profesional y reparó mi bicicleta incluso si tuvo que trabajar mucho para esto, también revisó la rueda por problemas adicionales y brindó un servicio maravilloso.
Realmente recomiendo el lugar

Imposible hablar con alguien por teléfono para una consulta de servicio al cliente.

Posibilidad de comprar productos de calidad a precios atractivos

Esperé 10 minutos como la primera persona en la cola para el taller de bicicletas, solo para que me dijeran que tenía que reservar una reparación de bicicletas en línea. Un simple letrero me habría ahorrado la molestia, o un simple hola señor: estamos tomando reservas en línea solo sin necesidad de estar parado allí como una ciruela. Comprar una bicicleta nueva para mi hija fue una buena parte de la experiencia, que transcurrió sin problemas. El taller de bicicletas fue una gran lástima.

15 de septiembre editar; Gracias por su respuesta

Wow, me sorprendió ver la gama a tan buen precio sin comprometer la calidad. Servicio al cliente de 5 estrellas también. Ayuda del personal disponible en segundos.

Productos de calidad a precios muy nominales. Además, el personal es muy amable y también tienen un programa de fidelización a la fecha.

Se le trata como un shopIifter cuando compra una bicicleta en la tienda.

Mostré mi identificación y me dieron autorización para la bicicleta. Cuando estaba a punto de salir, me dijeron que regresara a la recepción y trajera una firma. ¿Es así como se debe tratar a un cliente?

No he encontrado ninguna tienda en el Reino Unido que requiera la firma de un recibo para demostrar su compra.

Gran selección de artículos deportivos a excelentes precios.

Esta tienda tiene la mayoría de artículos deportivos y para actividades al aire libre. Los precios son muy buenos, pero la tienda tiende a almacenar productos de calidad promedio (e inferior).
He comprado tiendas de campaña y equipo de campamento que ha sobrevivido a numerosos festivales, y la ropa de gimnasia que he comprado se ha desgastado bien considerando lo que pagué por ella.
En general, obtienes lo que pagas en esta tienda. Si buscas la mejor calidad, esta tienda no es para ti, pero si necesitas buenos precios y mucha variedad, esta es una gran tienda.

¡Amo Decathlon! Muy buena variedad de equipamiento ya un precio muy razonable.

Llevé mi bicicleta para un servicio completo a la tienda de bicicletas Canada Water Decathlon esta semana y merecen una buena revisión. Los tres chicos con los que traté fueron amables, generosos con su tiempo y profesionales. Fue más caro de lo que esperaba Más

Este lugar es ideal para todos los deportes que se te ocurran ... puedes encontrar todo lo que necesitas. Yo recomiendo

Excelente servicio al cliente, muy amigable con el conocimiento adecuado de los productos. Algunas personas geniales trabajan allí. Gracias Santiago del departamento de patinaje por tu tiempo y muy buenos consejos :) ¡Me alegraste el día!
Un cliente feliz.

Gran variedad de productos a precios competitivos. Muy buenas marcas propias que coinciden con marcas más establecidas en cuanto a calidad y propósito.

Fabuloso ¡Si pudiera casarme con Decathlon, lo haría! ¡El mejor viaje de mi vida!

Buena tienda con prácticamente todo lo que necesitas para deportes de nivel principiante / intermedio y pasatiempos al aire libre.

Mejoraría si las cosas estuvieran mejor firmadas. Estaba buscando algo bastante específico y, como es una tienda bastante grande, los letreros sobre los pasillos como un supermercado que detallan lo que hay allí abajo hubieran sido útiles, ya que actualmente solo hay letreros para cazar, fútbol, ​​correr, etc.

Bonita zona.
Las cáscaras están vacías.

Así que usé esta tienda para colocar un neumático nuevo en mi bicicleta, ya que el viejo estaba a punto de colgar. Después de que me dijeron el proceso (encuentre el neumático que desea instalar y luego haga que los muchachos lo coloquen), quedé muy impresionado con los precios.

Al salir de la tienda, decidí probar la nueva rueda y pedalear hasta casa (aproximadamente millas), y justo cuando llegué a casa, la llanta explotó.

Inmediatamente llamé a la tienda y hablé con Miguel (el líder / gerente del equipo), quien me dijo que tendría que traer la bicicleta para volver a colocar un neumático nuevo; así que tuve que caminar de regreso a la tienda. Al llegar pedí hablar con Miguel, ya que era mi único punto de contacto; a lo que se negó a hablar conmigo y le dijo a un miembro de su personal que volviera a colocar el neumático.

El tipo que realizó el trabajo fue de gran ayuda y señaló que el neumático que había elegido era del tamaño incorrecto y el trabajo se dio vuelta muy rápidamente.

El problema que tengo con este lugar es la falta total de servicio al cliente por parte del líder del equipo y la disparidad total del trabajo realizado, p. si era tan obvio que el neumático era del tamaño incorrecto, ¿por qué no lo recogió el primero?

El otro problema que tengo es la calidad de los productos vendidos. Desde que instalé este neumático, otros 2 mecánicos me han dicho que el neumático es extremadamente delgado y me han recomendado que compre uno nuevo.

La moral de esta historia es que, aunque son baratos, obtienes lo que pagas; y es posible que tenga que pagar más para volver a hacer su trabajo.

Ren colocó un portabicicletas y un soporte para asiento de bebé en mi bicicleta. Fue un trabajo complicado y ella fue increíble. Profesional, diligente y extremadamente útil, no podría recomendarla lo suficiente. Gran tienda, pero asegúrate de pedirle a Ren que arregle tu bicicleta. Ella es una verdadera profesional.

Intenté en bicicleta allí pero eso no sucedió, el servicio no es muy bueno

Tienen una amplia gama de equipos deportivos y su personal está razonablemente informado sobre el equipo deportivo que ofrecen, por lo que diría que los revise en la tienda o en línea.

Mantenimiento de bicicletas caro, pero otros aspectos son buenos.

No está mal, no es una gama completa, hasta el covid

¡El mejor lugar para comprar artículos deportivos y bicicletas!

El mejor minorista de deportes de Londres con diferencia. Me encanta ir aquí. Membresía fácil también

El mejor Dacathlon en el que he participado. Tiene de todo, buenos precios y muy bien organizado.

Tiene muchas cosas diferentes como botes, palos de golf, tiro con arco, pesca y puedes jugar un poco al golf, pero si tuvieras que hacer algo para decir sobre lo que pondrías, ¡no sería nada, es GRANDE! !!!!!!!!!!!

Covid ha tenido un impacto en las operaciones, por lo que lo que solía ser una gran experiencia de compra lo es menos ahora, sin culpa suya. Más tiempo, control de tráfico ... Y mucho calor por dentro. Eso podría mejorarse, especialmente en este clima caluroso. Dicho esto, este es el decatlón más grande y más bonito en mi opinión. Si necesita uno, este es el que debe consultar.

¡Mi lugar local para comprar artículos deportivos! Gran seleccion.
El personal siempre es servicial y el precio es decente.
Aparcamiento disponible.

¡Este lugar siempre me ha emocionado como un niño pequeño abriendo un regalo de cumpleaños! Tienen tantas cosas para elegir, y también es una experiencia de aprendizaje para mí cada vez que visito. Tienen una gran selección de cosas y muchos equipos y accesorios deportivos para elegir. ¡He estado allí muchas veces y seguiré visitándolos mientras estén operando!

Una gran selección de equipos deportivos, desde bicicletas hasta montañismo, puede incluso probar las bicicletas dentro de la tienda, los precios también son muy buenos para la calidad de sus productos.

Gran tienda; personal inútil. Pensarías que con todos los comentarios negativos aquí, habrían priorizado el servicio al cliente. Pero no.

Lugar cómodo para comprar. Tiene todo tipo de equipamiento deportivo

Siempre agradezco el buen servicio que recibo en esta tienda. El personal está bien informado, es amable y servicial, ¡y he estado trayendo mi bicicleta aquí durante años! ¡Gracias!

Una selección un poco pobre en comparación con la tienda anterior, esto se debe a la remodelación del área, escuché que vendrá una nueva tienda una vez que el desarrollo haya terminado

En este momento no es genial. Tienen áreas cerradas debido a covid pero aún así permiten que los niños, etc., jueguen con cosas.
Me refiero a que cualquiera que quiera comprar una pelota de baloncesto nueva, por ejemplo, le resultará difícil encontrar una que no haya rebotado en toda la tienda.
El stock en áreas como la sección de pesca es terrible con los estantes, etc. vacíos durante semanas de productos.
He estado allí al menos una o dos veces por semana desde que reabrieron y muchos artículos han estado agotados / no en los estantes todo el tiempo.
Tal vez tengan existencias y el personal no se esté reponiendo. De cualquier manera, los mismos artículos faltan en los estantes día / semana y día / semana fuera.
La seguridad tampoco es muy estricta con respecto a la cantidad de personas que se dejan entrar a la vez y también detiene a las personas que caminan por la salida en lugar de la puerta de entrada, etc.

Tienda limpia, buen servicio al cliente, tienen una selección bastante buena de ropa para todo tipo de deporte a precios muy razonables.

¡Gran tienda! Encontré unos auriculares muy baratos pero de muy buena calidad y una mochila muy cómoda. Puede encontrar todo lo que necesita, desde equipo de campamento hasta cosas para cualquier tipo de deporte. Y el personal es encantador, sonriente y servicial. Definitivamente recomiendo Decathlon si te gustan las cosas simples y ergonómicas.

Estuve allí hoy y me di cuenta de que no siguen las regulaciones COVID-19 establecidas por el gobierno, lo cual es muy importante, ¡ya que tienen demasiadas personas visitando su tienda! No había ningún desinfectante disponible y tuve que ir al servicio al cliente para preguntar al respecto y finalmente sacaron un desinfectante de manos y pusieron solo uno en la puerta. ¡Me avergüenzo de ellos!

Servicio increíble, excelentes productos, excelentes precios.

Estimado señor o señora,
Mi hijo ordenó que se recogiera una caja de tienda de campaña en la tienda Staines, su pedido ha estado cargado desde el getgo, le dijeron que se estaba entregando cuando en realidad solicitó una recolección, al no haber dado su dirección, no veo cómo se podría entregar dijo orden !. En la recolección de hoy, la caja no tenía todos sus componentes, la caja era demasiado pequeña para contener los elementos faltantes. Mi esposo regresó debidamente a dicha tienda Staines, hablé con un joven llamado Mathew que no me ha telefoneado con un remedio. Mi hijo es autista y muestra signos de gran angustia con respecto a este orden. Mi esposo fue cuestionado por el gerente de la tienda que casi roza la mala educación de que tenemos la culpa. Necesita esto para su viaje de pesca esta noche. Estoy totalmente sorprendido por el total desprecio por el dilema de mi hijo, y agradecería un PDQ de remedio. Esta no es lo que yo llamaría una forma razonable de ofrecer atención al cliente a sus compradores. En la actualidad, su información en línea dice que los teléfonos no funcionan, también he dejado un mensaje en otro teléfono móvil en Surrey Quays, aparentemente su oficina central y todavía no hay respuesta.

Agradeciendo de antemano su cooperación Sra. D. S. Field

Increíble selección de productos en oferta, pero las existencias a menudo pueden ser limitadas. Verifique que su artículo esté en la tienda antes de visitarlo.

La tienda es genial, casi todos los deportes están disponibles aquí y parece que logran tener un "experto" en cada deporte. Los precios también son muy razonables.
El área de reparación de bicicletas es horrible, mejor lleve su bicicleta a una tienda independiente. El precio será el mismo y el servicio será mucho mejor.
Por esta razón, desafortunadamente tengo que calificar la tienda con 3 estrellas. Solo para el taller, serían 5, pero realmente necesitan trabajar en sus estándares de reparación de bicicletas.

La mejor tienda de deportes del Reino Unido.
Los miembros del personal son útiles. Todo es asequible y de buena calidad.